淺談日本超老齡化社會對ICT技術(shù)的使用

摘要：日本為了應(yīng)對超老齡化社會，在老年人中積極持續(xù)推進使用ICT技術(shù)，以使超老齡化社會成為一個充滿活力的社會。本文就日本在老年人中使用的ICT技術(shù)進行了探討。

關(guān)鍵詞：ICT技術(shù);信息通訊技術(shù);超老齡化社會

ICT技術(shù)是指“信息通信技術(shù)（Information and Communication Technology）”，即指使用IT技術(shù)如何豐富人們生活的方法。如我們在SNS上的交流、郵件的交流、網(wǎng)購、在線聊天等這些能有助于人們相互交流事例都屬于ICT技術(shù)。

日本在1970年就進入了老齡化社會，目前日本已經(jīng)進入了超老齡化社會，老年人口的比率占28.8%。老齡化社會帶來了一系列的問題：1.隨著老年人的增加，生產(chǎn)人口減少，勞動力缺失對經(jīng)濟的持續(xù)增長會產(chǎn)生巨大的影響;2.用于老年人的社會保障費用增大。3.護理費用增大，在過去，對老人進行護理的主要是配偶或者是家庭成員，隨著小家庭化，日本的家庭成員數(shù)逐漸減少，預(yù)計2035年每一個家庭平均人數(shù)為2.2人，單身老年人+只有老年夫婦二人的家庭占68.8%，單靠家族成員護理是滿足不了社會需求的。

在此背景下為了使超老齡化社會成為一個充滿活力的社會，盡可能使得老齡者能長時間自食其力，充分利用發(fā)揮他們的智慧和經(jīng)驗積極地參與到社會活動中，以達到增加健康壽命的目的，日本政府在老年人的群體中持續(xù)推進使用了ICT技術(shù)。通過使用ICT技術(shù)擴大老年人自身的活動領(lǐng)域。特別是通過有效利用SNS等，充分發(fā)揮老齡人儲備的知識和經(jīng)驗，促進老年人和年輕人的交流，推進老年人的積極參與地方建設(shè)等社會活動。

一、日本老年人使用ICT技術(shù)的方式。

日本老齡化社會ICT技術(shù)的使用方式主要有如下3大類：

1.提供與醫(yī)療、護理和健康相關(guān)的ICT服務(wù)，具體應(yīng)用于如下方面：

1）自己測定步數(shù)、血壓，并把數(shù)據(jù)通過郵件和網(wǎng)絡(luò)發(fā)給

專家，從而能獲得自己的健康記錄及建議的服務(wù)。

2）通過電視電話或網(wǎng)絡(luò)獲得符合自己健康狀態(tài)的食譜和

訂購相應(yīng)食材的服務(wù)。

3）通過互聯(lián)網(wǎng)接受符合自己健康狀態(tài)的運動計劃，接受持

續(xù)改善體質(zhì)的建議。

4）使用電視電話和互聯(lián)網(wǎng)，在家中接受醫(yī)生的診斷。

5）在養(yǎng)老院等設(shè)施中，由機器人取代職員對人員進行護理。

6）在醫(yī)院及養(yǎng)老院等設(shè)施中，職員繁忙時由機器人來代替進行會話服務(wù)。

7）在離家附近的醫(yī)院，使用電視電話和網(wǎng)絡(luò)接受有名醫(yī)院醫(yī)生的手術(shù)服務(wù)。

2.提供交流、購物、移動關(guān)系相關(guān)的ICT服務(wù)，具體應(yīng)用于如下方面：

1）通過使用電視電話或互聯(lián)網(wǎng)和遠方的家人、朋友進行會話。

2）能把老齡人安全地帶到目的地，具有引導(dǎo)功能的電動車和電動輪椅。

3）向老齡人提供具有安全騎乘功能的自行車。

4）通過電視和互聯(lián)網(wǎng)挑選、訂購商品，并且當(dāng)日送到。

5） 和子孫之間通過互聯(lián)網(wǎng)傳送照片，視頻等服務(wù)。

3.提供安心、安全、技能提高相關(guān)的服務(wù)，可以提供如下具體服務(wù)：

1）在家中設(shè)置傳感器，在出現(xiàn)人員倒地、人不能動的時候等異常的時候，警員能趕到并確認。

2）可以給老年人介紹符合自身經(jīng)驗、能力、條件的工作，或者分析、介紹地方活動信息等。

3）在周邊設(shè)施中使用電腦和互聯(lián)網(wǎng)進行工作。

4）可以通知地震、海嘯等災(zāi)害信息到家。

5）對于日常的習(xí)慣性活動或預(yù)約，物品的收納等忘記的時候，機器人提供提醒服務(wù)。

6）外出的時候或者在遠方的家人能夠使用手機或者互聯(lián)網(wǎng)對自家的家電的開關(guān)或者門的開關(guān)進行控制的服務(wù)。

二、日本高齡者使用ICT系統(tǒng)的具體情況

目前日本促進老年人對ICT技術(shù)的使用可分為三個領(lǐng)域：

1.“醫(yī)療、護理、健康”領(lǐng)域

這些領(lǐng)域中使用ICT的主要目的之一是對生活習(xí)慣病等慢性疾病起到預(yù)防作用。例如在新瀉縣以活動健身為目的的成員，在筑波大學(xué)的指導(dǎo)下，充分利用ICT系統(tǒng)實施活動健身。使得身體年齡平均年輕了4.5歲，在醫(yī)療費用上參加活動健身的比不參加活動健身的要每年要少花費10萬日元。同時打破了以往參加者的人數(shù)，引起對活動健身的“不關(guān)心層“的注意及促進他們參加活動。

