探討人事部門如何在員工培訓中發(fā)揮管理作用

謝明燈

摘要：隨著時代的不斷發(fā)展，對開展員工培訓工作提出了更高的要求。在很多單位的培訓過程中，人事單位的參與度相對比較低，很難發(fā)揮應有的積極作用，各種問題相對比較多，對管理效果造成了非常嚴重的影響。為此，文章對人事部門如何在員工培訓中發(fā)揮管理作用進行探討，希望對促進我國企事業(yè)單位的發(fā)展，可以發(fā)揮一定的益處。

關鍵詞：人事部門;員工培訓;管理工作

一、前言

當前企業(yè)面臨的市場環(huán)境在不斷變化當中，為了能夠在競爭激烈的市場環(huán)境中生存下去，實現企業(yè)和單位的可持續(xù)發(fā)展，就需要認真做好員工的培訓工作，不斷提升員工的技能水平和知識水平。人事部門作為員工培訓的組織者，其應該在這個過程中充分發(fā)揮自身的管理職能。為了有效提升對員工的培訓效果，有必要對企業(yè)單位培訓中存在的問題進行深入剖析，然后針對這些問題，采取更加及時的改進措施，這對企業(yè)的長遠發(fā)展是非常有利的。

二、員工培訓的重要性

在進入到知識經濟時代之后，企業(yè)面對的市場競爭壓力不斷增加，為了有效緩解企業(yè)的市場競爭壓力，就需要企業(yè)在實際發(fā)展的過程中，認真做好人才競爭工作，在開展人才培養(yǎng)的過程中，投入更大的力量。企業(yè)通過定期開展科學的培訓活動，能夠有效提升員工的職業(yè)技能和抵御風險的能力，給企業(yè)制定長遠戰(zhàn)略規(guī)劃，奠定一個非常好的基礎。企業(yè)通過對員工定期進行培訓，可以有效提升員工的工作向心力，讓員工對企業(yè)發(fā)展建立更多的認知感，這對提升員工素質是非常有益的，為企業(yè)順利開展經營活動打下堅實的基礎，及時解決員工在工作中遇到的問題，真正做到為員工著想，讓員工以更加積極的態(tài)度融入到工作當中，降低員工的錯誤成本，提升企業(yè)工作效率，給企業(yè)經營帶來更多的經濟效益。

三、企業(yè)員工培訓中存在的問題

第一，培訓理念不夠正確。在很多企業(yè)開展培訓工作的過程中，往往不能與企業(yè)的實際經濟效益掛鉤，在員工培訓中投入的資金量不足，企業(yè)的培訓理念也不夠清晰，對開展企業(yè)員工培訓難以有正確的認識。當前很多企業(yè)事業(yè)部門對員工培訓工作重視程度不夠，太過關注各種工程建設，難以將員工培訓工作真正融入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略當中，導致員工培訓工作難以發(fā)揮其應有的作用。很多企業(yè)領導往往過于重視企業(yè)的短期收益，很多時候不愿派員工出去進行學習深造，人事部門中很多工作人員都是從其它崗位調過來的，工作專業(yè)性不夠，培訓資源浪費的現象比較嚴重。

第二，培訓制度不夠規(guī)范。很多企業(yè)事業(yè)部門在開展員工培訓工作的過程中，往往不能制定有效的培訓計劃，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標也不能融入其中，培訓中的隨意性比較大，各種制度缺失的狀態(tài)。由于缺乏規(guī)范的制度，導致很多培訓工作內容容易過于形式，和企業(yè)發(fā)展需要出現背離的問題，難以將培訓工作的作用，充分發(fā)揮出來。很多企業(yè)在開展培訓工作的過程中，由于對培訓人員的分類不夠合理，不能根據培訓工作實際需要，對員工科學進行分類，直接導致培訓效果不佳問題的發(fā)生。此外，由于很多人事部門缺乏有效的培訓制度，各種良好的培訓、考核、測評、跟蹤、反饋與獎勵機制不能建立起來，這對員工的學習熱情，造成了非常不良的影響。

