大數(shù)據幫助圖書館加強日常管理工作

鄶媛媛

摘要：本文對大數(shù)據技術在圖書館日常管理與運行工作進行了詳細的論述，并對大數(shù)據技術對于圖書館日常管理工作和日常運行工作進行了探討。旨在為大數(shù)據技術在圖書館中的應用提供一定的借鑒作用。

關鍵詞：大數(shù)據;圖書館

一、引言

隨著互聯(lián)網技術的快速發(fā)展，人們所處的環(huán)境已經是大數(shù)據技術逐漸深入的環(huán)境當中，目前，我國的知識經濟發(fā)展非常的迅速，人們的生產、生活、學習、工作的方式逐漸改變，人們在獲取知識的時候不再單純的依靠圖書館和書店，而是逐漸向互聯(lián)網移動終端設備上靠攏。而圖書館在這樣的環(huán)境背景下，它的管理方式和運行模式也在不斷的變化，傳統(tǒng)的圖書館管理方式是通過圖書館工作人員對圖書進行管理，對讀者進行服務的方式來完成的。而在知識經濟快速發(fā)展的今天，圖書館的這種傳統(tǒng)的管理模式，已經不能夠滿足廣大讀者的需求和需要。人們已經不再滿足通過閱讀紙質圖書來獲取知識獲取信息的方式，而是更趨向于通過互聯(lián)網通過移動終端設備來閱讀電子圖書，查找電子資源，在互聯(lián)網當中進行漫游，在搜索引擎當中進行檢索、閱讀、瀏覽的方式來滿足自己對于信息的查找和需求。圖書館傳統(tǒng)的管理模式和運行模式已經不再適用于當今的社會環(huán)境。因此，圖書館工作人員應該認識到圖書館要想繼續(xù)在社會當中發(fā)展，要繼續(xù)能夠為讀者提供讀者服務和豐富的圖書資源，就要對圖書館的管理模式和運行模式進行改革和創(chuàng)新。

