旅游高校大學(xué)生禮儀素養(yǎng)養(yǎng)成教育探討

張 濤

桂林旅游學(xué)院，廣西桂林 541004

引言

文明禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成并以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)的。文明禮儀不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)，更是城市的素養(yǎng)、國(guó)家的臉面。作為具有五千年文明史的“禮儀之邦”，就更應(yīng)該用文明的行為、舉止，合理的禮儀來(lái)待人接客。這也是弘揚(yáng)民族文化、展示民族精神的重要途徑。我國(guó)歷經(jīng)5000年的悠久歷史積累了博大精深的中華民族文化，從而提供給后人無(wú)限的寶貴財(cái)富。作為中華民族的一員，每一個(gè)公民都應(yīng)傳承中華民族傳統(tǒng)的文明禮儀，完成我國(guó)中華民族的偉大復(fù)興使命，加強(qiáng)中華民族優(yōu)秀文化的傳承與發(fā)展。在當(dāng)代，文明禮儀則更加是一個(gè)公民最基本的思想修養(yǎng)以及文化修養(yǎng)，已經(jīng)慢慢地成為了現(xiàn)代人們?cè)谌粘W(xué)習(xí)、工作中與人交際的基本素養(yǎng)。一個(gè)人的文明禮儀不但表現(xiàn)出來(lái)個(gè)人的精神面貌以及基本素質(zhì)，同時(shí)也是一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族不斷文明、進(jìn)步的衡量準(zhǔn)則[1]。

一 新時(shí)期大學(xué)生禮儀素養(yǎng)養(yǎng)成的教育缺失

如今，從我國(guó)大學(xué)生禮儀素養(yǎng)養(yǎng)成教育缺失所面臨的現(xiàn)狀來(lái)看，總體上來(lái)還是比較健康的，但是仍然還有一些不太文明的現(xiàn)象存在。比如，有的大學(xué)校園里面會(huì)出現(xiàn)盜竊、欺騙、打架、賭博、打游戲成癮，甚至還有損壞公共財(cái)物、自私自利、大肆浪費(fèi)金錢、曠課、逃課的各種不良現(xiàn)象發(fā)生。那么，這些不良的現(xiàn)象的發(fā)生就說(shuō)明大學(xué)生在經(jīng)歷了小學(xué)、中學(xué)這些階段后，所養(yǎng)成的禮儀教育仍然沒(méi)有形成一個(gè)積極、健康的思想品質(zhì)以及良好行為習(xí)慣。我國(guó)的在校大學(xué)生在一定的層面上來(lái)講其實(shí)就是未來(lái)社會(huì)的縮影，它會(huì)時(shí)刻影響到大學(xué)生們?cè)谖磥?lái)人生道路上的發(fā)展以及走向，如果不能及時(shí)得到正確指引以及教育的話，那么會(huì)給社會(huì)上帶來(lái)極大的損失。大學(xué)生這個(gè)階段來(lái)講，各項(xiàng)心理素質(zhì)以及思想品德修養(yǎng)、個(gè)人行為習(xí)慣等等還沒(méi)有完全的定型，如果沒(méi)有及時(shí)把他們拉回正確的軌道上，那么可能會(huì)在社會(huì)上這種強(qiáng)烈的沖擊下造成心理扭曲，甚至還可能導(dǎo)致偏離正確的軌道[2]。

二 造成新時(shí)代大學(xué)生禮儀素養(yǎng)缺失的原因

（一）長(zhǎng)期的個(gè)人成長(zhǎng)環(huán)境方面所產(chǎn)生的原因

我們每個(gè)人從出生起就經(jīng)歷著不一樣的環(huán)境，比如：家庭環(huán)境、生活環(huán)境以及學(xué)校環(huán)境，還有畢業(yè)之后所面臨的社會(huì)環(huán)境。而這些環(huán)境都對(duì)大學(xué)生們?cè)诙Y儀素養(yǎng)養(yǎng)成方面起到了非常關(guān)鍵的作用。每個(gè)人在成長(zhǎng)的過(guò)程當(dāng)中，沒(méi)有接受來(lái)自于家庭、學(xué)校以及社會(huì)上全面的禮儀示范以及指導(dǎo)。主要方面是表現(xiàn)在家庭和社會(huì)所給予的影響強(qiáng)度不足。如今社會(huì)的信息化非常發(fā)達(dá)，大學(xué)生所接收的信息也非常廣。從而家長(zhǎng)和學(xué)校在信息量這方面是不能完全控制的。因此，這時(shí)就要求家長(zhǎng)和學(xué)校對(duì)學(xué)生及時(shí)做出一個(gè)正確的指引。從而指引大學(xué)生們可以正確樹立一個(gè)健康向上的思想品德，把一些不良的行為生活習(xí)慣及時(shí)糾正過(guò)來(lái)。而家風(fēng)正是可以作為一種重要的精神力量，家風(fēng)所產(chǎn)生的作用可以在品德修養(yǎng)方面對(duì)大學(xué)生進(jìn)行約束，同時(shí)也可以促進(jìn)家庭中的每一個(gè)成員都在一種文明、健康、積極向上的環(huán)境當(dāng)中去進(jìn)步與發(fā)展[3]。

