疫情影響下民營企業(yè)出口信用風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制

王春霞

(南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 數(shù)字商務(wù)學(xué)院 江蘇民營經(jīng)濟(jì)統(tǒng)戰(zhàn)研究協(xié)同創(chuàng)新基地,江蘇 南京 210023)

隨著《對外貿(mào)易法》的頒布及多次修訂，我國對外貿(mào)易逐漸步入法制化的軌道，企業(yè)的合法權(quán)益得到保障，出口逐年增加，民營企業(yè)在國際貿(mào)易中的參與度越來越高。2019年，民營企業(yè)進(jìn)出口總額占到我國外貿(mào)總值的42.7%，首次成為我國第一大外貿(mào)主體。然而，次年新冠肺炎疫情卻給我國的出口帶來了巨大的沖擊：前期，疫情在國內(nèi)肆虐，企業(yè)停工停產(chǎn)，產(chǎn)品無法按期完成生產(chǎn)、交付，很多國家限制從中國進(jìn)口商品，出口大幅下降；隨后，疫情在世界各地蔓延，客戶所在地經(jīng)濟(jì)受影響，消費(fèi)需求下降，國際物流受阻、運(yùn)輸速度變慢、運(yùn)費(fèi)上漲，客戶紛紛取消現(xiàn)有訂單，后續(xù)訂單更是無法保證。疫情下出口企業(yè)，尤其是規(guī)模小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱、國際貿(mào)易參與度高的民營企業(yè)面臨的出口信用風(fēng)險(xiǎn)——客戶取消訂單、拒收貨物、拖欠或拒付貨款等風(fēng)險(xiǎn)大大增加，市場前景堪憂。因此，聚焦疫情下民營企業(yè)面臨的出口信用風(fēng)險(xiǎn)，在風(fēng)云變幻的國際環(huán)境下為其提供應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的對策措施，對于促進(jìn)企業(yè)的出口、穩(wěn)定我國的出口貿(mào)易具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和長遠(yuǎn)的價(jià)值。

1 疫情影響下民營企業(yè)面臨的出口信用風(fēng)險(xiǎn)

出口信用風(fēng)險(xiǎn)指出口方作為授信方，為進(jìn)口方(受信方)提供商業(yè)信用，在未收到貨款或未全額收到貨款的情況下安排商品的生產(chǎn)或發(fā)運(yùn)，從而形成應(yīng)收賬款，而進(jìn)口方卻不愿按合同履約，或由于主觀、客觀原因不能按時(shí)履約而引起的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)出口貿(mào)易流程，出口信用風(fēng)險(xiǎn)可能發(fā)生在出口的全過程，即出口的任何一個(gè)階段都可能發(fā)生出口信用風(fēng)險(xiǎn)。疫情下，民營企業(yè)面臨的出口信用風(fēng)險(xiǎn)主要有：

1.1 客戶風(fēng)險(xiǎn)增加

客戶風(fēng)險(xiǎn)是由于客戶的原因而給出口企業(yè)帶來的信用風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)交易的不同階段可將其分為訂單風(fēng)險(xiǎn)和收匯風(fēng)險(xiǎn)。在國際貿(mào)易結(jié)算領(lǐng)域，支付方式已從20世紀(jì)90年代的信用證為主轉(zhuǎn)為目前的信用賒銷為主[1]。在信用方式作為主要出口貿(mào)易支付方式的情況下，民營企業(yè)面臨的客戶風(fēng)險(xiǎn)上升。疫情發(fā)生后，客戶出現(xiàn)經(jīng)營困難和財(cái)務(wù)危機(jī)的可能性大大增加，使得民營企業(yè)出口面臨的客戶風(fēng)險(xiǎn)加劇。

