基于工作任務(wù)的職業(yè)能力評價與分析

徐海峰

【摘? 要】企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與設(shè)計是企業(yè)人力資源管理的重要工作之一。員工職業(yè)生涯規(guī)劃與設(shè)計需要在明確崗位分類的基礎(chǔ)上，拓寬職業(yè)發(fā)展渠道，引入崗位勝任力分析，迅速建立科學(xué)合理的晉升制度。對于企業(yè)的員工來說，工作任務(wù)的職業(yè)能力是企業(yè)走向成功的必備能力之一。但是隨著企業(yè)運(yùn)行的外部環(huán)境變化，使得員工在工作中對企業(yè)的管理措施和管理手段提出了更高層次的要求，提高企業(yè)員工的執(zhí)行力是提高企業(yè)發(fā)展效益和競爭力的關(guān)鍵。論文結(jié)合目前企業(yè)員工職業(yè)能力存在的問題進(jìn)行探討，并提出了相應(yīng)的改善措施。

【Abstract】The career planning and design of enterprise staff is one of the important work of enterprise human resources management. Career planning and design of employees need to expand career development channels， introduce job competency analysis and quickly establish a scientific and reasonable promotion system on the basis of clear job classification. For the employees of enterprises， the professional ability of work tasks is one of the necessary abilities for enterprises to succeed. However， with the change of the external environment of enterprise operation， employees put forward higher requirements on the management measures and means of the enterprise at work. Improving the executive ability of enterprise employees is the key to improve the development efficiency and competitiveness of enterprises. This paper discusses the existing problems of enterprise employees' professional ability and puts forward corresponding improvement measures.

【關(guān)鍵詞】工作任務(wù);職業(yè)能力;評價與分析

【Keywords】work task; vocational ability; evaluation and analysis

【中圖分類號】F272.92? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2021）11-0140-03

1 引言

面對日益復(fù)雜的社會競爭，如何保證企業(yè)員工在未來的社會大潮中生存和發(fā)展，是企業(yè)開展工作的出發(fā)點。對于企業(yè)管理者來說，在未來的工作中，也應(yīng)該把培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)作為工作的核心，提高企業(yè)工作人員在未來的職場道路上的競爭力。企業(yè)管理體制建立明確的行政組織，建立一個清晰完整的企業(yè)規(guī)章制度，就是要最大限度地實現(xiàn)政治秩序的順暢。本質(zhì)上就是要對公司內(nèi)部的指揮系統(tǒng)和命令傳遞層次進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計，也就是說要最大限度地明確和規(guī)范公司內(nèi)部誰服從命令，誰負(fù)責(zé)和指導(dǎo)工作。企業(yè)行政管理制度建設(shè)完成后，應(yīng)盡量按照規(guī)定和要求進(jìn)行。對于這樣一個現(xiàn)實問題，可以通過制度化來解決。具體來說，就是在企業(yè)內(nèi)部建立一個剛性的行政組織結(jié)構(gòu)，以保證企業(yè)的行政管理。

2 企業(yè)員工職業(yè)能力的發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 企業(yè)缺乏專業(yè)人才

①企業(yè)職業(yè)規(guī)劃管理缺乏專業(yè)人才，企業(yè)要想發(fā)展壯大，需要引進(jìn)優(yōu)秀的人才。企業(yè)要想留住優(yōu)秀的人才，就必須了解這些人才。只有了解他們，給他們發(fā)展空間，才能更好地服務(wù)于企業(yè)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和生產(chǎn)計劃的實施，影響企業(yè)的健康良性發(fā)展。員工的執(zhí)行力不是一種單一的能力，而是需要理解、創(chuàng)新思維、統(tǒng)籌規(guī)劃、過程控制等能力。執(zhí)行不僅是一種手段，更是一種藝術(shù)，需要高度的靈活性。目前，一些企業(yè)所需要的專業(yè)人才在企業(yè)全體員工中所占比例較低，特別是高層次的專業(yè)人才稀缺，這使得一些崗位的員工不具備崗位所需要的技能。然而，企業(yè)對員工培訓(xùn)的針對性和及時性不夠，人才培訓(xùn)起步較晚。

②企業(yè)面臨著招聘困難的問題，企業(yè)很難招聘到合適的員工。這在很大程度上是由于缺乏企業(yè)教育。作為企業(yè)職業(yè)教育工作者，嘗試從企業(yè)的角度來思考員工職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是一個重要的選擇。有些員工超負(fù)荷工作執(zhí)行力反映的更重要的是一種精神狀態(tài)和工作態(tài)度，在企業(yè)發(fā)展中，長期高負(fù)荷工作帶來一些干部和員工的工作疏忽，而缺乏責(zé)任意識和主動性。同時，交叉問題的出現(xiàn)也導(dǎo)致了責(zé)任不清、相互推卸責(zé)任導(dǎo)致一些環(huán)節(jié)的消極執(zhí)行，嚴(yán)重影響了工作執(zhí)行的效果。

