昆明公交集團有限責任公司 供稿
自黨史學習教育部署開展以來,昆明公交集團高度重視,扎實推進,堅持守正創(chuàng)新、突出學史力行?!渡锒鄻有怨s》締約方大會第十五次會議(COP15)將于10月11日至15日和2022年上半年分兩階段在昆明召開。COP15大會召開在即,為了圓滿完成大會期間保障接待用車工作,為參會代表提供更加安全優(yōu)質(zhì)的交通服務,昆明公交集團對駕駛員資質(zhì)進行了審核,挑選出545名優(yōu)秀駕駛員參與會議交通保障工作,并組織開展了職業(yè)素能提升專項培訓,培訓內(nèi)容包括英語、手語、禮儀、行車安全等。
9月6日下午,在昆明公交集團第一公司會議室多名身穿制服的公交駕駛員正在參加車長職業(yè)素能提升培訓。此次培訓是昆明公交集團開展的第二階段培訓,主要是通過學習道路交通安全法、規(guī)章制度、操作規(guī)程、職業(yè)道德、突發(fā)事件應急處置等內(nèi)容,以進一步規(guī)范服務標準,提高技術(shù)技能,增強應急處置能力,提升服務水平和職業(yè)素養(yǎng)。
為了保證此次任務順利完成,昆明公交集團從去年便開始準備。按照大會組委會關于駕駛員選派的工作安排和要求,對6000多名駕駛員認真開展審核,并通過公安機關背景審查,甄選持A1類駕駛證、安全行駛里程20萬公里以上、3年內(nèi)無重大事故、無犯罪記錄、無酒駕,身心健康,有良好職業(yè)道德和服務意識的545名駕駛員,參與會議交通保障工作。
為全力做好大會交通服務保障,昆明公交集團分別于今年1至3月和9月,對全司駕駛員和選定的COP15保障用車駕駛員分兩階段開展職業(yè)素能提升培訓。第一階段主要是基本功,包括服務禮儀、安全行車、普通話、英語口語以及手語。
今年1至3月,昆明公交集團對車長服務質(zhì)量提升培訓一共培訓130期,共計6026人。其中車長培訓(通用素質(zhì)培訓105期)4894人次,對COP15交通保障駕駛員進行商務禮儀培訓13期587人次、服務禮儀培訓12期545人次。9月份針對選定的COP15保障用車駕駛員,開展了全覆蓋職業(yè)素能提升培訓。
另外,駕駛員將嚴格執(zhí)行大會交通保障工作人員作息規(guī)定和要求,保證充足睡眠和精力。領隊將對駕駛員作息進行監(jiān)督記錄,出車前嚴格執(zhí)行崗前“雙檢”“安全承諾”,及時調(diào)整有身心健康問題的駕駛員,杜絕疲勞駕駛、超速等情形。
按照《客運場站和交通運輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級防控指南(第五版)》及COP15交通疫情防控要求,駕駛員將在長水機場、昆明南火車站、滇池會展中心等車輛停放點,行車間隙做到一趟一消殺,出車前、收車后對車輛設施、設備全面進行清潔消毒,管理人員對清潔消毒工作進行督導檢查并記錄。
質(zhì)勝于華,行勝于言。黨史學習不僅在于知,更在于行。接下來,昆明公交集團將持續(xù)做好大會用車保障工作,把黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為辦實事的實際行動,踐行初心使命,為乘客提供更加安全、便捷、放心的出行服務。