賈松山
(山東中垠國(guó)際貿(mào)易有限公司,山東 濟(jì)寧 273500)
煤炭貿(mào)易體系中的風(fēng)險(xiǎn)因素是多方面的,煤炭貿(mào)易單位如果缺乏控制風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和手段,對(duì)其發(fā)展是極為不利的。結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化煤礦貿(mào)易單位貿(mào)易行為中的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,對(duì)煤炭市場(chǎng)的穩(wěn)定以及煤炭行業(yè)的健康發(fā)展大有裨益。
經(jīng)濟(jì)快速上行時(shí)期對(duì)煤炭需求量高,客觀上能夠促進(jìn)煤炭行業(yè)快速發(fā)展。近年來,經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速趨緩導(dǎo)致全社會(huì)煤炭需求量逐步降低,煤炭行業(yè)發(fā)展形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻。當(dāng)前煤炭貿(mào)易中存在的風(fēng)險(xiǎn)包括以下幾個(gè)方面。
2008年底爆發(fā)的次貸危機(jī)重創(chuàng)全球經(jīng)濟(jì),并導(dǎo)致其多年不振,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速在2012年之后也處于明顯放緩狀態(tài)。在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)走勢(shì)均不樂觀的背景下,對(duì)基礎(chǔ)能源特別是煤炭能源的需求顯著降低,造成煤炭貿(mào)易持續(xù)處于不景氣狀態(tài)。2012年,我國(guó)煤炭進(jìn)口量突破29 000萬噸大關(guān),出口量近930萬噸;2019年上述兩項(xiàng)指標(biāo)分別為29 967萬噸和603萬噸。不難看出,2012年以來我國(guó)煤炭出口量延續(xù)下滑趨勢(shì),進(jìn)口方面也徹底結(jié)束2012年之前的穩(wěn)步上升態(tài)勢(shì)而停滯不前,可見煤炭貿(mào)易行業(yè)已進(jìn)入瓶頸期。
當(dāng)前,我國(guó)煤炭貿(mào)易仍采用相對(duì)簡(jiǎn)易的形式,且對(duì)貿(mào)易過程中各個(gè)環(huán)節(jié)管理的精細(xì)化程度不夠。煤炭貿(mào)易的順利開展與煤炭企業(yè)的從業(yè)道德密切相關(guān)。在市場(chǎng)形勢(shì)變化的情況下,通常采取單純的壓低價(jià)格的方式達(dá)到煤炭促銷的目的,會(huì)增加煤炭市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),甚至?xí)绊懙秸麠l貿(mào)易鏈的正常運(yùn)行。且煤炭市場(chǎng)整體是瞬息萬變的,因此對(duì)煤炭貿(mào)易中各類潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素控制與預(yù)測(cè)難度偏大,對(duì)價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的控制能力處于偏低水平。
信息公開共享度差,交易雙方信息不對(duì)稱是煤炭交易中的典型弊端,煤礦貿(mào)易單位在煤炭銷售過程中往往不能掌握客戶單位的全部情況,對(duì)客戶單位經(jīng)營(yíng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)或違規(guī)因素知之甚少,一旦客戶存在失信問題,則有可能造成煤炭銷售交易的強(qiáng)制中斷,對(duì)煤礦貿(mào)易單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成嚴(yán)重影響。我國(guó)煤炭企業(yè)數(shù)量眾多,且經(jīng)營(yíng)資質(zhì)參差不齊,相當(dāng)數(shù)量的煤炭企業(yè)管理體系中存在問題;在經(jīng)濟(jì)快速擴(kuò)張期,企業(yè)盲目追求產(chǎn)能擴(kuò)張,忽視企業(yè)管理與市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制的建立,企業(yè)單位生產(chǎn)成本持續(xù)居高不下;銷售經(jīng)營(yíng)體系中也存在成本控制不力、人力資源分配不合理等現(xiàn)象,煤炭企業(yè)生產(chǎn)銷售效率低下造成煤炭交易水平難以有實(shí)質(zhì)性提升。
