大數(shù)據(jù)時(shí)代聲像檔案管理與利用服務(wù)研究

文/福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院 朱顏郴

一、聲像檔案的定義

聲像檔案是國(guó)家機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織以及個(gè)人從事政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、教育、軍事等活動(dòng)中形成的、有保存價(jià)值的、以音響和形象等方式為載體，并輔以文字說(shuō)明的歷史記錄。聲像檔案主要有照片（包括底片）、錄音帶、錄像帶、影片、唱片、光盤(pán)等幾種類(lèi)型。根據(jù)國(guó)家檔案局官網(wǎng)發(fā)布的《2019年度全國(guó)檔案行政管理部門(mén)和檔案館基本情況摘要》，截至2019年底，全國(guó)各級(jí)國(guó)家綜合檔案館館藏檔案82850.7萬(wàn)卷、件。其中，照片檔案2203.8萬(wàn)張。錄音磁帶、錄像磁帶、影片檔案99.6萬(wàn)盤(pán)。由此可見(jiàn)，聲像檔案是檔案的重要組成部分。聲像檔案在傳遞信息內(nèi)容上具有逼真?zhèn)魃竦奶攸c(diǎn)，易于復(fù)制和剪輯。得益于大數(shù)據(jù)時(shí)代微信公眾號(hào)、網(wǎng)站、手機(jī)APP的普及，聲像檔案的傳播范圍和影響力日漸廣泛。

二、聲像檔案在管理與利用方面存在的問(wèn)題

（一）保管要求和難度在增加。聲像檔案受外部環(huán)境因素影響較大，對(duì)保存條件要求高。在實(shí)際工作中，許多基層檔案館（室）的保管條件達(dá)不到保管聲像檔案所需的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致許多館藏老照片正面臨褪色、發(fā)霉和破損的處境。老磁帶和錄像帶也無(wú)法逃脫磁顆粒脫落、脫粉，甚至于聲音和影像失真的厄運(yùn)。隨著播放設(shè)備的更新，這些早期刻制的錄音帶、錄像帶未來(lái)還將面臨內(nèi)容無(wú)法識(shí)別讀取等問(wèn)題。近年來(lái)，數(shù)字影像技術(shù)不斷發(fā)展，聲像檔案的利用率大幅提高，傳統(tǒng)聲像檔案載體受損的風(fēng)險(xiǎn)也隨之提高。隨著數(shù)字化時(shí)代的來(lái)臨，信息數(shù)據(jù)類(lèi)型和數(shù)據(jù)量不斷增加，信息數(shù)據(jù)的保管難度也隨之增加。對(duì)聲像檔案的保管，不僅要保證載體存儲(chǔ)介質(zhì)的安全，還需要對(duì)聲像檔案材料的真實(shí)完整性加以維護(hù)。數(shù)碼聲像檔案具有方便編輯處理的特性，容易被修改或刪除，這導(dǎo)致檔案管理部門(mén)全面收集真實(shí)完整聲像檔案的難度增加。

（二）缺少制度約束和指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。聲像檔案是十分重要的檔案資源，但長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)檔案管理存在重紙質(zhì)輕聲像的狀況，有關(guān)紙質(zhì)檔案管理的規(guī)章制度明顯多于聲像檔案。目前我國(guó)尚未出臺(tái)專(zhuān)門(mén)針對(duì)聲像檔案管理的法規(guī)制度，僅出臺(tái)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其中，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有2002年發(fā)布的《照片檔案管理規(guī)范》（GB/T 11821-2002）。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括2017年發(fā)布的《錄音錄像類(lèi)電子檔案元數(shù)據(jù)方案》（DA/T 63-2017）、《錄音錄像檔案數(shù)字化規(guī)范》（DA/T62-2017）、2019年發(fā)布的《錄音錄像檔案管理規(guī)范》（DA/T 78—2019）。我國(guó)國(guó)家層面的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)條文多為框架式條文，裁量余地較大。而省級(jí)、市級(jí)的檔案管理機(jī)構(gòu)則較少出臺(tái)關(guān)于聲像檔案管理的具體指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)、約束性條文。各級(jí)檔案管理部門(mén)在實(shí)際工作中缺少可操作性強(qiáng)、可執(zhí)行性強(qiáng)的檔案管理制度，無(wú)法對(duì)聲像檔案保管提出硬性要求，因此導(dǎo)致大量聲像檔案的保管與存放缺乏有效的監(jiān)督檢查機(jī)制。

