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      淺談我國當前工程質量潛在缺陷保險(IDI)的推行和發(fā)展

      2021-11-26 13:44:38陳子昂
      魅力中國 2021年36期
      關鍵詞:保險公司工程質量責任

      陳子昂

      (中央財經(jīng)大學保險學院,北京 100081)

      一、工程質量潛在缺陷保險(IDI)的介紹

      工程質量潛在缺陷保險(Inherent Defects Insurance,簡稱IDI),是為工程竣工后一定時期內(nèi)因潛在缺陷造成的主體結構與管線、滲漏、設備等質量問題提供風險保障的保險。對于工程質量潛在缺陷,定義為建設工程在竣工驗收時未能發(fā)現(xiàn)的,因勘察、設計、施工、監(jiān)理及建筑材料、建筑構配件和設備等質量原因造成的,不符合施工圖設計文件、工程建設標準和合同要求,并在使用過程中暴露出的工程質量缺陷。

      工程質量潛在缺陷保險的保險責任期限通常為10年,在工程竣工驗收后的缺陷責任期結束以后,保險賠償責任開始生效。具體應用到我國的房地產(chǎn)行業(yè),一般主體結構保障10年,防水、保溫工程保障5-7年(各地政策不同)。

      IDI 起源于法國,其前身最早可追溯到1804年的《拿破侖法典》,其中1792 條規(guī)定,建筑師和設計師在建筑完工10年內(nèi),負有對房屋結構缺陷做維修的責任。現(xiàn)代IDI 保險始于1978年,法國的《斯比那塔法》規(guī)定建設工程10年潛在缺陷保險為強制性保險,建設工程的參建各方必須投保。至今,IDI 保險在全國各大洲的許多國家強制實行,包括:法國、西班牙、意大利、英國等若干歐洲國家,中非、突尼斯、阿爾及利亞等非洲國家,還有巴西、墨西哥、喀麥隆、加拿大哥倫比亞州、美國新澤西州、日本、沙特阿拉伯、卡塔爾、澳大利亞維多利亞州等等。

      我國住建部向歐洲借鑒了成功經(jīng)驗,并自2017年以來,我國開始在上海、北京、深圳等城市推行IDI 保險的試點,試點省市逐步增加,截止2020年底,除了北上廣深,還有重慶、成都、濟南、東莞、海南省、河南省、江蘇省的部分城市、浙江省的部分城市、安徽省的部分城市、廣西壯族自治區(qū)的部分城市陸續(xù)出臺了政策文件,實施力度、實施方法、覆蓋率各地區(qū)不同,各有優(yōu)劣。

      二、我國工程質量潛在缺陷保險(IDI)的推行現(xiàn)狀

      (一)我國工程質量潛在缺陷保險(IDI)的保險模式

      從承保標的來看,我國在各地區(qū)推行的IDI 保險幾乎都是商品住宅和保障性住宅工程。僅有廣州、深圳的標的稍微廣泛,廣州是簡易的低風險工程,深圳是政府投資代建項目,但實際上投保的大多數(shù)項目也為住宅??梢岳斫鉃槲覈斍暗耐菩械腎DI,是在住宅工程推行,并主要保障老百姓住房的權益。

      從保險范圍來看,由于針對住宅工程,我國的保單保障措辭均可劃分為基本保險責任和附加保險責任。其中基本保險責任包括地基基礎和主體結構工程、防水和保溫工程;附加保險責任包括建筑裝飾裝修工程、建筑給水排水及供暖工程、附加通風與空調(diào)工程、建筑電氣工程、智能建筑工程、電梯工程等。在有的地市基本保險責任是強制購買的,附加保險責任是可選項,有的地市也對個別附加險要求強制購買。

      從投保方式來看,基本采取IDI 共保體招標的形式,即由市政府相關部門對保險公司進行公開招標,選定入圍的保險公司。各地區(qū)具體形式不同、共保份額分配方式不同。但基本會由一個首席公司牽頭,另外兩家共保公司跟隨。購買IDI 的建設單位只需選定一家首席公司,首席公司來安排報價、出單以及組建共保體。有的城市和地區(qū)委托保險經(jīng)紀人來進行IDI 保險的招投標和協(xié)助投保,通過保險經(jīng)紀人的專業(yè)意見減少買賣雙方的爭議。