煤炭貿(mào)易中潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素還有很多,如大量煤炭貿(mào)易行為會(huì)產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)信息,理論上是貿(mào)易企業(yè)把脈煤炭貿(mào)易規(guī)律的重要依據(jù)。由于煤炭貿(mào)易企業(yè)缺乏分析貿(mào)易數(shù)據(jù)的手段,無法從根本上掌握煤炭貿(mào)易的基本規(guī)律,不利于其制定合理的貿(mào)易決策,并杜絕煤炭貿(mào)易市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠優(yōu)化煤炭貿(mào)易資源配置,煤礦貿(mào)易單位通過大數(shù)據(jù)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)、資源共享層面的優(yōu)勢(shì),統(tǒng)一管理行業(yè)物質(zhì)信息等資源,并發(fā)揮數(shù)據(jù)在行業(yè)發(fā)展中的導(dǎo)向標(biāo)桿作用。可見,大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)為各單位發(fā)展提供了新的契機(jī)和動(dòng)能,煤礦貿(mào)易單位在完善現(xiàn)行管理模式的同時(shí)積極利用大數(shù)據(jù)技術(shù),并對(duì)單位運(yùn)營(yíng)管理模式進(jìn)行全面升級(jí),通過大數(shù)據(jù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并響應(yīng)市場(chǎng)因素變化,推動(dòng)單位貿(mào)易制度不斷改革。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)提升煤炭企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大有裨益。數(shù)據(jù)作為信息載體,在煤炭企業(yè)發(fā)展中理應(yīng)發(fā)揮決定性作用。貿(mào)易單位利用大數(shù)據(jù)模式可以充分分析并發(fā)掘行業(yè)技術(shù)的內(nèi)在優(yōu)勢(shì),并作為企業(yè)決策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要依據(jù)。
大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用有助于貿(mào)易單位創(chuàng)新煤炭交易理念。單位通過大數(shù)據(jù)能夠準(zhǔn)確分析客戶單位的整體特性,幫助貿(mào)易單位確定交易客戶的基本特征。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠分析交易對(duì)象的行為喜好,有助于貿(mào)易單位合理制定營(yíng)銷決策,推出符合更多企業(yè)需求的煤炭產(chǎn)品。
在煤炭貿(mào)易過程中應(yīng)用大數(shù)據(jù)還能夠幫助單位有效把控交易中的每個(gè)環(huán)節(jié),并保證整條交易鏈的順暢執(zhí)行。煤炭交易鏈本身具有復(fù)雜度高、涉及部門人員數(shù)量多等特征,傳統(tǒng)交易模式中對(duì)交易鏈的把控能力較差,不利于檢測(cè)交易中的風(fēng)險(xiǎn)因素。貿(mào)易單位通過大數(shù)據(jù)能夠第一時(shí)間獲取交易鏈每個(gè)環(huán)節(jié)的行為,及時(shí)制止并修正其中出現(xiàn)的不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的行為,保證貿(mào)易單位合法合規(guī)進(jìn)行。
大數(shù)據(jù)技術(shù)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)的結(jié)合有助于貿(mào)易單位引導(dǎo)煤炭企業(yè)制定符合需求的生產(chǎn)計(jì)劃,避免產(chǎn)能過剩影響煤炭貿(mào)易的正常開展。煤炭生產(chǎn)多在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,生產(chǎn)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)行為均會(huì)形成大數(shù)據(jù)資源,并作為煤炭企業(yè)控制生產(chǎn)行為的重要依據(jù),進(jìn)而保證煤炭生產(chǎn)按時(shí)按量完成,滿足客戶單位的需求。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)也能夠滿足高質(zhì)量發(fā)展的具體要求,煤炭企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)煤炭生產(chǎn)中的綠色開采、生態(tài)開采,兼顧煤炭交易以及生態(tài)環(huán)境環(huán)保雙重要求[1]。
