新鄉(xiāng)市老年人體育消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)對(duì)策研究

尹周楊 新鄉(xiāng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

一、新鄉(xiāng)市老年人體育消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)對(duì)策

（一）端正老年人的價(jià)值觀，引導(dǎo)其進(jìn)行有益的體育消費(fèi)

老年人在日常生活和體育鍛煉中逐步形成了固有的體育價(jià)值觀和體育態(tài)度，當(dāng)類似于興趣、習(xí)慣等心理活動(dòng)方面的體育態(tài)度形成后將會(huì)直接影響體育行為的產(chǎn)生，老年人積極的體育態(tài)度會(huì)促進(jìn)體育行為的產(chǎn)生，而消極的體育態(tài)度則會(huì)阻礙體育行為的產(chǎn)生。長(zhǎng)期進(jìn)行體育消費(fèi)的老年人需要具有鮮明的體育態(tài)度，并克服生活中的種種困難，才能保持長(zhǎng)期進(jìn)行體育消費(fèi)。目前，新鄉(xiāng)市老年人的體育消費(fèi)主要集中在體育用品上，而體育服務(wù)類消費(fèi)品的需求較少，老年人更加重實(shí)物、輕服務(wù)，這種體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)的形成與老年人消費(fèi)者的收入水平密切相關(guān)，此外也與老年人的消費(fèi)意識(shí)、習(xí)慣有關(guān)。目前新鄉(xiāng)市老年人的生活水平逐漸提高，老年人的體育消費(fèi)能力也隨之提高，各商家要借此有利時(shí)機(jī)大力宣傳，積極引導(dǎo)老年人消費(fèi)者由傳統(tǒng)的實(shí)物型體育消費(fèi)向非實(shí)物型體育消費(fèi)轉(zhuǎn)變，只有轉(zhuǎn)型成功才能使新鄉(xiāng)市老年人體育消費(fèi)市場(chǎng)保持長(zhǎng)久的繁榮，過(guò)去滯后的局面才會(huì)有所改觀。

（二）加大老年人體育消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，滿足其多樣化的體育消費(fèi)需求

目前，新鄉(xiāng)市老年人仍以實(shí)物型體育消費(fèi)為主，故各企業(yè)、商家在老年人體育產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中充分考慮該群體的生理、心理特點(diǎn)，產(chǎn)品一定要兼具實(shí)用性、便捷性與保健性。首先產(chǎn)品要具有較強(qiáng)的實(shí)用性，老年人的生活習(xí)慣決定他們更青睞物美價(jià)廉的商品，例如在體育服裝的設(shè)計(jì)上要盡量提升服裝的質(zhì)量、價(jià)格更加合理、樣式多樣化，也要突出該年齡段群體對(duì)運(yùn)動(dòng)服裝的獨(dú)特需求，以展示他們應(yīng)有的精神面貌。其次產(chǎn)品要具有便捷性，例如服裝盡可能輕便、容易穿脫，最好使用開(kāi)口在身前的拉鏈，運(yùn)動(dòng)鞋盡量使用粘合式而不使用鞋帶，并且鞋口要做的大一些。總之產(chǎn)品要秉持結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、性能良好、便于攜帶與使用的特點(diǎn)。最后產(chǎn)品要具有一定的保健性，由于老年人各項(xiàng)身體機(jī)能的下降，他們對(duì)延年益壽的保健產(chǎn)品逐漸變得情有獨(dú)鐘，希望通過(guò)保健品來(lái)達(dá)到防病、治病的目的，因此體育產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也要以延年益壽、強(qiáng)身健體為重點(diǎn)。

（三）完善老年人體育消費(fèi)相關(guān)政策法規(guī)，優(yōu)化老年人體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)