一方面，疫情初期，原材料短缺，工廠停工停產(chǎn)，出口企業(yè)無法如期按訂單完成生產(chǎn)；隨后，國際物流受阻，運(yùn)輸成本上升，運(yùn)輸周期變長，通關(guān)難度加大。企業(yè)原有外貿(mào)訂單被停單退單，后續(xù)訂單更是無法保證，客戶風(fēng)險(xiǎn)中的訂單風(fēng)險(xiǎn)增加。從具體數(shù)據(jù)來看，2020年1—6月，民營企業(yè)出口總額為4萬億元人民幣，同比增加3.9%，遠(yuǎn)低于去年同期14%的增速。另一方面，隨著疫情在世界各地蔓延，國際需求整體下滑，客戶企業(yè)的經(jīng)營受到影響，財(cái)務(wù)狀況惡化的可能性增加，支付能力和支付意愿下降，民營企業(yè)面臨的收匯風(fēng)險(xiǎn)上升。因此，在疫情背景下，客戶風(fēng)險(xiǎn)中的訂單風(fēng)險(xiǎn)和收匯風(fēng)險(xiǎn)呈加劇態(tài)勢。

1.2 疫情下民營企業(yè)自身風(fēng)險(xiǎn)更加凸顯

出口民營企業(yè)由于自身風(fēng)險(xiǎn)意識不足、風(fēng)險(xiǎn)管理制度不健全、經(jīng)營戰(zhàn)略不完善等問題引起的出口信用風(fēng)險(xiǎn)在疫情背景下更加凸顯。

首先，企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理意識不強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)管理制度不完善。有的企業(yè)沒有風(fēng)險(xiǎn)控制人員，有的由財(cái)務(wù)部或業(yè)務(wù)部人員兼任，有的雖然設(shè)有專門風(fēng)險(xiǎn)管理部門，但由于人手不足、從業(yè)人員專業(yè)能力不夠等原因，再加上缺乏科學(xué)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理制度做保障，不能從交易前、交易中、交易后的整個(gè)交易流程進(jìn)行管理，從而使企業(yè)面臨較大的出口信用風(fēng)險(xiǎn)。疫情發(fā)生后，市場環(huán)境復(fù)雜多變，風(fēng)險(xiǎn)隱患加劇，又由于風(fēng)險(xiǎn)管理意識不強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)管理制度不完善而給企業(yè)帶來的出口信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步增加。

其次，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略不完善。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的不完善主要體現(xiàn)在人才戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略方面。在人才戰(zhàn)略方面，企業(yè)缺乏完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度和專門人才。我國的民營出口企業(yè)大多為家族企業(yè)，企業(yè)的所有者通常也是企業(yè)的管理者，其決策主要是管理者憑借個(gè)人的主觀經(jīng)驗(yàn)和判斷做出，比較容易因經(jīng)驗(yàn)不足、判斷錯(cuò)誤造成決策失誤，導(dǎo)致企業(yè)損失慘重。此外，民營企業(yè)一般規(guī)模不大，普遍存在招聘渠道狹窄、員工流動(dòng)性大、人才引進(jìn)困難等[2]問題，使得企業(yè)缺乏穩(wěn)定的專門人才隊(duì)伍。其從業(yè)人員大多只了解國際貿(mào)易的操作，缺乏合同、法律、金融結(jié)算等方面知識，無法對出口信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確評估和有效管理。并且，由于人員流動(dòng)性較大，極易出現(xiàn)新接手的人由于不清楚情況而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。產(chǎn)品戰(zhàn)略方面，我國民營企業(yè)出口的產(chǎn)品大多為勞動(dòng)密集型、低附加值的產(chǎn)品，同質(zhì)競爭現(xiàn)象嚴(yán)重，企業(yè)面臨的出口信用風(fēng)險(xiǎn)較大。例如，疫情發(fā)生后，國內(nèi)停工停產(chǎn)期間，很多日用百貨等輕工產(chǎn)品訂單被轉(zhuǎn)移到東南亞其他國家，企業(yè)被停單退單，出口信用風(fēng)險(xiǎn)增加。

因此，疫情背景下由于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的不完善而導(dǎo)致的出口信用風(fēng)險(xiǎn)也在加劇。

