生態(tài)長效：農(nóng)村留守兒童幫扶行動研究

姚進忠，郭熙瑩

(集美大學(xué) 海洋文化與法律學(xué)院，福建 廈門 361021)

2019年，兩名租客將9歲的章子欣以“做花童”為由帶走殺害；2020年，年僅7歲的果果被鄰居埋于后院。一件件殘忍事件的背后，顯現(xiàn)出的是農(nóng)村留守兒童面臨著意外傷害、不法侵害等諸多的困境[1]。作為農(nóng)村的未來，留守兒童是鄉(xiāng)村振興關(guān)注的重要群體之一，關(guān)注該群體困境的解決，不僅關(guān)系到留守兒童自身福祉的提升和社會的穩(wěn)定運行，更關(guān)系到切斷貧困代際傳遞以及推動鄉(xiāng)村振興的長遠根本。農(nóng)村留守兒童面對的家庭經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱、家庭教育缺失等挑戰(zhàn)大大提高了貧困代際傳遞的概率[2]。2021年中央一號文件《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面推進鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的意見》指出，要提升農(nóng)村基本公共服務(wù)水平，加強農(nóng)村留守兒童群體的關(guān)愛服務(wù)[3]。在此背景下，關(guān)注如何創(chuàng)新農(nóng)村留守兒童幫扶機制，一方面有助于改善農(nóng)村留守兒童的生存環(huán)境，增強農(nóng)村留守兒童群體的社會福祉；另一方面也能為農(nóng)村留守兒童幫扶體系融入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供行動基礎(chǔ)和方向?；诖耍狙芯繃@生態(tài)系統(tǒng)理論框架，通過福建省龍巖市W縣Z村留守兒童三年追蹤服務(wù)的行動研究，構(gòu)建并呈現(xiàn)幫扶體系運轉(zhuǎn)過程。以期能從實踐層面提升留守兒童群體幫扶效能，為鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村留守兒童幫扶政策以及實務(wù)改進提供參考方案。

一、文獻回顧

留守兒童幫扶是指在多種主體合作下，通過促進個體發(fā)展、改善個體環(huán)境以及協(xié)調(diào)個體與環(huán)境之間的關(guān)系，促使留守兒童個體心理、社會適應(yīng)性等因子得到強化并彌補家庭功能缺失的過程?，F(xiàn)有研究不斷加深對于留守兒童幫扶的理解，并呈現(xiàn)出思維復(fù)雜化、主體協(xié)調(diào)化以及干預(yù)生態(tài)化的趨勢，為服務(wù)效能提升以及幫扶體系優(yōu)化提供借鑒。

(一)幫扶視角：單一簡單轉(zhuǎn)向多維復(fù)雜

研究逐漸以復(fù)雜化、反思性的視角去看待留守兒童問題。許懷雪、秦玉友認為研究遵循三個階段的演變趨勢[4]：(1)問題化階段。將“留守兒童”這一命題視作留守兒童自身衍生出的系列問題，涉及教育、心理、社會化等各個方面[5]。(2)問題化解構(gòu)階段。具有學(xué)科特征的研究逐漸精細化，各學(xué)科對留守兒童問題進行反思并主張“去污名化”，提倡對農(nóng)村留守兒童群體的偏差認知進行修正研究。在一些實證研究中，父母遷徙對留守兒童的影響在不同的地理環(huán)境、社會支持網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)資源分配等因素的影響下，會呈現(xiàn)出差異性的反應(yīng)方式，有的甚至?xí)a(chǎn)生有益影響[6]。(3)再問題化階段。強調(diào)對留守兒童問題進行客觀解讀和分析。諸多對比研究發(fā)現(xiàn)生活質(zhì)量、年齡、照顧者支持、重要他人的溝通、同伴問題、孤獨感和社會支持等因素共同對留守兒童情緒和行為造成影響[7-8]。在研究的不斷推進中，留守兒童的研究空間得到拓寬，各學(xué)科相關(guān)研究不斷深入，為農(nóng)村留守兒童幫扶體系建構(gòu)提供諸多研究借鑒，有力地推動幫扶視角朝著多維復(fù)雜的方向發(fā)展。

(二)幫扶主體：政府關(guān)愛轉(zhuǎn)向多元合作

隨著家庭結(jié)構(gòu)變化、老齡化進程加快和更多女性進入勞動市場，留守兒童當(dāng)前的福利供應(yīng)體系面臨愈加嚴重的社會風(fēng)險[9]。行紅芳指出，非政府組織和專業(yè)福利機構(gòu)在為留守兒童家庭提供支持，進行新的福利模式的探索,彌補政府功能缺陷方面，具有專業(yè)性強、成本低的優(yōu)點[10]。盧國良、唐添翼將留守兒童幫扶主體劃分為四個部分[11]：(1)主導(dǎo)性主體。代表政府行使職權(quán)的專門行政機關(guān)，發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的功能。(2)從屬性主體。包括民政、婦聯(lián)等相關(guān)職能部門，開展職能范圍內(nèi)的幫扶工作。(3)參與性主體。包括學(xué)校、社區(qū)、社會組織等，參與到幫扶體系中的團體、企事業(yè)單位都屬于參與性主體。(4)基礎(chǔ)性主體。發(fā)揮基礎(chǔ)性作用的主體，一般指家庭、學(xué)校、社區(qū)。政府之外的主體逐漸加入農(nóng)村留守兒童幫扶成為重要參與力量。六位一體模式、服務(wù)三角模型等主體協(xié)作模式陸續(xù)提出，呈現(xiàn)出以政府為主導(dǎo)、多元社會力量共同合作的趨勢。在此形勢下，留守兒童幫扶提出構(gòu)建貧困治理共同體的要求，通過主體間的協(xié)調(diào)發(fā)力，在共同的信念和目標(biāo)驅(qū)使下，開展集體行動[12-13]。