（三）缺乏復(fù)合型專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。聲像檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平和管理能力決定了聲像檔案的管理水平。當(dāng)前管理聲像檔案的人員知識(shí)技能落后，對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的掌握情況較差。目前對(duì)檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)偏重紙質(zhì)檔案的保管，涉及聲像檔案維護(hù)利用方面的知識(shí)所占比重極小。且培訓(xùn)內(nèi)容多以理論知識(shí)為主，有創(chuàng)新性、實(shí)踐指導(dǎo)性的內(nèi)容較少。檔案人員難以從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中掌握聲像檔案管理維護(hù)所需的實(shí)踐技能。實(shí)踐工作中，修復(fù)聲像檔案屬于科技含量較高的工作，需要技術(shù)人員具備視頻音頻的修復(fù)技術(shù)、檔案鑒定方面的知識(shí)以及計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)。比如在美國(guó)，聲像檔案工作人員需要具備檔案、計(jì)算機(jī)或圖情專(zhuān)業(yè)學(xué)位，開(kāi)始從事檔案工作后，還要通過(guò)多次培訓(xùn)考核。而我國(guó)目前大部分聲像檔案工作人員只具備單一業(yè)務(wù)技能，難以為聲像檔案修復(fù)提供更專(zhuān)業(yè)的幫助。

（四）檔案利用體系和服務(wù)能力有待提升。聲像檔案的編目錄入工作量大，而完成如此龐大的工作量并沒(méi)能使聲像檔案發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值。一方面是因?yàn)槁曄駲n案的內(nèi)容與公眾的需求不完全吻合，另一方面是出于保密和其他方面因素的考慮。全國(guó)各級(jí)別檔案館（室）的重要聲像檔案主要面向體制內(nèi)的單位提供利用服務(wù)，體制外單位和個(gè)人的利用申請(qǐng)常因各種原因被婉拒。近年來(lái)，聲像檔案的利用需求增加，這對(duì)聲像檔案檢索的精準(zhǔn)度和聲像檔案信息資源開(kāi)發(fā)的廣度和深度都提出了新的要求。目前的檔案管理系統(tǒng)側(cè)重于文書(shū)檔案管理，許多檔案管理部門(mén)常用的是基于檔案目錄的簡(jiǎn)單管理軟件，檔案利用和深度檢索的功能都尚未開(kāi)發(fā)完善。而聲像檔案由于其信息記錄方式的特殊性，僅通過(guò)簡(jiǎn)單的目錄錄入或全文檢索功能又無(wú)法完整反映聲像檔案的內(nèi)容。許多檔案管理部門(mén)保存的早期照片檔案資料文字備注信息不全，其中的人物、事件因時(shí)代久遠(yuǎn)而難以考證。視頻檔案更是因?yàn)橐曨l錄制時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而難以查找到所需的具體內(nèi)容。如何利用大數(shù)據(jù)分析聲像檔案信息數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系、挖掘和有效利用聲像檔案信息，是目前聲像檔案利用亟須解決的問(wèn)題。

三、聲像檔案管理與利用的經(jīng)驗(yàn)借鑒

（一）新加坡國(guó)家檔案館聲像檔案利用項(xiàng)目。新加坡國(guó)家檔案館通過(guò)檔案網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)檔案資源的一站式檢索利用。該檔案館設(shè)有專(zhuān)門(mén)的聲像檔案部門(mén)，負(fù)責(zé)制作、收集、記錄、保存和傳播有歷史意義的音像制品。該檔案館的網(wǎng)站設(shè)有“試聽(tīng)和錄音”（Audiovisiual and Sound Recordings）、“照片”（Photographs）、口述歷史訪(fǎng)談錄音（Oral History Interviews）等專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)，每個(gè)專(zhuān)題的數(shù)據(jù)內(nèi)容都極為豐富。以“試聽(tīng)和錄音”數(shù)據(jù)庫(kù)為例，該數(shù)據(jù)庫(kù)收藏的聲像檔案包括新加坡的教育電視節(jié)目、公共服務(wù)廣播節(jié)目、本土電影、聲音檔案等特色檔案集萃。訪(fǎng)問(wèn)者可通過(guò)網(wǎng)站的高級(jí)檢索功能搜索包括聲像檔案在內(nèi)的各類(lèi)檔案資源。

（二）公民檔案保管員項(xiàng)目。“Citizen Archivist”（公民檔案保管員）這一概念在2010年由美國(guó)國(guó)家檔案館與文件管理署署長(zhǎng)David Sean Ferriero在官方博客首次提出。隨后幾年里，“Citizen Archivist Project”（公民檔案保管員項(xiàng)目）在美國(guó)、英國(guó)、新加坡等國(guó)家開(kāi)展起來(lái)。公眾通過(guò)為照片檔案添注“Tag”（標(biāo)簽，即為照片檔案添加關(guān)鍵詞、術(shù)語(yǔ)等）、對(duì)數(shù)字化檔案進(jìn)行轉(zhuǎn)錄、共享照片等環(huán)節(jié)，積極參與檔案工作。該項(xiàng)目還通過(guò)與Facebook、Twitter等社交媒體合作，借助媒體在宣傳方面的優(yōu)勢(shì)加大推廣和深化影響力。

