文 / 張志超
由于黑龍江獨特的地理位置,冰雪成為其德天獨厚的優(yōu)勢,利用好這個優(yōu)勢可以大大促進當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展。正因如此,要想大力推動黑龍江的經(jīng)濟發(fā)展,黑龍江省的各級政府就應(yīng)該為冰雪運動產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供便利的政策支持,希望黑龍江省通過推動冰雪運動產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展來促進其經(jīng)濟發(fā)展。
黑龍江省位于中國東北部,是中國位置最北、緯度最高的省份,東西跨14個經(jīng)度,南北跨10個緯度。一年12個月里將近5個月都是冬季,一到冬季,就有很大的降雪量,且落到地面的雪經(jīng)久不化,因此在黑龍江省開展冰雪運動,具有獨特的氣候和位置優(yōu)勢。另外,該省地勢平整,適合開設(shè)大面積的冰雪運動場地,可以容納很多人同時進行滑雪運動。
黑龍江擁有悠久的文化歷史和濃厚的民族文化,早在清末時期,黑龍江滿族人們就開展各種不同種類的冰雪運動,隨著雪上運動的開展,逐漸演變成了當(dāng)?shù)厝藗兩钪胁豢苫蛉钡捏w育運動。每年的元宵節(jié)時,滿族人們還會用冰制作各種冰燈,演變到現(xiàn)在黑龍江省人們每到冬天就會制作各種冰雕,得到了許多人們的喜愛。黑龍江省獨特的嚴(yán)寒氣候,致使人們的生活不像別的地區(qū)那么舒適,所以急需挖掘具有黑龍江特點的人文優(yōu)勢,把黑龍江獨特的人文資源和冰雪運動相結(jié)合,促進黑龍江省冰雪運動產(chǎn)業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
由于黑龍江的冰雪產(chǎn)業(yè)存在已久,有面積足夠大的滑雪場和非常成熟的玩耍設(shè)施,不同種類的冰雪產(chǎn)品吸引了全國各地的人們。目前,黑龍江省的亞布力淍雪場已比是全國范圍內(nèi)最大的綜合性滑雪場地,亞布力滑雪場擁有完善的管理系統(tǒng)且交通便利,亞布力滑雪場除了基本的滑雪設(shè)施外,還有專業(yè)賽道可以滿足運動員的多種賽道需求。
冰雪運動產(chǎn)業(yè)與其他的運動有所不同,屬于初級階段開發(fā)的項目。隨著冰雪運動產(chǎn)業(yè)的開發(fā),東北地區(qū)都有冰雪運動產(chǎn)業(yè)出現(xiàn),且隨著冰雪運動不斷發(fā)展,已經(jīng)成為東北地區(qū)的優(yōu)勢。為了可以更好的促進黑龍江省冰雪運動的發(fā)展,一定要制訂更加有效的對策,通過建立優(yōu)勢品牌,推廣品牌的影響力,吸引到更多人的注意。任何資源的開發(fā)都有時限地,為了防止資源開發(fā)的枯竭的現(xiàn)象出現(xiàn),冰雪運動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還要向著更加科學(xué)、合理、健康的方向發(fā)展。
冰雪運動不僅為黑龍江省哈爾濱市的經(jīng)濟做出了貢獻,也為當(dāng)?shù)氐娜嗣袢罕姽噍斄藦娚斫◇w的理念。聞名的哈爾濱冰雪運動項目一方面增強了當(dāng)?shù)鼐用竦慕∩硪庾R,另一方面可以依據(jù)得天獨厚的地理優(yōu)勢申請冬奧會,邀請讓各個國家的運動員或游客來哈爾濱參加冰雪運動,通過申奧讓全世界人民都知道黑龍江省的冰雪運動,從而來黑龍江參加和消費冰雪運動項目。冰雪運動產(chǎn)業(yè)在黑龍江雖占一定的地理優(yōu)勢,但要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展還需解決一些問題,如加強冰雪運動項目質(zhì)量、促進冰雪運動文化發(fā)展,培養(yǎng)專業(yè)人才,提高管理水平、提高綜合服務(wù)能力等。
因黑龍江有史以來得天獨厚的嚴(yán)寒氣候,造就了冰雪運動產(chǎn)業(yè),時至今日,冰雪運動及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)推動了黑龍江的經(jīng)濟發(fā)展,成為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的中流砥柱。因開展冰雪運動效益可觀,隨著時間的推移,當(dāng)?shù)匾员┻\動為主的景點越來越多,雖景點數(shù)量不少,但經(jīng)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),此類的景點存在很多問題,例如,定位不準(zhǔn),有些景點的陳設(shè)裝修風(fēng)格顯得不夠高檔,一些消費水平高的人群來到此處會感到很失望,根本達不到他們的心理預(yù)期。除陳設(shè)裝修外,這些景點在打造方面也不盡人意,如安全措施不到位、選址不合適、該維修的地方長期無人管等,諸如此類的因素都會降低冰雪運動人們的體驗感。一些景點只為節(jié)約成本,對質(zhì)量問題睜一只眼閉一只眼,但一味的追求效益,對質(zhì)量不重視,久而久之,人們就會失去對冰雪運動的興趣。
