高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革探究

【摘 要】本文基于高職院校管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查，分析高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)現(xiàn)狀，論述高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革策略：更新教學(xué)理念，明確教學(xué)目標(biāo);改進(jìn)教學(xué)方法，優(yōu)化課堂教學(xué)效果;及時更新教材內(nèi)容，提升教學(xué)的實效性;加強(qiáng)校企合作，促進(jìn)課程改革;完善考核體系，提升教學(xué)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】高職院校 管理學(xué)基礎(chǔ) 教學(xué)改革

【中圖分類號】G? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2021）27-0061-03

隨著社會發(fā)展，企業(yè)對懂技術(shù)、會管理的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的需求越來越大。管理學(xué)基礎(chǔ)是培養(yǎng)管理專業(yè)人才的一門專業(yè)核心課程，是培養(yǎng)管理者的重要載體，該課程以管理的職能為主線，系統(tǒng)介紹管理的基本思想、基本原則和基本方法等內(nèi)容。本文基于對高職院校管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)狀況的調(diào)查分析，結(jié)合當(dāng)前高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)存在的問題，探討高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革策略。

一、高職院校管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查分析

筆者通過問卷星對企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職院校所培養(yǎng)出的管理類如工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后未能快速適應(yīng)實際工作崗位，與53家被調(diào)查企業(yè)所需管理類人才的要求有差距，各項差距排名如下：溝通能力（35%）、抗壓能力（32.1%）、團(tuán)隊精神（27%）、分析能力（26.3%）、時間管理能力（25.9%）、執(zhí)行力（23%）和職業(yè)價值觀（21.7%）等。出現(xiàn)與企業(yè)所需人才要求不匹配的原因主要是高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)課程教師教育理念落后、教材案例過時、課程評價方式不合理等，部分高職院校只注重學(xué)生理論知識的考試成績，忽視了學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)。為確保學(xué)生在步入社會后可以快速適應(yīng)實際工作崗位，高職院校應(yīng)對管理學(xué)基礎(chǔ)課程進(jìn)行教學(xué)改革，重新梳理和構(gòu)建教學(xué)體系，按照新課程標(biāo)準(zhǔn)明確高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)任務(wù)，促進(jìn)學(xué)生理論基礎(chǔ)與實踐能力全面均衡發(fā)展，使學(xué)生的綜合能力獲得全面提升，從而培養(yǎng)出更多理論與能力并重的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

二、高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)現(xiàn)狀

（一）教育理念落后，教學(xué)目標(biāo)不清晰

社會的發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)對人才的需求發(fā)生了質(zhì)的改變，只有懂技術(shù)、會管理的高素質(zhì)應(yīng)用型專業(yè)人才才能滿足企業(yè)的實際需求。因此，高職院校在管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)中，要強(qiáng)化學(xué)生實踐技能、綜合能力以及綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)。但部分高職院校教育教學(xué)理念陳舊，對管理學(xué)基礎(chǔ)課程的認(rèn)知不足，教學(xué)目標(biāo)模糊不清，教學(xué)效果不理想。甚至部分高職院校領(lǐng)導(dǎo)層與教師對高等職業(yè)教育和自身實際情況認(rèn)知不足，直接套用本科院校管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)內(nèi)容與高職學(xué)生實際學(xué)情不匹配，導(dǎo)致學(xué)生超負(fù)荷學(xué)習(xí)，無法達(dá)到理想的學(xué)習(xí)效果。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分高職院校及教師對管理學(xué)基礎(chǔ)課程的教學(xué)目標(biāo)定位不清晰，教學(xué)任務(wù)要求不合理，如教師在進(jìn)行知識講解時，只基于企業(yè)管理者視角，注重講解企業(yè)管理知識與企業(yè)運(yùn)營知識，忽視了員工在企業(yè)發(fā)展中的作用;很多教師只注重理論知識講解，忽視學(xué)生專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)“高分低能”的情況。