煤炭貿(mào)易的健康有序開展需要貿(mào)易雙方互通互信,對(duì)于貿(mào)易單位來說,則須加大對(duì)客戶資質(zhì)的監(jiān)控力度。首先,貿(mào)易單位要嚴(yán)格落實(shí)客戶單位的準(zhǔn)入機(jī)制,在開展正式煤炭貿(mào)易前須全面了解客戶過往經(jīng)營(yíng)資質(zhì);利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立資質(zhì)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與工商部門企業(yè)公示平臺(tái)的對(duì)接,并充分利用工商部門企業(yè)資質(zhì)數(shù)據(jù)資源,掌握貿(mào)易企業(yè)的基本資質(zhì);同時(shí)針對(duì)貿(mào)易客戶單位的資金規(guī)模、經(jīng)營(yíng)狀況,合理分析潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,保證煤炭貿(mào)易合法順利進(jìn)行。貿(mào)易單位利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶單位的定期評(píng)級(jí),對(duì)經(jīng)營(yíng)行為存在風(fēng)險(xiǎn)因素的客戶需要高度關(guān)注,并酌情清除部分貿(mào)易對(duì)象;同時(shí)建立針對(duì)所有客戶的資質(zhì)追蹤體系,不間斷、不定期落實(shí)客戶單位的資質(zhì)評(píng)級(jí)任務(wù),進(jìn)而更好地把握客戶單位經(jīng)營(yíng)信用。
合同管理也是非常重要的一項(xiàng)工作,可以有效地協(xié)調(diào)雙方之間的矛盾。如今煤炭貿(mào)易中,違約風(fēng)險(xiǎn)也是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)中的主要部分。由于這種情況在煤炭貿(mào)易中存在較大的比例,所以很多與客戶的合作中,客戶需求明顯得不到滿足,這就造成了長(zhǎng)時(shí)間的糾紛問題,這樣不僅會(huì)對(duì)貿(mào)易造成影響,而且還會(huì)增加貿(mào)易成本,影響企業(yè)自身的信用,對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展有非常大的影響。所以,針對(duì)這種情況,煤炭企業(yè)在銷售合同中應(yīng)該對(duì)銷售數(shù)量、價(jià)格等一系列的隱患問題作出系統(tǒng)的規(guī)定,從而保證雙方之間的合作滿意,從而達(dá)到合同的執(zhí)行力度。在執(zhí)行合同的過程中,要盡量做到雙方都滿意,及時(shí)與客戶溝通,這樣才能夠更好地規(guī)避和預(yù)防企業(yè)的違約風(fēng)險(xiǎn)。
高質(zhì)量的煤炭貿(mào)易工作與精準(zhǔn)的營(yíng)銷密切相關(guān),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展針對(duì)性強(qiáng)的營(yíng)銷工作能夠降低銷售交易中的成本風(fēng)險(xiǎn),力求為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值財(cái)富。貿(mào)易單位可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建服務(wù)于貿(mào)易銷售工作的客戶畫像分析平臺(tái),銷售人員通過畫像平臺(tái)快速檢索與本單位開展交易的所有單位信息,掌握本單位貿(mào)易對(duì)象的詳細(xì)信息。平臺(tái)結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)企業(yè)特征進(jìn)行深入分析,并形成柱狀圖、餅狀圖等多種分析結(jié)果,銷售人員根據(jù)分析結(jié)果掌握本單位貿(mào)易對(duì)象的行業(yè)或行為特征,確定煤炭貿(mào)易中現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)以及薄弱之處,從而開展更為精準(zhǔn)、精細(xì)的煤炭貿(mào)易營(yíng)銷工作,有效提升煤炭營(yíng)銷機(jī)制的執(zhí)行效率,并降低營(yíng)銷工作中無謂的成本消耗,通過降低營(yíng)銷成本提升單位的抗風(fēng)險(xiǎn)與持久發(fā)展能力。同時(shí),企業(yè)法治化的管理是煤炭貿(mào)易的保障,煤炭企業(yè)要建立完善的監(jiān)督機(jī)制,保證企業(yè)法治化管理,避免企業(yè)管理流于形式,對(duì)于無法實(shí)現(xiàn)的預(yù)期管理目標(biāo),要不斷找出根本原因,作為下期的重點(diǎn)考察,完善監(jiān)督體系,監(jiān)督和制約企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)管理決策;監(jiān)督各個(gè)中層管理人員的個(gè)人行為,保證企業(yè)各項(xiàng)事務(wù)有序推進(jìn),避免煤炭貿(mào)易企業(yè)中存在的其他不利風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生,這樣才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)[2]。