二、大數(shù)據技術在圖書館日常管理與運行工作

圖書館利用大數(shù)據技術應用在圖書館的日常管理服務中，主要就是希望利用大數(shù)據技術的優(yōu)勢來對圖書館的各項服務、圖書館的館藏資源、圖書館的日常管理工作當中所產生的數(shù)據信息進行完整而全面的記錄，這樣有助于圖書館對圖書館內所產生的所有數(shù)據信息進行采集，以及通過對這些數(shù)據信息的整理分析，最終將這些有用的數(shù)據信息應用在圖書館的管理和未來發(fā)展中。同時，圖書館利用大數(shù)據技術可以完善對于圖書館內圖書資源的創(chuàng)建工作。大數(shù)據技術在圖書館日常管理與運行工作當中的具體應用主要體現(xiàn)在三個方面：第一點，運用大數(shù)據技術對圖書編碼;第二點，運用大數(shù)據技術分析圖書館日常的借閱情況;第三點，通過借閱情況分析和了解讀者的個性化需求和需要。下面本文將對這三個方面的應用進行詳細的分析。第一點，圖書館借助大數(shù)據技術可以實踐對于圖書的科學分類和編碼。當圖書館采購的一批新書到達圖書館后，圖書館編目人員就可以利用大數(shù)據技術對新到館的圖書或者圖書館的館藏資源內的圖書進行編碼。大數(shù)據技術可以實現(xiàn)對于圖書的科學分類、精細化編碼，這樣可以將圖書進行更細致的分類，這樣就能夠保證圖書館內的圖書不僅可以按照《中國圖書分類法》的方式進行分類，同時還可以根據圖書的詳細內容進行分類。這種分類方式可以對每一本圖書都進行單獨的編碼，這樣的分類方式可以幫助圖書館，即使圖書館的館藏資源內的圖書的種類和數(shù)量非常的多，也不會讓圖書館的每一本圖書由于分類不清楚而導致排放混亂或者查找不方便的情況。這樣當讀者來到圖書館查找圖書，或者是利用圖書館的新媒體平臺在線上查找圖書、檢索圖書的時候，都可以很便捷的找到自己需要的圖書資源和信息資源。利用大數(shù)據技術對所有的圖書進行科學的分類和編碼后，不僅可以保證當讀者來到圖書館的時候，能夠便利地找到圖書，還能夠提高圖書館工作人員的工作效率，讓圖書館工作人員在為讀者進行服務的時候可以既保證服務質量，也保證服務效率。這樣可以大大的提高圖書館的服務質量、服務效率，提高讀者對于圖書館服務的滿意度。第二點，圖書館借助大數(shù)據技術可以有效的分析圖書館圖書的借閱情況。圖書館每天都會接待大量的讀者，無論讀者是通過親自來到圖書館借閱紙質圖書的方式，還是讀者通過登錄圖書館的新媒體平臺來實現(xiàn)線上的查找、閱讀、瀏覽等方式，都是圖書館在為讀者提供的服務方式的內容。讀者在來到圖書館，借助圖書館當中所產生的所有行為，包括借閱圖書、檢索圖書資源、瀏覽圖書、查找信息資料等等，都會產生大量的數(shù)據信息，這些信息都是圖書館用來了解圖書館的館藏資源范圍內圖書的借閱情況的主要信息。圖書館工作人員可以利用大數(shù)據技術對所有的這些數(shù)據信息進行分類、整合、分析、預測，這樣就能夠讓圖書館很好的了解圖書館內的每一類圖書，每一本圖書的借閱情況。并且圖書館還可以根據時間的設置來了解不同時間范圍內讀者的借閱情況，比如圖書館在近一年當中讀者借閱圖書的情況，圖書館在某一個季度讀者的借閱情況，圖書館在某一個月或者某一天當中讀者借閱圖書的情況，這樣可以讓圖書館工作人員更能夠了解圖書館的借閱情況，并且根據這些數(shù)據對于圖書館所有的圖書進行分析。圖書館工作人員通過對圖書借閱情況的數(shù)據信息進行分析后，就可以了解圖書館內每一種圖書，每一類別的圖書，以及精細到每一本圖書它的借閱情況。第三點，圖書館借助大數(shù)據技術可以對圖書館內的借閱情況進行分析和統(tǒng)計。圖書館借助大數(shù)據技術可以定期的對圖書館的圖書借閱情況進行統(tǒng)計和分析，這樣可以讓圖書館更好的在采集圖書和配置圖書的時候，有一個科學的理論依據。大數(shù)據技術在圖書館當中的應用，不僅可以幫助圖書館更好的管理現(xiàn)有圖書，對于現(xiàn)有館藏圖書的借閱情況進行分析，這樣圖書館采購圖書的時候，可以根據圖書的借閱情況，來有針對性的采購一些讀者借閱量比較大的圖書。而圖書館借助大數(shù)據技術對每一個讀者進行閱讀需求閱讀喜好的分析后，能夠了解每一個讀者的需求和需要，這樣圖書館在采購新書的時候，也能夠更有針對性的采購一些更多讀者能夠喜歡閱讀，喜歡借閱的圖書。這樣圖書館通過雙管齊下的方式能夠將圖書館有限的經費盡可能的購買一些讀者比較喜歡、借閱率比較高的圖書。這樣既能夠保證圖書館的館藏資源的節(jié)約率比較高，讓圖書館的圖書都活起來動起來，讓更多的讀者喜歡來到圖書館借閱圖書，這樣就能夠有效的避免了圖書館傳統(tǒng)的圖書采購模式和管理方式。因此，將大數(shù)據技術運用在圖書館的日常管理和工作中，可以有效的幫助圖書館改變傳統(tǒng)的圖書館管理模式，可以有效地彌補傳統(tǒng)圖書在管理上所存在的缺陷和缺點，完善圖書館對于圖書的管理以及對于讀者的管理，這樣再深入了解讀者的需求的基礎上以及了解圖書館內圖書的借閱情況的基礎上，才能夠確保圖書館工作人員在對圖書進行管理采購以及向讀者提供閱讀推薦讀者活動的時候，能夠更有效地制定出合理正確的管理策略。這樣就能夠保證圖書館無論是在圖書資源的管理和分析上，還是對讀者的管理和深度了解上，都更具有精準性和針對性這樣圖書館工作人員在為讀者提供服務的時候，就可以針對于某一類型的讀者，某一需求的讀者提供個性化的服務，這不僅包括圖書館的宣傳工作、圖書館對讀者提供的各項活動、還包括圖書館對于圖書的管理以及圖書推薦工作等等。這不僅能夠極大程度的降低圖書館在采購圖書當中的費用成本和管理成本，還能夠最大限度的保證圖書館的每一分經費都能夠用在有效的地方，都能夠購買讀者喜歡的圖書資源，并且能夠更好的將每一本圖書的使用價值和閱讀價值發(fā)揮到最大的模式，提高圖書館圖書的借閱率。

