企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效考核問題及優(yōu)化策略

楊蕙

摘 要：我國經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展的同時(shí)，也推進(jìn)了企業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展進(jìn)程。績(jī)效考核是企業(yè)管理中重要的組成部分，其能有效激發(fā)出人力資源的主要價(jià)值，在企業(yè)人力資源管理當(dāng)中有著十分重要的作用?；诖耍疚膶?duì)企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效考核問題及優(yōu)化策略進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：企業(yè);人力資源管理;績(jī)效考核

對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展而言，就需要實(shí)現(xiàn)對(duì)自身人力資源的有效挖掘，這樣才能確保企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。企業(yè)人力資源管理當(dāng)中的績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制是確保人力資源工作開展的重要因素，所以如果企業(yè)能夠把握好人力資源管理當(dāng)中的績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制，就能在人才管理、人才價(jià)值挖掘上真正推進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。

1 在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用價(jià)值

1.1 提高目標(biāo)達(dá)成度

績(jī)效考核是一種獎(jiǎng)懲制度，是以提高員工績(jī)效為目標(biāo)，以技術(shù)快速發(fā)展為短期目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際情況，采取多種方式的主要指標(biāo)，提高員工績(jī)效是獎(jiǎng)懲制度的行為，確定了績(jī)效考核在企業(yè)物質(zhì)資源各種資源管理中的多重功能。最終的績(jī)效考核體系確立了核心主題企業(yè)自身的長(zhǎng)期目標(biāo)，并實(shí)施持續(xù)有效的措施，促進(jìn)中短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。然而，當(dāng)制造企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核的內(nèi)容體系和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，短期目標(biāo)行為的意識(shí)可以得到更有效的提高，這將有助于降低制造企業(yè)具體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，使之成為內(nèi)容員工績(jī)效考核緊緊圍繞企業(yè)管理，全面強(qiáng)化企業(yè)員工的目標(biāo)和個(gè)人工作意識(shí)。

1.2 擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

在企業(yè)中實(shí)施個(gè)人績(jī)效管理模式的最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，并獲得最佳的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。在績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體系的應(yīng)用中，將根據(jù)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和老員工持續(xù)發(fā)展的具體目標(biāo)，進(jìn)一步提高薪酬體系的整體優(yōu)化水平，規(guī)范基層員工的不道德行為。此外，它可以最大程度地減少企業(yè)管理中人力資源和資源的浪費(fèi)，提高企業(yè)管理模式的效率，進(jìn)一步擴(kuò)大制造企業(yè)的社會(huì)效益，確?？沙掷m(xù)發(fā)展。

2 企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效考核問題

2.1 缺乏明確的績(jī)效考核目的，對(duì)績(jī)效考核存在錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)

目前，在一些企業(yè)人力資源管理中，績(jī)效考核工作的認(rèn)識(shí)上還存在一些欠缺，甚至有些企業(yè)都不知道開展績(jī)效考核的真正目的是什么。在眾多的企業(yè)管理中，真正認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核工作重要性和意義的并不多。一些企業(yè)管理者只是將績(jī)效考核作為員工管理和控制的手段和方法，單純地認(rèn)為績(jī)效考核是為了更好地操控員工，讓他們能夠按照管理者的意愿來開展工作。所以，對(duì)于一些管理者而言，績(jī)效考核實(shí)際上是他們展示自身權(quán)威的一種途徑，他們可以通過績(jī)效考核來發(fā)現(xiàn)員工是不是偷懶了，是不是不認(rèn)真工作，以此作為批評(píng)和懲罰員工的依據(jù)，導(dǎo)致員工對(duì)于績(jī)效考核工作的開展產(chǎn)生排斥心理。

2.2 缺乏有效的考核監(jiān)督機(jī)制，考核中有失公平

在目前的很多企業(yè)績(jī)效考核工作中，實(shí)施績(jī)效考核基本工作的是各個(gè)部門的經(jīng)理，部門經(jīng)理負(fù)責(zé)手底下的基層員工對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)價(jià)，并將最終的績(jī)效考核結(jié)果反饋給公司財(cái)務(wù)部門，對(duì)部門經(jīng)理的績(jī)效考核則是中上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作，最后考核結(jié)果也反饋給財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門再根據(jù)公司制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于考核評(píng)分不同的員工進(jìn)行績(jī)效工資核算，形成績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表，反饋給員工和領(lǐng)導(dǎo)。在這樣的績(jī)效考核制度中，唯一缺乏的是監(jiān)督機(jī)制，因?yàn)闆]有有效監(jiān)督，相關(guān)績(jī)效考核環(huán)節(jié)，可能會(huì)存在一些偏私的行為，不能保證在考核中都是應(yīng)用了統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)。

