基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)培訓(xùn)管理的措施

車(chē)大為 大慶油田質(zhì)量安全環(huán)保監(jiān)督評(píng)價(jià)中心

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)自身的培訓(xùn)管理工作給予了高度關(guān)注，尤其對(duì)培訓(xùn)管理給予了高度關(guān)注，不過(guò)，在實(shí)際落實(shí)方面依然較多問(wèn)題，這就需要對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理進(jìn)行深入研究。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果能夠搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”列車(chē)，在很大程度上可以加快企業(yè)發(fā)展，對(duì)優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行整合，挖掘職工的潛力，讓職工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。然而，根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀來(lái)看，不少企業(yè)還未能夠充分認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)管理的重要性，企業(yè)培訓(xùn)管理的開(kāi)展不夠全面，進(jìn)而未能取得滿(mǎn)意目標(biāo)，由此可以看出，企業(yè)需要采取有效的措施，使得企業(yè)發(fā)展緊跟社會(huì)的進(jìn)步，使其預(yù)期的規(guī)劃目標(biāo)。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)培訓(xùn)管理存在的問(wèn)題

(一)培訓(xùn)需求的分析不夠全面

在當(dāng)今社會(huì)中，隨著企業(yè)改革的不斷深入，為企業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)企業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)，尤其是一些傳統(tǒng)企業(yè)需要對(duì)自身的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整[1]。為了能夠與時(shí)俱進(jìn)，企業(yè)需要做好培訓(xùn)管理工作，該項(xiàng)工作直接關(guān)系著企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，但是根據(jù)現(xiàn)階段的實(shí)際現(xiàn)狀來(lái)看，企業(yè)在培訓(xùn)需求方面還未能夠充分的分析，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，為了能夠?qū)崿F(xiàn)自身的健康發(fā)展，離不開(kāi)所有職工的共同努力。之所以進(jìn)行培訓(xùn)管理，主要是為了提升職工的工作效率，豐富他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使其能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，既能夠提升自我素養(yǎng)，也能夠在工作中發(fā)揮自身的能動(dòng)性，然而，根據(jù)實(shí)際行動(dòng)來(lái)看，不少企業(yè)在管理培訓(xùn)方面沒(méi)有能夠結(jié)合職工實(shí)際的需求，培訓(xùn)項(xiàng)目往往過(guò)于主觀(guān)，由于培訓(xùn)需求未能夠充分的分析，從而導(dǎo)致培訓(xùn)項(xiàng)目與企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求存在很大的差距，無(wú)法真正地實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)管理的價(jià)值。另外，由于培訓(xùn)結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)還存在一定的距離，從而會(huì)降低職工的工作熱情，無(wú)法實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)性作用。

(二)培訓(xùn)形式比較單一

對(duì)于企業(yè)工作來(lái)說(shuō)，不管是培訓(xùn)的形式，又或者是培訓(xùn)的手段，將直接關(guān)系著最終的培訓(xùn)效果。根據(jù)現(xiàn)階段實(shí)際現(xiàn)狀來(lái)看，不少企業(yè)對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，往往會(huì)將職工當(dāng)作培訓(xùn)的主體，并且，也能夠與職工的績(jī)效考核先掛鉤，以此來(lái)調(diào)動(dòng)職工的積極性，但是在具體培訓(xùn)的過(guò)程中，針對(duì)不同的管理人員，又或者是一線(xiàn)職工等等，往往將教師培訓(xùn)課程的主題，職工在學(xué)習(xí)新知識(shí)的過(guò)程中十分被動(dòng)，主要由培訓(xùn)老師進(jìn)行指導(dǎo)，這種方法雖然能夠保證培訓(xùn)的力度，也能夠?qū)⒏鱾€(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)落到實(shí)處，還不能夠真正地體現(xiàn)職工的主體價(jià)值，職工個(gè)人情緒無(wú)法得到充分表達(dá)。在信息單向傳輸?shù)哪Ｊ较?，互?dòng)教學(xué)無(wú)法真正地落實(shí)，培訓(xùn)教師和學(xué)員之間也無(wú)法實(shí)現(xiàn)雙屏互動(dòng)。除此之外，由于培訓(xùn)形式比較枯燥，不少工作人員的熱情并不高，個(gè)人學(xué)習(xí)能力無(wú)法得到有效提升，整體的學(xué)習(xí)效果并不理想，即使職工參與培訓(xùn)工作，他們的動(dòng)手能力，又或者是思想覺(jué)悟等等都無(wú)法取得滿(mǎn)意的效果，這樣既會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，也會(huì)浪費(fèi)資源[2]。