2.2 企業(yè)內(nèi)部和外部缺乏積極性和執(zhí)行力

①部分企業(yè)員工在工作中缺乏積極性和主動性，遇有問題時，不是主動解決問題，而是思考如何推卸責(zé)任。一些企業(yè)管理干部和員工把個人利益放在第一位，因部門內(nèi)部缺乏合作，直接導(dǎo)致了企業(yè)工作效率低下。員工缺乏創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)能力，是很多企業(yè)的突出問題之一。一個好的企業(yè)應(yīng)該有很強(qiáng)的執(zhí)行文化，只有這樣的企業(yè)文化，才能使企業(yè)團(tuán)結(jié)一致，堅定地朝著企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn)。企業(yè)執(zhí)行力文化的缺失使得企業(yè)各級管理者在制度實施過程中不能充分發(fā)揮自身的技能，從而導(dǎo)致上下級員工的有效性，這就導(dǎo)致了工作執(zhí)行效率低下。同時，大多數(shù)員工缺乏時間觀念，按照時間表工作，缺乏及時性和創(chuàng)新性。

②執(zhí)行力是企業(yè)成功的必備能力之一。長期以來，效率低下、執(zhí)行力不足困擾著我國企業(yè)的改革和發(fā)展。雖然近年來各項深化改革措施的實施大大提高了我國企業(yè)的執(zhí)行力，但企業(yè)執(zhí)行力的水平仍然不容樂觀。通過分析執(zhí)行文化、團(tuán)隊合作、創(chuàng)新能力和激勵機(jī)制建設(shè)中存在的問題，提出了提高執(zhí)行力的相應(yīng)措施，并強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化黨組織在增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力過程中的作用?；鶎訂T工學(xué)習(xí)模式相同，工作效率低下，不能按時、保質(zhì)完成工作內(nèi)容。另外，行政文化的缺失也使得基層員工缺乏執(zhí)行力的觀念和意識。員工沒有對自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容進(jìn)行持續(xù)的跟蹤和落實。企業(yè)只為員工安排工作，缺乏對工作結(jié)果的跟蹤和檢查。企業(yè)從上到下對員工的執(zhí)行力關(guān)注較少，理解不到位，沒有充分認(rèn)識到員工的執(zhí)行力對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要作用。

2.3 企業(yè)員工缺乏職業(yè)素養(yǎng)

①企業(yè)員工缺乏對職業(yè)素養(yǎng)的正確認(rèn)識，企業(yè)大部分員工在學(xué)習(xí)能力和自律水平上存在一定的不足，這會對員工在日常工作中產(chǎn)生不利影響，如對企業(yè)工作的認(rèn)可和接受程度不理想等。這必然導(dǎo)致員工對自己的工作缺乏正確的認(rèn)識，不能正確把握自己的專業(yè)認(rèn)知能力。這種情況的存在必然會導(dǎo)致員工無法培養(yǎng)切合實際的職業(yè)目標(biāo)，這必然會對員工未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。這一問題的存在很大程度上是由于目前職業(yè)教育的缺乏造成的。

②企業(yè)必須有一個長遠(yuǎn)的發(fā)展，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，共同努力，克服許多困難，并為企業(yè)的有效發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，這是一個企業(yè)管理者需要關(guān)注的問題。在企業(yè)職業(yè)發(fā)展中，片面強(qiáng)調(diào)知識和技能的培養(yǎng)，完全忽視了對員工的職業(yè)認(rèn)知教育。通過對現(xiàn)實相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工在專業(yè)能力方面缺乏足夠的責(zé)任心，缺乏良好的專業(yè)溝通能力，缺乏完善的團(tuán)隊合作思維等。員工專業(yè)能力不足的原因也很復(fù)雜，員工對自己未來的職業(yè)生涯缺乏有效的規(guī)劃，企業(yè)忽視了員工職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

3 企業(yè)員工提高職業(yè)能力的重要性

企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展渠道建設(shè)的意義是提高每個員工的創(chuàng)造力和熱情，通過各種途徑和措施挖掘其潛力，結(jié)合員工的實際情況，提高員工的工作效率。職業(yè)發(fā)展渠道的建設(shè)可以使員工在職業(yè)生涯中獲得良好的發(fā)展，幫助員工實現(xiàn)自我價值。員工職業(yè)發(fā)展渠道的建設(shè)是員工正確處理企業(yè)發(fā)展與個人事業(yè)關(guān)系的基本要求，對企業(yè)和員工都具有一定的價值。在企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展渠道的建設(shè)可以幫助企業(yè)吸引更多高素質(zhì)的人才，豐富和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)，最大限度地保持企業(yè)的核心競爭力，并加強(qiáng)人才的意義和作用。企業(yè)員工在工作的過程中，員工可以發(fā)揮自己的專業(yè)知識以全身心地投入工作中。