(三)幫扶切點：個體關(guān)注轉(zhuǎn)向生態(tài)干預(yù)

王進文、張軍認為“關(guān)系”視域從生態(tài)性的綜合進路將當(dāng)前留守兒童問題治理路徑的理論研究概括為三個方面[14]：(1)偏重宏觀分析的制度性層面。將特定時空背景下的社會結(jié)構(gòu)作為影響留守兒童發(fā)展的根源性力量，兒童社會權(quán)利遭遇制度障礙而使得自身處于結(jié)構(gòu)性貧困狀態(tài)并直接影響成年后福利狀況的解釋視角[15-16]，塑造了偏重制度完善的價值取向和研究邏輯。(2)偏向中觀分析的關(guān)系性層面。注重為留守兒童構(gòu)建支持網(wǎng)絡(luò)，主要包括家庭、學(xué)校和社區(qū)等方面的關(guān)系。把對于留守兒童的理解放置于家庭生態(tài)系統(tǒng)之中[17-18]，成為中觀分析層面的重要趨勢。(3)側(cè)重微觀分析的主體性層面。在全面評估需求的基礎(chǔ)上，為留守兒童提供有針對性的服務(wù),促進其自身的綜合發(fā)展，并且注重發(fā)揮留守兒童的主體性。生態(tài)系統(tǒng)理論視兒童發(fā)展為由若干相互影響的子系統(tǒng)所組成的生態(tài)環(huán)境作用的結(jié)果，并置于自然環(huán)境和社會背景中進行研究。偏向中觀分析的進路在理論層面上優(yōu)于其他兩種進路，更能夠在生態(tài)思維下實現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的有效整合。

綜上所述，關(guān)注留守兒童動態(tài)變化與生態(tài)干預(yù)已成為近年來留守兒童幫扶的重要趨勢。本研究是在研究動態(tài)化與生態(tài)化走向下進行的嘗試性探索：(1)希望幫扶體系的構(gòu)建能夠更注重系統(tǒng)性，在提升留守兒童個人能力、增強家庭功能的同時也促進留守兒童與村落的協(xié)同發(fā)展。(2)研究者期待能夠通過項目三年的行動研究持續(xù)追蹤留守兒童及其生態(tài)環(huán)境，更好地呈現(xiàn)動態(tài)操作的過程。(3)探索留守兒童幫扶體系的長效性，希望幫扶體系與鄉(xiāng)村振興之間緊密切合形成互促優(yōu)勢。從方向上來說鄉(xiāng)村振興強調(diào)經(jīng)濟增長與社會效益的平衡，與留守兒童幫扶轉(zhuǎn)向造血式的發(fā)展要求呈現(xiàn)路徑上的協(xié)調(diào)一致。研究拓展留守兒童幫扶體系的行動領(lǐng)域，使二者在鄉(xiāng)村治理、鄉(xiāng)村文化等方面的部分行動領(lǐng)域一致。融入鄉(xiāng)村振興可以保證留守兒童幫扶體系資金和人力，并且由于留守兒童龐大的數(shù)量以及作為人力資源的未來潛力，也是鄉(xiāng)村振興更為長遠的人才支撐。研究的特色在于吸收生態(tài)與動態(tài)特點的同時，將留守兒童幫扶體系與鄉(xiāng)村振興相銜接，希望促進留守兒童幫扶體系的長效性。

二、理論框架解析與研究方法操作

(一)生態(tài)系統(tǒng)理論

生態(tài)系統(tǒng)理論是一種整合了一般系統(tǒng)理論和生態(tài)理論觀點的概念框架[19]。一般系統(tǒng)理論描述了相互作用的元素集或變量的系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性[20-21]，生態(tài)系統(tǒng)理論作為其分支，注重把人放在環(huán)境系統(tǒng)中加以考察，分析人的生態(tài)系統(tǒng)如何同人相互作用并影響人的行為[22]；并且，它也吸納了生態(tài)學(xué)等相關(guān)理論元素，以回應(yīng)社會工作領(lǐng)域中的“社會”的缺失，從而形成綜融性的生態(tài)系統(tǒng)理論[23]。生態(tài)系統(tǒng)理論以其優(yōu)勢獲得普遍認可，可以歸納為三個方面的原因[24-25]：(1)遵循社會工作基本原則，將個人內(nèi)部心理與外部環(huán)境進行整合。(2)堅持“個人-環(huán)境”雙向視角，用整合的視角理解個人與環(huán)境的關(guān)系。(3)倡導(dǎo)成長取向服務(wù)，關(guān)注人與環(huán)境的相互交換，這與社會工作所推崇的人文關(guān)懷不謀而合。因此，生態(tài)系統(tǒng)理論在實踐中得到廣泛的應(yīng)用，并且已被假定為一種合適的治療框架——能夠為解決復(fù)雜問題提供有效干預(yù)措施[26-27]。為了促進實踐的專業(yè)性與有效性，生態(tài)系統(tǒng)理論的合理運用可以遵循以下三點原則：(1)收集并考慮影響留守兒童發(fā)展以及幫扶體系建構(gòu)的相關(guān)因素，廣泛、多學(xué)科地尋求實證上的支持。(2)注重實際的調(diào)查工作，結(jié)合現(xiàn)實情況，根據(jù)影響程度、改變難易程度等對各層面的影響因素進行排序，整合出系統(tǒng)性的生態(tài)框架。(3)把握理論在實踐運用中的連貫性與有效性，有針對性地尋求研究框架的最優(yōu)解。