（二）教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生實際需求不匹配

所有教學(xué)活動的開展都是以教學(xué)內(nèi)容為核心，因此教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性與合理性對教學(xué)質(zhì)量起到?jīng)Q定性作用。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如今高職院校的管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)內(nèi)容均基于管理者視角，以宏觀角度開展教學(xué)活動。例如，某高職院校所使用的管理學(xué)基礎(chǔ)課程教材，教學(xué)內(nèi)容只涉及企業(yè)管理基本原理和職能等方面，這樣的教學(xué)很難提升學(xué)生的實踐能力。管理學(xué)基礎(chǔ)教材中的內(nèi)容全部是針對企業(yè)管理方面的，但學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入企業(yè)并不能直接升為管理者，以致學(xué)生在崗位中無法有效運(yùn)用在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識。教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生實際需求不匹配，即便教師利用多種教學(xué)方式開展教學(xué)，仍因教學(xué)內(nèi)容限制而難以提升學(xué)生的綜合能力。

（三）教學(xué)案例陳舊簡單，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣較低

案例教學(xué)是管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)應(yīng)用較多且效果良好的模式，它能有效結(jié)合分組討論法等教學(xué)方法達(dá)到良好的課堂教學(xué)效果。尤其是新奇案例的使用更有其特殊效果，能使學(xué)生易于理解和掌握所學(xué)知識點和技能?？墒?，通過查閱部分教材發(fā)現(xiàn)，教材里所引用的案例陳舊，甚至有的還引用20年前的教學(xué)案例如“保險銷售員的故事”、10年前的案例如“加多寶與王老吉渠道血拼施壓一線銷售系統(tǒng)”等，這些案例只是陳述式案例，內(nèi)容陳舊、簡單，對學(xué)生思維能力要求不高，多數(shù)學(xué)生早已認(rèn)知并能輕而易舉就完成題目所提問題或要求，以致學(xué)生學(xué)習(xí)興趣較低、學(xué)習(xí)欲望不強(qiáng)。

（四）教學(xué)模式單一，學(xué)生參與度不高

管理學(xué)基礎(chǔ)課程主要介紹管理的基本理論、知識與方法。多數(shù)教師在課堂授課時沿用傳統(tǒng)教學(xué)模式，通過板書的形式，采用“說教”為主的講授法介紹管理的概念、性質(zhì)、基本原理以及管理學(xué)基礎(chǔ)的發(fā)展歷程、組織的類型和結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略管理等理論性較強(qiáng)的內(nèi)容。教學(xué)模式單一，講授過程多以教師為中心，按模塊理論內(nèi)容的邏輯遞進(jìn)關(guān)系逐一講解，教師“一言堂”，教學(xué)互動少，偶爾互動也只是提問題、簡單念讀定義概念等照本宣科，以致課堂氣氛沉悶，學(xué)生參與度不高，與現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)模式要求不相符。

（五）教學(xué)考核片面，學(xué)生實踐能力欠缺

管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，提升學(xué)生語言表達(dá)、組織管理、決策溝通等管理能力，才能提升學(xué)生的工作能力，使學(xué)生在實際崗位中學(xué)以致用，成為符合企業(yè)實際需求的高素質(zhì)人才。然而，通過對高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)課程的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，考核只側(cè)重于學(xué)生對理論知識的掌握，而對學(xué)生實踐能力的考核有所欠缺，考核標(biāo)準(zhǔn)片面，影響實踐教學(xué)質(zhì)量，造成學(xué)生“高分低能”的現(xiàn)象比較普遍。

三、高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)課程教改策略

（一）更新教學(xué)理念，明確教學(xué)目標(biāo)

