A集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建

周曉玲

（長治市首創(chuàng)水務(wù)有限責(zé)任公司，山西 長治 046000）

一、財務(wù)共享的內(nèi)涵及其作用

（一）財務(wù)共享的內(nèi)涵

財務(wù)共享服務(wù)中心，就是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，根據(jù)企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)處理流程，對企業(yè)財務(wù)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，有效提高工作效率和降低運(yùn)營成本，為集團(tuán)內(nèi)各公司提供專業(yè)化財務(wù)服務(wù)的管理模式，也是財務(wù)管理的“工業(yè)革命”。

（二）財務(wù)共享的作用

1.解決了現(xiàn)代規(guī)?；髽I(yè)的資金控制問題。建立企業(yè)財務(wù)共享中心，在企業(yè)內(nèi)部控制涉及采購、生產(chǎn)和銷售的方方面面，實現(xiàn)支付的有效控制，確保資金底線安全。

2.加強(qiáng)了集團(tuán)企業(yè)的內(nèi)部控制各成體系的問題。建立企業(yè)財務(wù)共享中心，解決了集團(tuán)在外的分支機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大之后，各自的管理體系不盡相同，形成了一個有效的非人為的管控方式。

3.提高了集團(tuán)企業(yè)財務(wù)核算的統(tǒng)一性、規(guī)范性。財務(wù)人員的流水化作業(yè)，也有利于財務(wù)核算的標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化操作，使得財務(wù)人員能夠?qū)Ρ旧碡?fù)責(zé)的業(yè)務(wù)有著比較準(zhǔn)確的把握，因此操作起來也更加熟練，效率和準(zhǔn)確性也更高。

二、A集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建及效果分析

A集團(tuán)是從事環(huán)保產(chǎn)業(yè)的大型集團(tuán)公司，為了加強(qiáng)對各子公司的資金集中度管理，在報表合并時對會計核算要求的標(biāo)準(zhǔn)化，財務(wù)制度向下貫徹時快速化，需要構(gòu)建財務(wù)共享中心，以解決企業(yè)規(guī)模不斷發(fā)展壯大，分支機(jī)構(gòu)日益增多，原有的分散式組織形式出現(xiàn)了規(guī)模不經(jīng)濟(jì)、管理成本居高不下、集團(tuán)管控難度大、政策執(zhí)行力差、機(jī)構(gòu)人員冗雜等問題。

（一）A集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建分析

A集團(tuán)財務(wù)共享中心的構(gòu)建從軟件和硬件兩方面進(jìn)行了考慮和分析，硬件方面主要是人員配置和信息系統(tǒng)的配置，軟件方面主要是審批流程方面的配置。

1.財務(wù)共享的人員配置。財務(wù)共享中心人員配置是最重要的環(huán)節(jié)之一，人員的專業(yè)素養(yǎng)，對業(yè)務(wù)的理解能力，與現(xiàn)場端的人員溝通能力都對共享中心后期運(yùn)營的效果構(gòu)成重要影響。

共享中心配置的會計人員要有做過現(xiàn)場會計的經(jīng)驗，在業(yè)務(wù)處理過程中，憑借業(yè)務(wù)單據(jù)和業(yè)務(wù)合同的描述可以迅速對現(xiàn)場情況有初步的判斷。同時，會計人員要有良好的個人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)溝通能力，在進(jìn)行會計處理時，總是需要通過了解現(xiàn)場來印證自己的專業(yè)判斷，這個時候，溝通能力和理解力將顯得非常重要。A集團(tuán)共享中心根據(jù)需求將各子公司財務(wù)人員進(jìn)行分類，將專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)的會計人員調(diào)往服務(wù)中心工作，對更善于協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系的會計人員則留在了現(xiàn)場。

2.財務(wù)共享的審批流程。集團(tuán)業(yè)務(wù)審批流程再造是實現(xiàn)財務(wù)共享之前就必須設(shè)計完成，而這一流程要更全面更便捷更高效率的完成業(yè)務(wù)審批。首先，共享服務(wù)中心的審批流程要做到全面。由于子公司業(yè)務(wù)的多樣化，共享中心的業(yè)務(wù)審批涉及部門和人員的多樣化，在設(shè)計業(yè)務(wù)流程節(jié)點時既要保證所有業(yè)務(wù)部門的能實現(xiàn)全覆蓋，又要確保共享人員的全部介入。其次，共享中心的成立就是為了提高辦事效率，所以對新設(shè)的審批流程的快捷高效也是有更高的要求。在保證每個業(yè)務(wù)所對應(yīng)的關(guān)鍵部門關(guān)鍵人員涉入審批節(jié)點的同時，還要減少不必要的審批程序，以保證審批流程的高效性。比如分管運(yùn)營的副總就不必要再審批行政后勤的業(yè)務(wù)了。最后，審批流程要保證業(yè)務(wù)審批的合規(guī)性。合規(guī)是財務(wù)工作的“底線”，所有業(yè)務(wù)審批的流程要符合內(nèi)控制度規(guī)定。企業(yè)集團(tuán)一般都會對業(yè)務(wù)審批流程進(jìn)行制定，共享中心成立后為了保證流程的快捷高效，必然會對制度中的審批流程進(jìn)行重新修訂，修訂后要滿足內(nèi)控制度的要求。A集團(tuán)根據(jù)財務(wù)共享中心對審批流程的要求，重新召開總經(jīng)理辦公會對共享中心涵蓋的所有業(yè)務(wù)審批流程進(jìn)行了更合理的修訂。

