王素芬 濟寧市高級職業(yè)學校
在培養(yǎng)當?shù)亍叭r(nóng)”人才方面,農(nóng)業(yè)院校具有雄厚的師資、貼近的學科和豐富的教學資源優(yōu)勢。實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,人才隊伍建設(shè)是關(guān)鍵,農(nóng)業(yè)院校就是要在培養(yǎng)農(nóng)村電商人才上下功夫。
社會服務是地方職業(yè)院校的基本職能,作為2010年合并建校的濟寧市高級職業(yè)學校,由原60多年辦學歷史的山東省濟寧農(nóng)業(yè)學校的強大師資加持,多年來為濟寧培養(yǎng)了大批的農(nóng)村人才,他們現(xiàn)在大都身處在農(nóng)業(yè)服務一線,分布在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)各農(nóng)業(yè)相關(guān)部門,為本地農(nóng)業(yè)的發(fā)展做出了巨大貢獻。在鄉(xiāng)村振興的大環(huán)境下,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,如何立足本校優(yōu)勢專業(yè)資源、師資力量,以開展農(nóng)村電商為載體,助力濟寧電商的發(fā)展,助力培養(yǎng)農(nóng)村電商人才呢?
電商師資下鄉(xiāng),要立足人才培養(yǎng)。我校把電商師資派到農(nóng)村作為打造農(nóng)村電商人才的有力抓手,把電商知識送到農(nóng)民院里、送到田間地頭,從而做到貼近農(nóng)村實際、滿足農(nóng)民需要、適合農(nóng)民胃口。特別是要把理論落實到實處,手把手上網(wǎng)示范,上機操作,在實用性上下功夫,努力培養(yǎng)一批“電商能手”,使廣大農(nóng)民群眾確實能學到真東西,不能只會聽不會操作。
從淘寶2003年創(chuàng)建以來,其實很多人對于從網(wǎng)上購物已經(jīng)很熟悉了,甚至已經(jīng)是金牌買家、鉆石會員。很多人自己也想過在網(wǎng)上開店,但是很多細節(jié)的環(huán)節(jié)搞不清楚,大都無疾而終。對于農(nóng)民的電商教學,需要設(shè)計貼合實際的培訓內(nèi)容,需要從最基礎(chǔ)的電商知識講起,主要解決如何在網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品、如何開店、如何有效利用朋友圈、如何在微信群里發(fā)產(chǎn)品信息等關(guān)鍵問題,確保培訓內(nèi)容接地氣,農(nóng)民能學會、能用上、見實效。通過電商知識送教下鄉(xiāng),學員們學會了網(wǎng)店的注冊方法、圖片如何拍攝處理、農(nóng)產(chǎn)品如何上架出售、網(wǎng)店運營推廣營銷技巧、如何發(fā)貨、如何管理庫存、售后服務及貨款體現(xiàn)等專業(yè)技能,最終熟練掌握各個流程,實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售。
我校自2009年開展各類農(nóng)民培訓,十多年的農(nóng)民培訓積累了大量的經(jīng)驗,對農(nóng)民有較深層次的了解。自2013年開始在農(nóng)民培訓中開設(shè)農(nóng)村電子商務專題課程,對農(nóng)民滲透電子商務思想。近十幾年來,隨著我國電子商務的迅猛發(fā)展,農(nóng)村電商已成為推動鄉(xiāng)村振興的新引擎,但是人才的極度缺乏成為農(nóng)村電商發(fā)展的阻礙,因此培育扎根本地,真正了解電商運行,了解當?shù)匕l(fā)展需求的人才隊伍,農(nóng)職院校義不容辭。為推動山東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務快速深入發(fā)展,促進農(nóng)產(chǎn)品上行,助力鄉(xiāng)村振興和新舊動能轉(zhuǎn)換,作為山東省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)培訓基地,按照《山東省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于做好2018年省級農(nóng)民培訓項目實施工作的通知》《山東省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于舉辦全省農(nóng)產(chǎn)品電子商務培訓班的通知》要求,我校于2018年10月啟動了農(nóng)村發(fā)展帶頭人農(nóng)產(chǎn)品電子商務專題培訓工作。