從目前的市場來看,黑龍江省的冰雪相關(guān)產(chǎn)品外觀和類型千篇一律,沒有獨特的設(shè)計和創(chuàng)新,造成這一現(xiàn)象的原因是因為設(shè)計者只考慮了“冰雪”的元素,而沒有考慮到屬于黑龍江獨有的文化因素,這樣的產(chǎn)品必然沒有創(chuàng)新性,對游客的吸引力不足。另外,與歐美國家相比,我國黑龍江省的冰雪運動產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史短,很多地方考慮不到位,為了更好的發(fā)展黑龍江的冰雪運動產(chǎn)業(yè),提高黑龍江省的經(jīng)濟水平,從事冰雪運動產(chǎn)業(yè)的相關(guān)人員要不間斷的學(xué)習(xí)國外的優(yōu)秀管理方法,找出當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)中存在的問題并合理的解決改善,這樣從能使黑龍江的冰雪運動產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。
黑龍江省與我國的其他省份相比,經(jīng)濟發(fā)展比較滯后,人民收入較低,在生活質(zhì)量得不到改善的情況下,當(dāng)?shù)厝藗兙蜎]有精力和結(jié)余去支持冰雪運動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。只有設(shè)法改善當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟,讓當(dāng)?shù)厝藗兊氖杖胝w提高,才能改變黑龍江省人們的需求,人們才有能力去參與和消費冰雪體育運動。除此之外,另外,制約黑龍江省冰雪運動產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的因素是市場開拓不足,開拓不足的原因有很大一部分是因為冰雪相關(guān)產(chǎn)品的價格定價太高,有些顧客承受不了。以哈爾濱為例,筆者發(fā)現(xiàn)去哈爾濱旅游的外地人員,他們游玩的時間特別短,晚上幾乎也不出去消費,這就出現(xiàn)了雖然游客往來不少但卻沒有提高哈爾濱經(jīng)濟的現(xiàn)象,究其原因,筆者認為是冰雪運動產(chǎn)業(yè)的相關(guān)定價太高,很多游客打著消費的心態(tài)去游玩,但到了景點看到價格就打消了消費的念頭,過高的價格只會讓游客終止消費。所以,要想冰雪運動產(chǎn)業(yè)得到良好的可持續(xù)發(fā)展,相關(guān)從業(yè)人員就要考慮如何合理的定價,定的價格既要保證產(chǎn)業(yè)的利潤又要符合游客們的心理消費預(yù)期,只有這樣吸引過來的游客才能無所顧忌的消費,從而帶動當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展。
據(jù)筆者調(diào)查,在消費冰雪運動的所有消費者中,百分之八十的人文化素質(zhì)都不低,這類消費者在生活當(dāng)中除了注重身心健康之外,對精神需求也比較大。從來沒有接觸過冰雪文化的他們,尤其是南方人,會對冰雪運動及其相關(guān)文化好奇,為了滿足好奇的精神需求,是會樂意消費冰雪運動及其相關(guān)項目的。但除這些人以外,還有百分之二十的人,他們文化素質(zhì)一般,對新鮮事物的好奇心不重,同樣如果消費價格超出了他們的心理預(yù)期,他們就會選擇不消費。所以,發(fā)展冰雪運動產(chǎn)業(yè),也需逐漸提高黑龍江省乃至全國人民的文化素質(zhì),使更多的人能夠參與黑龍江省的冰雪運動項目。