      從保險費率上看,我國當前的IDI 保險的定價完全遵循的是法國的標準,以工程合同額為基數(shù),各城市費率均在1.25%-1.5%上下。

      (二)我國工程質量潛在缺陷保險(IDI)面臨的問題和挑戰(zhàn)

      筆者經(jīng)過探究,總結出如下我國IDI 面臨的問題和挑戰(zhàn):

      1.IDI 保險的執(zhí)行力度欠缺

      雖然各地區(qū)強制要求購買IDI,但是從政策上規(guī)定和執(zhí)行方式上不盡相同。大多數(shù)政策文件中要求建設單位在開工前購買IDI 保險,措辭大致為建設單位應當在辦理施工許可手續(xù)前,與保險公司簽訂書面保險合同,而有的地區(qū)沒有嚴格規(guī)定購買IDI 的時間點。而由于IDI保險的費率較高,且住宅工程的最終受益者為購房的小業(yè)主,因此在規(guī)定不嚴格的情況下,建設單位沒有足夠動力去購買IDI。

      另外,在強制購買的政策下,由于IDI 保險的費率較高,很多購買方會以降低保險金額的方式購買,使得保險金額低于合同金額,后期的保險理賠可能會產(chǎn)生爭議。

      2.我國保險公司對IDI 保險的理賠經(jīng)驗積累不足

      由于我國自2017年開始全面試點工程質量潛在缺陷保險(IDI),而IDI 保險為竣工驗收后再過2年缺陷責任期后生效,因此國內(nèi)絕大多數(shù)地區(qū)的保險公司的理賠案例均不充足,處于不斷積累和上升的過程中。

      上海作為最早試點且IDI 覆蓋率全面的城市,IDI 保險的理賠經(jīng)驗最為豐富。2020年8 月的時候,與上海的太平洋財產(chǎn)保險有限公司溝通了解到,截至2020年7 月底,上海累計360 多個項目投保了IDI 保險,為7267萬平方米住宅提供了保障,總保費約11 億元。在這些項目中,保險公司已接報理賠案件710 起,已賠付案件78 起,理賠率約為11%。單筆賠付最大金額約50萬元,已賠付案件總計賠付約400萬元。據(jù)介紹,IDI 保險的主要賠付原因是滲水,報案時間在工程竣工后五年左右開始集中體現(xiàn)。現(xiàn)代建筑過程中采用的新技術、新工藝所蘊含的問題還沒有體現(xiàn),裝配式、精裝修項目未來可能出現(xiàn)的問題尚難以判斷,預計未來賠付率會到60%左右。因此,理賠問題是未來的一大挑戰(zhàn)。

      3.工程質量風險管理機構(TIS)的問題

      工程質量風險管理機構(也稱TIS 機構,Technical Inspection Services),是指受保險公司委托,根據(jù)缺陷保險的保險責任范圍,對被保險建設工程項目潛在的質量風險因素實施辨識、評估、報告、提出處理意見,促進工程質量的提高,減少和避免質量事故發(fā)生,并最終對保險公司承擔合同責任的機構。其運用土木工程、工程管理、保險、法律、信息等多專業(yè)結合的手段,對工程項目進行事前預防、事中控制和風險預警。

      當前,我國的TIS 機構良莠不齊,專業(yè)水平參差不齊,有的TIS機構出具的報告水平較差,只反映雞毛蒜皮的小事。對于TIS 機構的規(guī)范與約束是基于TIS 機構與保險公司簽訂的委托服務合同,沒有政府層面出臺的任何規(guī)范,這就使得對TIS 機構履約和執(zhí)業(yè)管理很單薄。目前TIS 機構多由監(jiān)理公司、設計公司兼職來做,有角色與責任不清晰,執(zhí)業(yè)要求不明確,考核與監(jiān)督不到位等缺陷。

      三、我國工程質量潛在缺陷保險(IDI)的發(fā)展方向和舉措

      (一)加強工程質量風險管理機構(TIS)的管理

      TIS 機構是IDI 保險的核心。目前TIS 機構的水平參差不齊,若想把IDI 保險做好,需要進一步提升TIS 機構的水平,規(guī)范TIS 的報告要求,加強對TIS 機構的管理。