生態(tài)視角融合了不同的人類行為理論和社會工作實踐框架，為實現(xiàn)留守兒童和環(huán)境之間的協(xié)調(diào)發(fā)展提供了一個廣泛的、折中的知識基礎(chǔ)和實踐框架[28]。但總體而言,生態(tài)系統(tǒng)理論屬于個人主義—改良主義的觀點,其介入焦點在于協(xié)調(diào)個人內(nèi)在動力與外在環(huán)境的改善,并側(cè)重于改變環(huán)境[29-30]?；谏鷳B(tài)系統(tǒng)理論框架以及W縣Z村具體情況，研究者構(gòu)建農(nóng)村留守兒童生態(tài)系統(tǒng)研究框架(見圖1)。通過“鳳凰花助飛”項目對該框架的具體操作以及留守兒童幫扶各個層次系統(tǒng)如何共同發(fā)揮作用進行剖析，為建構(gòu)長效穩(wěn)定的留守兒童幫扶體系呈現(xiàn)行動方向的思考。

圖1 留守兒童生態(tài)系統(tǒng)研究框架

(二)研究方法的操作

本研究采用行動研究法。行動研究法是研究者在不斷思考、改進行動的實踐和研究過程中發(fā)現(xiàn)有效方法，使計劃與具體實踐產(chǎn)生動態(tài)適應(yīng)的研究范式，它具備較強的實用性關(guān)懷[31]。在實踐過程中，研究者運用行動研究法對服務(wù)過程不斷進行反思探究，以更好地提升留守兒童幫扶實踐以及體系建構(gòu)的合理性、有效性。

本研究是在社會工作價值觀以及精準(zhǔn)扶貧宏觀政策的引導(dǎo)下，將生態(tài)系統(tǒng)理論運用于農(nóng)村留守兒童幫扶實務(wù)，依托龍巖市W縣Z村，對所承接的“鳳凰花助飛成長營”三年精準(zhǔn)幫扶項目進行追蹤服務(wù)，通過政府與高校合作，致力于建構(gòu)長效穩(wěn)定的農(nóng)村留守兒童精準(zhǔn)幫扶機制的行動探索。項目所駐扎的Z村地處福建省龍巖市Y鎮(zhèn)西部，種植的煙葉、仙草和辣椒處于產(chǎn)業(yè)鏈底端，收購價格低；當(dāng)?shù)匚ㄒ坏膶W(xué)校Z小學(xué)教育資源缺乏，師資力量薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施落后。2017—2020年間項目組服務(wù)Z村留守兒童147人次，其中2017—2018年45人次，2018—2019年48人次，2019—2020年54人次。在項目服務(wù)過程中，研究者遵循計劃、行動、觀察和反思所構(gòu)成的自我反思的螺旋式循環(huán)[32]，通過動態(tài)評估服務(wù)需求，以促進服務(wù)過程的有效控制，實現(xiàn)服務(wù)的改進以及服務(wù)效果的提升。本項目組的組成人員大部分為高校社會工作系師生，研究者在其中以服務(wù)提供者以及項目督導(dǎo)者的身份參與項目的全程運行，通過觀察留守兒童家庭及其服務(wù)介入過程、訪談共同行動人員、作為個別和團體督導(dǎo)等方式獲取服務(wù)反饋信息以及相關(guān)研究資料。

行動研究的內(nèi)容主要圍繞實務(wù)工作的開展，其研究步驟可以劃分為四個階段：需求分析、方案策劃、服務(wù)開展、評估反思。在此過程中項目組所關(guān)注的是：留守兒童呈現(xiàn)出什么樣的需要？農(nóng)村留守兒童及其家庭與外部環(huán)境，外部環(huán)境的各方主體之間如何相互協(xié)調(diào)，共同發(fā)揮作用？外部資源如何結(jié)合Z村具體需求以及在地資源進行具體操作？如何穩(wěn)固成效使項目得以延續(xù)？我們可以從哪些方面優(yōu)化此幫扶體系？

三、“個人—家庭—村社”留守兒童幫扶體系建構(gòu)的行動研究

在項目服務(wù)的過程中，研究者遵循行動研究的方法，全程參與項目服務(wù)的開展，以研究促進行動，依據(jù)需求分析、方案策劃、服務(wù)開展、評估反思四個步驟進行體系建構(gòu)的推進與改善。

(一)需求分析

項目組成員通過調(diào)研得出，W縣Z村留守兒童主要呈現(xiàn)出個體需求匹配、家庭系統(tǒng)支持、資源激發(fā)整合三個方面的不足。

1.個體層面：兒童需求匹配。在個體層面，農(nóng)村留守兒童幫扶呈現(xiàn)出的困境，體現(xiàn)在外界干預(yù)與農(nóng)村留守兒童自身需求匹配程度不高。對于農(nóng)村留守兒童的服務(wù)主要集中在物資捐助，缺乏其自身潛能的發(fā)掘。調(diào)查顯示，Z村68.19%的留守兒童缺乏興趣愛好，45.45%的留守兒童成績較差，學(xué)習(xí)主動性不足。而且由于缺乏父母的督促，這種狀態(tài)難以得到改善。

