王 芳
(西安石油大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,西安 710065)
2020 年是所有服務(wù)企業(yè)的寒冬,各類(lèi)聚集性活動(dòng)受限,這無(wú)疑給會(huì)議展覽企業(yè)帶來(lái)沉重打擊。會(huì)議展覽是運(yùn)用招商、招展,將愿意參展的企業(yè)聚集到一起,在達(dá)到一定數(shù)量后,直接向當(dāng)?shù)貢?huì)議中心租賃幾天展會(huì)使用期,做好前中期的配套服務(wù)。它遵循著企業(yè)發(fā)展宣傳的客觀規(guī)律,依據(jù)國(guó)家制度法規(guī),合理運(yùn)用資金,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理。
作為服務(wù)行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)控制能力受外界因素干擾較為強(qiáng)烈,在國(guó)家宏觀政策影響下,在了解企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)特征的基礎(chǔ)上,制定出適合本企業(yè)發(fā)展的有效防范對(duì)策和防范機(jī)制,方能保障企業(yè)的健康平穩(wěn)發(fā)展。
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中,因受到外界各種不確定因素影響,而使企業(yè)經(jīng)濟(jì)情況有可能受到損失。對(duì)于會(huì)議展覽類(lèi)企業(yè)而言,其主要面臨的風(fēng)險(xiǎn)是由于企業(yè)受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政策、自然環(huán)境等外部因素的影響,如:跨省出行受限、聚集性活動(dòng)受限等,以及企業(yè)內(nèi)部管理不善造成的企業(yè)運(yùn)營(yíng)不確定性,主要體現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的三個(gè)方面。
籌資方面:展會(huì)招商往往提前一年進(jìn)行,需要墊付大量資金,如人員成本、大量差旅費(fèi)、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)等。由于會(huì)議展覽這一行業(yè)前期資金投入大、占用周期長(zhǎng)等特點(diǎn)造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較大。
投資方面:展會(huì)的收益不僅取決于單位展位的收費(fèi)單價(jià),更取決于整屆展會(huì)的實(shí)際展位數(shù)。由于每屆展會(huì)的最終成交展位數(shù)一方面取決于展會(huì)的招商力度,更取決于上屆展會(huì)效果延伸下的企業(yè)參展意愿。
運(yùn)營(yíng)方面:企業(yè)招展期間,會(huì)產(chǎn)生很多不確定費(fèi)用成本。其中,展館成本、搭建成本單價(jià)會(huì)因?yàn)閷?shí)際成交展位數(shù)而發(fā)生改變;差旅費(fèi)會(huì)因參與展會(huì)地點(diǎn)不同而發(fā)生變化;相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)宣傳贊助費(fèi)會(huì)因?qū)嶋H開(kāi)展的活動(dòng)數(shù)量而發(fā)生改變等。
會(huì)議展覽行業(yè)采用的收款模式為:訂立合同支付定金,定金沒(méi)有明確規(guī)定,展會(huì)前一個(gè)月陸續(xù)收回展位剩余款項(xiàng)。企業(yè)費(fèi)用大都不能賒銷(xiāo),全都要提前使用公司資金墊付。
會(huì)議展覽類(lèi)企業(yè)面臨的通性風(fēng)險(xiǎn)形成的因素是多方面的,總的來(lái)說(shuō)可以分為企業(yè)內(nèi)部管理不到位和企業(yè)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化而導(dǎo)致的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境改變。通過(guò)上文對(duì)會(huì)展類(lèi)企業(yè)籌資、投資、運(yùn)營(yíng)三方面的分析來(lái)看,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)形成的原因也可歸類(lèi)為以下兩個(gè)方面。
