鄭慕強, 吳嘉倪, 周 攀
(汕頭大學(xué) 商學(xué)院, 廣東 汕頭 515063)
任何企業(yè)的生存和發(fā)展都離不開由上下游企業(yè)、相關(guān)政府部門、各類協(xié)會團體等組成的社會網(wǎng)絡(luò)的支持。社會網(wǎng)絡(luò)是社會行動者及其相互間關(guān)系的集合,由多個節(jié)點的社會行動者和各節(jié)點之間的連線行動者組成。潮商是粵商的主要代表,是以潮汕地緣為基礎(chǔ),由具有潮汕文化心理和價值觀的商人群體組成,比如李嘉誠、謝國民、馬化騰等。潮商以區(qū)域性族群的形式發(fā)展,相互依賴、合作互惠,無論是歷史上的潮州會館,還是當(dāng)代分布于世界各地的潮汕商會和“潮團聯(lián)誼會”等,都表明潮商是一個十分懂得團結(jié)互助的商業(yè)族群。地域性商會實質(zhì)上是一個建立和根植于血緣、地緣基礎(chǔ)上的社會網(wǎng)絡(luò)。基于社會網(wǎng)絡(luò)分析法剖析潮商群體的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征,對于其他華商群體的發(fā)展也有一定的借鑒意義。
汕頭是中國最早開放的經(jīng)濟特區(qū)和廣東省域副中心城市,也是潮汕文化的發(fā)源地之一和潮商的本源地。香港是全球重要的國際金融、貿(mào)易和航運中心,是中西方文化交融之地,也是潮商“海外移民”的第一站?!吧w南洋各地,歸來華僑,均在香港登岸,轉(zhuǎn)船赴汕”,憑借強大的適應(yīng)力和敏銳的商業(yè)嗅覺,潮商成為香港強大的商人群體。同樣的商人群體在境內(nèi)外在不同體制、商業(yè)環(huán)境、文化背景下,其社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征是否有所不同?網(wǎng)絡(luò)密度、規(guī)模、中心性、凝聚子群、塊模型分別是怎樣的情況?本研究選擇汕頭和香港兩個極具代表性的地區(qū),以潮汕商會為依托,對潮商會員進行研究,比較和剖析不同社會網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征。
人與人之間的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)被引入到企業(yè)與企業(yè)關(guān)系中便成了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。社會資本理論(SCT)認為企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)對技術(shù)創(chuàng)新績效的提高起重要作用(Uzzi)。社會資本論認為企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)是一個擁有潛在、靜態(tài)的有用信息和資源的倉庫,企業(yè)或組織與其網(wǎng)絡(luò)成員(產(chǎn)業(yè)鏈、政府部門和行業(yè)協(xié)會等)合作的目的就是為了獲取這個倉庫中有利于企業(yè)生產(chǎn)和銷售的有用信息和資源,以提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢[1]。Tichy等認為社會網(wǎng)絡(luò)行為者之間的交互社會關(guān)系集合,網(wǎng)絡(luò)中的行為者能夠通過與其他行為者的聯(lián)系影響其他行為者的行為,進而獲取社會資源和幫助[2]。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)成員間關(guān)系越密切,社會資本就越多,彼此交換的重要信息、經(jīng)營技巧和知識就會越多,就越有利于降低交易成本、獲取學(xué)習(xí)的機會、提高生產(chǎn)管理方式與技術(shù)創(chuàng)新能力和拓寬銷售渠道,從而獲取好的技術(shù)創(chuàng)新以形成自身的競爭優(yōu)勢[3]。Cassiman和Veugelers認為通過這種關(guān)系能促進組織學(xué)習(xí)和擴大知識分布,企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新能力也就得到提高[4]。王鵬和張淑賢基于專利申請數(shù)據(jù)進行分析,認為產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新合作網(wǎng)絡(luò)的社會資本對企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展具有促進作用[5]。Burt等認為在社會網(wǎng)絡(luò)引入管理學(xué)領(lǐng)域之后,就被認為是企業(yè)謀求外部支持和獲取網(wǎng)絡(luò)資源的重要通道[6]。
