仲鳴
據(jù)媒體報(bào)道,近年來(lái),養(yǎng)老詐騙頻發(fā)。在中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)上,以“養(yǎng)老院”“非法吸收公眾存款罪”等關(guān)鍵詞作為篩選條件,可以找到101份受害者全部為中老年群體、跟“養(yǎng)老服務(wù)”名頭相關(guān)的刑事案件一審判決書(shū),涉及96起案件,遍及26個(gè)省級(jí)行政區(qū),受害人數(shù)超6萬(wàn),涉案金額80多億元。
“養(yǎng)老詐騙案平均受害人數(shù)為771人”“累計(jì)涉案金額為80.21億元”“單案涉案金額最高為14億元”……如果說(shuō),單看這些概括性的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),很多人對(duì)養(yǎng)老詐騙之惡還只是粗線(xiàn)條的了解,那么很多老人被騙走攢了一輩子的養(yǎng)老錢(qián),甚至落得個(gè)老無(wú)所依的悲辛故事,會(huì)更容易觸動(dòng)人們的心弦——做子女的,誰(shuí)能承受父母被騙走平生所有積蓄的痛?只要攤上了,就是整個(gè)家庭的大不幸。
電視劇《都挺好》里就有這樣的劇情:“花樣作妖小能手”蘇大強(qiáng)被熟人帶到“坑”里,偷偷把6萬(wàn)塊養(yǎng)老金放在某理財(cái)機(jī)構(gòu),想著每個(gè)月都有收益返利,結(jié)果遭遇了騙局,養(yǎng)老金血本無(wú)歸,他懊惱不已——這段劇情被網(wǎng)友認(rèn)為很寫(xiě)實(shí):老人養(yǎng)老的錢(qián),不好掙,但很好騙。
蘇大強(qiáng)深陷的是理財(cái)陷阱,但比起直接從“錢(qián)”切入的騙局,養(yǎng)老詐騙對(duì)老人的俘獲力或許更強(qiáng)。說(shuō)到“高收益”,部分老人還會(huì)設(shè)防,畢竟防詐騙宣傳滲透率已越來(lái)越高,但要是跟老人大講“早點(diǎn)住進(jìn)養(yǎng)老院,不給子女添負(fù)擔(dān)”,把他們帶到養(yǎng)老公寓里兜幾圈,再預(yù)售所謂“養(yǎng)老服務(wù)”,許以高額的“分紅利息”、極具誘惑的“會(huì)員折扣”,許多老人的心理防線(xiàn)就迅速被擊破了。
此外,再輔以送雞蛋豆油、購(gòu)卡消費(fèi)返利返物、免費(fèi)旅游等小恩小惠,不少老人就更是被拿捏得死死的,在各種套路中一而再、再而三地投錢(qián)進(jìn)去,最終給“韭菜是怎么長(zhǎng)成的”做注解。
不得不說(shuō),這些養(yǎng)老詐騙從業(yè)者夠“精”。哪里是老人痛點(diǎn)就打哪里,還扮成“為你好”的樣子,玩起“放長(zhǎng)線(xiàn)釣大魚(yú)”的套路??▋?nèi)基人際關(guān)系心理學(xué)讀10遍,都未必有他們這么深諳人性。那些幾毛菜錢(qián)都要講價(jià)的老人,為何會(huì)讓人把“棺材本”都騙光?原因亦在于此。
很多人會(huì)憤憤不平地說(shuō):連老人的錢(qián)都騙?可這些詐騙者奉行的邏輯是:連老人的錢(qián)都不騙?前者秉持的是道德視角,說(shuō)的是養(yǎng)老詐騙的無(wú)人性無(wú)底線(xiàn),指向的則是有效防范遏制此類(lèi)詐騙的必要性與緊迫性;后者著眼的是實(shí)際效果,說(shuō)的是老年人群體的易騙性,也體現(xiàn)了某些詐騙者將行騙對(duì)象精準(zhǔn)鎖定老年人的動(dòng)因。
誰(shuí)家都可能有老人,誰(shuí)都會(huì)變成老人。幫老人“護(hù)住”他們的養(yǎng)老錢(qián),讓他們免受養(yǎng)老詐騙圍獵,關(guān)乎老年人群體的晚年何處安放,也關(guān)涉我們的“將來(lái)”。
也應(yīng)看到,養(yǎng)老詐騙基本上都是專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)化作案,從養(yǎng)老公寓將床位“外包”給“專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)”隊(duì)伍分銷(xiāo),到實(shí)現(xiàn)散發(fā)傳單、招攬“客戶(hù)”、帶領(lǐng)參觀、組織旅游等業(yè)務(wù)的多人協(xié)作,都是鏈條化作業(yè)。另一方面,養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資、詐騙等涉眾型犯罪,事后懲處環(huán)節(jié)的偵辦和審查時(shí)間往往都挺長(zhǎng),集資主體的債權(quán)債務(wù)關(guān)系復(fù)雜,追回資金比例卻很低。
鑒于此,強(qiáng)化覆蓋事前事中事后的防治體系,尤其是防范在先,尤顯關(guān)鍵。這就要求,反詐箭頭對(duì)準(zhǔn)養(yǎng)老詐騙,反詐騙知識(shí)下沉宣傳,在突出反電信詐騙之余也不能漏了養(yǎng)老詐騙,這類(lèi)宣傳還應(yīng)通過(guò)那些適老化信息工具渠道提升可及性;銀行要把緊前端關(guān)口,針對(duì)老年人的大額轉(zhuǎn)賬行為進(jìn)行必要的事由詢(xún)問(wèn),發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁時(shí)該阻止就阻止,并將線(xiàn)索提供給警方;引入“大數(shù)據(jù)防詐騙”方式,識(shí)別出疑似詐騙行為與目標(biāo)人群,對(duì)疑似詐騙信息轉(zhuǎn)交警方,對(duì)易上當(dāng)群體快速高效開(kāi)展預(yù)警勸阻。對(duì)于那些事中配合、事后抽成的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),則將其跟信用監(jiān)管結(jié)合,提高違法成本。
值得注意的是,養(yǎng)老詐騙背后連著的深層次問(wèn)題,還包括養(yǎng)老資源供給的不平衡不充分。若嚴(yán)厲打擊詐騙者立足于“堵”,那用優(yōu)化養(yǎng)老資源供給去破題,無(wú)疑是“疏”。補(bǔ)上養(yǎng)老資源的供需缺口,當(dāng)然沒(méi)法一蹴而就,可該積極作為就不能等——增加公共投入、加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)購(gòu)買(mǎi)能力等,都該提上日程。
養(yǎng)老詐騙,禍害不淺。以尊老、助老、護(hù)老之名,全社會(huì)都應(yīng)形成“反詐統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)”,與養(yǎng)老詐騙為敵,別讓“老有善養(yǎng)”圖景被詐騙給破壞了。