中科院老年科學(xué)研究會(huì)的熊必俊會(huì)長(zhǎng)指出：國(guó)家應(yīng)及時(shí)對(duì)老年體育產(chǎn)業(yè)的建立與發(fā)展進(jìn)行調(diào)控，并制定相關(guān)政策來(lái)扶持老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。國(guó)家要根據(jù)老年人的物質(zhì)、精神需求及時(shí)調(diào)整老年產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使各種老年人用品的開(kāi)發(fā)更具實(shí)用性，進(jìn)而促進(jìn)老年體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。與此同時(shí)，相關(guān)管理部門要依據(jù)市場(chǎng)機(jī)制制定一些優(yōu)惠政策，向老年體育產(chǎn)業(yè)適當(dāng)傾斜，盡量降低其風(fēng)險(xiǎn)與稅收。除政策層面上的支持外，社會(huì)各階層也要鼓勵(lì)、積極引導(dǎo)老年人進(jìn)行健康投資和體育消費(fèi)，從而使體育投資的主體由國(guó)家單一化向社會(huì)多元化轉(zhuǎn)變，大力支持社會(huì)各階層建設(shè)體育設(shè)施，開(kāi)展各種類型的體育活動(dòng)。要促進(jìn)新鄉(xiāng)市老年人體育消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展首先要組建熱衷于體育事業(yè)，具有一定體育才華的老年人隊(duì)伍，一定要?jiǎng)?chuàng)辦出特色、品牌和效益，在此基礎(chǔ)之上再確定產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向和具體實(shí)施方案。

（四）建立有效的監(jiān)督體系，保障老年人體育消費(fèi)者的權(quán)益

加強(qiáng)新鄉(xiāng)市老年人體育消費(fèi)市場(chǎng)的監(jiān)督管理主要包含立法、執(zhí)法兩個(gè)方面的內(nèi)容。在市場(chǎng)發(fā)展的初期階段相關(guān)政府部門容易將商家作為重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象，在短期內(nèi)可吸引更多的市場(chǎng)主體投身老年人體育消費(fèi)市場(chǎng)，但以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看這將不利于老年人體育消費(fèi)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展。這主要是因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種以消費(fèi)者為主權(quán)的經(jīng)濟(jì)，商家主要以市場(chǎng)的實(shí)際需求來(lái)調(diào)整自己的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，利潤(rùn)是他們進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策時(shí)首要考慮的因素。如果商家和消費(fèi)者的利益發(fā)生沖突時(shí)對(duì)商家進(jìn)行了優(yōu)先保護(hù)，則會(huì)從根本上損害了消費(fèi)者的需求，長(zhǎng)此下去必然會(huì)損害商家的利益，阻礙老年人體育消費(fèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的穩(wěn)定與擴(kuò)大。反之，對(duì)老年人體育消費(fèi)者進(jìn)行優(yōu)先保護(hù)，便保護(hù)了他們的體育消費(fèi)需求，激發(fā)了他們的體育消費(fèi)欲望，也促進(jìn)了商家的積極性，進(jìn)而促進(jìn)老年人體育消費(fèi)市場(chǎng)的良性、可持續(xù)發(fā)展。

（五）增加老年人體育消費(fèi)特色服務(wù)

根據(jù)老年人的身心特點(diǎn)，各旅行團(tuán)可增設(shè)專門針對(duì)老年人的特色旅游，這些計(jì)劃盡量安排在旅游淡季，此時(shí)出行各項(xiàng)花費(fèi)較低，景區(qū)游客也相對(duì)較少，老年人的出行安全更有保障。在對(duì)旅行進(jìn)行宣傳時(shí)各項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)盡量做到內(nèi)容詳盡且簡(jiǎn)單明了；老年人更加注重旅游文化，因此要對(duì)旅游線路進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)，在旅行過(guò)程中也要配備完善的醫(yī)療保障體系；盡量降低旅行的價(jià)格，提高服務(wù)質(zhì)量，做到熱情、耐心、周到，增加老年人的安全感；旅行要以休閑、舒緩的內(nèi)容為主，可安排一些強(qiáng)度不大的乒乓球、棋牌等適合老年人的項(xiàng)目，使旅游內(nèi)容盡可能豐富。社區(qū)可定期舉辦類似于門球、棋牌等運(yùn)動(dòng)量小且無(wú)身體對(duì)抗的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，這些項(xiàng)目對(duì)增進(jìn)老年人的身體健康具有積極作用，定期舉辦體育活動(dòng)也可以提高老年人參與體育鍛煉的興趣，進(jìn)而促進(jìn)該群體進(jìn)行體育消費(fèi)。