2.1.1 企業(yè)的戰(zhàn)略影響企業(yè)收入
會(huì)議展覽的主題是吸引消費(fèi)者和參展商的關(guān)鍵,不合適的主題脫離大眾消費(fèi),那就會(huì)使觀眾數(shù)量稀少、參展商出席率低。例如:在冬季舉辦冷飲展、在年后舉辦年貨節(jié)等。展會(huì)時(shí)間的確定對(duì)于消費(fèi)類(lèi)展會(huì)來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要的,在2020 年,整個(gè)服務(wù)行業(yè)不景氣,直接導(dǎo)致會(huì)議展覽企業(yè)招商難、尋觀眾難。而且,跨省旅游、住宿服務(wù)熱度下降,那么對(duì)于部分酒店業(yè)會(huì)議展覽、旅游業(yè)會(huì)議展覽來(lái)說(shuō),招商招展難度加大,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致企業(yè)今年停展。
一個(gè)會(huì)計(jì)年度內(nèi),企業(yè)所能舉行的會(huì)議展覽數(shù)量會(huì)影響到企業(yè)的收入、成本等一系列財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。相對(duì)來(lái)說(shuō),單一會(huì)議展覽選題下,展會(huì)一年一次,展商及觀眾都是重疊的,在這種情況下,企業(yè)要思考制定什么樣的措施,可以讓觀眾展商都愿意來(lái)參加,以此提高企業(yè)黏性。
將企業(yè)多戰(zhàn)略下的不同展會(huì)進(jìn)行融合招商,如A、B 兩個(gè)展會(huì),均可去相鄰城市的C 展會(huì)上招商,這樣就可將兩次差旅費(fèi)合并,即減少了成本,也可取得雙倍收入,這是值得企業(yè)探究的;通過(guò)與多城市、多行業(yè)會(huì)議展覽企業(yè)建立合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
2.1.2 缺乏有力的財(cái)務(wù)制度
部分會(huì)議展覽企業(yè)內(nèi)部缺少明晰的財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)監(jiān)管制度、預(yù)算控制系統(tǒng)等,這就導(dǎo)致企業(yè)在當(dāng)年運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各類(lèi)差旅活動(dòng)、宣傳印刷類(lèi)消費(fèi)、相關(guān)協(xié)會(huì)參會(huì)招商宣傳等具有很大的不確定因素,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)資金運(yùn)用不當(dāng)而導(dǎo)致的短時(shí)間資金短缺問(wèn)題。由于會(huì)展招展期間,整個(gè)企業(yè)收入可以說(shuō)幾乎為零,而此時(shí)往往是差旅費(fèi)較多的時(shí)間,大家需要出差去跑各類(lèi)相關(guān)展會(huì),無(wú)法提前確定參會(huì)與否,所以無(wú)法進(jìn)行整體預(yù)算,一旦企業(yè)出現(xiàn)資金斷裂的情況,企業(yè)不得不向銀行借入大量資金,或者向銀行拆解,一旦資金外借,往往會(huì)提升企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率,提升資金成本,從而直接影響企業(yè)當(dāng)年展會(huì)收益率。會(huì)議展覽企業(yè)相當(dāng)于是以銷(xiāo)售為主的企業(yè),很多依據(jù)財(cái)務(wù)法規(guī)制定出的政策,在執(zhí)行過(guò)程中缺乏有力推進(jìn),導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展隨心程度大,銷(xiāo)售不佳。
外部風(fēng)險(xiǎn)因素往往是指由于企業(yè)外部發(fā)生了不在企業(yè)前期設(shè)想內(nèi)的情況,這種變動(dòng)給企業(yè)本身帶來(lái)的超出意料的影響。常見(jiàn)的有:宏觀市場(chǎng)下金融市場(chǎng)發(fā)生變動(dòng)、多成企業(yè)聚集性出現(xiàn)欠賬無(wú)法償還導(dǎo)致的企業(yè)應(yīng)收賬款過(guò)大、財(cái)務(wù)收款現(xiàn)金過(guò)大而導(dǎo)致的安全問(wèn)題等,會(huì)議展覽服務(wù)市場(chǎng)上同類(lèi)型專業(yè)展會(huì)或相同目標(biāo)群體展會(huì)類(lèi)型同時(shí)舉辦而導(dǎo)致的觀眾難求、展商難求等,外部風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的突發(fā)事件、自然災(zāi)害等,都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定的影響,從而間接影響企業(yè)應(yīng)收賬款,給企業(yè)帶來(lái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