(三)企業(yè)培訓(xùn)評(píng)價(jià)比較形式化

在企業(yè)培訓(xùn)管理工作中，對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行講解之后，培訓(xùn)教師學(xué)校對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行客觀(guān)評(píng)價(jià)，針對(duì)學(xué)員的不足之處進(jìn)行有效彌補(bǔ)，為后續(xù)的培訓(xùn)奠定良好的基礎(chǔ)。不管是學(xué)術(shù)界，又或者是理論界，針對(duì)技能培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估時(shí)往往給予了高度關(guān)注，該板塊也是企業(yè)培訓(xùn)管理工作中的關(guān)鍵組成內(nèi)容，直接關(guān)系著企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為相關(guān)培訓(xùn)人員，應(yīng)該對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行客觀(guān)評(píng)估，做好相關(guān)監(jiān)督工作，在根本上提升整體的培訓(xùn)質(zhì)量。但是，根據(jù)現(xiàn)階段的實(shí)際現(xiàn)狀來(lái)看，不少企業(yè)的培訓(xùn)評(píng)價(jià)工作沒(méi)能夠有效展開(kāi)，評(píng)價(jià)內(nèi)容也比較淺層次。有些企業(yè)會(huì)讓學(xué)員在接受培訓(xùn)之后自主完成評(píng)估表的填寫(xiě)工作，這樣就會(huì)教學(xué)評(píng)價(jià)比較主觀(guān)。不僅如此，有些企業(yè)未能夠認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)評(píng)價(jià)工作的重要性，也未能夠提出合理化建議，這樣就會(huì)無(wú)法充分發(fā)揮培訓(xùn)管理的重要作用，從而使得培訓(xùn)評(píng)估工作過(guò)于形式化。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)培訓(xùn)管理的措施

(一)做好培訓(xùn)需求分析工作

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，不管是企業(yè)培訓(xùn)管理的內(nèi)容，又或者是培訓(xùn)管理的形式，均發(fā)生了相應(yīng)的改變，僅采用傳統(tǒng)培訓(xùn)方法還不能夠解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，所以，作為企業(yè)的管理人員應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，掌握企業(yè)發(fā)展方向，立足于企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)，并且還需要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行高效的應(yīng)用，盡可能地節(jié)約培訓(xùn)管理成本，從而在信息技術(shù)的應(yīng)用下加快企業(yè)改革腳步，提升職工的綜合素質(zhì)[3]。對(duì)于培訓(xùn)需求分析機(jī)制進(jìn)行建設(shè)的過(guò)程中，需要對(duì)內(nèi)容以及形式進(jìn)行充分的分析，持續(xù)性的提升培訓(xùn)效果。對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)管理人員來(lái)說(shuō)，主要對(duì)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行充分地掌握，合理利用信息技術(shù)解決企業(yè)自身的實(shí)際問(wèn)題，確保各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。在培訓(xùn)課程方面需要具有針對(duì)性，制定詳細(xì)的培訓(xùn)規(guī)劃，從而逐一落實(shí)。對(duì)于培訓(xùn)需求進(jìn)行具體分析的過(guò)程中，需要立足于人員以及企業(yè)，對(duì)職工的個(gè)人發(fā)展需求以及工作能力進(jìn)行充分的分析，讓職工能夠找到自我發(fā)展方向，還要滿(mǎn)足職工個(gè)性化發(fā)展需求，不斷地加大培訓(xùn)力度。除此之外，針對(duì)企業(yè)的發(fā)展也需要進(jìn)行戰(zhàn)略性地規(guī)劃，通過(guò)全面落實(shí)培訓(xùn)管理工作，讓企業(yè)短期目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，從而做好長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃工作。

