基于綜合評(píng)價(jià)的中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究

郭潔

（滄州師范學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，河北 滄州 061000）

引言

經(jīng)濟(jì)體系的高速發(fā)展下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展勢(shì)態(tài)，市場(chǎng)格局的分化，間接促進(jìn)中小企業(yè)的融合與發(fā)展，增加中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的占有率。但是受限于中小企業(yè)內(nèi)部所呈現(xiàn)出的競(jìng)爭(zhēng)形式，如果中小企業(yè)未能依據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)形式、企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行實(shí)時(shí)化更新的話，則必然降低中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，逐漸被市場(chǎng)所淘汰。綜合評(píng)價(jià)法的設(shè)定，則是通過(guò)系統(tǒng)性、綜合性的分析，利用數(shù)據(jù)模型量化出中小企業(yè)在發(fā)展期間存在的一系列問(wèn)題，映射出中小企業(yè)在行業(yè)市場(chǎng)中的漏洞問(wèn)題，為中小企業(yè)的完善及發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。本文則是針對(duì)綜合評(píng)價(jià)下的中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行探討，僅供參考。

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的重要性及其對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的影響

（一）核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的重要性

中小企業(yè)因其具備的經(jīng)營(yíng)靈活性、市場(chǎng)覆蓋性，增加企業(yè)在市場(chǎng)中的占有率，特別是在近年來(lái)經(jīng)濟(jì)體系的迅猛發(fā)展下，依托于大型企業(yè)的運(yùn)作模式，結(jié)合中小企業(yè)固有的發(fā)展理念，真正利用碎片化的市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)資源的高度整合。但是從實(shí)踐發(fā)展?fàn)顩r而言，中小企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展中的生命周期較短，在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展勢(shì)態(tài)下，甚至在短時(shí)間內(nèi)便面臨著被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。為此，中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，要想提高市場(chǎng)占有率，增加用戶基數(shù)，必須以核心競(jìng)爭(zhēng)力為前提，全面分析出自身發(fā)展現(xiàn)狀與宏觀市場(chǎng)發(fā)展之間存在的差異性，為后續(xù)管理及拓展工作的開(kāi)展提供基礎(chǔ)保障。核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系，則是針對(duì)中小企業(yè)現(xiàn)階段的運(yùn)營(yíng)模式，構(gòu)設(shè)出更為完整評(píng)價(jià)框架，以核心競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向，全面評(píng)估出企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，進(jìn)而做出更為完整的規(guī)劃方案，提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（二）核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的影響

核心競(jìng)爭(zhēng)力是中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)多元化市場(chǎng)中發(fā)展的重要基礎(chǔ)，其所起到的推動(dòng)作用，貫穿于中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的。一方面，在社會(huì)市場(chǎng)的高速發(fā)展下，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)形式對(duì)企業(yè)將產(chǎn)生一定的沖擊力，而與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)所具備的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較低，且在部分資金回報(bào)周期較長(zhǎng)。核心競(jìng)爭(zhēng)力則是在中小企業(yè)管理過(guò)程中起到引導(dǎo)與協(xié)調(diào)的作用，從多個(gè)方面促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展，增強(qiáng)中小企業(yè)的綜合實(shí)力。另一方面。核心競(jìng)爭(zhēng)力可以作為中小企業(yè)的一種創(chuàng)新載體，其進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了與核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)聯(lián)的各個(gè)發(fā)展框架，確保中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，秉承著創(chuàng)新原則，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。最后，在市場(chǎng)多結(jié)構(gòu)發(fā)展下，中小企業(yè)也必須制定短期目標(biāo)、中期目標(biāo)與長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)資源，最大化挖掘出企業(yè)在發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力則可深化企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，令企業(yè)形成一個(gè)堅(jiān)固的整體，真正打造出持續(xù)性的發(fā)展體系，創(chuàng)收更多的經(jīng)濟(jì)效益。

二、中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)原則構(gòu)建

評(píng)價(jià)法是通過(guò)指標(biāo)設(shè)定出具備科學(xué)性客觀性的評(píng)測(cè)體系，保證在實(shí)際評(píng)價(jià)過(guò)程中可以真實(shí)反映出中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力存在的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，在指標(biāo)測(cè)評(píng)時(shí)期所呈現(xiàn)出的原則如下。

（一）科學(xué)性原則

針對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行指標(biāo)測(cè)評(píng)時(shí)期必須符合中小企業(yè)發(fā)展規(guī)律以及市場(chǎng)環(huán)境等，通過(guò)各類定義的明確保證，每一類計(jì)算是符合整個(gè)數(shù)據(jù)規(guī)范化運(yùn)行的，進(jìn)一步提高整體評(píng)價(jià)的科學(xué)性。