“低年級的兒童還比較積極，但像高年級的，很多兒童都很懶散，沒有理想目標(biāo)，也不知道學(xué)習(xí)是為了什么。所以希望你們能引導(dǎo)他們、激勵他們，讓他們更有目標(biāo)和動力?！?Z小學(xué)，鐘老師)

2.家庭層面：家庭系統(tǒng)穩(wěn)固。Z村村民以務(wù)農(nóng)為主，其知識水平有限，教育觀念也較為落后。家長的教養(yǎng)方式更為重視兒童物質(zhì)上吃飽穿暖而忽略心理感受，缺乏對兒童的情感交流和心理關(guān)懷。Z村留守兒童的父母一方或雙方長期在外地務(wù)工，平日由老一輩撫養(yǎng)兒童。項目組第一年服務(wù)的45名留守兒童中，雙親留守兒童占比37.78%，單親留守兒童占比62.22%；在親子關(guān)系方面，46.9%的留守兒童一年以上未與外出的家長見面，12.5%的留守兒童與外出的家長半年內(nèi)見過一次。

“家長只有在兒童請假的時候會跟老師聯(lián)系，其他時間都沒有給老師打電話主動詢問兒童情況。家長覺得把兒童送進學(xué)校以后，都是老師的事情了，兒童考不好了，都會歸咎于老師?！?Z小學(xué)，鐘老師)

“平時我都要在外地工作，平常打電話也就問一下他們最近學(xué)習(xí)成績怎么樣，除了學(xué)習(xí)，也不知道該說些什么?！?Z村，鐘X的家長)

3.社會層面：外部資源整合。Z村面臨著教師難招、人才難留、教學(xué)質(zhì)量難提升等問題。在學(xué)科教育方面，Z村小學(xué)教師資源極其匱乏，缺乏政治、英語等學(xué)科的教師，僅開設(shè)語文和數(shù)學(xué)學(xué)科；幼兒班更是沒有正式的任課老師，鄉(xiāng)村學(xué)校的發(fā)展停滯不前；在教育設(shè)施方面，室內(nèi)拓展設(shè)施不完備，并且缺少微機室、音樂教室、美術(shù)教室，整體教育情況令人堪憂。鄉(xiāng)村教育問題早已成為阻礙Z村發(fā)展的重要因素，因為教育資源的不足，部分父母在升學(xué)時期隨兒童去鄰村或是鎮(zhèn)上，這種狀況進一步加重Z村的人才流失。

“現(xiàn)在學(xué)校最缺的是幼兒教師，如果能招到兩位幼兒教師，把幼兒班建好了，很多家長都會把兒童送回來讀書，那時候小學(xué)就不缺學(xué)生了，也跟教育局寫報告反映過了，但是不知道能不能分配到老師?！?Z小學(xué)，鐘校長)

項目組根據(jù)留守兒童及其生態(tài)環(huán)境現(xiàn)狀，將其需要概括為五個方面(見表1)。

表1 Z村留守兒童需求分析表

(二)方案策劃

依據(jù)需要的剖析，服務(wù)項目將總目標(biāo)設(shè)定為：通過教育切入、家庭增能、社志聯(lián)動與資源鏈接的方式，有針對性地為農(nóng)村留守兒童個人、家庭、村落三個層面提供服務(wù)，探索“個人—家庭—村落”留守兒童幫扶機制?？偰繕?biāo)可以分解為以下子目標(biāo)：(1)積極鏈接社會資源，通過政府、社會、村落、高校多元主體協(xié)同發(fā)力，提供留守兒童所需的資源。(2)通過社會工作專業(yè)服務(wù)三大方法，提升留守兒童的自我效能，促進身心健康發(fā)展，改善家庭氛圍和教育理念，促進家庭內(nèi)部關(guān)系的發(fā)展。(3)延續(xù)鄉(xiāng)村文化血脈，挖掘村落故事，建立村落歸屬感和認同感，推動志愿組織建設(shè)，營造村落互助互愛的文化氛圍。(4)通過生產(chǎn)特色農(nóng)產(chǎn)品、建立文化品牌、開展互聯(lián)網(wǎng)推廣等方式推動Z村經(jīng)濟發(fā)展，改善留守兒童成長環(huán)境。項目對于資源的安排主要包括兩個方面：(1)項目前期資金主要來自企業(yè)捐贈、教育資源和文創(chuàng)資源鏈接。企業(yè)捐贈部分委托基金會監(jiān)管，依據(jù)每年財務(wù)預(yù)算撥出資金運行項目。項目開展第一年計劃使用資金3萬元整，用于前期調(diào)研、成長營日常運行、產(chǎn)品展銷推廣等。(2)項目組共有15名項目核心成員，劃分為活動組和宣傳組，并設(shè)置團隊負責(zé)人統(tǒng)籌項目運營。活動組主要負責(zé)幫扶服務(wù)的具體提供以及志愿者培育工作，宣傳組主要負責(zé)村落營造和對外宣傳工作。