三、大數(shù)據幫助圖書館加強日常管理工作

越來越多的圖書館將大數(shù)據技術引入到圖書館當中，就是因為大數(shù)據技術可以幫助圖書館來加強和完善圖書館的日常管理工作和運行工作。因為，大數(shù)據技術可以幫助圖書館將圖書館管理系統(tǒng)進行優(yōu)化和進一步完善，這樣圖書館所面對的服務群體和主要任務就不再是為讀者提供優(yōu)質的讀者服務以及豐富的館藏資源信息，除此之外，圖書館還會與上游的機構以及下游的機構進行溝通與聯(lián)系，并且在大數(shù)據的幫助下可以與這些上下游機構實現(xiàn)更深層次的接觸，比如圖書館會與出版商進行合作，可以與圖書的供應商以及電子圖書的供應商實現(xiàn)緊密的聯(lián)系，這種聯(lián)系可以稱之為圖書館與上下游機構之間建立的跨界合作的關系。這樣圖書館不僅可以在出版商和供應商等機構采購圖書資源和電子圖書資源還會與他們之間建立緊密的聯(lián)系，這樣圖書館不僅可以為讀者提供紙質圖書資源和電子圖圖書資源，還可以通過與出版商和供應商之間的跨界合作來獲取這些圖書的數(shù)據信息。這樣圖書館可以在大數(shù)據技術的幫助下，建立符合本圖書館需求以及讀者需求的數(shù)據信息查詢系統(tǒng)。通常情況下，這些查詢系統(tǒng)具有專業(yè)性強、查詢便捷、結果準確等優(yōu)點。同時，在大數(shù)據的幫助下，圖書館還可以建立對于圖書數(shù)據、讀者數(shù)據，以及圖書館日常工作數(shù)據的分析機制，圖書館通過對這些數(shù)據信息進行分析后，可以有效的了解讀者的個性化需求和需要。圖書館在建設和發(fā)展過程當中存在的漏洞和優(yōu)勢，以及圖書館內每一個工作人員對于專業(yè)技術了解與操作的優(yōu)勢和特點，這樣能夠幫助圖書館建立一個具有一體化的分析機制。這個分析機制主要是針對圖書館以及圖書館范圍內的所有數(shù)據信息進行分析，這樣可以幫助圖書館工作人員更好的通過數(shù)據來了解讀者、了解圖書館的館藏資源、了解每一個圖書館工作人員的技術掌握優(yōu)勢，以及每一個圖書館工作人員對哪部分知識，哪部分系統(tǒng)操作的更加流暢與完善。這樣圖書館將大數(shù)據技術引入到圖書館的日常管理和運行當中，可以加強圖書館全方位的管理系統(tǒng)。這樣可以有效地面向全體讀者開展高校的圖書查閱工作，圖書借閱工作，讀者個性化服務工作，以及合理的安排每一個圖書館工作人員的工作職責和工作內容等等。圖書館借助大數(shù)據信息技術，可以全方位的對圖書館的所有數(shù)據信息進行統(tǒng)計分析與預測，尤其是對于讀者的個人信息，更是能做到全方面的了解比如讀者個人的閱讀需求，閱讀興趣，閱讀喜好，以及每一個讀者喜歡的某一類型的圖書資源，想要獲取哪方面的信息資源等等。只有圖書館深入的了解每一個讀者的需求和需要，才能夠保證圖書館能夠為每一位讀者提供個性化的服務。同時，大數(shù)據技術在圖書管理系統(tǒng)當中的應用，可以滿足圖書館對每一個讀者在圖書館范圍內以及利用圖書館新媒體平臺所產生的所有操作過程當中的信息數(shù)據進行整合和分析。