四、聲像檔案管理與利用提升對(duì)策

（一）完善聲像檔案法規(guī)制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。完善聲像檔案制度規(guī)范的目的在于為聲像檔案的管理與開(kāi)放利用提供政策支持。把聲像檔案納入國(guó)家檔案管理體系，各地市檔案管理部門(mén)結(jié)合工作實(shí)際，在國(guó)家、省市各級(jí)檔案部門(mén)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上建立和完善適用于本部門(mén)的聲像檔案管理與開(kāi)放利用制度規(guī)定，比如：照片檔案管理制度、聲像檔案利用管理辦法等等。從聲像檔案的收集、整理、著錄到開(kāi)放利用各個(gè)環(huán)節(jié)都做到有制可依、有規(guī)可守。

（二）培養(yǎng)聲像檔案管理人才。聲像檔案從形成、收集、保管到利用，各個(gè)環(huán)節(jié)都涉及不同的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代和社會(huì)對(duì)檔案工作的要求，就需要檔案管理部門(mén)加大聲像檔案工作人員的培養(yǎng)力度?？梢杂尚袠I(yè)內(nèi)專(zhuān)家對(duì)聲像檔案管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)各省市間聲像檔案管理工作的業(yè)務(wù)交流，使聲像檔案工作人員能及時(shí)了解行業(yè)技術(shù)水平、加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)。

（三）聲像檔案安全管理?！稒n案館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》（JGJ25-2000）中對(duì)檔案保存的溫濕度要求、防潮和防水、防日光直射和紫外線(xiàn)照射、防塵和防污染、有害生物防治等方面都有明確要求和規(guī)定。保管聲像檔案的庫(kù)房應(yīng)符合規(guī)范要求，可設(shè)立聲像檔案分級(jí)管理空間，保證聲像檔案載體（相紙、磁帶、膠片等）的安全。同時(shí)，要加強(qiáng)檔案信息安全，在推動(dòng)聲像檔案數(shù)字化的基礎(chǔ)之上，對(duì)重要檔案信息異質(zhì)異地備份，加強(qiáng)備份工作安全監(jiān)控，保障檔案信息資源安全。

（四）調(diào)動(dòng)公眾積極性，豐富完善檔案資源。增進(jìn)公眾對(duì)聲像檔案的認(rèn)知了解，吸納公眾參與檔案工作的部分環(huán)節(jié)（如收集、錄著）。該方式可以讓公民發(fā)揮興趣專(zhuān)長(zhǎng)，豐富完善檔案資源，讓每一位普通民眾都可以為聲像檔案的資源建設(shè)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。當(dāng)普通公民以檔案整理者身份參與檔案資源的開(kāi)發(fā)利用工作時(shí)，公民可以更直觀(guān)地接觸到檔案資源，并且更容易對(duì)檔案資源產(chǎn)生情感共鳴。

（五）有效整合信息資源。聲像檔案管理工作一方面要拓展檔案資源的收集范圍，鼓勵(lì)收集口述材料、采集新媒體信息；另一方面要推進(jìn)聲像檔案信息化，做好存量數(shù)字化、增量電子化工作。推進(jìn)檔案信息資源共享平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)檔案信息資源的跨層級(jí)、跨部門(mén)共享利用。提高聲像檔案檢索系統(tǒng)的準(zhǔn)確率，通過(guò)新技術(shù)的運(yùn)用，促進(jìn)聲像檔案的信息資源整合。

（六）加快推進(jìn)檔案開(kāi)放利用。各級(jí)檔案館可細(xì)化、具體化聲像檔案的開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，利用聲像檔案生動(dòng)傳神的特性實(shí)現(xiàn)其本身的價(jià)值。通過(guò)國(guó)際檔案日等重大紀(jì)念活動(dòng)、重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，在檔案的宣傳普及利用上下功夫?？鐓^(qū)域跨部門(mén)合力宣傳聲像檔案，實(shí)現(xiàn)聲像檔案的數(shù)據(jù)資源共享和利用。積極利用微信、微博等社交媒體平臺(tái)，加強(qiáng)聲像檔案與大眾的互動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。通過(guò)大數(shù)據(jù)捕捉公眾的檔案利用需求，通過(guò)線(xiàn)上宣傳和線(xiàn)下展覽陳列相結(jié)合的方式，挖掘聲像檔案背后的文化價(jià)值，重塑檔案的社會(huì)記憶屬性。

五、結(jié)語(yǔ)

聲像檔案憑借自身載體的多樣性、記錄方式的特殊性，在傳承歷史文化方面發(fā)揮了重要作用，正逐步受到檔案業(yè)界的重視。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，為聲像檔案的管理和利用工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。隨著時(shí)代的發(fā)展，聲像檔案管理利用工作需要更具操作性、執(zhí)行性的法規(guī)制度和指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)、需要培養(yǎng)復(fù)合型專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，通過(guò)提升檔案利用體系和服務(wù)能力、調(diào)動(dòng)公眾參與的積極性，以實(shí)現(xiàn)聲像檔案數(shù)據(jù)資源的共享和利用。