1.3 疫情疊加貿(mào)易摩擦，宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)加劇

首先，歐美等發(fā)達(dá)國家貿(mào)易保護(hù)主義抬頭。自2008年金融危機(jī)以來，歐美等西方發(fā)達(dá)國家的民粹主義、貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，加工業(yè)回遷的呼聲漸高，國際貿(mào)易摩擦加劇，出現(xiàn)了逆全球化趨勢，國際貿(mào)易增速持續(xù)低迷。而今，疫情爆發(fā)加上貿(mào)易摩擦的持續(xù)影響，民營企業(yè)出口面臨的國際貿(mào)易環(huán)境更加復(fù)雜，出口形勢惡化。疫情發(fā)生后貿(mào)易保護(hù)主義加劇，很多國家通過關(guān)稅壁壘和綠色壁壘等非關(guān)稅壁壘從政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面對中國民營企業(yè)的出口進(jìn)行限制，企業(yè)面臨的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)上升。疫情爆發(fā)后，很多國家對中國實(shí)行入境管制，部分國家暫停進(jìn)口中國部分產(chǎn)品甚至提高關(guān)稅，不認(rèn)可按中國標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的防疫物資，對中國提起的反傾銷、反補(bǔ)貼訴訟也隨之增加。對于外貿(mào)依存度較高的民營出口企業(yè)來說，這些貿(mào)易保護(hù)主義相關(guān)措施使它們面臨的出口信用風(fēng)險(xiǎn)增加，而且其影響大、持續(xù)時(shí)間長。

在貿(mào)易保護(hù)主義方式中，反傾銷、反補(bǔ)貼和保障措施是貿(mào)易救濟(jì)案件中最常采用的三種方式。這些手段在突發(fā)公共事件發(fā)生時(shí)應(yīng)用極為廣泛，給民營出口企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)和損失加劇。圖1列出了1995—2020年全球?qū)ξ覈l(fā)起貿(mào)易救濟(jì)原審立案的數(shù)量。如圖1所示，在疫情爆發(fā)的2020年，全球?qū)ξ覈l(fā)起的案件數(shù)量達(dá)到該區(qū)間的最大值，共 133起(反傾銷90起，反補(bǔ)貼20起，保障措施23起)，而上一次極值出現(xiàn)在金融危機(jī)后的2009年(立案數(shù)量為124起)。這些數(shù)據(jù)表明，在疫情這樣的突發(fā)公共事件背景下，反傾銷、反補(bǔ)貼等貿(mào)易保護(hù)主義行為更加嚴(yán)重，企業(yè)面臨的出口信用風(fēng)險(xiǎn)也隨之驟增。

圖1 1995—2020年全球?qū)ξ覈l(fā)起的貿(mào)易救濟(jì)案件數(shù)量圖

其次，“一帶一路”國家宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)尚存。自“一帶一路”戰(zhàn)略實(shí)施以來，民營企業(yè)不斷拓展周邊新興市場以及非洲、拉丁美洲等新興市場。這些國家和地區(qū)大多是貨幣體系不穩(wěn)定、外匯儲備不足的發(fā)展中國家。民營出口企業(yè)在簽訂訂單前缺乏對客戶的資信調(diào)查，對目的國的法律、社會文化等缺乏了解，加上對方技術(shù)落后、匯率不穩(wěn)定等因素，企業(yè)極易遭遇商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。疫情發(fā)生后，這些國家的防疫形勢也較為嚴(yán)峻，經(jīng)濟(jì)受到影響，市場前景不明朗，外貿(mào)政策不確定性上升，企業(yè)面臨的商貿(mào)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)加劇。

再次，新出口方式變化帶來的新型風(fēng)險(xiǎn)。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能技術(shù)的運(yùn)用，出口貿(mào)易方式出現(xiàn)了新業(yè)態(tài)、新模式。從2020年國際貿(mào)易數(shù)據(jù)來看，跨境電商和市場采購的交易方式表現(xiàn)亮眼。該年跨境電商進(jìn)出口1.69萬億元人民幣，增長31.1%，市場采購出口7 045.4億元人民幣，增長25.2%。在疫情肆虐時(shí)期，二者都是兩位數(shù)高速增長，顯現(xiàn)出了很強(qiáng)的生命力，表明我國出口貿(mào)易方式的結(jié)構(gòu)不斷得到優(yōu)化。與此同時(shí)，這些新業(yè)態(tài)新模式也需要積極應(yīng)對出口信用風(fēng)險(xiǎn)。目前，跨境電商仍處于起步階段，影響企業(yè)出口信用風(fēng)險(xiǎn)的平臺客戶信用、收匯保證、退換貨渠道等有待完善，企業(yè)面臨新的出口信用風(fēng)險(xiǎn)。