一是會(huì)展企業(yè)的融資渠道受限于宏觀的金融市場(chǎng),一旦資金短缺需要融資,往往需要支付大量融資成本?,F(xiàn)在市面上的專業(yè)類(lèi)展會(huì)企業(yè)往往需要依靠政府補(bǔ)貼,企業(yè)只靠自己墊付往往無(wú)法支撐局面,一旦政府補(bǔ)助無(wú)法使企業(yè)度過(guò)安全期,企業(yè)面臨的就是銀行借貸。會(huì)展類(lèi)公司就相當(dāng)于商業(yè)服務(wù)-租賃,屬于輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式。作為銀行貸款方,銀行往往不愿意貸給輕資產(chǎn)企業(yè),一旦無(wú)力償還就只能充當(dāng)壞賬了,這就導(dǎo)致銀行惜貸的情況。
二是如自然災(zāi)害等外部環(huán)境發(fā)生巨大變化后導(dǎo)致國(guó)家宏觀政策變化,從而影響展會(huì)項(xiàng)目順利開(kāi)展。2020 年是極不平凡的一年,突發(fā)疫情必將影響到展會(huì)的正常開(kāi)展,嚴(yán)重地區(qū)甚至?xí)斐烧箷?huì)的取消,這便給展會(huì)企業(yè)的投資回報(bào)帶來(lái)了巨大的不確定性。
三是各種不利因素,包括外界動(dòng)蕩、內(nèi)部管理不善等都會(huì)造成企業(yè)運(yùn)營(yíng)期間內(nèi)出現(xiàn)臨時(shí)性資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題。突發(fā)的狀況,如展會(huì)前期宣傳與實(shí)際參展地不一致、展位圖來(lái)回變更使得先訂購(gòu)展位企業(yè)沒(méi)有優(yōu)勢(shì)等,將導(dǎo)致原定展位的取消;前期定位展商因當(dāng)?shù)卣摺辉试S出省等或企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)問(wèn)題——資金鏈斷裂、企業(yè)研發(fā)失敗等退會(huì),這會(huì)給會(huì)展企業(yè)的應(yīng)收賬款回收造成一定影響,加劇資金周轉(zhuǎn)困難。
四是應(yīng)收賬款、大量現(xiàn)金收款導(dǎo)致的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),主要體現(xiàn)為企業(yè)銷(xiāo)售提供勞務(wù)過(guò)程中形成的應(yīng)收賬款以及展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)催收余款產(chǎn)生的大量現(xiàn)金冗余問(wèn)題。應(yīng)收賬款的回收受到宏觀經(jīng)濟(jì)條件、自然環(huán)境等因素的影響,宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣將導(dǎo)致社會(huì)信用狀況的惡化,進(jìn)而影響到會(huì)議展覽企業(yè)財(cái)務(wù)收款的風(fēng)險(xiǎn)。會(huì)議展覽行業(yè)是個(gè)特殊的行業(yè),企業(yè)收入集中在展會(huì)前一個(gè)月大量收款,展會(huì)結(jié)束后統(tǒng)一開(kāi)具發(fā)票。上下游企業(yè)較多,記賬方面需要區(qū)分各類(lèi)企業(yè)進(jìn)款與余款,做好獨(dú)立項(xiàng)目核算。
面對(duì)企業(yè)內(nèi)外部多重不確定因素給企業(yè)帶來(lái)的不確定影響,企業(yè)后期應(yīng)努力構(gòu)建符合企業(yè)特征的投融資管理制度,保障企業(yè)在資金短缺時(shí)可擴(kuò)大融資渠道,降低融資成本,使投融資活動(dòng)合規(guī)、高效;管理層人員應(yīng)有憂患意識(shí),在年末時(shí),根據(jù)盈利情況,適當(dāng)提取一定準(zhǔn)備金,即在法定盈余公積外專項(xiàng)提供一部分用于避免資金短缺對(duì)企業(yè)帶來(lái)的傷害。同時(shí),要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)管理的企業(yè)文化,先事一步,而非發(fā)生后才反過(guò)來(lái)尋找原因;企業(yè)需要及時(shí)構(gòu)建合理的財(cái)務(wù)預(yù)算體系,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估與控制,將外部因素對(duì)企業(yè)造成的不利影響降到最低。
