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    質(zhì)量管理體系在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中的應(yīng)用效果分析

    2021-10-25 10:04:26梁步軍漣水縣人民醫(yī)院江蘇淮安223400
    中國醫(yī)療器械信息 2021年18期
    關(guān)鍵詞:管理體系管理人員醫(yī)療

    梁步軍 漣水縣人民醫(yī)院 (江蘇 淮安 223400)

    內(nèi)容提要: 目的:分析醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中應(yīng)用質(zhì)量管理體系的效果。方法:選取2018年6月~2020年6月200臺(tái)件醫(yī)療設(shè)備與24名管理人員為研究對(duì)象,將2018年6月~2019年6月未實(shí)施質(zhì)量管理體系100臺(tái)件醫(yī)療設(shè)備與12名管理人員作為對(duì)照組,將2019年7月~2020年6月實(shí)施質(zhì)量管理體系100臺(tái)件醫(yī)療設(shè)備與12名管理人員作為研究組,比較兩組管理情況。結(jié)果:研究組醫(yī)療設(shè)備使用不良發(fā)生率低于對(duì)照組(P<0.05),研究組安全性、工作人員滿意度和合格性評(píng)分高于對(duì)照組(P<0.05),研究組各項(xiàng)目執(zhí)行率高于對(duì)照組(P<0.05)。結(jié)論:醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中質(zhì)量管理體系可以降低醫(yī)療設(shè)備使用不良發(fā)生率,可提高醫(yī)療質(zhì)量,確?;颊呱踩?。

    醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)療、科研開展的首要條件,是提高醫(yī)療質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ),醫(yī)療設(shè)備管理質(zhì)量對(duì)提高醫(yī)院醫(yī)療能力發(fā)揮重要作用[1]。隨著醫(yī)療設(shè)備數(shù)量不斷增加,目前醫(yī)療設(shè)備存在較多問題,如設(shè)備運(yùn)用、采購、管理體系等,為了解決當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備存在問題,確保醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)院需從醫(yī)療設(shè)備管理中著手,需在醫(yī)療設(shè)備管理中實(shí)施質(zhì)量管理體系,建立管理良性循環(huán)[2]。本研究為分析質(zhì)量管理體系在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中的應(yīng)用價(jià)值,選取200臺(tái)件醫(yī)療設(shè)備與24名管理員為研究對(duì)象,現(xiàn)將研究效果報(bào)道如下。

    1.資料與方法

    1.1 一般資料

    選取2018年6月~2019年6月100臺(tái)件醫(yī)療設(shè)備與12名管理人員(設(shè)備科工程師2人,科室兼職設(shè)備管理員10人)作為對(duì)照組,選取2019年7月~2020年6月100臺(tái)件醫(yī)療設(shè)備與12名管理人員(設(shè)備科工程師2人,科室兼職設(shè)備管理員10人)作為研究組,研究組男性管理人員2例,女性管理人員10例,年齡23~36歲,平均(27.68±1.82)歲,學(xué)歷:??啤⒈究萍耙陨戏謩e為8例、4例。對(duì)照組男性管理人員2例,女性管理人員10例,年齡22~37歲,平均(27.49±1.73)歲,學(xué)歷:???、本科及以上分別為9例、3例。兩組一般資料無差異,P>0.05,可進(jìn)行對(duì)比。

    1.2 方法

    對(duì)照組未實(shí)施質(zhì)量管理體系,研究組實(shí)施管理體系,具體實(shí)施內(nèi)容如下:(1)分析現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備管理體系,對(duì)影響醫(yī)療設(shè)備性能與功能的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行尋找,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)醫(yī)療設(shè)備管理體系不斷進(jìn)行完善,降低醫(yī)療事故發(fā)生風(fēng)險(xiǎn);(2)醫(yī)療設(shè)備購置與驗(yàn)收,在采購醫(yī)療設(shè)備時(shí),需對(duì)資質(zhì)進(jìn)行考察,對(duì)樣品性價(jià)比進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)生產(chǎn)廠家信譽(yù)與供應(yīng)能力進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)供應(yīng)廠家建立檔案,進(jìn)行篩選。在購置醫(yī)療設(shè)備時(shí)需在每一環(huán)節(jié)安排相應(yīng)責(zé)任人,并做好記錄。在驗(yàn)收醫(yī)療設(shè)備時(shí),對(duì)醫(yī)療設(shè)備數(shù)量進(jìn)行核實(shí),要求供方工程師對(duì)設(shè)備進(jìn)行使用示范;(3)醫(yī)療設(shè)備使用與管理,對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行出庫,科室建立設(shè)備檔案,建立設(shè)備使用記錄卡,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行核查,在每一環(huán)節(jié)設(shè)定相應(yīng)責(zé)任人,對(duì)使用管理制度進(jìn)行登記。當(dāng)設(shè)備報(bào)廢時(shí),設(shè)備使用科室對(duì)報(bào)廢提出申請(qǐng),相關(guān)部門對(duì)其進(jìn)行審核,待審核通過后由設(shè)備管理部門對(duì)設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢;(4)醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行與保養(yǎng),在設(shè)備正常運(yùn)行過程中,若出現(xiàn)故障,會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生影響。因此相關(guān)工作人員需對(duì)設(shè)備使用情況進(jìn)行記錄,設(shè)備工程師需定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),在維護(hù)過程中需設(shè)備操作人員與設(shè)備工程師共同參與,從而確保醫(yī)療設(shè)備維護(hù)有效性。

