技能大賽視角下的高職市場(chǎng)營銷技能型人才培養(yǎng)研究

李靈 李玉婷 張江漫

摘要：本文通過分析高職市場(chǎng)營銷技能型人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀，指出當(dāng)前高職院校營銷技能型人才培養(yǎng)存在的突出問題;在充分調(diào)研企業(yè)用人需求的基礎(chǔ)上，明確市場(chǎng)營銷技能型人才的基本特征;進(jìn)一步探尋利用技能大賽優(yōu)勢(shì)，建立學(xué)生-企業(yè)-高職院校三位一體的市場(chǎng)營銷技能型人才培養(yǎng)途徑。

關(guān)鍵字：技能大賽，高職，市場(chǎng)營銷，技能型人才

高職市場(chǎng)營銷技能型人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

營銷專業(yè)的就業(yè)面廣、人才需求量高，但學(xué)生報(bào)考的積極性及家長(zhǎng)認(rèn)可度較低，導(dǎo)致許多高職院校的招生規(guī)模與質(zhì)量、教學(xué)資源、師資條件受到限制。連年萎縮的專業(yè)規(guī)模使很多高職院校焦灼于生存困境，人才培養(yǎng)方案仍停留在“千人一面”時(shí)代，沒有及時(shí)將企業(yè)需求轉(zhuǎn)化為學(xué)生獲得的畢業(yè)能力，職業(yè)教育特色不明顯。在此情形下，部分院校妄圖通過“高職院校+企業(yè)”的形式?jīng)_破牢籠，但簡(jiǎn)單的、低層次的合作無法真正實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)技能人才的培養(yǎng)，甚至有些院校在與企業(yè)合作時(shí)，喪失了育人主體地位，演變成“企業(yè)辦教育”的加工廠。

存在的突出問題

缺乏專業(yè)特色、定位模糊

職業(yè)教育具有典型的職業(yè)性，一些高職院校簡(jiǎn)單照搬其他優(yōu)秀院校的成功經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)建設(shè)缺乏自身特色。畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)存在“高不成、低不就”的現(xiàn)象，面對(duì)充足的崗位供給，卻不具備高職人才的技能優(yōu)勢(shì)，無法找準(zhǔn)自身定位，“慢就業(yè)”傾向明顯。

實(shí)踐教學(xué)形式單一

一些高職院校將案例分析、情境模擬的課堂教學(xué)方式，作為實(shí)踐教學(xué)的主要實(shí)現(xiàn)途徑，導(dǎo)致人才培養(yǎng)與社會(huì)需求相脫離，無法激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，不能真正滿足學(xué)生的實(shí)踐需求。

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地服務(wù)社會(huì)能力不足

一方面，部分院校在建設(shè)階段投入不足，實(shí)訓(xùn)基地僅是一間陳列電腦的教室或幾款營銷類軟件，實(shí)際功能與普通教室差別不明顯。另一方面，一些院校的實(shí)訓(xùn)基地缺乏后期管理維護(hù)，花費(fèi)重金打造的實(shí)訓(xùn)基地淪為“面子工程”，校內(nèi)資源、學(xué)生實(shí)訓(xùn)、社會(huì)需求缺乏有效連動(dòng)，服務(wù)社會(huì)的能力不足。

課程設(shè)置與教材不適應(yīng)發(fā)展需要

一些高職院校的課程體系“換湯不換藥”，教學(xué)內(nèi)容與市場(chǎng)需求不匹配，無法滿足企業(yè)需求。加之，當(dāng)前多數(shù)營銷類教材偏重理論設(shè)計(jì)、案例陳舊、實(shí)訓(xùn)任務(wù)可操作性差，使得市場(chǎng)營銷技能人才的培養(yǎng)目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。

教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

高職院校的營銷專業(yè)教師多數(shù)是由高校到高職，教學(xué)模式受到自身學(xué)習(xí)的影響，教學(xué)設(shè)計(jì)偏重理論教學(xué)，教學(xué)方式單一，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。加之缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，無法有效開展課堂實(shí)踐教學(xué)、指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、充分利用實(shí)訓(xùn)基地。