Reagans和McEvily基于社會網(wǎng)絡(luò)分析法對社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)指標進行測量,結(jié)果表明社會內(nèi)聚力和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模等因素比聯(lián)系強度等更能對知識共享產(chǎn)生影響[7]。Cowan和Jonard基于案例探索,結(jié)果表明企業(yè)嵌入的社會網(wǎng)絡(luò)中相關(guān)聯(lián)系的個體差異會影響被傳遞信息的內(nèi)容、數(shù)量、傳遞方式和有效性,而這些因素又會對系統(tǒng)的整體績效產(chǎn)生影響[8]。楊東和史會斌結(jié)合理論探索與實證研究,結(jié)果表明社會網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)獲取知識的一個重要途徑,網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)必然會影響企業(yè)獲取知識的效率、屬性和數(shù)量,企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的創(chuàng)新戰(zhàn)略以及資源約束,建立不同的網(wǎng)絡(luò)來獲取知識[9]。李京借鑒社會資本結(jié)構(gòu)主義觀的思想,綜合運用理論分析和問卷調(diào)查等研究方法,就企業(yè)社會資本對企業(yè)成長的影響進行了全面系統(tǒng)的探討和研究,結(jié)果表明企業(yè)的社會網(wǎng)絡(luò)來源于企業(yè)中個人社會網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)的共享[10]。Gubbins和Dooley基于競爭能力的社會網(wǎng)絡(luò)分析,結(jié)果表明有助于企業(yè)拓展組織邊界獲取外部性知識、經(jīng)驗和技能[11]。卜心怡等的研究表明,當(dāng)社會網(wǎng)絡(luò)中的行為主體宣傳策略不變時,結(jié)構(gòu)更新有利于知識協(xié)同,企業(yè)通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)來變更現(xiàn)有連接,則這種社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的更新速度越快,越有利于知識的協(xié)同[12]。曾德明等則是基于資源依賴理論和社會網(wǎng)絡(luò)理論,以汽車企業(yè)為研究對象,結(jié)果表明企業(yè)通過構(gòu)建聯(lián)盟組合網(wǎng)絡(luò)共9個時間窗口,通過獲取網(wǎng)絡(luò)中的社會資本提高其對標準化的影響力[13]。黎珍和孟科學(xué)提出了社會資本作用于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的基本路徑,企業(yè)的“內(nèi)部化”和“外部化”的價值創(chuàng)造關(guān)系的合理匹配直接影響企業(yè)能力邊界和創(chuàng)新[14]。孫永磊等探索企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)的不同維度對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響,結(jié)果表明企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與商業(yè)模式創(chuàng)新之間存在倒“U”形關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)的異質(zhì)性程度和聯(lián)結(jié)強度有利于商業(yè)模式創(chuàng)新的實施[15]。