通過理論培訓與實踐操作,有些學員了解了開店必須具備的必要條件、有些學員掌握了開店的基本步驟流程、有些學員在實踐操作環(huán)節(jié)立時完成了移動端店鋪的開設(shè)和產(chǎn)品上架、有些學員培訓當天就完成淘寶網(wǎng)店、手機微店的開設(shè)、網(wǎng)店的基本設(shè)置和部分產(chǎn)品上架等步驟。通過培訓讓一批對電子商務有興趣的農(nóng)村剩余勞動力、家庭農(nóng)場主、農(nóng)村致富帶頭人、城市返鄉(xiāng)農(nóng)民工等學員,懂得運用電商渠道、利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,把豐富的農(nóng)產(chǎn)品掛到網(wǎng)上,培養(yǎng)了一批本地的農(nóng)產(chǎn)品電子商務隊伍,成為了當?shù)剞r(nóng)村電商發(fā)展的“源頭活水”。
農(nóng)技推廣隊伍是農(nóng)業(yè)農(nóng)村人才隊伍的先頭部隊,是培養(yǎng)電商新人才、推廣農(nóng)村電子商務快速發(fā)展、落實落地電商實踐的重要力量。我校2012年開始舉辦濟寧市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員的素質(zhì)提升與業(yè)務能力的培訓,年均培訓500人,輻射整個濟寧各縣市區(qū)。開展對基層農(nóng)技人員的電商培訓是加強農(nóng)技人員電商隊伍建設(shè),推進電子商務下沉到農(nóng)村的重要舉措,帶有長遠性和戰(zhàn)略性,具有十分重要的現(xiàn)實意義。作為農(nóng)業(yè)職業(yè)院校,服務“三農(nóng)”是我們義不容辭的責任,我們把基層農(nóng)技人員的電商培訓工作作為一項重大的政治任務,納入學校重要議事日程,明確職責,完善措施。通過有計劃、有組織地開展基層農(nóng)技人員的電商專題培訓,切實提高了基層農(nóng)技人員網(wǎng)絡(luò)操作業(yè)務素質(zhì)和技能水平。隨著網(wǎng)絡(luò)的快速深入發(fā)展,在基層農(nóng)技培訓中加入農(nóng)村電子商務相關(guān)課程,從電子商務基礎(chǔ)知識普及、網(wǎng)店創(chuàng)建與運營、農(nóng)產(chǎn)品電子商務、農(nóng)村物流發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢到農(nóng)產(chǎn)品的新媒體深度營銷,在逐年的培訓任務中,緊跟電商發(fā)展的趨勢,不斷的加大、加深基層農(nóng)技推廣人員對農(nóng)村電商的理解程度。想要讓農(nóng)民以最快的方式了解最先進的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化的推廣銷售方式,基層農(nóng)技推廣人員就是農(nóng)民最擅用的“橋梁”。
“想要讓農(nóng)民辛苦一年的產(chǎn)品找個好買主、賣個好價錢,利用網(wǎng)絡(luò)銷售是最好、最快的辦法?,F(xiàn)在農(nóng)民都知道可以通過網(wǎng)絡(luò)開網(wǎng)店,利用微信朋友圈,微信群來銷售產(chǎn)品,但是也僅僅只是知道些皮毛,賣不到一個好價錢,網(wǎng)絡(luò)太大,找不到買主。作為一名基層農(nóng)技推廣員,我們也要與時俱進順應潮流,在推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)的同時,我也有責任有義務,利用當下的農(nóng)技推廣平臺幫助農(nóng)民提高電商操作水平,促進農(nóng)民利用網(wǎng)絡(luò)增收致富?!比纬菂^(qū)李營街道一名來參加基層農(nóng)技培訓的推廣員曹靜這樣說。