由于我國(guó)的會(huì)展行業(yè)在行業(yè)內(nèi)部相對(duì)于海外發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō)起步較晚,無(wú)論是在從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì),還是管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)上,都難以直接滿足行業(yè)迅速發(fā)展的要求。在傳統(tǒng)思維的影響下,特別是銷(xiāo)售為主的企業(yè)內(nèi)部,工作人員普遍存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱,缺乏必要的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,人們常常認(rèn)為財(cái)務(wù)是服務(wù)于銷(xiāo)售的,而非財(cái)務(wù)反作用于銷(xiāo)售,為銷(xiāo)售保駕護(hù)航。
會(huì)議展覽項(xiàng)目主題的確定會(huì)直接影響企業(yè)資金投放的多少以及會(huì)議展覽能否成功,不合理的選題將導(dǎo)致展會(huì)的舉辦效果不理想甚至賠本賺吆喝。想要做好會(huì)議展覽主題的選取,首先,要評(píng)估企業(yè)現(xiàn)有資源,整合企業(yè)現(xiàn)有展商、觀眾的類(lèi)型,輻射他們的相關(guān)行業(yè),尋找共同點(diǎn)。主題雖有改變,但原有的資源仍然可以利用。其次,在原有的共同點(diǎn)基礎(chǔ)上,根據(jù)不同主題做的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)該主題的收益、成本進(jìn)行科學(xué)分析驗(yàn)證,形成該主題下的投資分析報(bào)告向主管部門(mén)報(bào)備審批。最后,鑒于展會(huì)招商時(shí)間過(guò)久,戰(zhàn)線相對(duì)較長(zhǎng),而它更易受外部環(huán)境的影響,因此,應(yīng)建立一套符合本公司所選主題的運(yùn)營(yíng)環(huán)境分析機(jī)制,及時(shí)捕捉外界相關(guān)信息的動(dòng)靜,并迅速做出應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)抵御措施,將損失控制在企業(yè)能接受的合理范圍內(nèi)。
加大對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)資金管理的重視,同時(shí)要加強(qiáng)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)現(xiàn)金流的管理工作。企業(yè)管理人員需及時(shí)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部貨幣資金情況,制定相應(yīng)應(yīng)收賬款催收政策。首先,一旦合同訂立就要開(kāi)始加強(qiáng)對(duì)應(yīng)客戶的應(yīng)收賬款回收工作,實(shí)施銷(xiāo)售人員應(yīng)收賬款回收責(zé)任制度。其次,針對(duì)諸如自然災(zāi)害如疫情等突發(fā)類(lèi)事件,展會(huì)企業(yè)要根據(jù)以往同類(lèi)型運(yùn)營(yíng)資金經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)計(jì)提一定的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。最后,加強(qiáng)與相關(guān)公司的合作力度,企業(yè)間可以在一些風(fēng)險(xiǎn)較大的會(huì)議展覽項(xiàng)目上互相擔(dān)保,爭(zhēng)取在不利因素發(fā)生時(shí),能夠通過(guò)企業(yè)間相互拆解減少企業(yè)實(shí)現(xiàn)新會(huì)議展覽項(xiàng)目時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。