不同社會網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征存在很大差異,體現(xiàn)社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征的指標一般包括規(guī)模、密度、中心度、位置等,不同結(jié)構(gòu)特征對網(wǎng)絡(luò)中的知識轉(zhuǎn)移與共享有著不同的影響[16-17]。Mcfadyen和Cannella強調(diào)密集網(wǎng)絡(luò)不僅有助于形成信任的社會環(huán)境,而且有利于形成成員間共同的語言,這些對于個體理解和吸收新知識有幫助[18]。Tsai和Ghoshal基于社會網(wǎng)絡(luò)的交互作用、信任和可信賴度的特征以及共同觀點等變量進行分析,結(jié)果表明社會網(wǎng)絡(luò)有助于實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成員間資源互動,促進創(chuàng)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新[19]。周密等指出,跨越結(jié)構(gòu)洞的網(wǎng)絡(luò)連接作用,網(wǎng)絡(luò)范圍賦予了人們向不同的成員傳遞復(fù)雜觀點的能力[20]。李綱等指出,增大網(wǎng)絡(luò)密度能縮短成員之間交流的路徑,恰當(dāng)使用或設(shè)置結(jié)構(gòu)洞能拓展組織的優(yōu)質(zhì)資源[21]。
竇紅賓和王正斌研究表明,占據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心位置的企業(yè)將明顯占據(jù)信息優(yōu)勢,且該中心位置的組織擁有更廣泛的聯(lián)系,與網(wǎng)絡(luò)中其他成員分享更多共同知識和信息,從而更有利于知識轉(zhuǎn)移[22]。Chen和Liu則發(fā)現(xiàn)在一個合作網(wǎng)絡(luò)中,其中心位置和知識創(chuàng)造間具有極強的正相關(guān)性[23]。馬永紅和張帆等基于環(huán)境不確定性視角,分析集群網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對企業(yè)知識水平的影響,結(jié)果表明風(fēng)險環(huán)境集群能加速網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對集群知識水平的提升效果[24]。但是,Chiu通過對兩岸三地之間學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)的實證研究發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)中心性與知識創(chuàng)造之間存在倒“U”形的關(guān)系[25]。Brennecke和Rank基于協(xié)作研發(fā)企業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)聚集特征演變的視角,探索網(wǎng)絡(luò)成員參與協(xié)作研發(fā)活動的網(wǎng)絡(luò)局部聚集情況,結(jié)果發(fā)現(xiàn)企業(yè)在合作中往往更多承擔(dān)知識整合和知識組合配置建議者的角色[26]。馬驥和湯小銀以葉集木竹為例,運用復(fù)雜社會網(wǎng)絡(luò)模型分析網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)演化和網(wǎng)絡(luò)組織特征,結(jié)果發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群獲取新的集群競爭力,實現(xiàn)成員協(xié)同發(fā)展,需要推動集群價值網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),發(fā)揮中介機構(gòu)輔助功能[27]。
對于商會組織的研究多數(shù)從商會組織形成原因和發(fā)展現(xiàn)狀角度進行探索,有的研究分析發(fā)展模式[28],有的研究剖析商會與政府的關(guān)系[29-30],有的研究探索合作路徑[31-32]。周建華和張一力以溫商為例,探索社會網(wǎng)絡(luò)與區(qū)域性企業(yè)家集群的演進,結(jié)果表明外部條件、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、變遷等對企業(yè)家集群演進具有重要作用[33]。王崇杰則以廣東省湖北商會為例,分析地緣商會組織“嵌入式”發(fā)展的內(nèi)在動力與路徑[34]。
有的研究則是深入對行業(yè)協(xié)會與商會組織公共組織問題進行研究,包括公益服務(wù)[35]、公共行政合法性[36]、危機應(yīng)對[37]。也有的研究針對商會組織內(nèi)部發(fā)展問題的研究,包括社會資本與治理網(wǎng)絡(luò)問題,比如溫州行業(yè)協(xié)會[38]、浙商組織[39]、廣東省工商聯(lián)系統(tǒng)商會組織[40]、香港潮州商會[41]、在京外地企業(yè)商會[42]。