（六）合理制定營(yíng)銷策略

1.產(chǎn)品策略

商家在進(jìn)行老年人體育消費(fèi)品的開(kāi)發(fā)時(shí)一定要注重產(chǎn)品的質(zhì)量，以質(zhì)量贏得老年人消費(fèi)者的信賴，同時(shí)也要加強(qiáng)產(chǎn)品外觀的設(shè)計(jì)，逐漸樹(shù)立產(chǎn)品的知名度，最后還要增加相關(guān)配套服務(wù)。1）產(chǎn)品組合策略。因年齡、文化程度等因素的影響導(dǎo)致老年人具有不同的體育消費(fèi)需求，他們具有獨(dú)特的消費(fèi)特征。因此，商家在自身?xiàng)l件允許的情況下要盡可能豐富老年人體育消費(fèi)品的種類，使其多樣化。2）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。商家在進(jìn)行新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)時(shí)一定要注重產(chǎn)品的實(shí)用性、便捷性等因素，使產(chǎn)品更加適合老年人的“口味”與體育消費(fèi)特點(diǎn)，提升老年人群體的體育消費(fèi)欲望。3）品牌策略。以老年人較認(rèn)可的運(yùn)動(dòng)品牌為參照，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)可以利用其知名度，但一定要符合老年人體育消費(fèi)的實(shí)際需求，在品牌名稱的決策上力求做好簡(jiǎn)單易懂、明了易辨。4）包裝策略。老年人多數(shù)屬于成熟穩(wěn)健型消費(fèi)者，他們對(duì)產(chǎn)品外觀的要求相對(duì)較少，更加注重產(chǎn)品的實(shí)用性。因此，商家在包裝的使用上應(yīng)盡量簡(jiǎn)便使用，相關(guān)文字和圖案盡量使用大號(hào)字體。

2.定價(jià)策略

價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是商家最常使用的一種營(yíng)銷手段，而成本、需求等因素都將會(huì)直接影響定價(jià)策略的選擇。由于老年人群體對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的變化比較敏感，故商家對(duì)老年人體育消費(fèi)品的定價(jià)要盡量以產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值為依據(jù)，物美價(jià)廉是老年人群體消費(fèi)的主要特征，他們希望以低價(jià)錢購(gòu)買更多的老年人體育消費(fèi)品，盡可能的滿足自身的體育消費(fèi)需求。針對(duì)老年人群體獨(dú)特的消費(fèi)特點(diǎn)，商家可以在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下降低售價(jià)，對(duì)老年產(chǎn)品來(lái)說(shuō)應(yīng)盡量保持在同類產(chǎn)品中的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而對(duì)新產(chǎn)品來(lái)說(shuō)要以優(yōu)惠的價(jià)格快速占據(jù)老年人體育消費(fèi)市場(chǎng)，贏得老年人的認(rèn)可與青睞，此外還可以定期進(jìn)行產(chǎn)品的打折促銷，實(shí)現(xiàn)薄利多銷。

3.分銷策略

商家在分銷策略的選擇上應(yīng)充分考慮以下兩方面的因素：一方面，新鄉(xiāng)市老年人體育消費(fèi)者消費(fèi)水平偏低，他們以低價(jià)的體育消費(fèi)為主，因此商家要盡量縮減中間環(huán)節(jié)，最好能與老年人消費(fèi)者直接對(duì)接，從而減低流通成本與中間商的利潤(rùn)，也降低了老年人消費(fèi)者的花銷，例如商家可采用直銷式分銷策略。另一方面，由于老年人的體力和精力在逐漸下降，他們對(duì)購(gòu)物時(shí)的奔波、選擇、擁擠都會(huì)感到乏力，因此便捷式體育消費(fèi)將是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。故體育消費(fèi)產(chǎn)品的零售商在選址時(shí)應(yīng)以人口密集的社區(qū)為首選，可采用廣分布、小店面的連鎖式分銷策略。