任何課程教改都必須以轉(zhuǎn)變教學(xué)理念為前提，高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)課程教改也是這樣。高職院校與教師要與時俱進(jìn)，及時更新教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段。一是要緊跟新課改標(biāo)準(zhǔn)，以培養(yǎng)復(fù)合型高素質(zhì)技術(shù)技能人才為目標(biāo)，更新教學(xué)理念，注重教學(xué)的民主化、多元化和個性化;二是要在教學(xué)中凸顯學(xué)生的主體地位，注重學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，營造民主和諧的課堂氛圍;三是要以人才市場需求為基準(zhǔn)，以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，結(jié)合企業(yè)崗位需求制訂明確的管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)目標(biāo);四是要選擇符合學(xué)生實際學(xué)情的教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生所學(xué)與企業(yè)需求適配，奠定人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)。

（二）改進(jìn)教學(xué)方法，優(yōu)化課堂教學(xué)效果

教學(xué)方法的實效性與教學(xué)質(zhì)量密切相關(guān)，高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革必須對教學(xué)方法進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新。教師要以教學(xué)內(nèi)容為核心，設(shè)計多種科學(xué)合理的教學(xué)方式，采用豐富多樣的教學(xué)方法，如討論法、演示法、情境教學(xué)法和角色扮演法等，有效改善課堂氛圍，提升教學(xué)質(zhì)量。例如，合作探究法，教師將學(xué)生分成若干學(xué)習(xí)小組，要求學(xué)生圍繞問題進(jìn)行思考和討論，最終得出問題的解決方案;角色扮演法，教師用一個實例來創(chuàng)設(shè)情境，要求學(xué)生分別扮演企業(yè)管理過程中不同崗位的工作人員，負(fù)責(zé)企業(yè)日常管理的各項工作，讓學(xué)生體驗不同的崗位職責(zé)，達(dá)到學(xué)以致用的目的，等等。管理學(xué)基礎(chǔ)課程涉及的教學(xué)內(nèi)容相對復(fù)雜，采用多樣化的教學(xué)方法可以培養(yǎng)學(xué)生的探究興趣，激發(fā)學(xué)生的主觀能動性，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)自信，有效開發(fā)學(xué)生的潛能，鍛煉學(xué)生的交流合作能力、組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力，從而有效優(yōu)化管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)效果，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力，為學(xué)生步入社會走上工作崗位打好基礎(chǔ)。

（三）及時更新教材內(nèi)容，提升教學(xué)的實效性

一是選用符合現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)要求的活頁式、工作手冊式新形態(tài)教材，每年對選用的教材認(rèn)真審核，教研組團(tuán)隊討論更新內(nèi)容，適當(dāng)融入思政內(nèi)容，把學(xué)科文化、職業(yè)操守、道德規(guī)范、法律、思想認(rèn)識和政治觀念等內(nèi)容融入管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)中。二是及時更新教材里的案例，選用的案例要貼合實際，適應(yīng)新時代發(fā)展的要求，體現(xiàn)新時代的發(fā)展趨勢;主題鮮明且獨立存在，內(nèi)容容易讀懂、能幫助學(xué)生快速掌握知識和技能，重視學(xué)生體驗;突出大數(shù)據(jù)、人工智能和信息化，可制作成視頻、音頻和動漫等，形式多樣、圖文并茂，能夠吸引學(xué)生的注意力。