本研究選擇香港地區(qū)和汕頭的企業(yè)家為研究對象。其中,香港地區(qū)依托香港潮州商會和企業(yè)家代表赴汕參加會議的契機進行問卷的統(tǒng)計發(fā)放和深度訪談,汕頭地區(qū)則依托汕頭市工商聯(lián)下屬的商會企業(yè)進行問卷調(diào)查和深度訪談。發(fā)放調(diào)查問卷117份,其中香港地區(qū)50份,回收問卷46份,有效問卷44份;汕頭地區(qū)67份,回收問卷60份,有效問卷54份,有效率83.76%,樣本基本情況見表1。另外,受訪企業(yè)成立均超過3年,問卷回答者基本都是企業(yè)的主要負責(zé)人,確保了問卷信息的可靠性。
表1 企業(yè)基本情況統(tǒng)計
采用網(wǎng)絡(luò)密度、網(wǎng)絡(luò)中心性、凝聚子群、塊模型對內(nèi)部整體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進行測量,所有的測量主要采用國內(nèi)外已有并得到廣泛認可的研究文獻。
網(wǎng)絡(luò)中心性采用點度中心度測量,代表網(wǎng)絡(luò)中個體的權(quán)利和地位的,擁有點度中心度最高的點就是該網(wǎng)絡(luò)中最主要的中心點。每個節(jié)點的度數(shù)可分為點入度和點出度。一個點的點入度是進入到該點的其他點的個數(shù),即該點得到的直接關(guān)系數(shù),與之對應(yīng)的點出度為該點直接發(fā)出的關(guān)系數(shù)。其公式為:C′D(ni)=d(ni)/(g-1)=xi+/(g-1)=∑jXij/(g-1),當(dāng)Xji的值為1時,表示節(jié)點j與節(jié)點i有關(guān)系;當(dāng)Xji的值為0時,表示節(jié)點j與節(jié)點i沒有關(guān)系。值越大,點度中心度越高,越占據(jù)網(wǎng)絡(luò)的中心。
凝聚子群具有4個一般屬性:聯(lián)系的交互性、子群成員的接近度或可及性、成員間聯(lián)系的頻率、與非成員相比的子群成員間聯(lián)系的相對頻率。采用k-叢(k-plex)的測量方法,得出柱狀圖或樹狀圖。
塊模型是一種研究網(wǎng)絡(luò)位置模型的方法,是對社會角色的描述性代數(shù)分析,它代表的是該網(wǎng)絡(luò)的總體結(jié)構(gòu)。采用UCINET軟件中的CONCOR程序進行塊模型的構(gòu)建分析,通過各個子群、位置之間的關(guān)系得出網(wǎng)絡(luò)總體特點。
采用SPSS23.0檢驗量表的信度和效度。經(jīng)驗證,各個變量的α值均滿足大于0.6的要求,其中關(guān)系構(gòu)成和關(guān)系強度兩大條目都在0.7以上,樣本基本通過內(nèi)部一致性檢驗,本文問卷具有較好的信度。
對量表進行KMO檢驗和巴特萊特球體檢驗。經(jīng)驗證,除互動內(nèi)容外,量表中其他所有條目的KMO值均大于0.6,顯著水平P<0.05,通過巴特萊特球檢驗?;宇l率因子載荷為0.601,仍屬于可接受的范圍,說明本文問卷樣本具有良好的結(jié)構(gòu)效度。
由表2可知,汕頭地區(qū)潮商內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)密度為0.320 8,54名調(diào)查對象總體的有向關(guān)系條數(shù)918,人均為17條,說明商會內(nèi)網(wǎng)絡(luò)成員之間存在著較為普遍的聯(lián)系,并且網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較大。香港地區(qū)潮商內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)密度為0.311 3,44名調(diào)查對象總體的有向關(guān)系條數(shù)為589,人均為13.386條,說明網(wǎng)絡(luò)成員之間存在著較為普遍的聯(lián)系,但網(wǎng)絡(luò)規(guī)模并不大,仍有一定封閉性。香港潮商的網(wǎng)絡(luò)密度略低于汕頭潮商,說明香港潮商各成員之間聯(lián)系緊密度稍遜于汕頭,兩地在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模以及人均網(wǎng)絡(luò)規(guī)模上差距較大,可見汕頭潮商商會內(nèi)的成員有著更為普遍的聯(lián)系。
表2 網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和密度
資料來源:問卷調(diào)查。