可見，宏觀環(huán)境對民營企業(yè)出口的影響比較復(fù)雜。企業(yè)尤需警惕宏觀環(huán)境因素導(dǎo)致的出口信用風(fēng)險(xiǎn)。

2 應(yīng)對民營企業(yè)出口信用風(fēng)險(xiǎn)的舉措

導(dǎo)致民營企業(yè)遭遇出口信用風(fēng)險(xiǎn)的因素是比較多的。疫情下，國際政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境更加復(fù)雜多變，企業(yè)面臨的出口信用風(fēng)險(xiǎn)增加。因此，需要從宏觀、中觀、微觀三個(gè)層面，多角度地采取應(yīng)對措施，幫助企業(yè)有效應(yīng)對出口信用風(fēng)險(xiǎn)。

2.1 宏觀上：完善出口信用風(fēng)險(xiǎn)保障體系

政府要出臺更多鼓勵(lì)和支持民營企業(yè)出口的政策措施，讓民營企業(yè)出口后顧無憂。疫情中“六穩(wěn)”“六?！闭吆狭榉€(wěn)定民營企業(yè)的出口起到了重要作用。政府要繼續(xù)關(guān)注民營出口企業(yè)，對它們面臨的困難進(jìn)行精準(zhǔn)把脈、精準(zhǔn)施策，繼續(xù)對民營企業(yè)進(jìn)行減稅降費(fèi)及完善其他優(yōu)惠政策，提供通關(guān)、檢驗(yàn)檢疫便利，消除政策洼地，并把各項(xiàng)政策落實(shí)落細(xì)，精準(zhǔn)滴灌。政府政策落腳點(diǎn)應(yīng)主要放在以下幾個(gè)方面：

第一，使民營企業(yè)享受與外企、國企同等待遇，甚至政策向民營企業(yè)適當(dāng)傾斜，進(jìn)一步優(yōu)化民營企業(yè)出口的營商環(huán)境，提高其應(yīng)對出口信用風(fēng)險(xiǎn)的能力。2019年，民營企業(yè)已成為我國最大的外貿(mào)主體，雖然疫情爆發(fā)后其出口同期比值曾一度下降為-12.9%，然而經(jīng)過幾個(gè)月的短暫下跌后，其出口率先由負(fù)轉(zhuǎn)正并穩(wěn)步增加，并于年末在三類企業(yè)(民營企業(yè)、國有企業(yè)、外資企業(yè))中唯一實(shí)現(xiàn)正增長。2020年，民營企業(yè)總出口9.7萬億元人民幣，同比增長13.1%；前5個(gè)月全國海關(guān)新增注冊民營企業(yè)8.95萬家，占全部新增注冊數(shù)量的96.1%。雖然受到疫情沖擊，但民營企業(yè)無論是出口總量還是企業(yè)增加數(shù)量都展現(xiàn)出蓬勃生機(jī)。因此，提高民營出口企業(yè)的待遇，提高民營企業(yè)在稅收優(yōu)惠方面的待遇，繼續(xù)推進(jìn)減稅降費(fèi)，進(jìn)而提高其應(yīng)對出口信用風(fēng)險(xiǎn)的能力，有助于繼續(xù)發(fā)揮它們在未來出口中的主體作用。

第二，在金融信貸方面給民營出口企業(yè)提供更多支持，對沖它們面臨的出口信用風(fēng)險(xiǎn)。資金鏈的斷裂對于企業(yè)來說是致命的打擊。而民營企業(yè)一般是中小微企業(yè)，資金實(shí)力有限，在經(jīng)營過程中為了提高自身的競爭力，會給客戶提供更多的信用，更易招致風(fēng)險(xiǎn)。因此，政府要優(yōu)化金融舉措，積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新精準(zhǔn)施貸的金融產(chǎn)品，緩減民營企業(yè)融資難的問題，解決民營出口企業(yè)面臨的資金問題。例如，針對疫情中有資金困難但產(chǎn)品有銷路、銷路好的企業(yè)，可以通過類似福費(fèi)廷的方式，通過創(chuàng)新融資，幫助企業(yè)融通資金，提高其應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力。