（二）代表性原則

評(píng)價(jià)體系的設(shè)定是針對(duì)不同反應(yīng)特征進(jìn)行疊加或單向測(cè)量的，且每一類指標(biāo)之間存在一定的交互性特點(diǎn)，可以綜合評(píng)測(cè)出具有代表性的核心競(jìng)爭(zhēng)方向，以保證每一類工作效率是符合企業(yè)發(fā)展訴求的。

（三）全面性原則

針對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力所設(shè)定的評(píng)價(jià)體系，從不同角度針對(duì)企業(yè)現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)消耗以及經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出進(jìn)行全過(guò)程分析，滿足企業(yè)預(yù)期目標(biāo)的設(shè)定需求，真實(shí)反映出企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所呈現(xiàn)出的各類規(guī)律。

（四）系統(tǒng)性原則

核心競(jìng)爭(zhēng)力是中小企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，在進(jìn)行測(cè)算時(shí)需要不同指標(biāo)之間具備一定的邏輯關(guān)系，以可行性動(dòng)態(tài)性為基準(zhǔn)，構(gòu)設(shè)出具有實(shí)時(shí)化的檢測(cè)評(píng)測(cè)機(jī)制，保證每一類數(shù)據(jù)可以支持闡釋出整個(gè)中小企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)作過(guò)程中所存在的一系列問(wèn)題，為后續(xù)管理工作的開(kāi)展提供數(shù)據(jù)支撐。

三、中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建存在的問(wèn)題

（一）戰(zhàn)略發(fā)展意識(shí)之后

中小企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系中的重要組成部分，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中需要制定相對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略計(jì)劃，以滿足市場(chǎng)動(dòng)態(tài)化發(fā)展訴求。但是從戰(zhàn)略發(fā)展的意識(shí)來(lái)講，部分中小企業(yè)存在嚴(yán)重的意識(shí)滯后現(xiàn)象，特別是在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，許多中小企業(yè)所面臨的問(wèn)題是如何提高自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展效率，其所具備的意識(shí)觀念僅僅局限于經(jīng)濟(jì)層面，而未能從觀念以及技術(shù)方面予以求證。在此種發(fā)展模式下，只是將整個(gè)運(yùn)作體系構(gòu)設(shè)在短期運(yùn)營(yíng)目標(biāo)之上，而對(duì)于整體性的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)而言，則呈現(xiàn)出一定的滯后性問(wèn)題，即為小方向的戰(zhàn)略規(guī)劃，無(wú)法滿足大環(huán)境的發(fā)展訴求，容易出現(xiàn)被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）商業(yè)模式更新力度不足

中小企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)盈利，必須針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)進(jìn)行深度分析，確保自身在發(fā)展過(guò)程中是可以精準(zhǔn)契合到市場(chǎng)運(yùn)作模式中，從而提供持續(xù)性的保障。但是從目前中小企業(yè)的發(fā)展思想而言，大部分企業(yè)商業(yè)模式呈現(xiàn)出固定化特點(diǎn)，這就造成以思想局限為基礎(chǔ)的商業(yè)運(yùn)作模式，無(wú)法在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)中起到重要的推進(jìn)作用，如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)者未能認(rèn)知到此類問(wèn)題所呈現(xiàn)出的弊端，必然造成發(fā)展規(guī)劃以及管理目標(biāo)不明確的嚴(yán)重問(wèn)題，降低中小企業(yè)發(fā)展效率。

（三）員工綜合素養(yǎng)較低

企業(yè)員工作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)手段，只有通過(guò)員工專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)的精準(zhǔn)整合，通過(guò)企業(yè)凝聚力，對(duì)員工樹(shù)立正確的工作思想，提高整體管理質(zhì)量。但是大部分中小企業(yè)在建設(shè)過(guò)程中，未能針對(duì)員工進(jìn)行高質(zhì)量的測(cè)評(píng)，造成部分資質(zhì)較低以及技術(shù)水平匱乏的員工，流入到市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中，無(wú)法真正體現(xiàn)出員工的本位價(jià)值，在一定程度上降低企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）創(chuàng)新意識(shí)薄弱

在評(píng)價(jià)方法的支撐下，創(chuàng)新力作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)所在，但是從現(xiàn)有的企業(yè)創(chuàng)新模式而言，大部分中小企業(yè)仍存在創(chuàng)新意識(shí)薄弱的問(wèn)題，進(jìn)而引發(fā)出戰(zhàn)略發(fā)展觀念滯后、員工管理力度不足以及企業(yè)創(chuàng)新理念缺失的嚴(yán)重問(wèn)題，無(wú)法真正發(fā)掘出創(chuàng)新價(jià)值對(duì)企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的作用，進(jìn)而削減了核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。