網(wǎng)絡(luò)中心性采用點度中心度進行測量,包括點出度和點入度,根據(jù)計算得分將其分為4個現(xiàn)象,分布情況如圖1所示。香港的點出度和點入度都較高的成員較少,包括潮商1、9、6和19等,這些成員基本都擔(dān)任香港潮州商會第47屆會長、國際潮青聯(lián)合會的創(chuàng)會會長、香港汕頭商會會長等重要職務(wù),或在商會事務(wù)中發(fā)揮著重要作用、或擁有較高的聲望,在與商會成員之間的社交、信息來往比較頻繁,居于中心位置或處于整體網(wǎng)絡(luò)的中心位置。汕頭的點出度和點入度都很高的成員也較少,包括潮商1、4、7、17等,他們或是上市公司,或是業(yè)務(wù)范圍比較廣,在商會中有著很高的關(guān)注度和活躍度,處于整體網(wǎng)絡(luò)的較為中心的位置。
圖1 點度中心度分布圖(汕頭和香港)資料來源:問卷調(diào)查
香港和汕頭的點出度和點入度較低的成員較多,前者包括潮商34、22和31等,后者包括潮商33、44和36等。這些成員企業(yè)處于網(wǎng)絡(luò)的邊緣位置,與商會內(nèi)其他成員互動較少。他們中大多數(shù)創(chuàng)立時間較短、企業(yè)規(guī)模較小、經(jīng)營業(yè)務(wù)單一。香港和汕頭的高點出度和低點入度的成員較多,前者包括潮商37、42和32等,后者包括潮商51、53和37等。說明這些成員都積極主動地與其他商會成員聯(lián)絡(luò),然而獲得的反饋并不多。這些成員的企業(yè)大多成立時間不長,處于發(fā)展擴展期,主動地與其他成員進行信息、業(yè)務(wù)方面的交流,但是受關(guān)注度不高,需要進一步拓展其商會網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。
香港低點出度和高點入度的成員幾乎沒有,汕頭的成員也較少。包括潮商5、15、3和8等,說明這些成員較少主動與其他商會成員互動,但很多商會成員傾向于與之結(jié)交,雖然不是處于網(wǎng)絡(luò)的中心位置,仍然能經(jīng)常接到其他商會成員往來的邀請。這些成員的企業(yè)大多成立時間久遠,企業(yè)規(guī)模較大或經(jīng)營類型較為多元化,在商會中有著相對高的聲望。因此,很多成員愿意主動謀求合作交往機會,在整體網(wǎng)絡(luò)中有一定的貢獻,但主動性不夠。
采用通過k-Plex的方法來分析整個潮商網(wǎng)絡(luò)是否分割為多個子群以及小團體。根據(jù)汕頭地區(qū)的樣本數(shù)量,將最小尺度設(shè)為15時,共發(fā)現(xiàn)6個小團體,結(jié)果見表3。
表3 小團體分析
由分析結(jié)果可看出,存在著6個成員規(guī)模為15的小團體,且存在較為嚴重的派系重疊現(xiàn)象,其中潮商1、潮商3、潮商4、潮商7、潮商10、潮商11、潮商12、潮商13、潮商14、潮商17、潮商18、潮商50出現(xiàn)在了各個小團體當(dāng)中,與多個派系聯(lián)系密切,在去中心化的整體網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮著積極作用;相比之下,其他成員則較少和群體建立聯(lián)系,潮商35和潮商42出現(xiàn)在4個小團體中,潮商2和潮商49出現(xiàn)在3個小團體中,潮商19和潮商25出現(xiàn)在2個小團體中。此外,還有36名網(wǎng)絡(luò)成員未出現(xiàn)在規(guī)模為15的小群體中。
根據(jù)香港地區(qū)的樣本數(shù)量,將最小尺度設(shè)為14時,共發(fā)現(xiàn)6個小團體,也存在較為嚴重的派系重疊現(xiàn)象,其中潮商1、潮商2、潮商6、潮商9、潮商10、潮商11、潮商14、潮商15、潮商19、潮商27是比較活躍的,出現(xiàn)在了每個小團體中,與多個派系聯(lián)系密切,在整體網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮著積極作用。相比之下,其他成員則較少和群體建立聯(lián)系,潮商24和潮商26出現(xiàn)在4個小團體中,潮商3和潮商25出現(xiàn)在3個小團體中,潮商4和潮商39出現(xiàn)在2個小團體中。此外還有27名處于邊緣位置的網(wǎng)絡(luò)成員未出現(xiàn)在規(guī)模為14的小群體中。
但這并不意味著汕頭商會整體網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的小團體數(shù)量少于香港商會,將最小尺度都設(shè)定為14時,汕頭商會的小團體數(shù)目增加到了27個,這也與前文的汕頭網(wǎng)絡(luò)密度和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較大相吻合。