第三，完善跨境電商相關(guān)法律，堵上出口信用風(fēng)險(xiǎn)的漏洞。2020年對外貿(mào)易中跨境電商展現(xiàn)了蓬勃的生機(jī)，在今后的出口貿(mào)易中，要繼續(xù)大力開展跨境電商貿(mào)易，讓跨境電商、一般貿(mào)易等貿(mào)易方式齊頭并進(jìn)[3]。然而，針對跨境電商存在的進(jìn)口方信用風(fēng)險(xiǎn)、跨境收匯風(fēng)險(xiǎn)、跨境通關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和貿(mào)易糾紛風(fēng)險(xiǎn)等出口信用風(fēng)險(xiǎn)，要通過制定相關(guān)法律，完善對客戶資信的審查，規(guī)定跨境平臺安全、合規(guī)操作，監(jiān)管跨境收匯資金、為貿(mào)易糾紛的處理提供法律依據(jù)等，從而為民營出口企業(yè)通過跨境電商大力開展出口貿(mào)易提供法律保障。

第四，細(xì)化雙循環(huán)政策，打通民營出口企業(yè)內(nèi)循環(huán)的最后一公里。雙循環(huán)是在疫情背景下提出的，旨在通過開發(fā)內(nèi)需潛力，實(shí)現(xiàn)國際國內(nèi)兩個(gè)循環(huán)的良性互促。然而在落實(shí)的過程中還有很多現(xiàn)實(shí)困難，如民營出口企業(yè)不了解國內(nèi)市場、不熟悉國內(nèi)營銷渠道和營銷政策等。因此，地方政府需及時(shí)了解民營企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的過程中面臨的現(xiàn)實(shí)困難，一方面加強(qiáng)對企業(yè)的政策宣講；另一方面通過提供便捷的培訓(xùn)渠道，讓民營企業(yè)快速熟悉國內(nèi)營銷渠道及直播電商等營銷方式，暢通國內(nèi)循環(huán)，讓民營出口企業(yè)貿(mào)易實(shí)現(xiàn)國內(nèi)國際雙循環(huán)，通過內(nèi)循環(huán)為國際循環(huán)賦能，進(jìn)一步提高其應(yīng)對出口信用風(fēng)險(xiǎn)的能力。

第五，提供涉外法律援助，打造民營出口企業(yè)服務(wù)新高地。民營出口企業(yè)法律意識相對薄弱，對相關(guān)涉外法律了解有限，學(xué)法懂法的專業(yè)人員相對較少，應(yīng)對涉外案件能力較弱。因此，政府要加強(qiáng)對民營出口企業(yè)的法律普及，幫助其提升法律意識，豐富法律知識，提高法律訴訟應(yīng)對能力。針對高頻訴訟案件，政府要積極引導(dǎo)，成立專門團(tuán)隊(duì)，為民營出口企業(yè)提供專業(yè)的法律援助，提高其成功應(yīng)訴的機(jī)率，從而減少不必要的損失。針對疫情期間國外對中國的反傾銷、反補(bǔ)貼訴訟增加的情況以及疫情期間的其他頻發(fā)違約訴訟案件，政府可組織專業(yè)人員實(shí)行專項(xiàng)幫扶，助企業(yè)渡過難關(guān)，減少甚至挽回因出口信用風(fēng)險(xiǎn)而造成的損失。

政府要通過制定并實(shí)施便企、利企的政策，通過采取“有為政府—有效市場”的現(xiàn)代化國家治理模式[4]，保障民營出口企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的穩(wěn)定暢通，幫助它們穩(wěn)訂單拓市場。通過為民營出口企業(yè)營造良好的國際環(huán)境，讓它們將更多的精力放在新市場、新客戶的開拓上，放在客戶資信的了解和管理上，從而更好地減少和規(guī)避出口信用風(fēng)險(xiǎn)。

2.2 中觀上：充分發(fā)揮行業(yè)組織職能

行業(yè)組織的工作性質(zhì)決定了其在開展工作時(shí)與同行業(yè)企業(yè)有較多的聯(lián)系。作為最了解同行業(yè)企業(yè)的“娘家人”，掌握的資源也相對較多。因此，要充分發(fā)揮行業(yè)組織的職能，為民營企業(yè)的安全出口保駕護(hù)航。