讀者利用圖書館進行借閱以及利用圖書館新媒體平臺進行查找檢索過程當中所產生的所有訊息數(shù)據，都能夠反映出每一個讀者現(xiàn)階段對于圖書的需求興趣的需求，也能夠反映出每一個讀者的個性化需求，這樣圖書館就可以利用大數(shù)據系數(shù)來深入的了解讀者的這些需求和需要，并且在此基礎上能夠有針對性地為讀者提供個性化的服務。同時，還能夠滿足讀者對于圖書借閱獲取信息資源的需求，這樣可以有效的提高圖書館對于讀者提供的服務水平，讓讀者更喜歡利用圖書館來查找自己需要的信息資源和圖書資源，并且圖書館還可以為讀者提供全方位的閱讀推薦活動。讀者可以將圖書館推薦的這些閱讀信息當做一個參考信息，這樣即使讀者沒有找到自己需要和需求的圖書資源，也可以根據圖書館推薦的這些信息來進行閱讀和查找資料。目前，我國大多數(shù)圖書館所面臨的現(xiàn)階段的問題就是讀者流失嚴重，并且這個現(xiàn)象在每一個圖書館當中都有所體現(xiàn)。因為，隨著互聯(lián)網技術的快速發(fā)展，人們更希望能夠使用移動終端設備來進行閱讀和查找資源。因為，利用智能終端設備可以滿足讀者隨時隨地的去查找，并且在每一個手機系統(tǒng)的應用商店當中都會有種類繁多的APP軟件。這些APP軟件都能給人們帶來不同的操作體驗，以及對于信息查找的需求。比如，目前就有很多搜索引擎來滿足讀者查找信息、閱讀新聞、瀏覽資訊等需求，這樣讀者即使不用來到圖書館，也能夠在這些搜索引擎當中找到自己需要的信息。同時，還有很多的讀書APP軟件可以滿足讀者通過線上的方式來閱讀電子圖書，并且很多情況下，這些電子圖書都是免費類的用戶提供閱讀瀏覽服務的。而只有一些暢銷書或者是一些非常專業(yè)和收藏價值很強的圖書才會向用戶提供一些費用。但是，相比于購買只是圖書的價格而言，辦理會員或者交納一定費用才能夠閱讀的圖書還是相對比較便宜的。同時，很多的讀者都認為有一些圖書，比如文學類的圖書，小說類的圖書等等一些專業(yè)知識不是很強的圖書，自己只是想閱讀一遍就可以，并不想對于這本圖書進行保存和收藏。因此，花錢購買紙質圖書或者是到圖書館去借閱紙質圖書都不十分合算。因為，花錢購買紙質圖書當讀者看完這本書以后，并不想對這個圖書進行收藏，那么這本圖書對于讀者而言，只是為讀者提供了一次的閱讀服務就被讀者放到書架閑置起來。讀者到圖書館時去借閱紙質圖書，同樣會浪費讀者的時間和精力。因為，讀者需要讓浪費讀者從家到圖書館之間的時間，同樣在圖書館當中借閱圖書，還會浪費讀者的時間和精力。并且當讀者閱讀完這本紙質圖書后，還要將這本紙質圖書歸還給圖書館，這些所有的過程都會浪費讀者一定的時間和精力。因此，對于很多讀者而言，當讀者想要閱讀某一本讀書的時候，如果這本書籍的內容可以在網上找到電子版，那樣讀者就可以利用自己的移動終端設備，通過線上的方式來閱讀這本圖書。這種方式不僅不會浪費讀者大量的時間和精力，還會滿足讀者不用像閱讀紙質圖書那樣將這本圖書隨身攜帶在身邊。而只需將智能手機帶在身邊就可以隨時隨地的閱讀這本電子圖書。尤其是隨著移動智能終端設備普及的情況下，人們對于手機的應用和使用已經達到了寸步不離的地步。