（四）加強(qiáng)校企合作，促進(jìn)課程改革

高職院校要為學(xué)生創(chuàng)造更多的實踐機(jī)會，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身的不足并及時彌補(bǔ)，提升學(xué)生的實踐能力，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力。教師可以利用與企業(yè)合作的機(jī)會，為實踐教學(xué)活動的開展提供平臺，有效推動管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革。首先，高職院校要與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、青年創(chuàng)業(yè)園、優(yōu)秀知名企業(yè)等建立長期合作關(guān)系，定期安排學(xué)生到企業(yè)中進(jìn)行實訓(xùn)或頂崗實習(xí)，讓學(xué)生在企業(yè)管理崗位實踐中運(yùn)用所學(xué)知識參與企業(yè)管理，加深學(xué)生對企業(yè)管理的內(nèi)涵以及管理過程中的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策、溝通等理論知識和技能的認(rèn)知與理解;其次，主動邀請當(dāng)?shù)仄髽I(yè)負(fù)責(zé)人、高層管理者、崗位管理工程師或企業(yè)里的能工巧匠參與教材的編寫，因為企業(yè)管理者的建議具有較高的實用性和參考價值;最后，高職院校聘請企業(yè)管理專家定期到學(xué)校開展講座或講學(xué)，傳授現(xiàn)代企業(yè)管理的新理念、新方法、新思路，或者直接聘請其為校內(nèi)外實踐指導(dǎo)教師，實施校企互聘教師制度，為學(xué)生提供更加全面、科學(xué)、符合企業(yè)實際需求的教學(xué)，幫助學(xué)生拓寬視野、提升綜合管理能力。

（五）完善考核體系，提升教學(xué)質(zhì)量

考核評價體系事關(guān)人才培養(yǎng)質(zhì)量問題，是檢驗學(xué)生掌握知識的程度、分析問題和解決問題能力的重要渠道，也是考驗教師能力和水平的主要方式。傳統(tǒng)的管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)考核體系存在重理論輕實踐的問題，考試主要采用統(tǒng)一閉卷考試、筆試方式，采用開放性開卷考試、口試、演講、答辯等的較少，理論考試多、技能和實操能力考核少，這樣的考核方式抑制了學(xué)生的個性化發(fā)展。因此，完善考核體系至關(guān)重要。高職院校要結(jié)合新課改中的教學(xué)任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制訂符合培養(yǎng)高素質(zhì)人才要求的考核體系，可采用過程性評價和結(jié)果性評價相結(jié)合的考核方式。過程性評價的評價標(biāo)準(zhǔn)考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)該門課程的知識認(rèn)知遞進(jìn)性和學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力等特點，設(shè)置有課前成績分值（包括自覺預(yù)習(xí)、登錄平臺簽到、材料準(zhǔn)備等）、課堂教學(xué)成績分值（包括課堂行為表現(xiàn)、課堂回答問題積極性表現(xiàn)、課堂答題正確率、課堂知識技能素質(zhì)掌握程度等）、課后教學(xué)成績分值（包括課后作業(yè)完成程度、作業(yè)完成正確率等）等綜合評定（如表1）。結(jié)果性評價采用考試、論文答辯、撰寫方案等方式對學(xué)生管理學(xué)基礎(chǔ)課程相關(guān)知識內(nèi)容的掌握情況進(jìn)行成績認(rèn)定。完善后的考核評價體系不僅考核學(xué)生的理論知識掌握情況，還考核學(xué)生的技能掌握程度，從多個角度對學(xué)生進(jìn)行全面考核，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，全面提升學(xué)生的綜合能力。

總而言之，新時代背景下，現(xiàn)代企業(yè)管理實際崗位對高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)提出了更高的要求，高職院校應(yīng)對準(zhǔn)企業(yè)崗位職責(zé)，改革管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)，更新教學(xué)理念，采用多元化的教學(xué)方法，充分利用各平臺資源，深入社區(qū)、走進(jìn)企業(yè)和基層，了解企業(yè)實際需求，熟悉企業(yè)崗位職責(zé)和要求，以學(xué)生為主體，加強(qiáng)學(xué)生動手實踐能力的培養(yǎng)，完善考核評價體系，提升教學(xué)質(zhì)量，從而培養(yǎng)出更多符合企業(yè)管理專業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生，為我國企業(yè)發(fā)展夯實人才資源基礎(chǔ)。

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注：2020年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究項目“高職院?！念惿瞬排囵B(yǎng)方案研究——以工商企業(yè)管理專業(yè)為例”（GXGZJG2020B086）

【作者簡介】牙韓司（1977— ），男，碩士，廣西理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，研究方向為職業(yè)教育、企業(yè)管理。

（責(zé)編 羅汝君）