企業(yè)要想保持長期發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展，就必須為員工制定良好的職業(yè)生涯規(guī)劃，保持員工工作的穩(wěn)定性。企業(yè)為了可以跟上時代的發(fā)展，需要在市場開發(fā)中突出企業(yè)的優(yōu)點，改變企業(yè)的管理理念，建立一個強(qiáng)大的工作團(tuán)隊，提高企業(yè)員工的團(tuán)隊合作能力。根據(jù)員工的實際情況來開展工作，提供員工良好的物質(zhì)保障和職業(yè)規(guī)劃。企業(yè)的發(fā)展離不開員工的辛勤付出，為了員工的發(fā)展，也為了企業(yè)的長遠(yuǎn)利益，企業(yè)在設(shè)計員工職業(yè)發(fā)展通道時，應(yīng)進(jìn)行正確的定位，尊重員工的個性，并以多元化的激勵、縱向與橫向發(fā)展相結(jié)合，設(shè)計合理的職業(yè)發(fā)展體系和制度。

企業(yè)要構(gòu)建執(zhí)行力文化，須建立積極、健康、和諧的團(tuán)隊文化，增加團(tuán)隊員工的認(rèn)同感，從差異中尋找協(xié)調(diào)，做到同舟共濟(jì)。企業(yè)在團(tuán)隊建設(shè)過程中，要注意團(tuán)隊文化與企業(yè)文化效益的差異與一致性，使企業(yè)發(fā)展與團(tuán)隊合作有機(jī)結(jié)合，讓團(tuán)隊成員始終將企業(yè)發(fā)展利益放在首位，保持大局觀念。同時也要注意將團(tuán)隊文化與企業(yè)員工個人需求有機(jī)融合。在遇到問題和困難時，要犧牲自我意識維護(hù)大局，能夠思考團(tuán)隊建設(shè)和企業(yè)發(fā)展，從提高企業(yè)工作質(zhì)量入手，促進(jìn)企業(yè)的文化建設(shè)和發(fā)展。

4 提高企業(yè)員工職業(yè)能力的有效措施

明確員工在企業(yè)職業(yè)發(fā)展中的崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)，在構(gòu)建企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展通道的過程中，要落實并明確企業(yè)各崗位的職責(zé)范圍和考核標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)從項目參與和問題解決水平、該領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)的研究水平、專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)人員的培訓(xùn)水平等方面將其應(yīng)用于實際工作過程中。通過項目參與和問題解決，由專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)項目的進(jìn)度和項目開發(fā)中出現(xiàn)的問題的解決，通過對專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的研究，使專業(yè)技術(shù)人員在實際工作中更好地融入自己的學(xué)習(xí)成果。企業(yè)注重組織協(xié)調(diào)，組織協(xié)調(diào)是提高實施效果的一種方法和有力手段。根據(jù)權(quán)利和義務(wù)一致的原則，我們應(yīng)該建立和完善責(zé)任托管制度，實施行政問責(zé)制度。企業(yè)建立管理機(jī)制過程中需要將管理中的量化、分解、安排、檢查、實施、考核、評價等過程作為實施標(biāo)準(zhǔn)。實行員工定期輪換制度，解決員工長期不上崗、無壓力、無動力的問題。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭表率，親自學(xué)習(xí)、部署、檢查關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點工作。確保落實建立處罰機(jī)制，對違反制度和管理的行為嚴(yán)格問責(zé)，確保執(zhí)行效果。