因為一部小小的智能手機同時能夠滿足人們生活、學習、工作、休閑、娛樂、購物等等多方面的需求和需要。因此，對于大多數(shù)人們而言，現(xiàn)在出門可以不帶圖書、不戴手表、不帶錢、不帶銀行卡，但是就是不能不帶手機，因為手機可以滿足人們付錢、娛樂、購物、查找資料、閱讀和瀏覽新聞等等操作。因此，越來越多的讀者已經不需要來到圖書館就能夠很輕松的獲取信息資源，以及自己想要的圖書。大數(shù)據技術在圖書館的日常應用，不僅改變了對于讀者服務的方式，讓圖書館為讀者提供的服務更加全面，更加系統(tǒng)。同時，圖書館還對于圖書館內的日常管理與運行提供了技術革命，這樣圖書館由傳統(tǒng)的人工管理模式轉向更具有現(xiàn)代化、專業(yè)化、自動化管理模式。因為，大數(shù)據技術為圖書館提供了更有專業(yè)的技術，這樣圖書館可以建立自己的數(shù)據庫，并且這個數(shù)據庫具有專業(yè)性強，覆蓋面廣等優(yōu)勢。因為，以前圖書館想要構建自己的專業(yè)數(shù)據庫，主要先考慮的就是每個圖書館各自的經費問題。因為，圖書館的經費是有限的，由于圖書館的性質是公益性質的機構，因此圖書館的經費來源主要來源于政府撥款以及高校撥款，這樣就導致圖書館沒有額外的資金收入以及額外的盈利性的部門。這樣有一些圖書館，尤其是一些經濟比較落后，規(guī)模比較小的圖書館，當他們想要構建自己的專業(yè)數(shù)據庫的時候，通常就會遇到資金緊張的情況。在這種情況下，很多圖書館都放棄貢獻自己的專業(yè)數(shù)據庫，而去借用其他圖書館的數(shù)據庫或者是與出版商、供應商來共同使用數(shù)據庫。雖然，這種共用的方式能夠為圖書館減少大量的資金投入，但是由于這種方式沒有考慮到每一個圖書館自身的館藏需求以及面向讀者的需求，這樣就導致即使圖書館借用了其他圖書館或者出版商、供應商的數(shù)據庫信息，但是真正運用到圖書館管理系統(tǒng)當中，就會出現(xiàn)系統(tǒng)不兼容或者無法很好的滿足讀者的需求和需要的情況。然而，將大數(shù)據技術到圖書館的日常管理和運行工作當中，可以幫助圖書館改變傳統(tǒng)的圖書管理的模式，幫助圖書館能夠很方便的建立自己的專業(yè)數(shù)據庫。這樣不僅能夠讓圖書館工作人員在對圖書進行管理，以及在為讀者提供服務的時候，能夠有效的降低圖書館對于經費的支出，還能夠讓圖書館工作人員更能夠了解圖書館內的館藏圖書信息。這樣當讀者來到圖書館借閱讀書的時候，讀者以及圖書館工作人員就可以不用來到書架內查找，只需要在圖書館管理系統(tǒng)當中就能夠檢索和查找圖書，并且查找出來的圖書會包含這本書的詳細的信息，以及這本圖書的主要內容和主要知識點，這樣讀者就可以在系統(tǒng)當中了解到這本圖書主要講的是哪方面的內容？主要涉獵了哪方面的知識？自己對于這本書是不是感興趣？這本書是不是符合自己的需求或需要，以此來判斷，讀者是不是需要將這本圖書進行外借操作。這樣不僅能夠免除了讀者和圖書館工作人員來到書架前進行查找圖書的精力與勞動力，還能夠讓讀者快速的能夠找到自己需求和需要的圖書，這樣不僅能夠減少了圖書館工作人員的勞動強度，提高讀者的借閱效率，還能夠讓圖書館內的館藏資源圖書得到有效的利用。