資料來源:問卷調(diào)查。
采用CONCOR程序進行塊模型的構(gòu)建分析,通過各個子群、位置之間的關(guān)系得出網(wǎng)絡(luò)總體特點,根據(jù)關(guān)系密度劃分為不同“塊”,從而形成一個子群分布圖。54個汕頭潮商可分為8個子群,子群1={1、2、3、4、18、6、8、21、38};子群2={7、10、12、19、14、15、16、17、44、52、20、43、45};子群3={39、5、30};子群4={54、26、34};子群5={9、27、51、48、41、53};子群6={50、13、42、49};子群7={22、46、11、24、37、47、40};子群8={29、33、35、36、31、32、25、23、28}。
汕頭整體網(wǎng)絡(luò)中居于核心位置的成員散布在不同子群內(nèi),如潮商1位于子群1、潮商13位于子群6、潮商11位于子群7、潮商7位于子群2。因為,汕頭商會成員子群的形成同行業(yè)類型有著很大關(guān)系,產(chǎn)業(yè)內(nèi)或產(chǎn)業(yè)間的企業(yè)常常形成較為緊密的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,從而構(gòu)成了子群。如子群6的4個成員皆是食品包裝行業(yè),子群3的成員主要進行對外貿(mào)易和物流運輸。較少有地區(qū)的因素,比如子群2的成員有7家成員企業(yè)均位于汕頭市金平區(qū)金園工業(yè)區(qū)內(nèi)。
為了更直觀地分析各個子群在整體網(wǎng)絡(luò)中的位置,以表2中的汕頭潮商整體網(wǎng)絡(luò)密度0.320 8為臨界值,與各個子群密度進行對比,若子群密度大于0.320 8,則重新賦值為1,否則賦值為0,建立8個子群的影像矩陣,據(jù)此繪制出子群網(wǎng)絡(luò)簡化圖(圖2)。由圖2可見,汕頭各個子群呈現(xiàn)出去中心化的態(tài)勢,子群1和子群6的位置相對居中,但有著不同特征。子群1接受到的外部聯(lián)系要遠比向外部發(fā)出的聯(lián)系多,說明其他7個子群傾向于與該子群建立更加緊密的關(guān)系,主動與其進行互動。子群6接受到的外部聯(lián)系和向外部發(fā)出的聯(lián)系同樣多,在整體網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮著重要的中介作用。同時,各個子群之間聯(lián)系較為密切,網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)洞較少,其中子群1和子群6僅存在1個結(jié)構(gòu)洞,子群2、子群3、子群5和子群7存在2個結(jié)構(gòu)洞,子群8存在3個結(jié)構(gòu)洞??梢姡诰W(wǎng)絡(luò)簡化圖中沒有子群充當(dāng)明顯的意見領(lǐng)袖角色。
圖2 網(wǎng)絡(luò)簡化圖(汕頭)資料來源:問卷調(diào)查
同理,44個香港潮商可分為8個子群,子群1={1、24、25、26、16、6、12、8、9、10、11、14、15、20、19};子群2={28、2、5、27、4、3};子群3={17、39、31};子群4={21、22};子群5={18、23、7、30、13、29};子群6={38};子群7={32、35、36、42、33、34、44};子群8={41、40、43、37}。
可見,香港整體網(wǎng)絡(luò)中居于核心位置的成員基本上都在同一子群內(nèi),如潮商1、潮商9、潮商19、潮商10、潮商15、潮商6都位于子群1當(dāng)中。而整體網(wǎng)絡(luò)中居于邊緣位置的成員基本上分散在不同子群內(nèi),如潮商21位于子群4,潮商23位于子群5,潮商38獨自位于子群6,潮商41位于子群8??梢姡愀凵虝绞蔷佑诤诵奈恢玫某蓡T越傾向于與其他核心成員構(gòu)成更緊密的關(guān)系,形成一個社會資源龐大的核心子群,在商會中發(fā)揮著重要作用。
為了更直觀地分析各個子群在整體網(wǎng)絡(luò)中的位置,以表2中的香港潮商整體網(wǎng)絡(luò)密度0.311 3為臨界值,與各個子群密度進行對比,若子群密度大于0.311 3,則重新賦值為1,否則賦值為0,建立8個子群的影像矩陣,據(jù)此繪制出子群網(wǎng)絡(luò)簡化圖(圖3)。由圖3可見,子群1位于中心位置,無論是單個潮商還是由他們構(gòu)成的這一子群,都居于整體網(wǎng)絡(luò)中的核心地位。子群1接受到的外部聯(lián)系要遠比向外部發(fā)出的聯(lián)系多,說明其他7個子群傾向于與該子群建立更加緊密關(guān)系,主動與其進行互動??