4.促銷策略

促銷策略主要是通過(guò)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整來(lái)激發(fā)老年人體育消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，促使他們將這種消費(fèi)欲望變成實(shí)際的購(gòu)買行為。對(duì)老年人體育消費(fèi)者進(jìn)行促銷策略時(shí)應(yīng)采用多樣化的手段、形式和方法。由于新鄉(xiāng)市老年人的活動(dòng)范圍多集中在社區(qū)或家庭，其活動(dòng)范圍相對(duì)固定，故商家在對(duì)新鄉(xiāng)市老年人體育消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行促銷時(shí)應(yīng)以家庭和社區(qū)為重點(diǎn)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大部分新鄉(xiāng)市老年人在閑暇時(shí)間喜歡看電視或者閱覽報(bào)刊，商家應(yīng)主要通過(guò)上述渠道來(lái)傳播產(chǎn)品信息，引起老年人體育消費(fèi)者的注意，使其成為商家重要的促銷手段。

（七）加大現(xiàn)有體育設(shè)施的開(kāi)放程度，建設(shè)適合老年人的體育設(shè)施

近幾年，新鄉(xiāng)市建設(shè)了平原體育中心，新鄉(xiāng)市體育館也即將投入使用，同時(shí)也涌現(xiàn)出例如天眾體育、凱博羽毛球俱樂(lè)部等一大批私營(yíng)場(chǎng)館，這些體育設(shè)施無(wú)論從規(guī)模還是質(zhì)量上均得到了大幅度的提高。目前新鄉(xiāng)市體育場(chǎng)地的數(shù)量和人均體育場(chǎng)地面積基本能夠滿足居民的需求，但部分場(chǎng)館也出現(xiàn)了閑置狀況，因此各場(chǎng)館應(yīng)向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變，充分利用現(xiàn)有的體育設(shè)施資源，打破傳統(tǒng)的、封閉的經(jīng)營(yíng)體制，切實(shí)實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，從而提高各項(xiàng)體育設(shè)施的使用率。老年人進(jìn)行鍛煉一般采用就近原則，故新鄉(xiāng)市政府部門應(yīng)在居民聚集區(qū)有計(jì)劃的建設(shè)一些經(jīng)濟(jì)實(shí)用的健身器械，進(jìn)一步改善老年人參與體育鍛煉的現(xiàn)狀，進(jìn)而提高老年人的晚年生活質(zhì)量。此外，也要鼓勵(lì)學(xué)校、企業(yè)等單位將場(chǎng)館對(duì)外開(kāi)放，也可通過(guò)制定一些稅收優(yōu)惠政策來(lái)鼓勵(lì)私企、個(gè)人等各種力量興建體育場(chǎng)館，形成政府、集體、個(gè)人多元化的投資模式，并運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段、法律法規(guī)來(lái)有效監(jiān)管體育設(shè)施，建立自我投資、自我受益的可持續(xù)發(fā)展機(jī)制。

二、結(jié)論

1.積極引導(dǎo)老年人形成正確的價(jià)值觀導(dǎo)向，使其進(jìn)行健康的體育消費(fèi)；加大新鄉(xiāng)市老年人體育消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，注重產(chǎn)品的質(zhì)量、實(shí)用性與便捷性，滿足老年人體育消費(fèi)的多樣化需求。

2.完善老年人體育消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展的法律體系，積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)多方力量參與其中，優(yōu)化其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；細(xì)化各部門分工與主體責(zé)任，實(shí)現(xiàn)對(duì)新鄉(xiāng)市老年人體育消費(fèi)市場(chǎng)的有效監(jiān)督，進(jìn)而保障老年人體育消費(fèi)者的權(quán)益。

3.有效擴(kuò)寬新鄉(xiāng)市老年人體育消費(fèi)產(chǎn)品的銷售渠道，使老年人進(jìn)行體育消費(fèi)時(shí)更加便捷；增設(shè)老年人體育消費(fèi)的特色服務(wù)。

4.制定適合新鄉(xiāng)市老年人體育消費(fèi)的營(yíng)銷策略；加大現(xiàn)有體育設(shè)施的開(kāi)放程度，建設(shè)適合老年人的體育設(shè)施。