社區(qū)為本的社會工作策略是通過社區(qū)的再造,逐漸恢復(fù)社區(qū)可持續(xù)生活方式,從而改變不可持續(xù)的發(fā)展模式[33]。它是一種兼具動態(tài)和包容特性的框架，強調(diào)通過有計劃地干預(yù)，將提升個人能力以及群體福祉與社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展緊密結(jié)合。研究者參與的項目在此框架下，以“鳳凰花助飛成長營”為中心，村落為場境，開展資源鏈接、志愿者服務(wù)機制深化等方面的服務(wù)。一方面從留守兒童個體出發(fā)，促進留守兒童的個人成長，并逐步將服務(wù)延伸至其家庭和村落，引入社會資源，穩(wěn)固留守兒童支持系統(tǒng)，使留守兒童幫扶從個體發(fā)展、家庭環(huán)境互動擴展至其所處的社區(qū)環(huán)境、社會環(huán)境的聯(lián)系；另一方面促進村社發(fā)展和志愿組織的建立，激發(fā)村社內(nèi)生動力，并使其轉(zhuǎn)化為村社發(fā)展以及留守兒童幫扶機制長效運行的新動力、新資源。在這個過程中充分發(fā)揮留守兒童與村民的積極性與創(chuàng)造性，引導(dǎo)其反哺村落以期實現(xiàn)留守兒童個體與環(huán)境的共同發(fā)展，促進鄉(xiāng)村振興以及留守兒童群體的持續(xù)改變。據(jù)此思維，服務(wù)模式按照個人—家庭—村社層次遞進(見圖2)。

圖2 個人—家庭—村社模式服務(wù)框架圖

1.個人提升。依據(jù)留守兒童個人的具體需要，從興趣激發(fā)、視野拓展、能力建設(shè)三個角度，以留守兒童為焦點展開服務(wù)。通過小組活動開拓留守兒童視野，觸發(fā)其興趣點，全面挖掘留守兒童自身優(yōu)勢，促進服務(wù)對象的成長；在小組工作中發(fā)展個案，綜合運用同理、傾聽、澄清等面談技巧開展個案輔導(dǎo)，注重服務(wù)兼顧個人能力建設(shè)與生態(tài)預(yù)防；開展村社活動，促進留守兒童個人成長的同時增強其村落歸屬感，加強兒童與村落的聯(lián)系。

2.家庭增能。項目組將第二階的服務(wù)延展到家庭層面，通過家庭關(guān)系、家庭溝通、家庭規(guī)則、家庭教育四個環(huán)節(jié)促進家庭支持功能發(fā)揮。設(shè)計系列活動,在互動中加強親子溝通，提升家庭關(guān)系親密度；鼓勵主動溝通，提升兒童與父母的溝通技巧，增強家庭溝通能力；培養(yǎng)家庭意識，引導(dǎo)家庭設(shè)立積極、協(xié)商、互助的家庭規(guī)則，促使家庭正功能發(fā)揮；針對教育方式問題開展活動與交流會，轉(zhuǎn)變家長教養(yǎng)觀念和教養(yǎng)意識。

3.村社支持。在深入挖掘在地資源的同時，村社應(yīng)促進各主體共同關(guān)注留守兒童與村落的發(fā)展。一方面進行村社營造，為村落建立自組織，培養(yǎng)當(dāng)?shù)貛头龇?wù)的內(nèi)生力量，推動文化宣傳和文化營造，激發(fā)村落內(nèi)部活力，打造溫馨的村落環(huán)境；另一方面促進教育資源引入以及產(chǎn)業(yè)振興，吸引外出人才返村，促進村落發(fā)展，提升村民脫貧能力，實現(xiàn)良性自助循環(huán)，為村落脫貧和留守兒童幫扶機制提供內(nèi)生動力的支持。

(三)服務(wù)開展

項目根據(jù)具體需求以及服務(wù)方案，采用生態(tài)系統(tǒng)理論視角，以留守兒童個體層面為核心，輻射其家庭、村落層面，廣泛鏈接社會資源，結(jié)合其動態(tài)需求提供多維度、漸進性的幫扶活動，開展以個人提升、家庭增能、村社支持為主題的活動(見表2)，以期達到提升留守兒童個人能力、優(yōu)化留守兒童所處社會生態(tài)環(huán)境的服務(wù)效果。

表2 個人—家庭—村落幫扶服務(wù)計劃簡表

續(xù)表2

續(xù)表2

1.潛能激發(fā)，發(fā)掘個體價值?；诹羰貎和瘋€體需求，項目組從興趣激發(fā)、視野拓展、能力提升三個維度出發(fā)，促進其健康成長。興趣激發(fā)方面，項目組打造興趣社團并從繪畫、音樂等方面開展興趣激發(fā)課堂系列活動，結(jié)合獎勵機制充分發(fā)揮其自主性；視野拓展方面，針對留守兒童教育資源匱乏和認知范圍狹小的問題，項目團隊通過公共禮儀課堂、安全知識防護小組、文化游園會、尋根之旅等方式全面拓寬其視野；能力提升方面，針對不同的年齡層次設(shè)計益智活動，以頭腦風(fēng)暴、知識競賽等形式，幫助其發(fā)散思維，提升獨立思考能力，并運用游戲療法設(shè)計小組活動，引導(dǎo)兒童認識自我。此外，開展“溝通技巧”“廢物利用”等小組活動，引導(dǎo)留守兒童學(xué)會表達自己，提升溝通能力，培養(yǎng)其創(chuàng)新和環(huán)保意識。項目組在服務(wù)的過程中，充分運用社會工作優(yōu)勢，切合留守兒童的動態(tài)需求，為其提供多層次的個案、小組和社區(qū)服務(wù)，有效地促進了留守兒童個體方面的成長和發(fā)展。

