提升軍隊文職人員職業(yè)幸福感的幾點思考

孟 穎 林 莉

職業(yè)幸福感，是組織成員處于職業(yè)狀態(tài)時，合理需求得到滿足、潛能得到發(fā)揮、自身價值得到實現(xiàn)的一種持續(xù)主觀幸福體驗和心理狀態(tài)，能夠反映個體對所從事職業(yè)滿意度、身心愉悅程度等主體感受，對于消除職業(yè)倦怠、提高工作績效和提升個人素質(zhì)具有積極作用。隨著國防和軍隊改革深入推進，我軍文職人員作為軍隊力量重要組成，在多個領(lǐng)域承擔(dān)著管理、服務(wù)、保障和專業(yè)技術(shù)等職能任務(wù)，其職業(yè)幸福感源于對軍隊工作的積極情感和正向認(rèn)知評價，關(guān)系文職人員自身職業(yè)發(fā)展、隊伍穩(wěn)定，對軍隊建設(shè)和戰(zhàn)斗力提升有重要影響。如何提升文職人員職業(yè)幸福感，是當(dāng)前軍隊政治工作的重要課題。

一、加強擔(dān)當(dāng)使命姓軍為戰(zhàn)的職業(yè)價值觀教育

習(xí)主席指出，思想政治教育要取得實效，就要奔著現(xiàn)實問題和活思想去。職業(yè)價值觀是個體對職業(yè)的認(rèn)識、態(tài)度以及對職業(yè)目標(biāo)的追求和向往，影響著個體的工作態(tài)度、工作效能和職業(yè)意義感。正確的職業(yè)價值觀能增強文職人員應(yīng)對艱難困苦和化解不良情緒的能力，從而提高幸福指數(shù)。因此，要提升文職人員的職業(yè)幸福感必須加強職業(yè)價值觀教育。一是加強政策宣講，端正職業(yè)態(tài)度。通過文職政策宣講，使文職人員清楚地認(rèn)識到自己的政策待遇、身份地位、使命責(zé)任，從而樹立起投身軍隊、獻身國防的堅定信念。二是加強使命擔(dān)當(dāng)教育，培育職業(yè)精神。當(dāng)前，個別文職人員因為身份類型導(dǎo)致責(zé)任感和使命感不足。應(yīng)加強文職人員的使命擔(dān)當(dāng)教育，使其樹立起牢記使命、勇?lián)厝蔚穆殬I(yè)精神，積極投身國防和軍隊建設(shè)。三是加強姓軍為戰(zhàn)教育，激發(fā)職業(yè)動力。文職人員平時履行相應(yīng)崗位職責(zé)，戰(zhàn)時則根據(jù)需要承擔(dān)相應(yīng)的作戰(zhàn)支援保障任務(wù)。應(yīng)結(jié)合各類文職人員的崗位及專業(yè)特點，給其更多的機會參與保障任務(wù)，結(jié)合任務(wù)開展教育，使其在大項任務(wù)中提高思想站位、錘煉過硬保障能力、夯實姓軍為戰(zhàn)的使命感。

二、構(gòu)建健康向上和諧進取的職業(yè)環(huán)境

良好的職業(yè)環(huán)境能提升個體的安全感和幸福感。應(yīng)采取多種措施，為文職人員構(gòu)建健康向上、和諧進取的職業(yè)環(huán)境。一是打造拴心留人的工作氛圍。用人之道，重在拴心。用人單位對待現(xiàn)役軍人和文職人員，要在政治上平等對待、工作中大膽任用、生活上關(guān)心體貼，讓文職人員感受到單位給予的認(rèn)同、平等和自主感。同時，幫助文職人員構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，定期談心交心，了解其內(nèi)心所想，滿足其合理要求，引導(dǎo)其為了共同目標(biāo)和集體利益而協(xié)同合作、互幫互助。二是創(chuàng)建和諧進取的環(huán)境氛圍。和諧進取的環(huán)境氛圍可使文職人員將自身發(fā)展與組織目標(biāo)結(jié)合起來，激發(fā)其干事創(chuàng)業(yè)的熱情和信心，有助于建立積極健康的職業(yè)價值觀，最終從內(nèi)心深處感受到職業(yè)幸福。三是建立公平公正的考評體系和獎勵機制。在考評方面，制定系統(tǒng)完善的量化考核指標(biāo)，避免主觀評判，切實將能做事、想做事的人用起來，使其能夠感受到自身的價值和使命，主動為軍隊建設(shè)發(fā)展貢獻力量。在獎勵方面，采用精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合的方式，明確獎勵的具體內(nèi)容，避免盲目性和單一性；對在工作中作出突出貢獻的文職人員大力表彰，發(fā)揮先進典型的引領(lǐng)作用，營造催人奮進的環(huán)境氛圍，增強文職人員的職業(yè)榮譽感。