    1.3 觀察指標(biāo)與判定標(biāo)準(zhǔn)

    觀察研究組與對(duì)照組醫(yī)療設(shè)備使用不良情況發(fā)生率。

    根據(jù)本院自制問卷對(duì)研究組與對(duì)照組合格性、安全性、工作人員滿意度評(píng)分進(jìn)行評(píng)估,每項(xiàng)分值0~100分。

    觀察各項(xiàng)目(醫(yī)療設(shè)備質(zhì)控、狀態(tài)標(biāo)識(shí)懸掛、一級(jí)保養(yǎng)填寫、二級(jí)保養(yǎng)填寫)執(zhí)行率。

    1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

    選用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理分析,計(jì)數(shù)資料實(shí)施χ2檢驗(yàn),計(jì)量資料實(shí)施t檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

    2.結(jié)果

    2.1 比較醫(yī)療設(shè)備使用不良發(fā)生情況

    研究組醫(yī)療設(shè)備使用不良發(fā)生率比對(duì)照組低(P<0.05),見表1。

    表1. 兩組醫(yī)療設(shè)備使用不良發(fā)生情況對(duì)比[n(%)]

    2.2 比較安全性評(píng)分、合格性評(píng)分、工作人員滿意度評(píng)分

    研究組安全性評(píng)分、合格性評(píng)分、工作人員滿意度評(píng)分比對(duì)照組高(P<0.05),見表2。

    表2. 兩組安全性評(píng)分、合格性評(píng)分、工作人員滿意度評(píng)分對(duì)比(±s,分)

    表2. 兩組安全性評(píng)分、合格性評(píng)分、工作人員滿意度評(píng)分對(duì)比(±s,分)

    組別 例數(shù) 安全性評(píng)分 合格性評(píng)分 工作人員滿意度評(píng)分研究組 12 90.46±3.12 91.62±3.14 91.47±3.25對(duì)照組 12 82.38±3.47 83.85±3.69 84.56±3.27 t 6.7061 6.2109 5.8048 P 0.0000 0.0000 0.0000

    2.3 比較各項(xiàng)目執(zhí)行率

    研究組各項(xiàng)目執(zhí)行率比對(duì)照組高(P<0.05),見表3。

    表3. 兩組各項(xiàng)目執(zhí)行率[n(%)]

    3.討論

    隨著人們生活環(huán)境逐漸變差,各種疾病發(fā)生率逐漸上升,到醫(yī)院就診隨之上升,各種醫(yī)療設(shè)備使用率逐漸提高,隨著醫(yī)療設(shè)備種類與數(shù)量逐漸增多,醫(yī)療設(shè)備存在問題越來越多,若醫(yī)療設(shè)備管理質(zhì)量下降,則無法確保醫(yī)療設(shè)備使用質(zhì)量,會(huì)對(duì)患者治療效果產(chǎn)生影響[3]。

    為了提高醫(yī)療水平,確保患者治療效果,需對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行有效管理,以往在醫(yī)療設(shè)備管理中采用傳統(tǒng)管理手段,隨著當(dāng)前臨床對(duì)設(shè)備需求的提高,傳統(tǒng)管理手段已經(jīng)不適用于當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備管理,若醫(yī)療設(shè)備管理措施不到位,則會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)問題,從而對(duì)患者生命安全產(chǎn)生嚴(yán)重影響。為提高醫(yī)療設(shè)備管理質(zhì)量,需在醫(yī)療設(shè)備管理中實(shí)施質(zhì)量管理體系。在醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用與管理中,安全是首要條件,醫(yī)療設(shè)備合理使用會(huì)對(duì)患者治療效果產(chǎn)生直接影響,同時(shí)對(duì)減少醫(yī)療糾紛發(fā)揮重要作用,質(zhì)量管理體系可提升醫(yī)療設(shè)備安全,在醫(yī)療設(shè)備采購中,對(duì)采購工作進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),可減少安全隱患[4]。對(duì)醫(yī)療設(shè)備人庫、出庫、維修、保養(yǎng)等工作進(jìn)行明確規(guī)定,對(duì)存在問題進(jìn)行劃分,形成良性循環(huán)管理工作,可使安全性進(jìn)行一步提升。在醫(yī)療設(shè)備管理中對(duì)報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行有效管理,禁止應(yīng)用存在問題設(shè)備,使用性性價(jià)比更高醫(yī)療設(shè)備,可提高醫(yī)療設(shè)備使用質(zhì)量,提高醫(yī)療質(zhì)量[5]。

    綜上所述,醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中質(zhì)量管理體系可以降低醫(yī)療設(shè)備使用不良發(fā)生率,可提高醫(yī)療質(zhì)量,確保患者生命安全。

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