為更好地促進黑龍江省當(dāng)?shù)亟?jīng)濟和冰雪運動產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,政府和企業(yè)在促進黑龍江冰雪運動發(fā)展中要兼顧平衡,在發(fā)展的過程中做到“因人而異”,根據(jù)不同冰雪運動的特點和人們的需求選擇適合的項目。如,對于消費能力有限的人群,規(guī)劃一部分價格相對低的項目來迎合他們的消費水平。針對高收入高消費要求也高端的人群,打造一部分高檔的冰雪項目,配套高水平的服務(wù),來達到他們的滿意。除冰雪運動產(chǎn)業(yè)相關(guān)人員努力規(guī)劃外,政府也可要發(fā)揮整體的調(diào)控作用,制訂更好的發(fā)展政策,確保市場的走向與協(xié)調(diào)發(fā)展。
要使冰雪運動產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,還要為消費冰雪運動的消費者提供高質(zhì)量、健全又安全的運動設(shè)施。第一,每天營業(yè)前和打烊后要對所有冰雪運動相關(guān)設(shè)施進行檢查,確定是否損壞或安全,對場地內(nèi)已建成的冰雪景觀定期更新和創(chuàng)新改進。第二,為提高消費者的體驗感,建議在冰雪運動場可以為消費者提供配套的飲食和住宿。同時對相關(guān)工作人員定期針對服務(wù)事項進行培訓(xùn),加強工作人員的服務(wù)意識,使員工做到以消費者為本,盡量滿足消費者提出的服務(wù)需要,使消費者在冰雪運動中獲得極高的體驗感和滿足感。第三,規(guī)劃冰雪運動場地時,要考慮交通因素,選址要選在交通便利的樞紐位置,使外來消費者方便查詢和驅(qū)車前來。第四,制作冰雪運動所需的工具,如專門滑雪的服飾,老少男女,各種款式齊全的,還有滑雪的雪具等。第四,合理定價冰雪運動相關(guān)產(chǎn)品,結(jié)合消費者的消費能力,將冰雪產(chǎn)品分成高中低三檔,使每一類消費人群都能買到心儀又符合消費心理預(yù)期的產(chǎn)品。
冰雪運動雖是一種體育運動,但要實現(xiàn)其產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,除加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)意識外,還可以將它與黑龍江省的文化相結(jié)合起來進行發(fā)展。要將黑龍江的冰雪運動產(chǎn)業(yè)與當(dāng)?shù)匚幕嘟Y(jié)合,可借鑒歐美等發(fā)達國家的經(jīng)驗來實施。如可讓滑雪休閑項目和滑雪競賽表演項目融入林海雪原的自然風(fēng)情和闖關(guān)東精神,形成頗具特色的黑龍江省冰雪文化精品線路。要充分利用黑龍江的文化資源,使參加冰雪運動不僅起到強身健體的作用,還能受到當(dāng)?shù)貪夂裎幕滋N的熏陶,使消費身心都獲得極高的體驗感。其次,現(xiàn)在已經(jīng)過了“酒香不怕巷子深”的時代了,產(chǎn)品再好無人知曉也不行,要想發(fā)展黑龍江的冰雪運動產(chǎn)業(yè),還要做好宣傳。利用好各個平臺進行宣傳,如微信公眾號、微博、今日頭條、政府網(wǎng)站等,通過各個渠道大力宣傳黑龍江省的冰雪運動項目及其冰雪產(chǎn)品,以此來吸引全國各地的游客來參觀和消費。
再好的產(chǎn)業(yè)也需要專業(yè)人才的管理才能更好的發(fā)展,冰雪產(chǎn)業(yè)也是如此,秉承可持續(xù)發(fā)展的理念,政府應(yīng)該不間斷的培養(yǎng)與冰雪運動產(chǎn)業(yè)相關(guān)的優(yōu)秀人才,在黑龍江省的高校里,應(yīng)開設(shè)與冰雪運動和管理相關(guān)的選修課,讓有興趣的同學(xué)積極參加,也可在高職院校里進行對口定向培養(yǎng)這方面的人才。每年為社會輸送優(yōu)秀的冰雪產(chǎn)業(yè)管理人員。對于冰雪運動產(chǎn)業(yè)的企業(yè),應(yīng)定期為員工培訓(xùn)與冰雪體育文化有關(guān)的知識,使從事冰雪運動產(chǎn)業(yè)的員工能時刻接受到最新的管理知識,用最先進的方法去管理冰雪運動產(chǎn)業(yè),使冰雪運動產(chǎn)業(yè)能夠持久的可持續(xù)發(fā)展。
總而言之,黑龍江省具有發(fā)展冰雪運動產(chǎn)業(yè)得天獨厚的優(yōu)勢,為了使其更好更科學(xué)的發(fā)展,必須遵守可持續(xù)發(fā)展的理念,及時發(fā)現(xiàn)問題,無論從冰雪產(chǎn)品的創(chuàng)新還是產(chǎn)品價格的制定等,有針對性的去改善現(xiàn)狀,使冰雪運動產(chǎn)業(yè)越來越成熟,從而吸引全國各地的游客乃至熱愛冰雪運動的外國友人,間接刺激其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從而帶動黑龍江省整體經(jīng)濟的發(fā)展。