同時，大數(shù)據技術在圖書館當中的應用，還可以為圖書館提供有效的數(shù)據依據，這些數(shù)據包括讀者的數(shù)據信息、圖書借閱的數(shù)據信息、圖書館建設方面的數(shù)據信息，這些數(shù)據都是與圖書館日常工作和日常管理相關的一些數(shù)據信息。圖書館可以利用大數(shù)據技術對所有的數(shù)據信息進行收集、整合、預測與分析，這樣就能夠有效的分析出圖書館現(xiàn)階段工作都會有哪些漏洞和優(yōu)勢。這樣圖書館就可以在現(xiàn)有工作的基礎上將出現(xiàn)的漏洞與不足進行彌補，而將現(xiàn)有工作存在的優(yōu)勢得到繼續(xù)的發(fā)揚。同時，這些數(shù)據信息還被圖書館的未來發(fā)展以及圖書館要制定的各項方針政策，提供了有效的數(shù)據依據。因為這些數(shù)據信息能夠更好的反映出讀者的需求和需要，反映出圖書館內圖書受歡迎程度以及借閱率，同時還能夠反映出圖書館現(xiàn)階段軟件設施和硬件設施的使用情況，以及在讀者當中的適應情況。這些都為圖書館的未來發(fā)展以及決策提供了有效的依據。圖書館通過對于這些數(shù)據資源進行整合，可以為圖書館的未來發(fā)展提供方向，并且還能夠降低圖書館的管理成本和運行成本。因為，圖書館可以借助大數(shù)據技術來分析出圖書館的哪些軟件設施硬件設施是并不受讀者歡迎的，圖書館以前所購買的某一類圖書它的借閱率非常低，甚至沒有讀者進行外借。這樣當圖書館工作人員掌握這些信息后就可以對于圖書館在購買軟硬件方面，以及在采購圖書方面進行合理的分配，將這些讀者并不喜歡的軟件設施以及讀者借閱量很少，甚至不會借閱的圖書的種類排除到圖書館的采購計劃此外。這樣不僅能夠減少圖書館在經費上的使用，將一些圖書館并不需要讀者，并不需要軟硬件的設施以及圖書不再購買。同時，圖書館工作人員還可以借助這些信息數(shù)據來了解到哪一些軟件硬件是受到讀者歡迎，并且使用率和利用率非常高的軟硬件設施。而哪些圖書的種類是讀者借閱率比較高，讀者非常喜歡借閱的圖書，這樣圖書館就可以用有限的經費來購買一些讀者非常喜歡、喜歡使用的軟硬件設施，以及采購一些讀者喜聞樂見，借閱率非常高的圖書。這樣不僅能夠降低了圖書館的成本，同時還能夠提高圖書館軟硬件設施的利用率，以及提高圖書館館藏圖書資源的借閱率。這樣能夠幫助圖書館更好地實現(xiàn)可持續(xù)性的發(fā)展，讓圖書館能夠為讀者提供的設施技術，以及圖書資源更能夠當代讀者的閱讀需求和閱讀需要。

四、結束語

大數(shù)據技術在圖書館當中的應用，可以幫助圖書館更好的了解讀者的需求和需要。大數(shù)據技術可以更好的完善圖書館對于讀者的深入了解，這樣可以為讀者提供個性化的服務模式，以及精準化的信息推送服務。大數(shù)據技術在圖書館中的應用可以幫助圖書館在日常管理工作、日常運行工作，以及對讀者服務工作中迎接挑戰(zhàn)并且?guī)椭鷪D書館抓住機遇，更好地為讀者提供全面的服務。