高校網(wǎng)絡(luò)思政工作管理體制的問題和思考分析

張瑤

摘要：隨著現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息越來越泛濫，加之我國目前還未建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全管理政策法規(guī)，使得高校大學(xué)生很容易受網(wǎng)絡(luò)上負(fù)面信息的影響，因此為提高學(xué)生思想政治素養(yǎng)，高校需對(duì)網(wǎng)絡(luò)思政工作管理工作予以重視。本文主要就高校網(wǎng)絡(luò)思政工作管理體制問題展開研究，文章中首先介紹了高效網(wǎng)絡(luò)市政工作管理體制的基本情況，然后介紹了網(wǎng)絡(luò)思政工作管理體制存在的問題，最后介紹了完善高校網(wǎng)絡(luò)思政工作體制的創(chuàng)新手段。

關(guān)鍵詞：高校 網(wǎng)絡(luò)思政 管理體制

一、高效網(wǎng)絡(luò)市政工作管理體制基本情況

伴隨著信息技術(shù)快速發(fā)展背景下，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在生活各個(gè)領(lǐng)域中得到了廣泛普及，其影響力已經(jīng)遠(yuǎn)超傳統(tǒng)媒體，尤其對(duì)思想觀、價(jià)值觀及人生觀處于形成期的現(xiàn)在年輕人來講，其影響力更是不容小覷，高校也是如此。根據(jù)調(diào)查顯示，到2018年止，我國網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到6.8億，互聯(lián)網(wǎng)普及率高達(dá)49.4%，并成為全世界網(wǎng)民人數(shù)最多的國家。高校作為大學(xué)生集中“陣營”，擁有龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體。隨著信息化設(shè)備的大量普及，使得人們?cè)讷@取資料信息、學(xué)習(xí)及交流等方面突破了時(shí)間及地域的隔閡，信息獲取途徑、渠道更加便捷，信息搜集速率也變得更加快捷。

在當(dāng)前對(duì)高校大學(xué)生思想政治教育高度重視的背景下，高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治管理工作也提上日程，因此網(wǎng)絡(luò)思想政治管理逐漸形成。而網(wǎng)絡(luò)思政管理工作開展的前提是建立完善的網(wǎng)絡(luò)思政管理體制，因此需對(duì)相應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制、人員結(jié)構(gòu)及組織形式等進(jìn)一步完善下來。第一，在組織結(jié)構(gòu)方面，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)思政管理工作的組織主要包括學(xué)工處、團(tuán)委、網(wǎng)絡(luò)管理中心等。人員構(gòu)成包括：思想管理部門成員、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員及各院系政治老師和輔導(dǎo)老師。運(yùn)行機(jī)制方面，思政部門需負(fù)責(zé)對(duì)下屬各部門統(tǒng)一管理、指揮和領(lǐng)導(dǎo)，確保思政管理工作順利展開。

二、網(wǎng)絡(luò)思政工作管理體制存在的問題

當(dāng)前，由于網(wǎng)絡(luò)思政管理不當(dāng)導(dǎo)致社會(huì)上各種負(fù)面事件在網(wǎng)絡(luò)上頻頻出現(xiàn)，因此高校對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政管理工作也開始予以高度重視，希望借助于網(wǎng)絡(luò)思政管理工作來正確影響學(xué)生的思想、行為。如有的高效專門為學(xué)生建立網(wǎng)上黨團(tuán)組織和校園網(wǎng)絡(luò)。但這些工作并未取得理想效果，網(wǎng)絡(luò)上負(fù)面信息、事件等依舊不斷冒出。對(duì)此，筆者就該問題分析后認(rèn)為，目前高校網(wǎng)絡(luò)思政管理工作方面存在：管理體制不健全、管理人員工作理念有待加強(qiáng)等問題。雖然高校對(duì)網(wǎng)絡(luò)思政管理意識(shí)初步形成，但并未將思政工作與網(wǎng)絡(luò)影響完全融合，使得最終效果并不理想。

（一）思想政治教育人員存在的問題

首先，思政工作隊(duì)伍采用分流而治的策略，并未通過合作去解決問題。傳統(tǒng)思政管理工作中，政治輔導(dǎo)員、班主任、授課教師以及校團(tuán)委等屬于主要實(shí)施者，他們均具備較高的政治素養(yǎng)和專業(yè)水平，并經(jīng)嚴(yán)格選拔后加入到管理隊(duì)伍中，對(duì)傳統(tǒng)思政管理工作能夠很好的處理。但實(shí)踐中卻存在如下問題：

第一，這些人對(duì)信息及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)掌握較少，無法熟練操作計(jì)算機(jī)設(shè)備，資源信息搜集能力較差。由于日常工作繁忙，在互聯(lián)網(wǎng)上所投入的精力和時(shí)間較少，且利用互聯(lián)網(wǎng)傳播信息的技能較差，在互聯(lián)網(wǎng)及信息方面均處在劣勢(shì)地位。雖然這部分思政管理人員均具有較高的思政素養(yǎng)以及學(xué)歷水平，但當(dāng)其參加工作后若不注重對(duì)新知識(shí)、新技能加強(qiáng)掌握，以及不注重獲取新的信息搜集渠道，那么其政治敏感性則會(huì)逐漸下滑。

