陳艷英
(上饒市人民醫(yī)院,江西 上饒 334000)
新醫(yī)改后,國家要求公立醫(yī)院運營更具有公益性。集采、“兩票制”等措施降低了公立醫(yī)院藥品采購成本,但多數(shù)公立醫(yī)院運營成本仍然較高,公立醫(yī)院要進(jìn)一步加強成本控制,才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。研究公立醫(yī)院成本核算的現(xiàn)狀及分析存在的問題,對提高醫(yī)院成本核算的質(zhì)量、完善成本管理體系有著重要的意義。
為了增強公立醫(yī)院成本核算的規(guī)范性,并推動醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展,國家衛(wèi)生健康委員會發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)公立醫(yī)院成本核算規(guī)范的通知》,明確了公立醫(yī)院成本核算的目的、適用范圍、會計處理原則、核算方法等,為公立醫(yī)院的成本核算工作提供了指引。成本核算是成本管理的重要環(huán)節(jié),對于公立醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益具有直接影響,因此,公立醫(yī)院加強成本核算與管理尤為重要。首先,我國的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革正在推進(jìn),醫(yī)院的資金來源主要包括兩個方面,也就是政府補貼和醫(yī)療服務(wù)。大部分的公立醫(yī)院主要的運行資金來源是收取醫(yī)療服務(wù)費用,但利潤空間的不斷壓縮,使得公立醫(yī)院需要對自身的經(jīng)營成本進(jìn)行有效的核算與管理。其次,當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)已經(jīng)被推入市場,私立醫(yī)院的發(fā)展給公立醫(yī)院帶來了巨大的競爭壓力,成本管控能夠有效降低人們看病所需的費用,使醫(yī)療成本更加透明,為解決看病難的問題提供了路徑,能夠提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。最后,公立醫(yī)院對醫(yī)療成本進(jìn)行科學(xué)的核算和分析,能夠使管理者全面了解運行成本和資金使用情況,及時解決存在的問題,通過有效的整改措施,實現(xiàn)醫(yī)療成本的降低,促進(jìn)醫(yī)院效益的提高,有利于自身長期發(fā)展。
現(xiàn)階段,國家政策和競爭市場對公立醫(yī)院的成本核算工作提出了新的要求,醫(yī)院必須遵循一定的原則開展核算工作,才能夠提高核算結(jié)果的準(zhǔn)確性。具體來說,公立醫(yī)院成本核算應(yīng)當(dāng)遵循合法性、真實性、分期核算、權(quán)責(zé)發(fā)生制等原則。
1.合法性
合法性原則是指公立醫(yī)院納入成本范疇的費用支出項目應(yīng)當(dāng)符合政策法規(guī)的規(guī)定。從理論上來說,成本核算范圍由國家政策界定和限制,國家政策法規(guī)對公立醫(yī)院的成本核算工作具有指引作用。如果公立醫(yī)院的成本核算不遵守政策規(guī)定,會造成成本管理混亂,甚至?xí)绊懝⑨t(yī)院的稅務(wù)籌劃。
2.真實性
公立醫(yī)院公開披露的成本數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)以實際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和交易往來為依據(jù),必須客觀反映各科室和部門的成本支出情況,保證核算數(shù)據(jù)的真實性和核算結(jié)果的可靠性。反之,如果公立醫(yī)院無法真實反映成本核算結(jié)果,也會影響醫(yī)院的決策科學(xué)性。
3.分期核算
分期核算就是指成本核算應(yīng)當(dāng)與會計處理和財務(wù)管理口徑一致。現(xiàn)階段,大部分公立醫(yī)院都是提交月度成本核算報告,成本核算分期與會計核算分期必須保持一致。
4.權(quán)責(zé)發(fā)生制