2.家庭增能，彌補家庭隔閡。家庭對留守兒童個體發(fā)展具有深刻的意義。項目圍繞家庭規(guī)則、家庭關(guān)系、家庭教育以及家庭溝通四個方面，為留守兒童個體及其家長開展家庭增能服務(wù)。在共制家庭規(guī)則方面，協(xié)助家庭建立規(guī)則，將小組契約、社團規(guī)則與家規(guī)相承接，并與小紅花機制相結(jié)合強化留守兒童規(guī)則意識；在拉近家庭關(guān)系方面，考察家長與孩子相處情況及家庭關(guān)系的情況，設(shè)計“讓我感到安全的人”“一家三口拼圖”等家庭治愈游戲，給予積極正面回應(yīng)，實現(xiàn)留守兒童和家長對家庭關(guān)系的再認知；在提升家庭教育方面，開展家庭關(guān)系座談會，提供相互分享與學(xué)習(xí)的空間，并鏈接廈門博愛社工機構(gòu)的兩組外籍家庭共同參與服務(wù)活動，通過入戶訪談、開展家庭協(xié)作活動等方式，促進教育方式的轉(zhuǎn)變；改善家庭溝通方面，通過“家書漂流”“親子手工秀”等活動，搭建家庭溝通的橋梁，拉近留守兒童與家庭之間的心理距離。同時，建立微信群和家長互助小組，使在外務(wù)工的父母及時了解兒童在校表現(xiàn)，加強家庭間的聯(lián)系，有力地推進留守兒童社會支持系統(tǒng)的形成。

3.村社營造，激發(fā)內(nèi)生動力。在留守兒童個體、家庭雙層優(yōu)化的基礎(chǔ)上，項目組將服務(wù)內(nèi)容輻射至村落層面。針對Z村文娛活動匱乏問題，項目團隊進行文化營造服務(wù)。(1)組建了以當(dāng)?shù)貗D女為主的廣場舞隊，作為活躍村落文化氛圍的基礎(chǔ)。(2)派遣采訪小組對當(dāng)?shù)亟艹龃迕襁M行訪談，圍繞“知青之家”的知青精神，發(fā)掘在地文化資源。(3)通過開展村落晚會、制作宣傳片等方式呈現(xiàn)Z村文化形象，并運用微信公眾號、社會媒體投稿進行宣傳，獲取社會關(guān)注。(4)致力于培養(yǎng)農(nóng)村自治組織，通過與Z村村委會協(xié)商，召集村民骨干，成立一支26人的Z村志愿者隊，從節(jié)假日文化活動開展、環(huán)境衛(wèi)生維持、空巢老人守護三方面發(fā)揮志愿者職能，提升村落現(xiàn)代化治理能力。村民自治意識的形成進一步激發(fā)了村落的內(nèi)生動力，在留守兒童幫扶以及村落發(fā)展中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。召集曾參與過本項目，現(xiàn)已升入初中的青少年，組建青少年志愿服務(wù)隊伍，形成青少年共同參與服務(wù)執(zhí)行的良性機制。

4.多方力量，促進村落發(fā)展。項目通過社會各界愛心人士和社會組織協(xié)同助力，從教育促進和產(chǎn)業(yè)振興兩個維度促進村落發(fā)展。(1)教育促進。項目引入英語教育、幼兒教育、興趣教育三方面的資源促進兒童教育。英語教育方面，通過外籍志愿者和英語教育機構(gòu)為兒童提供英語網(wǎng)絡(luò)平臺教學(xué)。幼兒教育方面，鏈接一名專業(yè)幼兒教師，使幼兒教育得以持續(xù)。興趣教育方面，通過公益基金建設(shè)了“向陽花”美術(shù)教室，為美術(shù)課的開展提供空間，同時鏈接教育機構(gòu)，通過遠程教育平臺線上為Z小學(xué)提供科學(xué)、音樂等課程。(2)產(chǎn)業(yè)振興。通過微信平臺講述村落故事、拍攝《印象ZX》紀錄片，對Z村生態(tài)環(huán)境、日常生活、人物故事等方面進行刻畫，產(chǎn)生良好的社會效應(yīng)，吸引相關(guān)社會組織的關(guān)注，擴大服務(wù)影響力。在Z村關(guān)注度提升的基礎(chǔ)上，項目鏈接到商業(yè)資源幫助Z村售賣靈芝，并運用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式拓寬產(chǎn)品銷路，通過農(nóng)村淘寶對當(dāng)?shù)胤涿?、姜糖、仙草、辣椒等農(nóng)產(chǎn)品進行推介，增加農(nóng)產(chǎn)品銷量。項目對Z村特色農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)幫扶，撬動村落經(jīng)濟的發(fā)展，為農(nóng)村留守兒童幫扶提供基礎(chǔ)的經(jīng)濟保障。