市場(chǎng)營銷技能型人才的基本特征

為了明確當(dāng)前企業(yè)對(duì)高職營銷人才在品質(zhì)、能力、知識(shí)方面的要求，選取應(yīng)、往屆畢業(yè)生就職的部分企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)研。本次調(diào)研采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研方式進(jìn)行，收回有效問卷173份。調(diào)研結(jié)果如下（僅列前三項(xiàng)）：品質(zhì)要求，誠信（91.33%）、踏實(shí)（89.6%）、責(zé)任（87.86%）;能力要求，學(xué)習(xí)能力（88.44%）、溝通表達(dá)能力（87.86%）、團(tuán)隊(duì)能力（82.66%）;知識(shí)要求，社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷（77.46%）、專業(yè)理論（72.25%）、綜合（69.94%）。

技能大賽視角下的技能型人才培養(yǎng)途徑

樹立市場(chǎng)導(dǎo)向，及時(shí)更新人才培養(yǎng)方案

高職院校需堅(jiān)持動(dòng)態(tài)發(fā)展，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，緊密圍繞企業(yè)需求，及時(shí)更新人才培養(yǎng)方案，踐行營銷技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。在企業(yè)深度訪談中，68.8%的企業(yè)表示選聘員工時(shí)會(huì)依據(jù)專業(yè)技能和個(gè)人素質(zhì)兩個(gè)方面，因此高職院校向社會(huì)提供的營銷人才，應(yīng)為“技能+素質(zhì)”的高技能高素質(zhì)人才。

創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)方式

高職院校充分利用技能大賽創(chuàng)新學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)方式。依托技能大賽的日常學(xué)習(xí)與練習(xí)，競(jìng)賽的選拔、備賽、參賽、總結(jié)，競(jìng)賽數(shù)據(jù)分析與調(diào)研、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等環(huán)節(jié)，建立專業(yè)學(xué)生協(xié)會(huì)、社團(tuán)、社會(huì)實(shí)踐部、創(chuàng)意工作室等形式，作為彌補(bǔ)課堂實(shí)踐時(shí)間不足，提升學(xué)生技能水平的重要形式，使?fàn)I銷技能人才的培養(yǎng)更符合企業(yè)一線的實(shí)際需求。

重視校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地市場(chǎng)價(jià)值

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)、管理和運(yùn)營，不僅滿足于模擬階段教學(xué)，而且引入企業(yè)真實(shí)的項(xiàng)目任務(wù)，利用市場(chǎng)反饋改進(jìn)教學(xué)評(píng)價(jià)體系，增進(jìn)學(xué)生的獲得感。

動(dòng)態(tài)化建設(shè)課程體系、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)資源

首先，促進(jìn)課程體系與行業(yè)、企業(yè)變化對(duì)接。其次，推動(dòng)課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通過將技能大賽的比賽內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)素養(yǎng)、評(píng)價(jià)體系引入專業(yè)教學(xué)，構(gòu)建綜合實(shí)踐模塊培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)方面的能力。最后，校企加深數(shù)字化教學(xué)資源、教材編寫、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)方面的合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)作共贏。

打造高質(zhì)量“雙師型”教師團(tuán)隊(duì)

首先，構(gòu)建公平合理的競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制，職稱聘任與評(píng)優(yōu)評(píng)先體系能夠調(diào)動(dòng)教師的積極性。其次，完善教師培訓(xùn)體系，結(jié)合教師需求組織相關(guān)培訓(xùn)，提高教師的信息化使用技能、“課程思政”運(yùn)用能力、參加技能大賽的能力、教學(xué)理念的認(rèn)知與運(yùn)用能力等。最后，支持教師定期參與企業(yè)活動(dòng)，提升實(shí)踐能力，更好的指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)。

參考文獻(xiàn)：

【1】《高職市場(chǎng)營銷專業(yè)技能型人才培養(yǎng)模式研究》 葉明歡 2019.10

注：石家莊市高等教育科學(xué)研究項(xiàng)目《技能大賽視角下的高職市場(chǎng)營銷技能型人才培養(yǎng)研究》，項(xiàng)目編號(hào)20201074