嚴(yán)格執(zhí)行是提高企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵，落實程度的關(guān)鍵在于正確的就業(yè)定位、科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)。目前，在企業(yè)單位就業(yè)方向上，務(wù)實工作者現(xiàn)象較為普遍，員工的執(zhí)行力不是一種單一的能力，而是需要理解、創(chuàng)新思維、統(tǒng)籌規(guī)劃、過程控制等能力。要提高執(zhí)行層的執(zhí)行力，就需要樹立正確、明確的利益導(dǎo)向，興趣會激發(fā)工作人員的積極性、創(chuàng)造性和執(zhí)行力，如果在模糊的利益取向中出現(xiàn)問題，就會損害員工的進(jìn)取精神，影響員工的執(zhí)行力。企業(yè)還應(yīng)積極通過新形勢宣傳的方式培養(yǎng)員工的思維能力。促進(jìn)企業(yè)員工政治素養(yǎng)和人文素養(yǎng)的不斷提高，加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，并對企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展提出自己的意見和建議，從而促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。此外，通過新形勢宣傳的方式，可以有效地約束員工，增強(qiáng)員工的法律意識，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，積極推動員工實現(xiàn)人生目標(biāo)。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)未來戰(zhàn)略運(yùn)作的重要方面。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在高水平研究、咨詢專家和員工建議的基礎(chǔ)上，科學(xué)規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略具有高度的執(zhí)行力，并使全體員工對該戰(zhàn)略有較強(qiáng)的認(rèn)識和明確的奮斗方向。一個企業(yè)要想實現(xiàn)嚴(yán)格的執(zhí)行監(jiān)督和控制，就必須建立健全的內(nèi)部執(zhí)行制度。作為一個高級管理者，根據(jù)每個人的具體情況，及時規(guī)范和控制自己的員工;作為下屬員工，在工作中遇到問題時，要及時對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的不合理的指示和工作流程提出建議，在企業(yè)內(nèi)部建立可循環(huán)的良好工作制度。這種交叉管理控制體系一旦在企業(yè)內(nèi)部建立起來，就會形成一個良性循環(huán)，對企業(yè)的不斷進(jìn)步和發(fā)展有很大的好處。

正確引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新意識，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展新形勢下的宣傳可以有效地指導(dǎo)企業(yè)的政治工作建設(shè)，政治準(zhǔn)則和法律法規(guī)可以通過媒體傳播給企業(yè)員工，這樣企業(yè)可以積極落實在具體的實踐。創(chuàng)新是可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力，企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展是一個長期的動態(tài)過程，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)跟蹤指導(dǎo)，實施職業(yè)生涯規(guī)劃、建立信息反饋體系、實時進(jìn)行績效評價，通過對員工崗位匹配度的監(jiān)控，定期反饋工作意見，及時與員工討論修改，幫助員工克服工作難點。對于企業(yè)來說，要想增強(qiáng)自己的競爭實力，不僅要注重企業(yè)發(fā)展水平的提高，還要監(jiān)督員工的職業(yè)發(fā)展方向。注重人力資源管理，進(jìn)一步充分激發(fā)企業(yè)的活力，從而實現(xiàn)企業(yè)更好更快地發(fā)展。

企業(yè)發(fā)展通過新形勢宣傳的方式，可以有效地約束員工，增強(qiáng)員工的法律意識，積極進(jìn)取，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，積極推動員工實現(xiàn)人生目標(biāo)。對于企業(yè)的政治工作來說，新形勢宣傳的作用是非常關(guān)鍵的。目前，仍有一些企業(yè)的政治工作中存在問題，但是只要我們不斷地努力，積極創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，采取科學(xué)有效的方法，使新形勢下宣傳可以有效地應(yīng)用于企業(yè)的政治工作。同時，建設(shè)人才的培養(yǎng)對企業(yè)發(fā)展也有著非常積極的意義。俗話說，“細(xì)節(jié)決定成敗”，我們應(yīng)該規(guī)范自己的言行、工裝標(biāo)準(zhǔn)、工作方法和行為模式。在工作中，要保質(zhì)保量完成上級交辦的每一項任務(wù)，明確工作目標(biāo)和任務(wù)，扎實工作，確保企業(yè)良好運(yùn)行。在工作中積極不斷地積累工作經(jīng)驗，從而達(dá)到科學(xué)有效的優(yōu)化工作流程的目的。

5 結(jié)語

加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理制度，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊的合作與協(xié)調(diào)，企業(yè)還應(yīng)根據(jù)市場的發(fā)展，為企業(yè)制定良好的市場定位和未來發(fā)展方向。在這個變化劇烈、競爭激烈的時代，培養(yǎng)一流企業(yè)管理者的趨勢也將隨之改變。企業(yè)管理者的培養(yǎng)必須面向世界，從全球的角度把握和開展這項工作。企業(yè)的每一套制度都增加了執(zhí)行者的束縛，嚴(yán)格的規(guī)章制度可能會導(dǎo)致員工對工作的消極態(tài)度，使企業(yè)的規(guī)章制度和指示成為一種形式。企業(yè)要完善企業(yè)執(zhí)行力文化，應(yīng)從調(diào)整企業(yè)內(nèi)部管理不足入手，通過制定適當(dāng)?shù)莫剳椭贫?，完善企業(yè)整體執(zhí)行力文化建設(shè)，為員工制定長期的職業(yè)生涯規(guī)劃。

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