祝璇
“法官,您要幫幫我??!我小孩給主播打賞了幾萬(wàn)元,錢(qián)還能要回來(lái)嗎?”“因?yàn)橐咔?,租戶沒(méi)有按時(shí)支付租金,我作為房東可以解除租賃合同嗎?”……武漢東湖高新區(qū)法院東湖法庭在毗鄰的東湖新城社區(qū)設(shè)立了訴源同治工作站,社區(qū)居民經(jīng)常來(lái)這里咨詢法律問(wèn)題。
2020年初,疫情發(fā)生,東湖法庭黨支部書(shū)記杜厚勝帶領(lǐng)全庭黨員干警下沉東湖新城社區(qū),嚴(yán)防死守60余天。服務(wù)社區(qū)期間,杜厚勝發(fā)現(xiàn),由于疫情影響,居民們對(duì)勞動(dòng)糾紛、房屋租賃等相關(guān)法律咨詢的需求激增。
看到群眾迫切的司法需求,東湖法庭黨支部于2020年8月在社區(qū)建立了集普法、咨詢、協(xié)商、調(diào)解等功能于一體的訴源同治工作站,每周安排黨支部法官到工作站值班,及時(shí)為社區(qū)居民和企業(yè)答疑解惑,
“訴源同治是對(duì)訴訟的源頭治理,將矛盾糾紛化解在前端,避免更多案件進(jìn)入訴訟環(huán)節(jié)?!倍藕駝俳榻B說(shuō)。
工作站成立后,支部成員積極報(bào)名,法庭普通工作人員也在黨員的帶動(dòng)下紛紛加入。大家兩兩一組,每周三、周四輪流值守。
“業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi),我們準(zhǔn)備起訴?!鄙鐓^(qū)物業(yè)公司經(jīng)理前來(lái)咨詢?cè)V訟事宜。在交流中,杜厚勝了解到,事件的癥結(jié)是物業(yè)公司在頂樓種菜導(dǎo)致房屋漏水,引發(fā)業(yè)主不滿。便勸說(shuō):“訴訟成本高、周期長(zhǎng),短期內(nèi)難以收回物業(yè)費(fèi)。打官司容易激化矛盾,引發(fā)業(yè)主集體抗議。即便打贏了官司,但輸了人心。最好和業(yè)主多溝通,從根源解決問(wèn)題。”
通過(guò)工作站的調(diào)解,物業(yè)公司盡快處理了房屋漏水,業(yè)主也繼續(xù)繳納物業(yè)費(fèi),一場(chǎng)物業(yè)糾紛在訴訟前順利化解。
每周工作站值班結(jié)束后,支部成員會(huì)共同探討遇到的棘手問(wèn)題,商量最佳解決方案,分享心得體會(huì),提升法律服務(wù)水平。
“在咨詢中,我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)到旅游合同、電信詐騙、婚姻家庭這幾類問(wèn)題的人特別多。于是支部把這些問(wèn)題收集起來(lái),與社區(qū)黨委聯(lián)合舉辦專題講座,集中幫大家答疑解惑?!敝瘎⒅緩?qiáng)說(shuō)。
5月19日“中國(guó)旅游日”,東湖法庭黨支部與社區(qū)黨委聯(lián)合開(kāi)展了特色主題黨日活動(dòng),在社區(qū)進(jìn)行《民法典》普法宣傳,重點(diǎn)針對(duì)旅游合同、旅游陷阱等問(wèn)題詳細(xì)解答。
“法官教我們?cè)趺纯绰糜魏贤?,如何防止被騙,太實(shí)用了!希望以后多舉辦這樣的講座?!薄胺ㄍネ痉浅I(yè),為我們考慮到了很多細(xì)節(jié)問(wèn)題,簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)‘及時(shí)雨?!鄙鐓^(qū)黨委居民紛紛表示。
“訴源同治工作站切實(shí)解決居民生活中遇到的法律難題,激發(fā)大家提升法律意識(shí)和法律知識(shí)。”社區(qū)黨委書(shū)記陶久娣說(shuō)。
截至目前,訴源同治工作站累計(jì)化解糾紛120余起,獲得轄區(qū)及社會(huì)各界的一致好評(píng)。2021年6月,東湖法庭黨支部榮獲“全市先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào)。
“現(xiàn)在來(lái)咨詢的人越來(lái)越多了,我們支部打算在其他社區(qū)推廣訴源同治工作站,舉行巡回法庭進(jìn)社區(qū)活動(dòng),現(xiàn)身說(shuō)法,開(kāi)展法治宣傳,將司法為民落到實(shí)處?!倍藕駝僬f(shuō)。