貿(mào)易單位可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立智能化貿(mào)易平臺(tái),通過電商平臺(tái)開展貿(mào)易過程中的競(jìng)價(jià)、比貨等工作,并選擇合適的物流。電商平臺(tái)提供了豐富的物流企業(yè)對(duì)象,貿(mào)易單位在比對(duì)中確定符合企業(yè)需要的物流單位或商品價(jià)格,進(jìn)而控制企業(yè)采購(gòu)、物流運(yùn)輸中的成本消耗。線上貿(mào)易模式在煤炭貿(mào)易體系中可以發(fā)揮更多優(yōu)勢(shì),根據(jù)客戶需求合理選擇煤炭產(chǎn)品以及物流商家,將煤炭貿(mào)易信息通過電商平臺(tái)公開,削弱煤炭貿(mào)易中的暗箱操作因素,確保煤炭企業(yè)與交易對(duì)象的合法權(quán)益。
在煤炭貿(mào)易結(jié)算工作中充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),用戶在系統(tǒng)平臺(tái)創(chuàng)建的單據(jù)信息包括煤炭貿(mào)易的運(yùn)貨量以及煤炭產(chǎn)品自身質(zhì)量。在單價(jià)結(jié)算過程中利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立定價(jià)模式,在設(shè)定收款方式、優(yōu)惠方式等環(huán)節(jié)充分結(jié)合結(jié)算模型,煤炭貿(mào)易的定價(jià)也通過結(jié)算模型實(shí)現(xiàn),通過結(jié)算模型制定計(jì)算系數(shù)并應(yīng)用于產(chǎn)品定價(jià)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)對(duì)貿(mào)易價(jià)格的自動(dòng)計(jì)算;通過執(zhí)行結(jié)算體系提升結(jié)算價(jià)格的透明性和公開性。
財(cái)務(wù)管理也是煤炭貿(mào)易非常重要的管理內(nèi)容,需要企業(yè)規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。由于煤炭貿(mào)易的特點(diǎn),在交易過程中,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作是保證煤炭貿(mào)易順利進(jìn)行的關(guān)鍵,所以企業(yè)需要增強(qiáng)財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí),這樣才能規(guī)范化處理資產(chǎn),能夠控制貿(mào)易數(shù)量以及資金流動(dòng),特別是降低應(yīng)收賬款的壞賬率等等,以最大限度規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),財(cái)務(wù)部門應(yīng)該建立內(nèi)部管理制度。在審批過程中,要做到有責(zé)任心,不搞虛假作風(fēng),做到審核的透明化、公開化,以更好地規(guī)避煤炭貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。
貿(mào)易單位應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立煤炭交易資金流管控平臺(tái),煤炭交易中資金經(jīng)過的所有環(huán)節(jié)均通過平臺(tái)完全展示,能夠及時(shí)掌握交易資金的具體流向。平臺(tái)提供了過往煤炭交易的回溯功能,貿(mào)易單位通過溯源歷史交易掌握煤炭交易規(guī)律,并查看其中的不足之處,作為優(yōu)化貿(mào)易資金鏈管理體系的重要依據(jù)?;跀?shù)據(jù)分析結(jié)果總結(jié)煤炭交易資金鏈中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)因素,并制定預(yù)防資金鏈風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)章制度,作為開展后續(xù)煤炭交易工作的重要依據(jù)。平臺(tái)中反饋的煤炭企業(yè)資金使用情況能夠反映出企業(yè)當(dāng)前的資金儲(chǔ)備量,貿(mào)易單位在掌握資金使用路徑的基礎(chǔ)上控制資金資源,并保證單位現(xiàn)金流和資金鏈的穩(wěn)定性,避免交易過程中由于資金儲(chǔ)備不足導(dǎo)致的資金鏈斷裂現(xiàn)象。同時(shí),交易對(duì)方的資金支付到位情況也可以通過大數(shù)據(jù)方式反饋,幫助貿(mào)易單位落實(shí)每項(xiàng)交易的資金流,保證企業(yè)資金儲(chǔ)備處于合理閾值內(nèi),為深入開展煤炭貿(mào)易合作奠定基礎(chǔ)。