      從地方政府層面,可對TIS 的工作范圍有如下書面規(guī)定:IDI 工程項目開始時進行初始檢查,出具風險評估報告;保險公司承保后TIS機構按照風險管理合同的要求執(zhí)行定期的現(xiàn)場檢查,并在每次檢查后編寫質量風險檢查報告,內(nèi)容包括檢查情況的描述、檢查存在質量缺陷、缺陷處理建議和潛在缺陷風險分析,以及對于保險責任內(nèi)容的風險評價;在工程完工后TIS 機構還應對整個工程實施過程中的質量檢查情況、質量缺陷追蹤情況進行匯總評價,編制質量風險最終檢查報告,內(nèi)容包括檢查情況匯總、改正質量缺陷情況匯總和總體風險評價。這些報告保險公司都要上交建設單位,由建設單位責成施工單位及時整改質量缺陷問題后組織竣工驗收。在出現(xiàn)理賠時,若保險公司需要請第三方機構考察理賠原因并出具定損報告,TIS 機構也應具備這個能力并充當IDI 保險公估人的角色。

      另外,地方政府可以建立一個TIS 機構的黑名單、白名單。通過公開招標,考察資質、能力、經(jīng)驗等,遴選出TIS 機構的一個白名單,在實施中,如果TIS 機構沒有按照規(guī)定的工作范圍執(zhí)行工作,或報告質量很差,則可以放進黑名單。

      (二)提高保險公司處理IDI 賠案的能力

      我們上述講到,目前上海已經(jīng)有大批量索賠案例,并呈上升趨勢,上海太保積累了很多理賠經(jīng)驗,而全國其他地區(qū)的賠案還較少。未來幾年,上述提到出臺政策的地區(qū),IDI 的賠案將若雨后春筍般出現(xiàn):小額的滲水事故將屢見不鮮,大量占用保險公司的精力;大額的新結構、新工藝的問題也將展露,考驗保險公司的定損能力。

      因此開展IDI 業(yè)務的地區(qū)的每家首席保險公司的當?shù)胤止径夹枰⑵饘I(yè)能力強、團隊人員多的IDI 理賠團隊,建立符合實際情況的、標準化的保險理賠程序和體系,從而高效處理好大量IDI 賠案,及時響應,快速查勘,合理報價,保證修復質量,保證賠案處理的一致性和規(guī)范性。

      并且,保險公司理賠團隊應該與物業(yè)公司、TIS 機構積極合作、配合,并劃分好維修的方式。保險公司應對物業(yè)公司進行主動培訓,讓其了解IDI 保險的基本內(nèi)容,小額質量缺陷問題發(fā)生后,由物業(yè)公司代為報險處理,并組織維修工作。保險公司也應具備自有的維修隊伍,大額質量缺陷問題交由高水平的TIS 機構或其他第三方機構進行評估,并由保險公司負責組織維修。

      最后,保險公司還應建立自有的線上理賠平臺,在線上可以查看保單、查看報案、安排查勘、監(jiān)控理賠進展,并且還可以將理賠數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,報告給政府有關部門,使得政府能夠了解IDI 保險的賠付情況。

      (三)加大IDI 保險的推行廣度和深度

      首先還是要嚴格管理IDI 保險的投保時間,因IDI 保險合同的條款、費率都是制式標準的,保險公司的簽發(fā)速度很快,不會耽誤工程進度,因此如果想要實現(xiàn)IDI 的全覆蓋率,一定要規(guī)定獲取保單后辦理施工許可證。

      其次,要進一步擴大推行的省、市和地區(qū)。IDI 是利民的制度,幫助政府一起解決工程質量投訴的問題,目前試點了有幾年也取得了卓越的成效,但就算在上海、北京、廣州覆蓋率再高也還是沒有很大程度實現(xiàn)IDI 對于我國的社會價值。應當逐步向全國的更多的地方推行。

      最后,目前在試點推行的地區(qū)可以逐步考慮深化承保標的。目前廣深兩市的承保標的不局限于住宅樓,廣州是簡易的低風險工程,深圳是政府投資代建項目,其余地區(qū)都是住宅樓。而實際上,可以深化到商業(yè)樓宇、體育館、學校、醫(yī)院等非復雜卻與老百姓關系緊密的工程上去。對不同的承保標的可以收取差異化的費率,制定差異化的附加條款,保留同樣的承保模式,這樣可以讓IDI 保險更深層地惠及百姓。

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