第三，培訓評估工作不夠嚴謹。在人事部門對員工開展培訓工作的過程中，對培訓效果評估工作不夠重視，難以保證評估質量和效果，員工參與的激情不夠。很多企業(yè)員工對員工培訓的關注程度不夠，后期測評和監(jiān)督工作開展不到位的現象比較嚴重，直接導致很多員工認為培訓評估工作的重要性不夠，培訓內容并沒有深入到員工層面，難以及時掌握員工的學習進度、工作態(tài)度和能力變化，導致培訓工作不能充分發(fā)揮其作用，培訓效果大打折扣。

四、人事部門開展培訓管理的改進措施

不斷對管理理念進行更新，建立更加完善的人事職能。當前，企業(yè)人事部門在開展工作的過程中，應該盡量采用以人為本的原則，在發(fā)揮管理作用的同時，應該盡快拋棄“官本位”的思想，樹立正確的培訓管理理念。人事部門在開展員工培訓的過程中，應該認真做好骨干員工的優(yōu)選工作，這對提升企業(yè)競爭力是非常有益的。此外，由于培訓工作自身的復雜性，需要人事部門在開展培訓管理的過程中，應該盡量采用差異管理的方式，盡可能將員工的工作激情有效調動起來。此外，人事部門在開展的過程中，也應該充分發(fā)揮自身的職能特點，通過合理對相關政策進行制定，來為員工培養(yǎng)工作開展提供必要的支撐與保障，將員工的作用充分發(fā)揮出來。人事部門還應該充分做好統(tǒng)籌管理工作，建立更加完善的工作制度，摒棄過去“重管理輕開發(fā)”的工作理念，將人事部門在員工培訓中的作用，更加充分發(fā)揮出來。

不斷對人事部門的管理工作進行改進。在當前人事部門開展管理工作的過程中，應該盡量采用以人為本的工作員工，在發(fā)揮管理工作作用的同時，有效摒棄過去“官本位”的思想，牢固樹立正確的培訓管理理念。首先，人事部門在開展培訓工作的過程中，應該充分做好骨干員工的選擇，并著重對這部分員工開展培訓工作，這對提升企業(yè)核心競爭力，是非常有益的。此外，由于培訓工作自身比較復雜，在人事部門開展培訓管理的過程中，應該盡量采用差異化的管理方式，充分調動員工的學習熱情。此外，人事部門在開展工作的過程中，也應該盡可能發(fā)揮其職能，通過制定更加合理的政策，來方便各種人才培養(yǎng)工作的開展，并對人才培養(yǎng)情況及時進行監(jiān)督和考核，保證人才培養(yǎng)質量，并在此基礎上及時對人才培養(yǎng)方案進行調整。人才部門應該在這個過程中，充分做好統(tǒng)籌管理工作，建立更加完善的工作制度，構建有效的能動工作機制，摒棄過去“重管理，輕開發(fā)”的工作理念，保證人事部門在員工培訓的過程中，更加充分發(fā)揮自身的作用。

建立更加科學的人事部門框架。為了促進企業(yè)人事部門得到更好的發(fā)展，企業(yè)在實際發(fā)展的過程中，應該根據自身和通行的發(fā)展情況，制定更加合理的人事部門框架，能夠將勞資和人事工作分開來進行管理，避免人事部門由于需要管理勞資、保險、培訓等工作，而出現超負荷工作的情況。因此，人事部門在開展工作的過程中，應該由專人來負責這些工作，合理對人事部門的框架進行優(yōu)化。負責這些事物的工作人員，應該努力做到將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略融入到企業(yè)員工的培訓之中，制定出更加合理的培訓方法、課程及時間，同時應該根據培訓對象的不同，采用不同的培訓方案，合理對相關培訓方法進行選擇，認真做好崗前培訓、待崗培訓、在職培訓等，保證人事部門各種培訓管理工作可以得到有效的開展。