規(guī)避外部市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),是煤炭貿(mào)易必不可少的環(huán)節(jié),在煤炭貿(mào)易發(fā)展中,影響其主要的是外因,而外部風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避能夠保證煤炭貿(mào)易在未來的發(fā)展中減少不必要的損失,具有深遠(yuǎn)的意義。許多煤炭貿(mào)易已經(jīng)與大數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng),這種信息技術(shù)的滲透,對(duì)于煤炭企業(yè)與專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作來說,需要更加完善的信息系統(tǒng)作為支撐,只有通過建立完善的信息系統(tǒng),才能夠完整收集信息,從而加以整合,以減少外部市場(chǎng)因素的干擾。在外部市場(chǎng)發(fā)生變化的時(shí)候,要分析其是否會(huì)對(duì)煤炭銷售產(chǎn)生不利影響。例如,在煤炭的銷售環(huán)節(jié),企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境,收集煤炭貿(mào)易、煤炭的生產(chǎn)原料等數(shù)據(jù),然后通過每個(gè)環(huán)節(jié)的資料整合進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,這樣既可以了解生產(chǎn)過程中的資本浪費(fèi),又可以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,從而達(dá)到可以管控不同類型風(fēng)險(xiǎn)的目的。當(dāng)然,并不是所有的風(fēng)險(xiǎn)都能夠預(yù)控,這都是在大數(shù)據(jù)整合下對(duì)于外部市場(chǎng)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,從而可以為企業(yè)在貿(mào)易中決策提供很好的助力[3]。
首先,要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷隊(duì)伍的理念。在新的環(huán)境下,營(yíng)銷隊(duì)伍至關(guān)重要,這也是決定煤炭企業(yè)營(yíng)銷水平的主要力量。企業(yè)要打造專業(yè)又穩(wěn)定的營(yíng)銷隊(duì)伍,這是規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的主要因素。在煤炭企業(yè)內(nèi)部控制中,除了要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)外,還要對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行思想教育,強(qiáng)化個(gè)人對(duì)企業(yè)發(fā)展的責(zé)任心,提高企業(yè)與煤炭貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力,善于利用人力資源轉(zhuǎn)變管理理念,構(gòu)建良好的管理環(huán)境,達(dá)到以人為本的目的,這樣才能建立專業(yè)而又穩(wěn)定的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大和穩(wěn)定對(duì)控制企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是至關(guān)重要的。
其次,煤炭企業(yè)檔案管理也是非常重要的,對(duì)控制企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也至關(guān)重要。如今已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代,檔案管理在煤炭貿(mào)易中占據(jù)越來越重要的地位,通過檔案的收集、分析,建立起龐大的數(shù)據(jù)庫(kù),這樣能夠建立起企業(yè)的數(shù)據(jù)分析模型,從而為評(píng)估銷售貿(mào)易的成本和利益提供參考,對(duì)于預(yù)測(cè)未來煤炭貿(mào)易的走向非常重要。另外,除了建立煤炭企業(yè)本身的信息化數(shù)據(jù)庫(kù)之外,對(duì)客戶的檔案、信息等資料也要加強(qiáng)管理。例如,要全面掌握客戶的基本資料以及平時(shí)的購(gòu)銷合同和來往記錄,及時(shí)跟蹤客戶的信用等級(jí),這樣才能夠科學(xué)地評(píng)估和預(yù)警,從而有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
控制煤炭貿(mào)易中的風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)煤炭企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展意義重大,應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)是控制煤炭貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑。煤礦貿(mào)易單位應(yīng)充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)保證煤炭貿(mào)易的合理有序開展,有效規(guī)避貿(mào)易中資金鏈斷裂、客戶資質(zhì)評(píng)級(jí)低等風(fēng)險(xiǎn)因素。