黃彥
摘要:新的醫(yī)療改革機制的完善,對中國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理提出了更高的要求,給社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理帶來了更大的負擔(dān),本文從基層歷史會衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)部控制制度實施情況分析出發(fā),以期建立一個完善的內(nèi)部控制制度,以期實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:內(nèi)部控制制度;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù);構(gòu)建
一、引言
在市場競爭環(huán)境的發(fā)展下,保護人民健康并且在此基礎(chǔ)上保障人民健康,深化我國衛(wèi)生健康發(fā)展,能夠為我國偉大事業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)提供重要條件,并且能夠有效提高我國醫(yī)療健康水平,為我國居民的幸福生活奠定堅實的保障,而我國共產(chǎn)黨把實現(xiàn)民族的發(fā)展作為我國發(fā)展的重要目標(biāo),在中國共產(chǎn)黨的正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,我國的衛(wèi)生健康事業(yè)逐漸走向了科學(xué)的發(fā)展方向,并且我國在不斷推動我國衛(wèi)生事業(yè)水平提高的基礎(chǔ)上,對我國目前所實行的衛(wèi)生改革措施進行進一步地變革,以最大程度完善我國中國衛(wèi)生事業(yè)服務(wù)水平的發(fā)展,并且逐漸實現(xiàn)完善的實踐理念,以推動我國衛(wèi)生健康水平的進一步提高,為了制約社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康發(fā)展的因素,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)必須要提高管理質(zhì)量,加強成本核算管理,加強內(nèi)部溝通,只有建立制度,才能有效節(jié)約成本,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)部控制現(xiàn)狀
2.1內(nèi)部控制制度不健全
目前,我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)過于重視醫(yī)療體系建設(shè),投入了大量的人力物力,但是內(nèi)部控制相對薄弱,缺乏相應(yīng)的財力和精力。由于內(nèi)部控制制度的局限性,在完善內(nèi)部控制制度方面存在一定的障礙和制約。在風(fēng)險管理方面,大多數(shù)財務(wù)管理者選擇使用相關(guān)的財務(wù)軟件來控制風(fēng)險,我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的財務(wù)支出也相對自由,難以實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的科學(xué)化,給管理帶來了困難。
2.2低危害的意識
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面,會計制度仍在不斷創(chuàng)新和完善,但受傳統(tǒng)管理模式的影響,缺乏競爭意識。缺乏先進的成本控制理念和現(xiàn)行的會計控制體系也比較薄弱,運行概率低,特別是財務(wù)預(yù)算和風(fēng)險評估體系不足,需要進一步完善。例如,由于缺乏醫(yī)療設(shè)備采購的可行性分析。
2.3會計監(jiān)督不足
一般來說,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的正常運作不能與有效的內(nèi)部控制和外部監(jiān)督分開,不僅要做好內(nèi)部控制,而且要做好內(nèi)部控制,但是要接受強有力的監(jiān)督和指導(dǎo)。只有將他們有機地結(jié)合在一起,才能在實際工作中迅速發(fā)現(xiàn)和改善問題,才能實現(xiàn)健康快速發(fā)展。
2.4缺乏專家
目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員相對較少,大部分是年輕就業(yè)者,經(jīng)驗相對不足。另外,目前大部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)集中性差,成本效率高,這不僅不利于內(nèi)部控制水平的提高,也不利于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)部控制專業(yè)人才組的建設(shè)。
2.5信息化水平低
目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化水平普遍較低,成本計算的大部分業(yè)務(wù)是手工完成的,沒有現(xiàn)代化的信息控制平臺,部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心情況良好,先進的信息控制設(shè)備和系統(tǒng)軟件進入實現(xiàn)電子信息的簡單存儲和查詢,但為了成本計算控制的發(fā)展,信息系統(tǒng)還沒有真正的價值,有些員工還不熟悉信息技術(shù),無法滿足提高內(nèi)部控制水平的要求。
三、改善對策
3.1建立良好的內(nèi)部控制環(huán)境
加強環(huán)境建設(shè),首先要改變傳統(tǒng)的管理觀念,實現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新。這樣,醫(yī)院管理人員首先要重視內(nèi)部控制的作用,根據(jù)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的實際發(fā)展,建立完善的內(nèi)部控制體系,確保全體員工的參與,使員工真正認識到內(nèi)部控制的重要性,科學(xué)觀實施管理,樹立財務(wù)管理者的責(zé)任意識。
3.2提高內(nèi)部控制意識
為了確保有效的內(nèi)部控制,必須確保監(jiān)督,控制和評價體系的完整性,確保所有業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)。這不僅是領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),還需要全體員工的參與,加強全體員工的內(nèi)部控制意識。管理層有必要結(jié)合醫(yī)療市場發(fā)展現(xiàn)狀,我們逐步減少內(nèi)部控制制度擴大到全體員工的內(nèi)部控制意識。
3.3提高危險意識
必須制定嚴(yán)格的預(yù)算,對資金流動全面要進行適當(dāng)?shù)目刂坪陀嬃?,防止資金轉(zhuǎn)移到設(shè)施,建立物資費用,并根據(jù)實際發(fā)展水平建立一定的風(fēng)險評估機制,聘請專業(yè)評估機構(gòu)進行財務(wù)風(fēng)險評估,實現(xiàn)資源優(yōu)化利用,提升企業(yè)競爭實力。
3.4加強內(nèi)部審計
作為一個獨立的監(jiān)管機構(gòu),內(nèi)部審查對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作也至關(guān)重要。首先各部門應(yīng)將內(nèi)部控制管理納入部門職能,最后,對內(nèi)部審計發(fā)現(xiàn)的缺陷進行調(diào)查和處理,以評估績效。
3.5提高信息化水平
社區(qū)衛(wèi)生部門應(yīng)積極引進現(xiàn)代信息管理系統(tǒng),有效完善內(nèi)部控制體系。服務(wù)機構(gòu)還應(yīng)接受相關(guān)的操作培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,充分掌握信息技術(shù),實現(xiàn)系統(tǒng)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)積極引進財務(wù)管理等軟件,提高信息化水平,開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)對話。
3.6加強人才隊伍建設(shè)
內(nèi)部控制體系建設(shè)完善,不應(yīng)缺少全體員工的支持。因此,在具體實施過程中,必須實行以人為本的管理,充分發(fā)揮員工的作用,對內(nèi)控人員進行培訓(xùn)和再培訓(xùn),做好整體工作,不僅要提高內(nèi)部控制意識,同時要不斷教育和提高會計人員的素質(zhì),保證其具有較高的思想素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),加強高素質(zhì)人才隊伍建設(shè),從根本上改善內(nèi)部控制,保證其順利實施。
四、結(jié)束語
在市場競爭環(huán)境的發(fā)展下,我國醫(yī)療行業(yè)面臨著激烈的競爭和嚴(yán)峻的生存考驗。在中國共產(chǎn)黨的正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,我國的衛(wèi)生健康事業(yè)逐漸走向了科學(xué)的發(fā)展方向,并且我國在不斷推動我國衛(wèi)生事業(yè)水平提高的基礎(chǔ)上,對我國目前所實行的衛(wèi)生改革措施進行進一步地變革,以最大程度完善我國中國衛(wèi)生事業(yè)服務(wù)水平的發(fā)展,新醫(yī)改的推進和深化,也對我國基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提出了新的發(fā)展要求。因此,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理者必須提高競爭意識和風(fēng)險意識,加強內(nèi)部審計,建立完善的內(nèi)部控制體系,要實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的現(xiàn)代化發(fā)展,必須提高人員素質(zhì)和管理信息化水平。
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