淺談班主任工作中師生溝通技巧的探究

姚俊偉

摘要：伴隨著教育體系的不斷完善，現(xiàn)階段的班主任不僅要能夠加強對學(xué)生們的學(xué)業(yè)的督促，也要能夠更多的關(guān)注到學(xué)生們的心理、生活等諸多方面，從而這也就需要班主任掌握較高的溝通水平，以便能夠真正和學(xué)生做朋友，了解其多元化的需求。對此，本文從“平等溝通交流，構(gòu)建良好師生關(guān)系”“掌握傾聽技巧，關(guān)注學(xué)生心理健康”“注重賞識教育，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)自信”三個方向出發(fā)，對班主任工作中如何進行高效的師生溝通進行了分析和探究。

關(guān)鍵詞：班主任;師生溝通技巧;平等;傾聽技巧;賞識教育

中圖分類號：A 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：（2021）-35-085

班主任是班級這個大家庭的“家長”，并且其工作性質(zhì)是較為復(fù)雜和瑣碎的，也因此班主任在和學(xué)生在日常交流溝通的過程中更喜歡“直來直去”，以求大大加強處理問題的效率。但是初中階段的學(xué)生正處于性格多變的青春期，有時候可能班主任不經(jīng)意間的言語會嚴重影響到學(xué)生們的正常學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)，對此也就需要著教師們能夠更多地了解當(dāng)代初中生的心理情況、生活喜好等因素，從而逐漸掌握與學(xué)生高效溝通的技巧，這樣一來既可以幫助學(xué)生們建立起強大的學(xué)習(xí)動力和信心，也可以促使學(xué)生們的身心更加健康的成長和發(fā)展，最終逐漸形成正確的三觀和良好的習(xí)慣。與此同時，班主任也就要真正重視起日常溝通這一貌似微不足道的小事情，更要能夠在溝通時去嘗試換位思考，從學(xué)生的角度和思維認知程度去分析和解決問題，進而更加有利于真正做到讓學(xué)生的利益最大化，如此一來也大大有助于實現(xiàn)師生之間建立良好的感情基礎(chǔ)，最終也逐漸在整個班級中形成良好的班風(fēng)，促使所有的學(xué)生都積極向上。

一、平等溝通交流，構(gòu)建良好師生關(guān)系

首先班主任要與學(xué)生建立一個互相信任的關(guān)系，從而避免學(xué)生對班主任產(chǎn)生反感和抵觸的心理;其次，當(dāng)學(xué)差生和學(xué)優(yōu)生同時犯了錯時，班主任不能夠一味的偏袒學(xué)優(yōu)生，而是應(yīng)該積極的和學(xué)生溝通，充分的了解事情的前因后果，從而再更加有針對性的、正確的處理問題，并給予學(xué)生一個改正錯誤的機會，同時班主任可以積極的發(fā)現(xiàn)學(xué)差生身上的閃光點，促使學(xué)生能夠放平心態(tài);最后，班主任在與學(xué)生溝通時要把握好溝通的時機，比如當(dāng)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績下降時，班主任不能夠當(dāng)著全班學(xué)生的面來批評學(xué)生，而是應(yīng)該在課下選擇合適的場合用合理的方法和學(xué)生溝通，并幫助學(xué)生找出學(xué)習(xí)中存在的問題，促使學(xué)生獲得學(xué)習(xí)的進步，如此一方面保護了學(xué)生的自尊心，一方面也保持了和學(xué)生之間的良好溝通，進而真正的構(gòu)建良好、和諧的師生關(guān)系。

二、掌握傾聽技巧，關(guān)注學(xué)生心理健康

雖然班主任和學(xué)生之間的溝通非常重要，但是班主任在此過程中也要注重傾聽學(xué)生的想法，從而去全面的了解學(xué)生真正需要的是什么，進而再對學(xué)生做出相應(yīng)的指引。比如當(dāng)班主任和在學(xué)生溝通時，班主任在動作上可以注視著學(xué)生的眼睛，而不是眼神四處游離，對學(xué)生的談話不專注，另外，班主任還應(yīng)該通過學(xué)生的動作、神態(tài)等來觀察和分析學(xué)生內(nèi)心的聲音，從而幫助學(xué)生走出負面的、消極的情緒，使學(xué)生感受到來自班主任的關(guān)愛和良苦用心。比如當(dāng)有的學(xué)生在學(xué)習(xí)上有困惑時，班主任可以首先認真傾聽，在此過程中當(dāng)班主任發(fā)現(xiàn)學(xué)生有緊張、不安以及自卑等表現(xiàn)時，就可以鼓勵學(xué)生：“不要緊張，你可以把老師當(dāng)成你的朋友一樣，我們就談?wù)勑模薄袄蠋熛嘈拍憧梢缘?！”等等，進而提升學(xué)生的自信心，通過溝通幫助學(xué)生的心理向健康的方向發(fā)展。

三、注重賞識教育，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)自信

學(xué)生渴望被關(guān)注、被認可的心理是極強的，也因此班主任就要注重對學(xué)生的賞識教育，從而通過合理的鼓勵性的話語來充分激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)自信，促使其能夠不斷提升自我。這時，教師就要能夠?qū)Υ械膶W(xué)生都一視同仁，要善于發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生身上的閃光點，幫助學(xué)生去認識一個優(yōu)秀的自己，最終有效加強其積極的人生態(tài)度。但是，一部分班主任總是對學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生青睞有加，對于學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生則是“極其不順眼”，再有對待性格開朗和內(nèi)向的學(xué)生也是有著一定的差距的等等，而這些情況都很容易影響班級和諧氛圍的構(gòu)建。對此，對于學(xué)差生來說，要給予其更多的關(guān)心和幫助，耐心的引導(dǎo)他們?nèi)ブ鸩阶俘R與他人的差距;而對于性格內(nèi)向的學(xué)生，班主任則要更多地與其交談，了解其在學(xué)習(xí)和生活上的問題，從而引導(dǎo)他們打開自己的心扉，逐漸變得陽光、開朗起來，等等。班主任作為“大家長”，有責(zé)任和義務(wù)去照顧好自己班級的每一位學(xué)生，從而幫助他們擁有更加美好的未來。

總而言之，班主任掌握高效的溝通技巧是極其重要且必要的，在倡導(dǎo)素質(zhì)教育的時代，班主任不能夠指望通過自己的“威嚴”去震懾學(xué)生，而是要以“曉之以理，動之以情”的方式去感化學(xué)生，從而引導(dǎo)學(xué)生們積極學(xué)習(xí)和健康生活。再一個，初中階段的學(xué)生處于身心快速發(fā)育的黃金時期，班主任的一言一行、一舉一動、行為品質(zhì)都會對學(xué)生產(chǎn)生巨大的影響，對此班主任也要真正發(fā)揮好自身的榜樣作用，從而促進學(xué)生更加全面的發(fā)展。

參考文獻

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