一部分企業(yè)會以全部職工為對象進行活動健身運動，具有通

訊功能的計步器或者體測量器，把測得的數(shù)據(jù)存儲下來通過電腦等對運動量和健康狀態(tài)進行確認。通過這種活動健身意識的提高，經(jīng)過半年老年人平均體重輕了3.6公斤，每人一年的醫(yī)療費削減了9%。

德島縣上勝町充分有效利用ICT系統(tǒng)，通過互聯(lián)網(wǎng)把生產(chǎn)者，情報中心和農(nóng)協(xié)有效地結(jié)合在一起，快速地共享訂貨、發(fā)貨信息，掌握全國市場信息，在適當(dāng)?shù)臅r機向全國供應(yīng)產(chǎn)品。銷售額顯著提高，同時由于老齡人的積極參與，在有著44.5%老齡化的上勝町，沒有出現(xiàn)臥病不起的老齡人。

2.在就業(yè)、參加社會活動、社區(qū)活動的領(lǐng)域

1）就業(yè)方面，日本生產(chǎn)人口的不斷減少，由于有各種限制，有老齡人雖然有工作的意愿，也不能參加。但是通過使用ICT可以使老年人通過新的工作方式獲得工作，促進老年人參加社會活動。

例如：千葉縣利用ICT系統(tǒng)，充分有效利用老齡人的時間和比較擅長的能力，進行工作分配。使老年人能夠有效地參加再就業(yè)工作，使得老齡者能實現(xiàn)有意義的就業(yè)。

2）參加社會活動、社區(qū)活動

活躍老齡人交流，和加深老齡人的社區(qū)聯(lián)系和社會活動具有重要的意義。宮城縣栗原市對160個行政區(qū)的65歲老人進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)社區(qū)的社會活動參與度越深，老年人就越健康，同時遠程醫(yī)療咨詢的效果也越好。引入ICT系統(tǒng)，通過互聯(lián)網(wǎng)如郵件和微博可以促進社區(qū)及社會交流和活動。

3.可訪問技術(shù)，網(wǎng)站的便捷性，機器人領(lǐng)域。

為使老年人更加有效地使用ICT系統(tǒng)，日本目前一直在持續(xù)進行

使用更方便，更實用的的ICT技術(shù)開發(fā)。通過對個人設(shè)備、可訪問技術(shù)、音聲技術(shù)實現(xiàn)人機對話、對接收到傳感器數(shù)據(jù)進行解析、推測技能。

為了去除老齡人外出障礙，導(dǎo)入了ITS系統(tǒng)使得步行者可以避開

碰撞，同時可以支援老齡人的駕駛活動。根據(jù)老年人使用汽車時基本都是人數(shù)少、同時近距離的特點，據(jù)此正在開發(fā)和普及小型的、低燃料的汽車，同時這種汽車具備能感知油門和剎車弄錯、防止事故和支援駕駛的功能。

今后會在住宅、護理現(xiàn)場導(dǎo)入機器人，對患有老年癡呆癥的

老年人，通過機器人的傳感器來感知老年人的狀況、同時通過機器人擬人的動作和豐富的情感表現(xiàn)，來治愈老齡人并使老年人活躍起來。在這個領(lǐng)域中不僅僅是導(dǎo)入單體機器人，也會把單體機器人和傳感器、手機等移動末端在云環(huán)境下統(tǒng)一聯(lián)合起來、構(gòu)筑平臺，來支援老齡人的生活。在開發(fā)平臺的同時也進行平臺標(biāo)準化。

除了日本，世界各國的老齡化的進程都在不斷加劇，各國也越

來越重視在應(yīng)對老年化對策中對ICT系統(tǒng)的建設(shè)，和日本相比我國老齡化進程要相對延后，通過對日本在老齡化對策中引入的ICT系統(tǒng)分析，希望對已經(jīng)進入老年化社會的我國能起到一個借鑒作用。

參考文獻：

1.令和3年版高齢社會白書·內(nèi)閣府·2021

2.高齢者·障害者のICT利活用の評価及び普及に関する調(diào)査研究 報告書·総務(wù)省 情報通信政策局情報通信利用促進課·2007

3.野田哲夫·賈 馳島根県奧出雲(yún)町におけるICTを活用した 高齢者向けサービスの効果に関する研究.山陰研究.2011年

作者簡介

黃鶴鶴 女 1973年7月26日 碩士研究生 郵編：523000 職務(wù)：無 職稱：講師 方向：日語語言文學(xué)專業(yè)

注釋：

本文是廣東科技學(xué)院校級科研項目“日本老齡化問題現(xiàn)狀及政府對策”（立項編號GKY-2019KYYB-76）及校級“創(chuàng)新強校工程”（研究類）高校重點平臺建設(shè)躍升計劃類項目“日本社會文化研究所”（立項編號GKY-2020CQJG-3）的研究成果。