3 企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效考核的優(yōu)化策略

3.1 完善績(jī)效考核制度

制造企業(yè)人力投資質(zhì)量資源管理模式中現(xiàn)有的績(jī)效考核內(nèi)容體系，總存在問題，受績(jī)效考核體系實(shí)際效果的限制。有必要及時(shí)采取相應(yīng)措施，使績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體系在促進(jìn)制造企業(yè)物質(zhì)資源的資源管理模式中發(fā)揮應(yīng)有的作用。在新形勢(shì)下，企業(yè)有必要根據(jù)自身能力的全面發(fā)展，進(jìn)一步提升和完善企業(yè)的最終績(jī)效考核體系。一是逐步完善績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容。在當(dāng)今時(shí)代，隨著企業(yè)的飛速發(fā)展，各種人力資源變得越來越復(fù)雜?，F(xiàn)代人的日常管理精神發(fā)生了重大變化。但是，應(yīng)執(zhí)行績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)制度。在及時(shí)調(diào)整的過程中，最終績(jī)效考核體系的內(nèi)容主題不僅應(yīng)體現(xiàn)相關(guān)體系的僵化，還應(yīng)體現(xiàn)對(duì)人文的熱情關(guān)懷。二是完善績(jī)效考核的具體標(biāo)準(zhǔn)。制造業(yè)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的基本標(biāo)準(zhǔn)不能不斷改變。可以根據(jù)時(shí)代的整體發(fā)展情況適時(shí)調(diào)整，使績(jī)效考核內(nèi)容的基本標(biāo)準(zhǔn)更加科學(xué)、可行、可操作性強(qiáng)。此外，績(jī)效考核的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與行業(yè)發(fā)展的具體標(biāo)準(zhǔn)相一致，確?？?jī)效考核的基本標(biāo)準(zhǔn)具有前瞻性和可持續(xù)性。

3.2 規(guī)范績(jī)效考核流程

績(jī)效評(píng)估過程反映了企業(yè)物質(zhì)資源資源管理模式的速度和效率。這就需要在績(jī)效考核的現(xiàn)狀基礎(chǔ)上進(jìn)一步改進(jìn)，進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的總體流程，實(shí)現(xiàn)考核的標(biāo)準(zhǔn)化。一是加強(qiáng)績(jī)效考核，嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人意識(shí)。企業(yè)本身應(yīng)在最終績(jī)效考核中加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的教育，避免某些人在最終績(jī)效考核的過程中的情感行為。此外，有必要嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行個(gè)人績(jī)效考核的責(zé)任。對(duì)于違反績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體系的人員，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，以確保嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。建立了開放的評(píng)估體系。為了進(jìn)一步推進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范員工績(jī)效考核工作的全過程，企業(yè)自身必須按照績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的要求建立公開的考核內(nèi)容核心體系，堅(jiān)持制定員工績(jī)效考核的內(nèi)容。最終的績(jī)效考核制度必須對(duì)員工更加開放和公平?？?jī)效考核的內(nèi)容和過程要正式公開，使員工有知情權(quán)，績(jī)效考核的最終結(jié)果也要正式披露，這樣基層員工才能初步了解存在的問題。

3.3 強(qiáng)化績(jī)效考核監(jiān)督檢查，確保公平公正

要發(fā)揮績(jī)效考核在人力資源管理中的積極作用，企業(yè)在開展這項(xiàng)工作的過程中，還要確保考核結(jié)果公平公正。對(duì)此，企業(yè)要認(rèn)真掌握好考核方法，嚴(yán)肅考核紀(jì)律，加強(qiáng)工作督查，確?？己私Y(jié)果能真實(shí)有效地反映工作情況，努力推動(dòng)全部門各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。為確?？?jī)效考核結(jié)果的公平公正，發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)于員工的激勵(lì)效果，各績(jī)考責(zé)任部門、各部門考核領(lǐng)導(dǎo)要以高度負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，精心做好考核工作，要嚴(yán)格遵守績(jī)效考核工作紀(jì)律，確保考核信息和結(jié)果真實(shí)、公正。針對(duì)績(jī)效考核，企業(yè)還可以建立相應(yīng)的監(jiān)督檢查機(jī)制，針對(duì)考核工作進(jìn)行完善，確?？?jī)效考核中無人徇私，結(jié)果公正。

4 結(jié)束語

由上可知，績(jī)效考核是人力資源管理中重要的組成部分，其能有效提升企業(yè)人力資源的管理。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步增強(qiáng)到對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)其中存在的問題及時(shí)采取到科學(xué)合理的解決措施，才能有效提升績(jī)效考核制度在企業(yè)管理資源管理當(dāng)中的實(shí)際用途，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

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