(二)創(chuàng)新管理培訓(xùn)模式

在互聯(lián)網(wǎng)加的背景下，要想做好企業(yè)培訓(xùn)管理工作，需要對(duì)培訓(xùn)管理模式進(jìn)行合理的創(chuàng)新，這樣能夠有效調(diào)動(dòng)職工的積極性，也可以合理地利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。通過(guò)多元化途徑，豐富信息傳播渠道，尤其要對(duì)做媒體的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行合理的應(yīng)用，從而讓學(xué)員能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)目標(biāo)，這樣也能夠培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)意識(shí)，讓職工能夠轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作理念，為提升企業(yè)培訓(xùn)管理效果奠定了良好的基礎(chǔ)[4]。不僅如此，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的應(yīng)用下，職工之間也能夠相互合作，積極探討，從而根據(jù)自身的實(shí)際需求選擇適合的學(xué)習(xí)內(nèi)容。根據(jù)現(xiàn)階段的實(shí)際現(xiàn)狀來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)課程受到了人們的高度關(guān)注，在企業(yè)培訓(xùn)管理過(guò)程中也可以線(xiàn)上培訓(xùn)模式進(jìn)行合理的應(yīng)用，這樣能夠讓學(xué)員進(jìn)行線(xiàn)上學(xué)習(xí)，與培訓(xùn)教師積極的探討相關(guān)問(wèn)題，既能夠提升培訓(xùn)管理質(zhì)量，也能夠讓企業(yè)培訓(xùn)管理工作朝著現(xiàn)代化方向發(fā)展。然而，在具體創(chuàng)新管理培訓(xùn)模式的過(guò)程中，對(duì)管理人員提出了較高的要求，不管是管理內(nèi)容，又或者是管理形式，均應(yīng)該進(jìn)行深入地分析，根據(jù)企業(yè)不同階段的需求，選擇適合的培訓(xùn)管理內(nèi)容，從而讓企業(yè)培訓(xùn)管理工作，明確培訓(xùn)思路，在此基礎(chǔ)上設(shè)置針對(duì)性培訓(xùn)管理方案，有利于在整體上提升培訓(xùn)管理效果。除此之外，針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容以及形式來(lái)說(shuō)，需要富有時(shí)代意義，管理人員的思想也要與時(shí)俱進(jìn)，將新的管理培訓(xùn)模式落到實(shí)處，使各個(gè)管理培訓(xùn)環(huán)節(jié)之間能夠密切聯(lián)系，并且，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行全面建設(shè)，做好安全防護(hù)工作，為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)提供安全保障，以此提升學(xué)員之間的互動(dòng)性以及學(xué)員和培訓(xùn)教師之間的互動(dòng)性。

(三)健全企業(yè)培訓(xùn)管理評(píng)價(jià)機(jī)制

在互聯(lián)網(wǎng)加的背景下，對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理工作進(jìn)行開(kāi)展的過(guò)程中，針對(duì)培訓(xùn)效果需要作出客觀(guān)地評(píng)價(jià)，這就需要對(duì)評(píng)估機(jī)制進(jìn)行不斷健全，確保學(xué)員可以學(xué)習(xí)豐富的知識(shí)，提升他們的綜合素養(yǎng)[5]。作為企業(yè)管理人員，需要充分認(rèn)識(shí)到時(shí)代發(fā)展的新要求，針對(duì)學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)際表現(xiàn)需要進(jìn)行充分掌握，不斷完善培訓(xùn)評(píng)估體系，這樣能夠?yàn)楹罄m(xù)培訓(xùn)管理工作的評(píng)價(jià)奠定良好的基礎(chǔ)。由于培訓(xùn)管理評(píng)價(jià)具有一定的系統(tǒng)性，且存在較強(qiáng)應(yīng)用性，所以在具體構(gòu)建的過(guò)程中，需要對(duì)實(shí)踐要素進(jìn)行充分的分析，保證各個(gè)階段培訓(xùn)的工作重點(diǎn)能夠得到充分的全面把握，進(jìn)而全面跟蹤培訓(xùn)效果，縮短培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)結(jié)果的距離，將過(guò)程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)，進(jìn)行密切地整合，并不斷升級(jí)和優(yōu)化培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制，以此來(lái)提升資源利用率，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)。對(duì)相關(guān)培訓(xùn)管理工作進(jìn)行完成之后，相關(guān)管理人員也應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理地制定，優(yōu)化后期的培訓(xùn)方案，使得培訓(xùn)效果得到保障，同時(shí)，針對(duì)不同培訓(xùn)環(huán)節(jié)也要進(jìn)行積極互動(dòng)，持續(xù)性的提升評(píng)估機(jī)制的可行性，為企業(yè)的核心力的提升奠定基礎(chǔ)，從而在根本上實(shí)現(xiàn)評(píng)估機(jī)制的指導(dǎo)作用。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)中，做好培訓(xùn)管理工作至關(guān)重要，領(lǐng)導(dǎo)人員要對(duì)理論、實(shí)踐進(jìn)行深入研究，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”背景明確企業(yè)發(fā)展方法，立足于企業(yè)自身的實(shí)際現(xiàn)狀進(jìn)行培訓(xùn)管理，以此來(lái)解決企業(yè)培訓(xùn)管理方面的不足。在具體培訓(xùn)管理的過(guò)程中，需要做好培訓(xùn)需求分析工作，不斷創(chuàng)新管理培訓(xùn)模式，在此基礎(chǔ)上健全企業(yè)培訓(xùn)管理評(píng)價(jià)機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)職工綜合素質(zhì)的提升，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供良好的條件。