權(quán)責(zé)發(fā)生制就是指單位當(dāng)期已經(jīng)實現(xiàn)的收入和已經(jīng)發(fā)生但處于當(dāng)期支出的項目,無論往來款項是否到賬、支付,在會計處理環(huán)節(jié),都應(yīng)當(dāng)當(dāng)作當(dāng)期收入和支出處理。例如,病患人員向醫(yī)院支付的醫(yī)療款無論是否到賬,都應(yīng)當(dāng)納入醫(yī)療收入項目當(dāng)中,按照權(quán)責(zé)發(fā)生制作為當(dāng)期收入處理;一定會計周期內(nèi)醫(yī)院所發(fā)生的預(yù)提費用,應(yīng)納入醫(yī)療業(yè)務(wù)成本支出范疇,將未支付的款項按照權(quán)責(zé)發(fā)生制作為當(dāng)期支出處理;公立醫(yī)院應(yīng)當(dāng)支付的社保費、水電費、房產(chǎn)費、建筑物維修費等,都是預(yù)先支出的費用,也需要列入當(dāng)期費用中。基于權(quán)責(zé)發(fā)生制可以動態(tài)地反映醫(yī)院的實際收支情況,有利于保證成本核算數(shù)據(jù)的真實性。
在傳統(tǒng)的醫(yī)院管理中,財務(wù)管理是比較薄弱的環(huán)節(jié),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層的管理重心一般放在具體的醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療成果等方面。一方面,大多數(shù)醫(yī)院成本核算方法、模式等還較為傳統(tǒng),醫(yī)院成本費用的歸集、分?jǐn)偟冗€不夠合理,核算結(jié)果不夠精準(zhǔn),影響后期成本分析、控制效果。另一方面,醫(yī)院成本核算通常都由財務(wù)部門負(fù)責(zé),無法與具體業(yè)務(wù)流程直接對接,導(dǎo)致核算數(shù)據(jù)不全面、不真實,核算結(jié)果與實際情況有偏差,成本核算結(jié)果難以作為成本控制的參考依據(jù),容易誤導(dǎo)醫(yī)院成本管理決策的制定,不利于其對實際成本費用情況進(jìn)行客觀分析。
在新的醫(yī)療環(huán)境下,公立醫(yī)院為了提高自身的預(yù)算管理水平,在政府會計制度的指引下進(jìn)行了會計核算系統(tǒng)的建設(shè),能夠?qū)︻A(yù)算編制的質(zhì)量和落實情況進(jìn)行全面掌握。但是,許多醫(yī)院的預(yù)算管理體系缺乏必要的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),許多醫(yī)院僅僅進(jìn)行年度預(yù)算的編制,缺乏對指標(biāo)的細(xì)化,實施預(yù)算只是為了審批和上報,全面預(yù)算管理的應(yīng)用存在形式化問題,預(yù)算編制、執(zhí)行不夠科學(xué),缺乏全面預(yù)算管理實施具體辦法。全面預(yù)算管理起不到應(yīng)有的作用,無法合理安排資金的使用,導(dǎo)致醫(yī)院公益性目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)難以實現(xiàn)。
成本核算是一項較為繁雜的工作,公立醫(yī)院未能實現(xiàn)真正意義上的項目成本核算、床日成本核算、診次成本核算等,間接成本的分?jǐn)偛粔蚝侠?。尤其是沒有對各個科室公用成本分?jǐn)偧?xì)則進(jìn)行明確,導(dǎo)致科室劃分標(biāo)準(zhǔn)不一。成本費用歸集不夠合理,不但使得醫(yī)院部分費用支出難以有效追溯源頭,無法進(jìn)行有效控制,而且在分?jǐn)傔^程中還會造成相關(guān)人員誤解或不滿,一定程度上打擊了醫(yī)院科室人員的積極性,從而增加了成本核算難度,影響成本核算效果。
隨著政府會計制度的實施,多數(shù)公立醫(yī)院采用科學(xué)有效的管理體系及管理成本考核方案,但是很多成本活動只停留在成本核算上。醫(yī)院管理層及科室醫(yī)務(wù)人員對費用及支出的控制不夠重視,削弱了成本管理執(zhí)行力,且成本控制工作具有很強的主觀性,使得成本管理決策可能落實不到位,這難以對醫(yī)院管理工作起到應(yīng)有的控制和提升作用。
信息時代,大數(shù)據(jù)、云計算等的應(yīng)用,為企業(yè)管理帶來了便利,而且全成本管理工作的開展也需要信息化手段的支持,以便為醫(yī)院成本核算與控制提供全面、真實、及時的數(shù)據(jù)信息。但目前許多醫(yī)院尚未建立成本核算系統(tǒng),成本核算工作受限于系統(tǒng)功能,影響成本核算效率。公立醫(yī)院各信息模塊之間無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和調(diào)用,成本核算系統(tǒng)與醫(yī)院的財務(wù)系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)未能建立聯(lián)系,數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)實時共享,這些情況都會直接影響醫(yī)院成本核算、考核、分析和應(yīng)用等工作的有序進(jìn)行。