首先要發(fā)揮行業(yè)組織的組織職能。疫情期間，民營企業(yè)出口能夠占據(jù)半壁江山的原因之一是大家抱團(tuán)取暖，共同應(yīng)對疫情，體現(xiàn)出了行業(yè)組織的重要作用。行業(yè)組織要充分發(fā)揮其凝聚力和向心力，及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)市場資源，兼顧企業(yè)現(xiàn)狀，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，共同抵御疫情的沖擊，以增強(qiáng)企業(yè)對抗市場風(fēng)險(xiǎn)的能力。

其次是發(fā)揮行業(yè)組織的協(xié)調(diào)職能和服務(wù)職能。行業(yè)組織要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，一方面，在平時(shí)的工作中聘請法律、國際貿(mào)易等方面的專業(yè)人員對民營企業(yè)從業(yè)者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助其提高自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力；另一方面，在疫情這樣的突發(fā)情況下，充分發(fā)揮集群效應(yīng)，收集最新的市場信息和客戶資信共享給企業(yè)，幫助民營企業(yè)及時(shí)了解最新客戶信息從而作出動(dòng)態(tài)調(diào)整，降低其遭遇出口信用風(fēng)險(xiǎn)的幾率。另外，行業(yè)組織要以疫情的發(fā)生為契機(jī)，倡導(dǎo)會員企業(yè)打破企業(yè)之間的信息壁壘，共建、共享客戶信息，共同抵御風(fēng)險(xiǎn)。行業(yè)組織可通過對信息共享的會員企業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或提供置換其他資源的機(jī)會來充實(shí)本行業(yè)客戶的信用信息，引導(dǎo)企業(yè)積極地與同行企業(yè)建立競合關(guān)系，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展，從而整體提高民營出口企業(yè)的抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。與此同時(shí)，行業(yè)組織還要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，通過與第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，協(xié)同建立、管理本行業(yè)客戶信用，并不斷更新完善，形成共建共享的動(dòng)態(tài)協(xié)同信用管理機(jī)制。

2.3 微觀上：加強(qiáng)民營出口企業(yè)自身內(nèi)涵建設(shè)

第一，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識，健全風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。出口信用風(fēng)險(xiǎn)是一種常態(tài)化的風(fēng)險(xiǎn)，在疫情下則越加突出。因此，企業(yè)要通過培訓(xùn)，加強(qiáng)出口從業(yè)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，避免急功冒進(jìn)，為了爭取訂單而為將來埋下隱患。另外，在疫情這樣的特殊時(shí)期更需提高風(fēng)險(xiǎn)意識，及時(shí)對現(xiàn)有訂單的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行梳理以盡量減少和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。將常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)和應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合，有利于企業(yè)應(yīng)對各個(gè)時(shí)期的各種風(fēng)險(xiǎn)。

除提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識外，民營出口企業(yè)還需建立、完善出口信用風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，聘用專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理人員，在健全的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制下對企業(yè)的出口信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。疫情下，民營出口企業(yè)需提高事前、事中、事后的風(fēng)險(xiǎn)管理等級。事前，無論發(fā)展中國家客戶還是歐美發(fā)達(dá)國家客戶，無論新客戶還是老客戶，企業(yè)對其資信都要進(jìn)行徹底調(diào)查；事中，企業(yè)需要不斷關(guān)注疫情下客戶信用的變化并及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整；事后，需對應(yīng)收賬款按照賬期長短進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，加強(qiáng)對未收款項(xiàng)的管理，并通過多途徑、多渠道進(jìn)行催收，保證及時(shí)安全收匯，減少客戶拖欠貨款的風(fēng)險(xiǎn)，通過健全的出口信用風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制有效規(guī)避出口信用風(fēng)險(xiǎn)。

民營出口企業(yè)要建立自上而下和自下而上的風(fēng)險(xiǎn)信息傳遞機(jī)制，舉全員之力，對出口信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)管理，共同防范和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。

第二，提高從業(yè)人員的素質(zhì)。民營出口企業(yè)發(fā)展的前提及制約因素之一就是人才。企業(yè)要完善人才選拔機(jī)制，一方面可以從外部引進(jìn)高層次人員，另一方面要健全并暢通內(nèi)部職位升遷通道，選拔出高素質(zhì)的人才。與此同時(shí)，企業(yè)要加強(qiáng)對員工專業(yè)技能培訓(xùn)和綜合素質(zhì)培養(yǎng)，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)。例如，對于業(yè)務(wù)人員要進(jìn)行國際貿(mào)易、信用風(fēng)險(xiǎn)管理、金融知識、風(fēng)險(xiǎn)量化和實(shí)際操作技能的培訓(xùn)[5]；對于法律人員，要針對知識產(chǎn)權(quán)、反傾銷反補(bǔ)貼等涉外法律法規(guī)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，幫助他們以專業(yè)的法律手段應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)企業(yè)利益。