第二，管理觀念未能與時(shí)俱進(jìn)的更新。不能及時(shí)掌握并適應(yīng)信息技術(shù)背景下思想政治工作方式的改變。在虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)生可以自由發(fā)揮的進(jìn)行信息發(fā)布和信息選擇。青年學(xué)生處于熱血沸騰的階段，說話、做事缺乏理性，而虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境剛好為學(xué)生提供釋放自我的平臺(tái)，學(xué)生可借助該平臺(tái)自由獲取信息和傳播信息。很多高校開設(shè)了網(wǎng)上教務(wù)，并為學(xué)生提供網(wǎng)上評(píng)教功能，學(xué)生可借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)教師點(diǎn)評(píng)。在虛擬平臺(tái)下，師生之間能夠平等對(duì)話，甚至學(xué)生還可以對(duì)教師提出意見，這是信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下高校教學(xué)民主性、平等性的體現(xiàn)。不過如果不加以約束，勢(shì)必還會(huì)造成負(fù)面影響，甚至造成嚴(yán)重后果，使得思想政治管理工作處于被動(dòng)局面。

第三，思想政治管理工作者有待提高其對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的鑒別、管理、分析能力和政治敏感性。互聯(lián)網(wǎng)具有虛擬性特征，由于無法對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上所發(fā)布信息做到有效管理，再加上我國目前有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全管理相關(guān)政策、法規(guī)等尚不完善，以至于信息造謠、散布者沒能予以嚴(yán)懲?，F(xiàn)在多數(shù)年輕人都喜歡了解政治信息，且希望自己獲得別人關(guān)注，進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)上大肆散布一些不負(fù)責(zé)任的言辭。高校學(xué)生一方面缺乏政治素養(yǎng)，另一方面自我觀念嚴(yán)重膨脹，再加上互聯(lián)網(wǎng)為每個(gè)人提供了免費(fèi)接收、散布信息的虛擬環(huán)境，使得學(xué)生極易受負(fù)面網(wǎng)絡(luò)信息的影響。這就要求思想政治管理工作者正確引導(dǎo)學(xué)生的思想觀和政治觀，但實(shí)踐中卻發(fā)現(xiàn)，不少思想政治工作者其自身缺乏相應(yīng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更不用說引導(dǎo)學(xué)生。

（三）網(wǎng)絡(luò)思政工作管理體制中存在的問題

傳統(tǒng)思政管理體制比較明確，并由政教務(wù)、學(xué)工處、組織部、黨委及教學(xué)部門等共同組成思政管理部門，這些成員由于與學(xué)生接觸角度不同，因此思政管理途徑和方法也不同。而伴隨信息技術(shù)快速發(fā)展下，傳統(tǒng)各部門對(duì)學(xué)生思政分開監(jiān)管模式的弊端越來越明顯。這些部門由于職能變化不明確，且分管工作太過明確，導(dǎo)致監(jiān)管出現(xiàn)出現(xiàn)嚴(yán)重分割，以至于思政管理工作中出現(xiàn)諸多漏洞。對(duì)于突發(fā)事件處理方面反應(yīng)能力較差，再加上學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)終端技術(shù)上的便利性，使得他們?cè)谠捳Z權(quán)上占優(yōu)勢(shì)。學(xué)生可借助于博客、網(wǎng)站、微信等進(jìn)行信息傳遞。若學(xué)校對(duì)這一類事情不具有較高的敏感性話，那么很容易導(dǎo)致一些問題發(fā)酵成群體性事件。而通過做好對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息處理及監(jiān)管工作，有助于對(duì)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)明確了解，并深入了解學(xué)生需求，及時(shí)將突發(fā)事件遏制，避免事件發(fā)酵。若一味沿用傳統(tǒng)的思想政治管理措施，不僅效率低，且難以對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)時(shí)間及時(shí)解決，最終造成極其惡劣的社會(huì)影響。

三、完善高校網(wǎng)絡(luò)思政工作體制的創(chuàng)新手段

（一）建立網(wǎng)絡(luò)思政管理的專職部門

為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的高效性，并加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的監(jiān)管工作，快速、有效的對(duì)學(xué)生所關(guān)心問題作出反應(yīng)，保證上級(jí)規(guī)定、精神等順利落實(shí)，則需構(gòu)建專職網(wǎng)絡(luò)思政管理部門。第一，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度。主要負(fù)責(zé)在媒體平臺(tái)或者校園網(wǎng)絡(luò)上定期發(fā)布學(xué)校方面信息，并深入解讀學(xué)校精神和政策。在面對(duì)突發(fā)事件處理時(shí)，及時(shí)公布官方信息，避免造謠，從而避免事態(tài)進(jìn)展。第二，統(tǒng)一規(guī)劃信息發(fā)布渠道。不論學(xué)校黨委還是教師、輔導(dǎo)員，如每個(gè)人分開公布信息，則會(huì)造成信息沉余現(xiàn)象，并導(dǎo)致信息公信力降低。因此，有必要對(duì)信息發(fā)布渠道統(tǒng)一起來，以便學(xué)生及時(shí)了解官方信息。第三，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件建立相應(yīng)應(yīng)對(duì)機(jī)制。針對(duì)群體性事件一定要保持高度敏感性，思政管理員及時(shí)下達(dá)相應(yīng)的工作職能，并針對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件建立應(yīng)急預(yù)案，尋求正確疏導(dǎo)突發(fā)事件的渠道。第四，與周邊院校建立合作關(guān)系，就校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)開發(fā)及構(gòu)建一同探討，推動(dòng)思政管理工作開展。