在醫(yī)改政策不斷完善的時代,醫(yī)院想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就要從以往粗線化的管理模式轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理。首先,應(yīng)轉(zhuǎn)變管理層思想認(rèn)識,將成本核算、成本控制提升到戰(zhàn)略高度,發(fā)揮好管理層的帶頭作用。其次,加強對各科室、各崗位人員的培訓(xùn),使其正確認(rèn)識成本控制,提高對節(jié)本增效的重視,形成節(jié)約開支的良好習(xí)慣。并建立獎懲制度,引導(dǎo)和鼓勵員工形成現(xiàn)代化成本管理理念,樹立成本風(fēng)險管理意識,規(guī)范自身活動,嚴(yán)格按照規(guī)章制度行事,充分利用每一份資源。最后,建立成本核算組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。成本核算是一項全方位覆蓋、全過程管理的系統(tǒng)化工作,也是財務(wù)管理的重要組成部分,需要管理層人員的領(lǐng)導(dǎo)與支持,也需要基層人員的積極配合。建議公立醫(yī)院建立成本核算小組,組織和領(lǐng)導(dǎo)成本核算工作。成本核算小組的成員應(yīng)當(dāng)包括院長、分管副院長、總會計師。成本核算小組要結(jié)合醫(yī)院的實際情況,制定相應(yīng)的成本核算流程、成本管理辦法等,明確各部門科室的責(zé)任,對成本工作開展事前統(tǒng)籌、監(jiān)督指導(dǎo)、事后評估等。成本核算涉及范圍較廣,關(guān)系到各臨床科室、醫(yī)技輔助科室、醫(yī)護(hù)部門、財務(wù)部門、后勤部門、行政部門等,需要各科室、部門和基層員工的充分配合。因此,建議公立醫(yī)院建立成本核算辦事機構(gòu),以財務(wù)會計部門為核心,以醫(yī)技科室、后勤部門、采購部門、信息部門和人力資源部門為成員,該機構(gòu)主要負(fù)責(zé)成本管理制度建設(shè)、成本核算方法確認(rèn)、計劃成本指標(biāo)核定等工作,并為成本核算提供數(shù)據(jù),落實各科室和部門的成本核算責(zé)任,按月考核科室與部門的成本計劃完成情況,為后續(xù)的成本分析、成本控制和成本考核提供信息依據(jù)。此外,建立公立醫(yī)院成本管理制度,制度內(nèi)容至少要包括成本核算的目標(biāo)、成本核算的原則、成本核算對象和范圍、成本費用分?jǐn)偡椒?、成本費用歸集方法等。還應(yīng)建立全院成本管理責(zé)任制,為成本核算工作提供保障和依據(jù),也能夠讓公立醫(yī)院的管理層瞄準(zhǔn)重點項目和關(guān)鍵部門,更好地控制成本費用支出。
1.明確成本核算對象
公立醫(yī)院成本核算的對象主要包含科室運行成本、項目核算、病種核算、床日核算等。依據(jù)核算需求,應(yīng)當(dāng)開展成本歸集,對成本核算單元進(jìn)行科學(xué)劃分。核算單元通??梢苑譃樗姆N類型,分別是行政后勤、臨床、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療輔助。其中,臨床主要包括住院部和門診兩個方面;醫(yī)療技術(shù)主要涵蓋手術(shù)室、檢驗室、放射科等;醫(yī)療輔助主要涉及收費處、藥房、檔案室等;行政后勤包括財務(wù)、總務(wù)、人力資源、質(zhì)控等。
醫(yī)院成本核算大致分為八種細(xì)類,分別是藥品費用、材料費用、固定資產(chǎn)折舊、無形資產(chǎn)折舊、人工成本、計提費用、管理費用和其他費用。藥品費用主要包括中藥費、西藥費、中成藥費等;材料費用包含衛(wèi)生材料費、影像材料費、檢驗材料費等;人工成本主要包括員工工資、福利、獎金以及各種補助等;管理費主要包括辦公費、維修費、水電費等。根據(jù)誰受益誰承擔(dān)原則,將具體費用及支出落實到各受益科室,臨床及醫(yī)技科室的費用及支出將其成本化,管理部門支出依據(jù)制度全部費用化,并且嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度落實。
2.優(yōu)化成本核算方法