四、中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建措施

從評(píng)價(jià)方法來(lái)講，整個(gè)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是以自身發(fā)展為基礎(chǔ)，構(gòu)設(shè)出戰(zhàn)略模式、商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、人力資源管理以及技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展模式，保證每一項(xiàng)管理措施的落實(shí)，可以真正起到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)建設(shè)及推進(jìn)的效果。

（一）建設(shè)以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略

從現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式而言，企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中，必須構(gòu)設(shè)出具有前瞻性的發(fā)展戰(zhàn)略，深度認(rèn)知到企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)所起到的作用，然后結(jié)合管理理念、創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng)新能力等將發(fā)展戰(zhàn)略深度根植到整個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定過(guò)程中，確保核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可以建設(shè)在企業(yè)持續(xù)性發(fā)展之上，進(jìn)一步提高實(shí)際管理能力，對(duì)不同管理目標(biāo)進(jìn)行分化設(shè)定，彰顯出發(fā)展目標(biāo)制定的規(guī)范性與科學(xué)性。為此，在實(shí)際運(yùn)作期間，必須針對(duì)員工設(shè)定相對(duì)應(yīng)的創(chuàng)新意識(shí)，將價(jià)值觀、思想觀融合到員工工作中，堅(jiān)持以創(chuàng)新理念為核心，打造出整合型集成性的發(fā)展環(huán)境，真正分析出核心競(jìng)爭(zhēng)力體系的建設(shè)需求，以此來(lái)提高實(shí)際發(fā)展質(zhì)量，保證發(fā)展戰(zhàn)略制定與實(shí)施的可行性。

（二）構(gòu)建基于電子商務(wù)的運(yùn)作模式

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)的到來(lái)下，電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與使用，已經(jīng)將原有的實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上與線下相整合的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。對(duì)于中小企業(yè)而言，其本身在整個(gè)社會(huì)市場(chǎng)中所呈現(xiàn)出的靈活性特點(diǎn)，恰恰符合著電子商務(wù)多模塊的運(yùn)作模式。對(duì)于此，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，則必須深度運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合自身發(fā)展模式，打造出線上與線下相整合的電子的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，保證不同商務(wù)商業(yè)拓展經(jīng)營(yíng)是符合企業(yè)現(xiàn)階段運(yùn)作需求的，為市場(chǎng)拓展提供基礎(chǔ)保障。

（三）加強(qiáng)人力資源的開(kāi)發(fā)力度

人力資源是中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要基礎(chǔ)，而中小企業(yè)要想提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，其與傳統(tǒng)大型企業(yè)來(lái)講，人力資源結(jié)構(gòu)方面存在一定的滯后性問(wèn)題，這也使得中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)體系的建設(shè)及發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。為此，在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中，必須結(jié)合自身運(yùn)營(yíng)模式與大型企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，設(shè)定出具有人力資源持續(xù)性優(yōu)化的結(jié)構(gòu)體系，保證人資料為導(dǎo)向的發(fā)展為框架，構(gòu)設(shè)出科學(xué)性可行性的人資開(kāi)發(fā)體系，結(jié)合評(píng)價(jià)方法對(duì)不同指標(biāo)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，充分將員工實(shí)際價(jià)值與其在社會(huì)市場(chǎng)中所起到的預(yù)期化價(jià)值進(jìn)行比對(duì)，分析出崗位技能的價(jià)值性，為后續(xù)工作模式的建設(shè)提供數(shù)據(jù)支撐。

（四）建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展格局

技術(shù)創(chuàng)新是中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的又一重要體現(xiàn)，在具體實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明晰不同類型及專業(yè)在發(fā)展過(guò)程是否符合企業(yè)自身在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的地位需求，結(jié)合技術(shù)水平及各類創(chuàng)新機(jī)制等加強(qiáng)中小企業(yè)之間的合作，打造出聯(lián)動(dòng)性的發(fā)展格局，真正實(shí)現(xiàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短，為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，基于綜合評(píng)價(jià)方法的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以對(duì)企業(yè)現(xiàn)階段運(yùn)行模式進(jìn)行全過(guò)程分析，確保每一項(xiàng)管理措施、發(fā)展目標(biāo)的核定，可以精準(zhǔn)闡釋出不同操作模式所帶來(lái)的價(jià)值。為進(jìn)一步強(qiáng)化中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須從發(fā)展戰(zhàn)略、商業(yè)規(guī)劃、人資管理等方面，打造出綜合化、一體化的發(fā)展格局，滿足中小企業(yè)的發(fā)展訴求。