為了讓能夠給農(nóng)民講清楚怎樣利用網(wǎng)絡(luò)開店,賣農(nóng)產(chǎn)品,她開始鉆研如何開網(wǎng)店。在參加培訓之前自己搜視頻、找材料忙活了一個月,來到培訓班看到有電子商務課程非常激動,在老師的指導下,當天就把網(wǎng)店開了,上架了產(chǎn)品,找了朋友到她的網(wǎng)店里來實操了一回,第一單“生意”的發(fā)單流程就走了一遍。慢慢地曹靜從“門外漢”變成了“內(nèi)行家”,她用自己做實驗,把農(nóng)產(chǎn)品搬到網(wǎng)上去。在她的推廣和指導下,越來越多的農(nóng)戶在農(nóng)閑的時間加入了學習隊伍。
2003年中共濟寧市委組織部開始在我校開辦農(nóng)村黨員干部大專班,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建了濟寧市農(nóng)村干部學校對村兩委成員、后備干部開展為期二到三年的免費拓展大中專學習,為鄉(xiāng)村振興培養(yǎng)了一大批管用的領(lǐng)導人才。到2019年9月,18年來共培養(yǎng)農(nóng)村干部5 250名,已畢業(yè)3 800名,學生中有1 820人在村“兩委”任職,1 049人擔任村支部書記、村主任,有1 131人在校光榮入黨,1 300多名學員利用所學知識成功創(chuàng)辦了企業(yè)和致富項目。農(nóng)干校管理處黨總支2011、2016年先后獲省級先進基層黨組織、全國先進基層黨組織稱號。
農(nóng)村電商要想做大,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就需要抱團發(fā)展,村干部起到了至關(guān)重要的作業(yè)。村干部號召能力強、組織能力強,思想轉(zhuǎn)變快,在農(nóng)村干部學校的課程中加入農(nóng)村電子商務課程,讓村兩委成員、后備干部加深對電商的了解,他們會成為本地電商人才隊伍的主力軍,也是農(nóng)村電商做大、做強的領(lǐng)頭人。
要充分發(fā)揮和應用農(nóng)職院校人才智力優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、理論研究優(yōu)勢,最終要通過農(nóng)職院校的社會服務這個“橋梁”全力推動電商人才的精準培養(yǎng)。如何發(fā)揮好農(nóng)職院校的社會服務功能,一是要加強校內(nèi)師資培訓學習,不斷充實新知識,積極深入電商企業(yè)進行實踐學習,緊跟電商發(fā)展趨勢,了解最新電商訊息,提高自己的專業(yè)水平和專業(yè)能力。二是建立電商師資庫,做好線上答疑服務和跟蹤指導服務。了解農(nóng)民對電商知識及技能的實際掌握情況,實施發(fā)展情況;通過線上群內(nèi)交流研討、視頻連線、實地考察等方式做好學員的幫扶指導和后續(xù)跟蹤服務,切實解決農(nóng)民在電商運營環(huán)節(jié)的各種問題,確保扶上馬、送一程、走到底。
中國農(nóng)產(chǎn)品的“互聯(lián)網(wǎng)+”又一階段的高速發(fā)展,人才缺口巨大,中國農(nóng)業(yè)大學智慧電商研究院發(fā)布《2020中國農(nóng)村電商人才現(xiàn)狀與發(fā)展報告》對未來農(nóng)產(chǎn)品上行電商人才需求作出預估:“2025年缺口為350萬人”。農(nóng)業(yè)職業(yè)院校緊貼農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際,是大力培養(yǎng)農(nóng)村電商人才的搖籃,在知識送教下鄉(xiāng)、涉農(nóng)人員培訓、農(nóng)業(yè)人才培養(yǎng)、農(nóng)村干部教育等方面有著顯著優(yōu)勢。農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)是系統(tǒng)工程,農(nóng)職院校的智力支持和電商實戰(zhàn)培訓、教學要貫穿于整個農(nóng)村電商人才培養(yǎng)體系之中,為農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)造就“源頭活水”。