3.財務(wù)共享對信息系統(tǒng)的要求。財務(wù)共享中心一般設(shè)立在集團(tuán)總部，從子公司到中心的業(yè)務(wù)審批流程要依托互聯(lián)網(wǎng)和強(qiáng)大的信息系統(tǒng)來實現(xiàn)。集團(tuán)內(nèi)的業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)各自為政，與財務(wù)系統(tǒng)并不能貫通，財務(wù)人員需要在審批系統(tǒng)參與審批后根據(jù)審批結(jié)果和附件再到財務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行財務(wù)處理。財務(wù)共享中心搭建完成后，中心的會計人員與業(yè)務(wù)發(fā)生地和存放地大部分都不在同一地點，所以，共享中心的會計人員一版需要根據(jù)業(yè)務(wù)單據(jù)的圖片進(jìn)行判斷并處理，這時就需要業(yè)務(wù)審批流程接入到財務(wù)系統(tǒng)里。同樣資金系統(tǒng)也一樣，資金的支付由現(xiàn)場的財務(wù)人員進(jìn)行管理，資金的核算由共享中心的會計人員完成，如何有效對資金進(jìn)行控制，不僅要保證現(xiàn)場負(fù)責(zé)資金的會計人員職責(zé)分離和有責(zé)任心，資金審批流程要受到共享中心控制。A集團(tuán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要將審批流程進(jìn)行分類設(shè)置，設(shè)置了報銷單、對公支付、掛賬單、資金下?lián)芟到y(tǒng)等，并接入財務(wù)系統(tǒng)，由現(xiàn)場人員發(fā)起OA審批，由共享中心會計人員根據(jù)審批流程中上傳的單據(jù)照片判斷并處理。

4.財務(wù)共享情況下的工作分配和資料歸集。共享中心的會計人員在業(yè)務(wù)處理時并不會直接看到業(yè)務(wù)票據(jù)紙質(zhì)版，紙質(zhì)資料都留在了現(xiàn)場，這是就需要對會計人員進(jìn)行分工管理，現(xiàn)場的會計人員要根據(jù)發(fā)票內(nèi)容對共享中心會計所完成的會計憑證進(jìn)行審核，對于實際業(yè)務(wù)有不同意見的要與共享中心會計進(jìn)行溝通并進(jìn)行修改。共享中心會計要根據(jù)已審核的會計業(yè)務(wù)進(jìn)行財務(wù)報表報送。對于大量的資質(zhì)資料都在子公司所在現(xiàn)場取得，所以紙質(zhì)資料應(yīng)該由現(xiàn)場人員進(jìn)行保管并裝訂。

（二）搭建財務(wù)共享平臺的效果分析

1.提高集團(tuán)總部的管控能力和上市公司報告的效率。A集團(tuán)財務(wù)共享中心的構(gòu)建有效提高了集團(tuán)總部的管控能力。A集團(tuán)無論財務(wù)管理制度還是外派的管理人員的薪酬待遇以及職責(zé)權(quán)限都有詳細(xì)的規(guī)定，然而財務(wù)人員對這些規(guī)章制度和文件條款的理解確實因人而異，在實行過程中也會出現(xiàn)失之毫厘，謬以千里的后果。但是，對于財務(wù)共享中心的工作人員來說，對制度和文件的理解和實施將會整齊劃一，按照共享中心你負(fù)責(zé)人的理解來施行，而共享中心的負(fù)責(zé)人的理解即代表集團(tuán)最高管理層級的理解，從而提高了集團(tuán)總部的管控能力。會計人員在進(jìn)行會計處理時也會在負(fù)責(zé)人的要求下完成，業(yè)務(wù)的處理模式會統(tǒng)一，完成時間也會統(tǒng)一，從而大大提高了上市公司報告的效率。