(四)評估反思

項目根據(jù)前期調(diào)研收集分析村民及兒童所填問卷、量表以及訪談，從個人成長、家庭增能、村社支持三方面開展服務(wù)，通過動態(tài)評估發(fā)現(xiàn)設(shè)計的三維度服務(wù)方案呈現(xiàn)出一定的項目成效：(1)兒童成長。項目針對Z村留守兒童主體，依托課程學(xué)習(xí)、朋輩小組活動等形式，使個人身心得到長足發(fā)展。從興趣激發(fā)、視野拓展、能力提高三方面有效促進留守兒童個人成長發(fā)展。2019—2020年(第三年)的問卷訪談顯示，96.3%的留守兒童自我效能感得到增強。(2)家庭增能。根據(jù)兒童與村民的需求，項目設(shè)計一系列家庭服務(wù)，在引導(dǎo)兒童表達內(nèi)心想法的同時，積極促進家長轉(zhuǎn)變教育觀念，倡導(dǎo)科學(xué)的教育方法，穩(wěn)固家庭情感支持，通過家庭規(guī)則的建立規(guī)范留守兒童行為，同時建立學(xué)校微信群，使父母全面、及時地了解兒童的學(xué)習(xí)和思想動態(tài)。在訪談過程中98.15%的留守兒童家庭認為家庭互動頻率增加，94.4%的家庭認為親子關(guān)系親密度得到提升。(3)村社營造。項目的運行豐富了村落文化娛樂活動，也提升了村落現(xiàn)代化治理能力，并通過挖掘村社歷史，探索Z村生命故事，提升鄉(xiāng)土歸屬感，為留守兒童及其家庭營造友好的文化氛圍，豐富其社會資本。創(chuàng)建并發(fā)展了26人的村落志愿者團隊，使其能夠負責(zé)日常志愿服務(wù)活動的開展。同時，為Z村打造的《印象ZX》紀錄片在騰訊視頻中的播放量已超過2.6萬次。(4)村社發(fā)展。通過多樣化的宣傳方式吸引各界關(guān)注并鏈接教育資源，引入英語教學(xué)平臺、幼兒教育教師與美術(shù)教室等教育資源，完善教育結(jié)構(gòu)，優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境，為留守兒童提供了一個良好的成長空間。鏈接愛心企業(yè)提供銷售平臺，運用“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”模式，實現(xiàn)村民創(chuàng)收。以蜂蜜和姜糖產(chǎn)品為例，蜂蜜的售價和銷量分別上漲33.3%和74.8%，單項收入上漲249.1%；姜糖的售價和銷量上漲了11.4%和40.1%，單項收入上漲162.65%。項目通過持續(xù)推進產(chǎn)業(yè)幫扶，為幫扶體系的穩(wěn)定運行奠定基礎(chǔ)。

項目組在行動過程中不斷反思，從中提煉出兩點不足并提出相應(yīng)改進思路：(1)留守兒童主體性發(fā)揮不足。目前開展的服務(wù)更多是服務(wù)提供者依據(jù)留守兒童及其家庭、村落的具體需求進行相關(guān)策劃，留守兒童的主體性發(fā)揮并未得到明顯的體現(xiàn)。針對這一不足，項目組一方面需要進一步探索并激發(fā)留守兒童主體性的服務(wù)設(shè)置，另一方面通過充分挖掘青少年志愿者隊伍以及留守兒童群體內(nèi)在力量，發(fā)揮留守兒童對家庭和社區(qū)的文化反哺作用，并推動其成為項目持續(xù)運作的力量之一。(2)留守兒童各生態(tài)層面合力不足。項目運用生態(tài)視角將留守兒童置于其生態(tài)環(huán)境中進行考察和幫扶，依據(jù)其需要提供相關(guān)服務(wù)與資源鏈接，但在各生態(tài)層面的整合方面存在一定欠缺。例如，引入的美術(shù)教室資源由于缺乏美術(shù)教師而導(dǎo)致使用率低的問題。因此，項目組需要促進生態(tài)合力的形成，妥善考慮生態(tài)功能的最大程度發(fā)揮，避免分散化地提供資源。

四、總結(jié)與討論：基于生態(tài)系統(tǒng)的農(nóng)村留守兒童幫扶體系建構(gòu)的前景展望

留守兒童的幫扶活動應(yīng)具備動態(tài)與生態(tài)屬性，使留守兒童的各個系統(tǒng)根據(jù)其具體需求充分發(fā)揮作用，以彌補其家庭功能的缺失。生態(tài)系統(tǒng)視角將人的生態(tài)環(huán)境視為一組嵌套結(jié)構(gòu)，強調(diào)把人置入環(huán)境系統(tǒng)中考察，與農(nóng)村留守兒童幫扶具有相容性。二者的相容性使得以生態(tài)系統(tǒng)為視角留守兒童幫扶體系建構(gòu)的實踐空間進一步拓寬。農(nóng)村留守兒童幫扶體系建構(gòu)可以從以下三個核心重點把握：

(一)動態(tài)把握個體需求，增進兒童綜合素質(zhì)