公立醫(yī)院在成本核算方法的選擇上,既要積極借鑒其他醫(yī)院優(yōu)秀的經(jīng)驗,也要結(jié)合自身管理流程、業(yè)務(wù)情況等。目前,市場上多在研究單病種成本核算方法。醫(yī)院可以依據(jù)流程和有關(guān)方法對費用進(jìn)行歸集,根據(jù)疾病類型對所需要的成本進(jìn)行精準(zhǔn)分析。病患從入院到出院的全過程,需要充分利用醫(yī)療資源,實現(xiàn)人力和物力的合理分配,依據(jù)病種付費管理,降低住院成本。對各個病種成本進(jìn)行精準(zhǔn)統(tǒng)計,根據(jù)統(tǒng)計出的治療所需的治療費、手術(shù)費、氧氣費、材料費、檢驗費、藥物費用等,計算該病種成本,門診費用、血液輸入費用、出院帶藥費用等不計入單個病種成本當(dāng)中。或者依據(jù)項目成本開展核算,把臨床科室、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療輔助產(chǎn)生的成本分?jǐn)倸w集到其所提供的醫(yī)療服務(wù)項目當(dāng)中,從而實現(xiàn)對成本的準(zhǔn)確分析。
公立醫(yī)院要定期分析各個部門成本核算結(jié)果,從數(shù)據(jù)中掌握醫(yī)院實際的費用支出情況,依據(jù)實際成本核算結(jié)果,制定有效的成本管理計劃。分析醫(yī)院成本費用結(jié)構(gòu)的合理性,研究醫(yī)院業(yè)務(wù)支出在總費用中所占的比例,分析業(yè)務(wù)支出、管理費用等所占的百分比,對成本項目構(gòu)成的合理性展開研究,對業(yè)務(wù)支出中固定資產(chǎn)折舊、藥物費用、人工成本等比例進(jìn)行分析。經(jīng)過對數(shù)據(jù)的梳理和研究,了解醫(yī)療項目所需費用,從而實現(xiàn)對資源的合理分配,探索成本管理的路徑,保證醫(yī)院良好有序運行。同時,公立醫(yī)院要增強自身的成本考核觀念,將成本管理落實情況與績效考核進(jìn)行有效對接,參考其他優(yōu)秀醫(yī)院的成熟經(jīng)驗,對人員的工作落實情況進(jìn)行評價,確定合適的指標(biāo)權(quán)重。如果醫(yī)院缺乏正確的成本管理意識,可以在考核指標(biāo)中適當(dāng)提高成本管理的權(quán)重,并提高考核達(dá)標(biāo)線。另外,醫(yī)院還須健全獎懲制度,依據(jù)考核結(jié)果對成本管控落實較好的員工進(jìn)行獎勵,對完成情況較差的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰,以此規(guī)范各人員行為,并刺激其積極配合財務(wù)部門開展成本控制工作。
醫(yī)院要加強對信息化技術(shù)的應(yīng)用,將成本核算系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程有效對接,建立業(yè)財一體化財務(wù)管理系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)、業(yè)務(wù)、人事等數(shù)據(jù)的分享和調(diào)用,對醫(yī)院經(jīng)營中的資產(chǎn)使用、預(yù)算管理、成本分析等數(shù)據(jù)開展深入探究,深挖數(shù)據(jù)背后隱藏的信息,收集和整理各個經(jīng)營環(huán)節(jié)的費用數(shù)據(jù),避免人工統(tǒng)計造成的數(shù)據(jù)錯誤,促進(jìn)各個系統(tǒng)中的信息傳輸和共享。實踐中,財務(wù)部門人員應(yīng)基于實際成本核算和管理情況,及時反饋需要改進(jìn)的程序、功能,配合軟件開發(fā)商進(jìn)行系統(tǒng)功能的優(yōu)化,充分滿足雙基礎(chǔ)核算的要求,實現(xiàn)對成本核算的全面管理,提供全面、真實、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐,使醫(yī)院管理者可以全面掌握成本數(shù)據(jù),為制定經(jīng)營決策提供信息支持。
醫(yī)療體制改革的不斷深化,使得公立醫(yī)院面臨的運營環(huán)境更加嚴(yán)峻,有限的收入與不斷攀升的成本費用之間的矛盾越發(fā)突出。公立醫(yī)院須積極尋求轉(zhuǎn)變,優(yōu)化內(nèi)部管理體系,加大成本管理力度,做好成本核算,合理采用病種核算、項目核算等方法,更科學(xué)地反映出醫(yī)院運營各環(huán)節(jié)的真實成本情況,從而合理配置資源,提高資源利用率,使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會效益可以同步提升,在保證醫(yī)院正常運營的基礎(chǔ)上,更好地為人們提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。