第三，提高產(chǎn)品技術(shù)含量，加強(qiáng)品牌建設(shè)。民營出口企業(yè)要以疫情的發(fā)生為契機(jī)，主動(dòng)求變，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值，逐步由勞動(dòng)密集型產(chǎn)品為主向資本密集型、技術(shù)密集型產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)變。與此同時(shí)，企業(yè)要樹立品牌意識，加強(qiáng)品牌建設(shè)，通過建立品牌、創(chuàng)設(shè)名牌來增加產(chǎn)品的附加值，提升產(chǎn)品的不可替代性，提高產(chǎn)品的競爭力，進(jìn)而減少遭遇出口信用風(fēng)險(xiǎn)的幾率。

第四，善于利用大數(shù)據(jù)，多渠道地開拓多元市場。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，民營出口企業(yè)需要提高對大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，利用數(shù)據(jù)進(jìn)行市場分析和客戶分析，通過跨境電商、市場采購、一般貿(mào)易等交易方式，積極將線上線下結(jié)合和線上線下融合，高效對接供需，拓寬商品出口目的地及細(xì)分市場范圍來提高出口市場多元化和復(fù)雜化程度，分散商品出口市場降低外部不確定性風(fēng)險(xiǎn)[6]。

第五，采用出口信用保險(xiǎn)等方式轉(zhuǎn)移出口信用風(fēng)險(xiǎn)。在中美貿(mào)易磨擦和全球化的時(shí)代背景下，不管是疫情期間、還是疫情后，民營企業(yè)都會面臨前所未有的出口信用風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)需要采取更安全的收匯方式，通過出口信用保險(xiǎn)、國際保理等信用轉(zhuǎn)移手段，最大程度上規(guī)避可能遭遇的出口信用風(fēng)險(xiǎn)，從而確保安全出口、安全收匯。

第六，大力發(fā)展雙循環(huán)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外循環(huán)良性互促發(fā)展。新冠疫情給全球經(jīng)濟(jì)帶來了較大的沖擊，各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢嚴(yán)峻，而我國具有超大規(guī)模市場優(yōu)勢和內(nèi)需潛力。因此，民營出口企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)時(shí)勢，在穩(wěn)定現(xiàn)有國際市場、開發(fā)國際新市場的同時(shí)，充分利用雙循環(huán)政策，通過網(wǎng)絡(luò)銷售、直播帶貨等新模式，提供品質(zhì)優(yōu)良的個(gè)性化定制產(chǎn)品和服務(wù)滿足國內(nèi)需求，大力拓展國內(nèi)市場，進(jìn)而通過國內(nèi)市場的發(fā)展實(shí)現(xiàn)內(nèi)外循環(huán)良性互促發(fā)展，夯實(shí)出口貿(mào)易的基礎(chǔ)，對沖出口信用風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)的影響。

3 結(jié)語

疫情的蔓延使國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化，出口貿(mào)易形勢嚴(yán)峻，出口信用風(fēng)險(xiǎn)上升。本文在對出口信用風(fēng)險(xiǎn)概念進(jìn)行界定的基礎(chǔ)上，分析了疫情下民營企業(yè)面臨的出口信用風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀，從政府、行業(yè)組織、企業(yè)三個(gè)角度，從宏觀、中觀、微觀三個(gè)層面提出了應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的有效措施。當(dāng)然，疫情對出口信用風(fēng)險(xiǎn)的影響是多因素共同作用下的結(jié)果，不同行業(yè)、不同地域受到的影響存在差異，不同時(shí)期受到的影響也不盡相同，采取的應(yīng)對措施也會有所不同。企業(yè)需結(jié)合自身實(shí)際情況因時(shí)、因地、因企制宜，采取適合自己的措施應(yīng)對出口信用風(fēng)險(xiǎn)。