梢?,子群中的潮商1、潮商9、潮商19等中心度很高,他們不僅是子群的核心人物,更是整個網(wǎng)絡(luò)的核心,所以子群1的成員是香港商會中充當(dāng)意見領(lǐng)袖的角色。同時,每個子群都存在一定數(shù)量的結(jié)構(gòu)洞,如子群2與子群1、3、7、8之間有著直接聯(lián)系,而與子群4、5、6之間存在著結(jié)構(gòu)洞,需要其他子群作為“經(jīng)紀人”來建立起聯(lián)結(jié)。子群4存在5個結(jié)構(gòu)洞,子群3、子群6、子群7、子群8存在4個結(jié)構(gòu)洞。由此可見,香港潮商整體網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu),其聯(lián)系并不十分充分,有著很大的提升空間。
圖3 網(wǎng)絡(luò)簡化圖(香港)資料來源:問卷調(diào)查
研究結(jié)論如下:①香港潮商的網(wǎng)絡(luò)密度略低于汕頭潮商,汕頭潮商商會內(nèi)的成員有著更為緊密廣泛的聯(lián)系。②香港商會的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出“核心—邊緣”結(jié)構(gòu),汕頭商會的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)則呈現(xiàn)出“去中心化”結(jié)構(gòu),居于核心位置的潮商企業(yè)自身實力雄厚或在商會中擔(dān)任重要職務(wù),對資源控制程度很高。③兩地潮商形成了數(shù)量相同的“小團體”,香港“小團體”涵蓋的網(wǎng)絡(luò)成員比例高于汕頭,說明香港商會作為異地商會,其網(wǎng)絡(luò)成員互相幫扶、抱團取暖的行為較為普遍,而汕頭商會多以行業(yè)合作為目的進行合作。④香港潮商的整體網(wǎng)絡(luò)中居于核心位置的成員基本上都在同一子群內(nèi),形成了社會資源龐大的核心子群,并且各個子群密度相對較低,但仍然有著顯著的“核心-邊緣”結(jié)構(gòu);汕頭潮商的情況恰恰相反,整體網(wǎng)絡(luò)中居于核心位置的成員散布在不同子群內(nèi),各個子群密度相對較高。
潮商商會實質(zhì)上是一個建立和根植于血緣、地緣基礎(chǔ)上的社會網(wǎng)絡(luò)。通過此關(guān)系網(wǎng)絡(luò),潮商企業(yè)可以獲取信息和各類社會資源,互通有無,優(yōu)勢互補,增強企業(yè)的競爭力,抵御信息不對稱帶來的風(fēng)險。兩地潮商及商會都是互惠發(fā)展模式,同時又有著各自的優(yōu)勢和劣勢,通過對比兩地潮商不同的網(wǎng)絡(luò)特征,提出以下建議:①增強企業(yè)實力,提升網(wǎng)絡(luò)地位。潮商企業(yè)應(yīng)注重企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng),一旦企業(yè)實力增強,其他網(wǎng)絡(luò)成員愿意主動交往以謀求合作機會,在不斷建立新關(guān)系的同時能夠鞏固舊關(guān)系,從而提升網(wǎng)絡(luò)地位;積極同處于網(wǎng)絡(luò)核心位置的成員建立聯(lián)系,加強社交活動,通過較少的交易成本獲取和掌控更多的信息資源,提升企業(yè)控制資源的能力,從邊緣位置向中介位置靠攏最終到達核心位置。②強化商會職能,激發(fā)商會活力。兩地商會可相互借鑒,汕頭商會應(yīng)進一步拓展商會的職能,加大社會公共事業(yè)的投入,如參與公益慈善、弘揚潮商文化等,同時應(yīng)承接政府職能轉(zhuǎn)移,推進商會明確權(quán)責(zé),依法自治,發(fā)揮作用。香港潮州商會在原有組織架構(gòu)上應(yīng)適當(dāng)增設(shè)各個行業(yè)委員會,增強成員間聯(lián)系,為中小企業(yè)成員提供交流的平臺,激發(fā)商會活力,促進商會內(nèi)整體網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化提升。③加強跨地區(qū)互動,形成大潮商平臺。兩地商會及潮商應(yīng)借助粵港澳大灣區(qū)城市群建設(shè)和華僑經(jīng)濟文化合作試驗區(qū)建設(shè)的契機,加大聯(lián)系和合作力度,在聯(lián)合中實現(xiàn)自身事業(yè)的更大發(fā)展。同時潮商商會應(yīng)同政府部門一道,整合海內(nèi)外潮商資源,打造海內(nèi)外潮商聯(lián)系平臺,加強對海內(nèi)外新生代潮商的宣傳推介,加強全球潮籍團體及組織間之合作,形成大潮商平臺,為潮籍企業(yè)成功、穩(wěn)步、積極、健康發(fā)展貢獻力量,為國內(nèi)異地商幫、海外華商群體如何更好地發(fā)展做出良好示范。