三、創(chuàng)建多元發(fā)展成功立業(yè)的機制平臺

人才的培養(yǎng)除自身努力外，還需用人單位搭建多元化的平臺助力。隨著文職人員隊伍的不斷壯大，他們已走上醫(yī)護、教學(xué)、科研、衛(wèi)勤保障等多個領(lǐng)域，同時他們也普遍面臨著發(fā)展空間受限、職稱晉升困難等一系列問題。因此，應(yīng)為文職人員搭建多元發(fā)展的機制平臺，使其在工作中實現(xiàn)自我價值、贏得上升空間、獲得職業(yè)幸福。一是明確發(fā)展目標(biāo)，構(gòu)建培訓(xùn)體系。在綜合分析文職人員的個性特征、能力素質(zhì)、崗位需求等因素的基礎(chǔ)上，幫助其制定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、明確職業(yè)指向，構(gòu)建分層分級的培訓(xùn)體系。二是提供多種機會，鼓勵進修深造?？傮w采用“請進來、走出去”的培養(yǎng)模式，分階段、分批次安排文職人員外出參加培訓(xùn)，或邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜沂谡n輔導(dǎo)，使文職人員能夠接受到最前沿的理論知識，為其提升業(yè)務(wù)技能、創(chuàng)新工作方法奠定堅實基礎(chǔ)。三是組建專業(yè)團隊，提升科研能力。依托相同或者相近學(xué)科組建專業(yè)研討團隊，針對工作中的問題進行交流探討，撰寫發(fā)表學(xué)術(shù)論文，為其今后的職稱晉升做好準(zhǔn)備。

四、提升履職盡責(zé)應(yīng)對壓力的心理素質(zhì)

長期高壓力會引起負面情緒，進而影響生理健康和心理健康，降低個體的幸福感。增強壓力應(yīng)對能力和負性情緒處理能力，可以有效提升文職人員應(yīng)對工作中的艱難困苦與挑戰(zhàn)挫折的心理品質(zhì)，使其內(nèi)心更強大，更容易獲得職業(yè)幸福感。一是關(guān)注心理健康狀況，提升壓力應(yīng)對能力。通過問卷調(diào)查、質(zhì)性訪談等方法，了解文職人員的心理健康水平，依托醫(yī)學(xué)心理科或者外聘心理學(xué)專家有針對性地開展專題輔導(dǎo)，指導(dǎo)文職人員有效應(yīng)對壓力。對于不同人員不同來源的壓力，制定針對性的心理疏導(dǎo)方案，分時段、分批次地開展疏導(dǎo)干預(yù)。二是加強保障能力培訓(xùn)，提升履職盡責(zé)能力。文職人員肩負著“平時干本職、戰(zhàn)時保打贏”的使命任務(wù)，他們中的大多數(shù)人是從地方招聘入職，無論是體能還是軍事技能都與現(xiàn)役軍人存在一定差距，因而承受著較大壓力和挑戰(zhàn)。崗位勝任力影響個體的工作效能，從而影響個體的職業(yè)幸福感。加強作戰(zhàn)支援保障能力訓(xùn)練，不僅能提升文職人員的崗位勝任力，也能提升其應(yīng)對壓力的心理資本，在提升其職業(yè)幸福感的同時有效推動軍隊備戰(zhàn)打仗能力的整體躍升。