筑牢未成年人網(wǎng)絡(luò)安全“防火墻”

張宏羽

近期，《2020年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》在北京發(fā)布。報告顯示，2020年，我國未成年網(wǎng)民達到1.83億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為94.9%，比2019年提升1.8%，高于全國互聯(lián)網(wǎng)普及率。超過三成的小學生在學齡前就開始使用互聯(lián)網(wǎng)，而且呈逐年上升趨勢。此外，第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，我國網(wǎng)民中19歲以下群體占比為16.6%。上述數(shù)據(jù)表明，我國未成年網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增長，“觸網(wǎng)”低齡化趨勢更為明顯，未成年網(wǎng)民已是我國網(wǎng)民的重要組成部分。

數(shù)字化時代對未成年人保護提出了更高的要求，進一步加強未成年人網(wǎng)絡(luò)保護，已成為家長和社會高度關(guān)注的話題。2021年，新修訂的《未成年人保護法》正式實施，增設(shè)“網(wǎng)絡(luò)保護”專章，具有里程碑的意義。2021年7月，網(wǎng)信辦正式啟動“清朗·暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項行動（以下簡稱專項行動），聚焦解決7類網(wǎng)上危害未成年人身心健康的突出問題，對于侵害未成年人合法權(quán)益的問題，保持“零容忍”態(tài)度，堅持露頭就打、從嚴從重。

法律的日趨完善與專項行動的持續(xù)推進，為兒童筑牢一面網(wǎng)絡(luò)安全的“防火墻”，未成年人網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境正在不斷改善。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在未成年人網(wǎng)絡(luò)保護方面，仍有幾大風險點值得注意。

如何才能不沉迷

2019年，國家新聞出版署發(fā)布《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，就實名注冊、時長控制和規(guī)范付費等六個方面提出工作事項和具體安排。這份通知被業(yè)內(nèi)人士稱為“翔實且具備可操作性的指引”。近幾年，在國家有序管理指導下，游戲公司的防沉迷系統(tǒng)和“青少年模式”迅速升級，并開展了不少有益的探索。時至今日，防沉迷系統(tǒng)和“青少年模式”已是未成年人上網(wǎng)的“標配”。但也有專家指出，要更好地防止網(wǎng)絡(luò)沉迷，還任重道遠。

記者注意到，有些網(wǎng)友以舉例子、梳理游戲廠商防沉迷措施、試驗能否利用假身份繞過防沉迷系統(tǒng)等方式，對游戲防沉迷系統(tǒng)和“青少年模式”進行了“測評”，“測評”的結(jié)果反映出部分網(wǎng)站平臺的技術(shù)漏洞。有媒體報道稱，各平臺的使用時長限制不一，“各自為政”的現(xiàn)狀可能使控制未成年人上網(wǎng)時長的目的落空，只要將多款應用疊加使用，就可抵消使用時限。此外，技術(shù)漏洞催生出黑色產(chǎn)業(yè)，未成年人可輕松購買成年人身份賬號并獲得“免費幫忙刷臉”的服務，騙過身份核驗系統(tǒng)。若已注冊未成年人賬號，則有多種破解教程可供購買。

眼下的專項行動中，防止網(wǎng)絡(luò)沉迷被擺在了重要位置。就企業(yè)的技術(shù)而言，防沉迷系統(tǒng)和“青少年模式”效能發(fā)揮不足問題亟待解決。專項行動重點解決“青少年模式”入口不顯著、識別不精準、專屬內(nèi)容不夠豐富、應用效果不佳等問題，進一步優(yōu)化模式效能，著力防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)。

有專家認為，網(wǎng)絡(luò)沉迷已經(jīng)成為一個嚴重的社會問題，深刻影響著未成年人。這一問題并不能僅僅依靠管理規(guī)制和技術(shù)手段，應注重堵疏結(jié)合，家長、學校和社會應共同發(fā)力。

實施網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育、提高未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，是防止未成年人在網(wǎng)絡(luò)中迷失的重要抓手。《未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)2020年度報告》顯示，未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)平均得分和總體得分均不高，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平有待進一步提升。

報告顯示，良好的親子關(guān)系對未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)影響顯著。家長應主動搭建親子溝通的平臺，承擔相應的責任，建立與未成年人平等討論和分享的良好習慣，正確引導未成年人的上網(wǎng)行為。適度干預青少年的上網(wǎng)行為，應采取多種形式和方法，多維度地介入。

學校是影響未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的重要因素。前述報告認為，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和技能課程是提高未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的關(guān)鍵。放眼全球，新加坡網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育至今已有20多年的歷史，幾乎與互聯(lián)網(wǎng)媒介技術(shù)的井噴式發(fā)展同步。新加坡推行的“網(wǎng)絡(luò)健康”項目，針對家庭開發(fā)了大量的教育資源，通過營造安全、智慧、和諧的家庭網(wǎng)絡(luò)文化實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)健康”。記者注意到，“網(wǎng)絡(luò)健康”項目包含了一系列跨學科、跨領(lǐng)域的主題課程：設(shè)置專門課程，教授“網(wǎng)絡(luò)健康”相關(guān)的知識、技能與價值觀;打造融合課程，將“網(wǎng)絡(luò)健康”與英語、品德與公民教育、信息技術(shù)等學科課程相聯(lián)系，促進學生的綜合素質(zhì)發(fā)展。