促進留守兒童個體發(fā)展是留守兒童幫扶體系的服務(wù)核心，需要注重以下幾個方面：(1)評估動態(tài)需要。定期收集留守兒童相關(guān)信息形成數(shù)據(jù)庫，動態(tài)評估其新變化、新需要，以其動態(tài)需要為方向，及時、精準(zhǔn)供給服務(wù)。(2)開展興趣活動。興趣的激發(fā)能提升兒童將經(jīng)驗遷移到新領(lǐng)域的潛在可能性，可以通過開展各種興趣社團和豐富的興趣激發(fā)活動鼓勵兒童積極探索，培養(yǎng)有益興趣。(3)拓展基礎(chǔ)知識。留守兒童基礎(chǔ)教育薄弱，因此，需要通過小組活動等方式幫助其提升基礎(chǔ)知識，并且在這個過程中結(jié)合留守兒童緊迫的需要，例如為其提供安全自護知識、心理健康知識、法制知識。(4)提升村社認同感。對于村落的認同感能夠增加兒童反哺村落的意愿。一方面，組建青少年志愿服務(wù)隊伍，鼓勵其主動服務(wù)村落，在服務(wù)過程中提升自我價值和效能感，培育自覺為社區(qū)服務(wù)的精神和責(zé)任感；另一方面，提升留守兒童對村落文化的了解程度，開展村落地圖繪制、村落文化探索等活動，在了解村落文化的同時增加其村落歸屬感。

(二)穩(wěn)固家庭支持系統(tǒng)，提升家庭養(yǎng)育質(zhì)量

家庭對于留守兒童的社會化過程具有深遠持久的影響。對于留守兒童家庭，可以靈活選擇線上+線下相結(jié)合的方式，采用育兒培訓(xùn)、教養(yǎng)座談會、家訪、親子活動等線下方式以及建立微信群、視頻通話等線上方式增加留守兒童家庭的支持作用。我們可以通過以下環(huán)節(jié)，為其提供認知刺激以及情感支持：(1)設(shè)立家庭規(guī)則。為留守兒童的家庭開展個案輔導(dǎo)或小組活動，協(xié)助其分析家庭中含糊不清的原有規(guī)則，幫助家庭成員理解彼此的期待，共同建立清晰、積極的家庭契約。(2)改善溝通模式。鼓勵留守兒童家庭成員彼此之間的良性溝通和彼此肯定的行為，幫助家庭成員了解溝通模式，并識別不良的溝通模式及其影響，學(xué)習(xí)積極的溝通方式。(3)轉(zhuǎn)變教育方式。定期開展留守兒童監(jiān)護人培訓(xùn)，強化留守兒童家庭的責(zé)任意識，向其普及正確的育兒觀念，幫助掌握照顧知識和照顧能力，改變不正確的觀念和教養(yǎng)方式，降低兒童的問題行為風(fēng)險，緩和留守帶來的消極影響。(4)強化家庭關(guān)系。為留守兒童家庭提供共同參與的機會和空間，通過開展各種家庭治愈游戲、家庭活動，促進有質(zhì)量的互動以及情感交流。

(三)依托村落保障運作，規(guī)劃整合內(nèi)外資源

服務(wù)提供過程中需要充分考慮并結(jié)合村落實際情況，注重留守兒童服務(wù)方向與村社營造、發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，使留守兒童幫扶更加具備操作性和可持續(xù)性。我們可以重視以下方面：(1)培養(yǎng)信任、互助的村落文化氛圍。增強村落凝聚力，通過挖掘村落故事、開展公共活動、成立社區(qū)自組織、鼓勵社區(qū)參與等方式營造良好的社區(qū)共同體意識，為留守兒童的鄰里關(guān)懷奠定文化氛圍，減少留守兒童偏離行為。(2)拓展留守兒童及其家庭的社會支持網(wǎng)絡(luò)。將留守兒童照顧列入志愿者常規(guī)服務(wù)，定期開展閱讀陪伴等活動，緩和照顧者的壓力和心理困擾，提高兒童養(yǎng)育質(zhì)量。(3)通過特色農(nóng)產(chǎn)品和資源鏈接，為體系運作提供支持。一方面，制定宣傳與推介策略，采取微信公眾號推送、媒體投稿、制作宣傳片等方式，以村落的特色文化、人文風(fēng)貌等為吸引點進行廣泛宣傳，使政府、企業(yè)、機構(gòu)、社會組織等主體關(guān)注到留守兒童群體，從而匯聚社會愛心力量，達到對資金、服務(wù)以及志愿者等資源的吸引作用；另一方面，打造特色農(nóng)產(chǎn)品文化品牌，為農(nóng)產(chǎn)品注入村落文化內(nèi)涵，延長產(chǎn)業(yè)鏈，并通過“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品”等方式拓展銷路，使幫扶活動獲得村民信任，為留守兒童幫扶體系的持續(xù)運作提供支持。

研究發(fā)現(xiàn)，可以通過將留守兒童幫扶體系融入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，從動態(tài)把握個體需求、穩(wěn)固家庭支持系統(tǒng)、依托村落保障運作三個方面來破解幫扶體系無法持續(xù)運轉(zhuǎn)的問題。研究吸收了動態(tài)化以及生態(tài)化的重要研究走向，既強調(diào)持續(xù)追蹤留守兒童的需求，也關(guān)注對其所在的生態(tài)環(huán)境的干預(yù)。中國農(nóng)村兒童的幫扶是需要用前瞻性的眼光加以審視的問題?！把a缺式”福利模式下出現(xiàn)的滯后性弊端，正在呼喚留守兒童幫扶體系建構(gòu)的自我造血功能提升，以實現(xiàn)體系的長效穩(wěn)定。這種長效穩(wěn)定體系的建構(gòu)可以與中國現(xiàn)實國情有機結(jié)合，于鄉(xiāng)村振興的背景下尋找可行路徑，構(gòu)建從多個系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)揮作用，共同促進留守兒童發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)框架。