（二）外來(lái)文化的沖擊所產(chǎn)生的原因

如今的大學(xué)生的世界觀、價(jià)值觀正是處于一個(gè)形成的初期階段，對(duì)于西方一些外來(lái)的文化比較缺少鑒別能力。加上他們正處于一種思維活躍、充滿激情的時(shí)期，他們非常喜歡接收新的知識(shí)以及新的思想觀念。然而，他們對(duì)于我國(guó)五千年的傳統(tǒng)文化卻缺少一個(gè)全面系統(tǒng)的了解。外來(lái)文化非常新鮮、時(shí)尚，從而很容易被大學(xué)生所接受和認(rèn)同。西方文化借助于媒體傳播的力量在我國(guó)大范圍內(nèi)進(jìn)行蔓延，從而慢慢地影響著當(dāng)代大學(xué)生的思維價(jià)值觀念，而這些現(xiàn)象對(duì)于我國(guó)高校教育開展文明禮儀素養(yǎng)養(yǎng)成也造成了相應(yīng)的影響。

（三）教育機(jī)構(gòu)對(duì)禮儀教育重要性的忽視

還有一個(gè)很重要的原因，就是學(xué)校教育方面對(duì)于大學(xué)生的禮儀教育也是沒(méi)有引起足夠的重視。如今在全國(guó)的教育各個(gè)階段當(dāng)中，我國(guó)都在強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育，但是因?yàn)閼?yīng)試教育的影響，學(xué)校在教育方面仍然還是對(duì)于學(xué)生的成績(jī)更加關(guān)心，從而忽視了禮儀教育。

三 新時(shí)代大學(xué)生禮儀素養(yǎng)養(yǎng)成的有效對(duì)策

（一）形成一個(gè)良好的家風(fēng)

家風(fēng)，是一個(gè)家族代代相傳沿襲下來(lái)的體現(xiàn)家族成員精神風(fēng)貌、道德品質(zhì)、審美格調(diào)和整體氣質(zhì)的家族文化風(fēng)格。家風(fēng)對(duì)家族的傳承，民族的發(fā)展都起到重要影響。因此，家風(fēng)是一種強(qiáng)大的精神力量，它可以讓人在道德修養(yǎng)上面進(jìn)行約束自己的行為，同時(shí)也是促進(jìn)家庭成員在健康、良好的環(huán)境中不斷進(jìn)步的體現(xiàn)。而我國(guó)早在古代時(shí)期就已經(jīng)非常重視家風(fēng)的影響了，古代文人在家庭教育以及家風(fēng)上面都非常重視對(duì)子女的影響[4]。

（二） 提升人文教育，加強(qiáng)學(xué)校精神文化的建設(shè)

“人文素質(zhì)教育”就是將人類優(yōu)秀的文化成果通過(guò)知識(shí)傳授、環(huán)境熏陶以及自身實(shí)踐等教育活動(dòng)使其內(nèi)化為人格、氣質(zhì)、修養(yǎng)，成為人的相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)在品質(zhì)。人文素質(zhì)教育的目的，主要是引導(dǎo)學(xué)生如何做人，包括如何培養(yǎng)自己的理性思維、情感意識(shí)等等。那么，在進(jìn)行大學(xué)生的禮儀素養(yǎng)養(yǎng)成的教育過(guò)程中，可以利用人文教育來(lái)加強(qiáng)校園精神文化的構(gòu)建，讓人文素質(zhì)真正轉(zhuǎn)化為大學(xué)生內(nèi)在的思想品質(zhì)，從不同的精神文化層面來(lái)渲染大學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍充滿精神力量，以此來(lái)更好地培養(yǎng)大學(xué)生形成大局觀念，樹立正確的人生觀，提高大學(xué)生的道德以及形成一個(gè)良好的行為習(xí)慣[5]。

（三）加強(qiáng)大學(xué)生的管理與教育

如果要讓大學(xué)生養(yǎng)成更好的禮儀習(xí)慣，一定要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的管理與教育，從而培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的管理制度。所以，對(duì)大學(xué)生的禮儀素養(yǎng)養(yǎng)成教育進(jìn)行規(guī)范化管理，也是教育形成的關(guān)鍵措施所在。作為學(xué)校，要制定一份全面的學(xué)校管理制度體系，對(duì)于大學(xué)生的生活行為習(xí)慣的形成起到一個(gè)非常重要的作用。在管理的過(guò)程當(dāng)中，不但可以讓學(xué)校有一個(gè)良好的教學(xué)管理秩序、學(xué)習(xí)秩序以及工作秩序，確保教育的工作可以有序的進(jìn)行，建立一套全面的管理體系。這其中的內(nèi)容不但包括了大學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，同時(shí)還包括學(xué)生的日常性出勤以及行為習(xí)慣，對(duì)宿舍管理綜合性的進(jìn)行考核。除了在學(xué)校要加強(qiáng)禮儀素養(yǎng)之外，走出學(xué)校也要保持文明禮儀素養(yǎng)。比如：在外出旅游時(shí)，要愛(ài)護(hù)旅游景點(diǎn)設(shè)施，不要攀折花草樹木和亂刻亂畫；要講究衛(wèi)生，不要亂扔廢棄物和隨地大小便；要注意安全，不要隨處吸煙和亂扔火種。在教育的過(guò)程當(dāng)中，學(xué)校要做好每一道育人的工作環(huán)節(jié)，這樣才能為社會(huì)創(chuàng)造出更加優(yōu)秀的人才[6]。

四 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，大學(xué)生的禮儀素養(yǎng)養(yǎng)成非常有利于大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高以及文明校園的構(gòu)建，同時(shí)也非常適應(yīng)新時(shí)期特色社會(huì)主義文化對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的需求。所以，學(xué)校要不斷地強(qiáng)化對(duì)大學(xué)生禮儀素養(yǎng)養(yǎng)成的教育，更好地促進(jìn)大學(xué)生在禮儀方面的培養(yǎng)以及提升。