被消費的“網(wǎng)紅兒童”

美國廣告大師大衛(wèi)·奧德威曾提出“3B原則”，即Beauty（美女）、Beast（動物）、Baby（萌寶）。這三種元素符合人類關(guān)注自身生命的天性，在互聯(lián)網(wǎng)時代，似乎誰掌握了這三種元素，誰就最容易獲得“流量密碼”。

三年前，一個19歲的女孩在某視頻平臺上“橫空出世”，18歲生孩子的她擁有數(shù)千萬的粉絲，一次曬孩子的直播就能收到近300萬次點贊。受這種不良風氣的影響，一群十七八歲的網(wǎng)紅爭相宣布懷孕，以低齡媽媽的屬性換取網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度。盡管短視頻平臺在媒體曝光后迅速對低齡孕婦發(fā)布的視頻進行整治，但炒作“低齡媽媽”的風氣在網(wǎng)絡(luò)上始終存在。大胃王、走鋼絲、葷段子、大尺度舞蹈……當這些元素植入未成年人出鏡的短視頻中，一個個“未成年網(wǎng)紅”走紅網(wǎng)絡(luò)世界，展現(xiàn)出強大的吸金能力。

幾年前，范小勤因為形象酷似馬云而紅遍網(wǎng)絡(luò)。不久后，范小勤就簽約了某網(wǎng)紅公司，被包裝成“小馬總”。他被帶到各種場合直播，身邊有美女簇擁、吃著山珍海味，經(jīng)常出席商演。范小勤“光鮮亮麗”的生活在2020年戛然而止，他被老板劉長江解除了合同，重新送回農(nóng)村。他仍然算不清簡單的算術(shù)題，大多數(shù)人只記得“小馬總”，卻想不起他的真名。

當“未成年網(wǎng)紅”淪為賺錢工具，人們對未成年人成長道路上應有的關(guān)懷與呵護少了，剩下的只是不斷榨取其價值。為此，2020年7月，網(wǎng)信辦發(fā)布通知，嚴禁未成年人擔任主播上線直播。前文提到的專項行動也明確禁止16歲以下未成年人出鏡直播，嚴肅查處炒作“未成年網(wǎng)紅”的行為。

記者注意到，近年來，社會各界對盡快完善相關(guān)立法的呼聲越來越強烈。有業(yè)內(nèi)人士呼吁，未成年人成長不等人，為了避免相關(guān)問題反彈，要立足長遠，盡快出臺未成年人網(wǎng)絡(luò)保護法規(guī)，將相關(guān)禁令納入法律條文，依靠法律來制約平臺，實現(xiàn)依法治理、有章可循，用常態(tài)化的規(guī)制促進行業(yè)健康有序發(fā)展。

別讓“邪典片”毀童年

此前，一篇名為《一群變態(tài)鎖定觀看YouTube的孩童，我以前為他們工作》的文章（原文發(fā)布于國外社交網(wǎng)站）在微博上引起熱議。文中提到，作者所在的動畫制作公司將恐怖、色情、暴力和反倫理的世界觀融入艾莎公主、米老鼠、蜘蛛俠等卡通人物中，對兒童熟悉的動畫片進行“二次加工”。這類視頻被稱為“兒童邪典片”，因為《冰雪奇緣》里的艾莎公主是這類視頻中最常出現(xiàn)的主角，所以這次事件被稱為“艾莎門”。

“艾莎門”事件在國外引起了高度關(guān)注，之后YouTube對相關(guān)視頻進行整頓下架。一些在外網(wǎng)被封禁的視頻悄悄流入國內(nèi)，甚至有人還制作出中國版的“邪典片”。這些“邪典片”被網(wǎng)友稱為對兒童精神世界的“恐怖襲擊”。對此，全國“掃黃打非”辦公室表態(tài)，已部署開展深入監(jiān)測和清查，嚴厲打擊相關(guān)違法犯罪活動。多家國內(nèi)視頻網(wǎng)站迅速行動，加強監(jiān)管力度，下架不良視頻。

兒童青少年心理教育專家陳默認為，“兒童邪典片”會對孩子造成恐慌的情緒，影響神經(jīng)系統(tǒng)的發(fā)育，很容易引發(fā)后期注意力不集中、不自信等一系列問題。同時，不良信息的夾雜，會給孩子帶來極其錯誤的認知。

專項行動還關(guān)注兒童不良動漫動畫作品的問題。網(wǎng)信部門將堅決清理散布暴力血腥、暗黑恐怖、教唆犯罪等內(nèi)容的“邪典片”視頻，認真核查處置角色著裝暴露、情節(jié)色情低俗、場面血腥恐怖以及其他易引發(fā)未成年人模仿的危險行為等問題的兒童動漫動畫作品。此外，針對傳播兒童色情表情包、利用未成年人性暗示短視頻引流等問題，網(wǎng)信部門依法約談平臺負責人，責令限期整改，全面清理處置相關(guān)違法違規(guī)信息和賬號，并對平臺實施罰款處罰。

除了強化監(jiān)管力度，還應如何防范“邪典片”對未成年人的侵蝕？專家建議，視頻平臺方面，強化“算法”的同時應加強人工審核，開設(shè)全人工過濾兒童視頻精選頻道;家長方面，應對孩子經(jīng)由電子產(chǎn)品接觸的媒體內(nèi)容做到心中有數(shù)，別把孩子扔給“電子保姆”。