2.規(guī)范集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程，降低運(yùn)用成本。財務(wù)共享中心的構(gòu)建是會計的“工業(yè)革命”，會計人員按照既定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，甚至可以說是流水線作業(yè)，A集團(tuán)在構(gòu)建財務(wù)共享中心時考慮的業(yè)務(wù)處理的重復(fù)性，購置了財務(wù)機(jī)器人，對于來自所有子公司的重復(fù)性業(yè)務(wù)由財務(wù)機(jī)器人來完成，大大降低了人工成本，保證了所有業(yè)務(wù)處理結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)化。

3.提升企業(yè)的整合能力與核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。A集團(tuán)在高速發(fā)展時期，大量橫向并購?fù)惼髽I(yè)也是企業(yè)在發(fā)展時期的重要標(biāo)志，但是隨著并入集團(tuán)的子公司越來越多，而從總部排出的管理人員數(shù)量將不能滿足集團(tuán)拓展疆土的步伐，尤其是財務(wù)負(fù)責(zé)人。財務(wù)管控由集團(tuán)執(zhí)行條線式管理，財務(wù)共享中心構(gòu)建后，很好地對并購后的子公司財務(wù)進(jìn)行整合，并對子公司施行了有效的財務(wù)控制。統(tǒng)一的財務(wù)管理和資金控制增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力，也促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略得以穩(wěn)步前進(jìn)。

三、財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建中應(yīng)注意的問題

通過A集團(tuán)財務(wù)共享中心構(gòu)建及運(yùn)行過程，總結(jié)出以下幾個問題值得關(guān)注。

（一）現(xiàn)場需要配置懂財務(wù)的業(yè)務(wù)人員，共享中心需要配置懂業(yè)務(wù)的財務(wù)人員

人的因素是構(gòu)建財務(wù)共享中心時需要考慮的最重要的問題之一，也是關(guān)鍵因素。因為，財務(wù)人員不僅要在共享中心配置，現(xiàn)場也要保留，而需要達(dá)到什么條件的人應(yīng)該放在什么崗位呢？通過A集團(tuán)的經(jīng)驗可以得出，現(xiàn)場需要配備懂財務(wù)的業(yè)務(wù)人員，他的工作重心主要是協(xié)調(diào)銀行稅務(wù)的關(guān)系和現(xiàn)成業(yè)務(wù)人員與共享中心的會計人員溝通；而共享中心責(zé)需要配備懂業(yè)務(wù)的財務(wù)人員，因為遠(yuǎn)在共享中心不能眼觀現(xiàn)場實際情況，需要通過自身的業(yè)務(wù)經(jīng)驗來進(jìn)行會計判斷。這就是構(gòu)建共享中心對人員配置的要求。

（二）需要配置高效的ERP系統(tǒng)以及維護(hù)人員

財務(wù)共享中心與現(xiàn)場存在地域的差距，業(yè)務(wù)處理必然要依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，互聯(lián)網(wǎng)+近年來發(fā)展迅猛，也為構(gòu)建財務(wù)共享中心提供了支持。業(yè)務(wù)與財務(wù)的溝通需要強(qiáng)大的信息系統(tǒng)來保證，即ERP，而作為會計人員在使用ERP時可以做到輕松操作，但是系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，大部分財務(wù)人員則會手足無措，為保證所有子公司業(yè)務(wù)的順利流轉(zhuǎn)至中心，系統(tǒng)維護(hù)人員必是共享中心的重要配置，隨時處理會計人員工作中遇到的故障。

（三）財務(wù)人員需要了解地方政策，避免稅務(wù)風(fēng)險

國家的財稅法規(guī)可以統(tǒng)一執(zhí)行，但是各省市會制定自己的地方政策，比如山西省在2019年1月23日出臺《山西省財政廳國家稅務(wù)總局山西省稅務(wù)局關(guān)于調(diào)整土地使用稅稅額標(biāo)準(zhǔn)的通知》，對土地使用稅在2019年1月1日到2021年12月31日期間，企業(yè)可享受減免25%優(yōu)惠。各省也根據(jù)需要分別出臺了一些稅收優(yōu)惠政策，這些并不是全國統(tǒng)一的，對于共享中心的會計人員就需要了解自己所管轄的子公司所處地域的財務(wù)政策，既要充分享受國家給予的優(yōu)惠，也不能給公司帶來任何的稅務(wù)風(fēng)險。

四、結(jié)束語

在企業(yè)集團(tuán)高速發(fā)展的情況下，構(gòu)建財務(wù)共享中心已經(jīng)是財務(wù)管理改革進(jìn)程中極為有效的路徑。不僅解決了并購過程中財務(wù)管理人員欠缺的囧境，還加強(qiáng)了集團(tuán)的綜合競爭能力，為集團(tuán)的穩(wěn)步發(fā)展保駕護(hù)航。