在線教育的特點、建構(gòu)模式與發(fā)展方向

摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展日新月異，“在線教育”是通過應(yīng)用信息科技和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容傳播和快速學(xué)習(xí)的方法，它是基于網(wǎng)絡(luò)的一種遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)模式，于是，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展決定了在線教育的發(fā)展框架，隨著web1.0到web3.0的發(fā)展，在線教育也隨之經(jīng)歷了從1.0到3.0的進(jìn)化。本文結(jié)合在線教育與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷史及其二者之間的相互關(guān)系，探討了未來在線教育的現(xiàn)狀特點及發(fā)展展望。

關(guān)鍵詞：在線教育;E-learning;互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展;在線教育的特點;在線教育發(fā)展趨勢

一、引言

在慕課發(fā)展如火如荼的今天，以慕課為主的教學(xué)方式幾乎成為了在線教育的代名詞，但是在線教育也就是我們通常所說的E-learning不是一時興起而是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不斷革新進(jìn)步的。本文著眼于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)程梳理與之對應(yīng)的在線教育進(jìn)展，同時嘗試為未來在線教育繪制一個基本圖景。

二、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與在線教育

1、從web1.0到web3.0

Web1.0指的是萬維網(wǎng)進(jìn)化的第一個階段，它是一種只讀模式的網(wǎng)絡(luò)，是一種靜態(tài)、單向傳遞的網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)Cormode和 Krishnamurthy（2008）指出：“在web1.0中，內(nèi)容創(chuàng)建者非常少，絕大多數(shù)用戶只是內(nèi)容的消費者?！边@個時期的web功能比較單一，只能用作為單純的內(nèi)容展示和簡單的信息檢索。

Web2.0則是在web1.0的基礎(chǔ)上提高了交互性，指的是那些強(qiáng)調(diào)用戶生成內(nèi)容，易用性，互動性的網(wǎng)站，如，各類社交網(wǎng)站、博客、互動百科、視頻分享網(wǎng)站等。和web1.0相比，2.0并不意味著技術(shù)規(guī)范的革新，而是指的對web頁面設(shè)計和使用方式的改變。

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，Tim Berners-Lee提出了語義網(wǎng)（Semantic Web）的概念。根據(jù)W3C的定義，語義網(wǎng)提供了一個通用框架協(xié)議，允許各種應(yīng)用、企業(yè)、社群進(jìn)行跨界共享和使用數(shù)據(jù)。這被認(rèn)為是web3.0的一個重要組成部分，再加上云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)域鏈、人工智能、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)應(yīng)用的融合，形成了一個有別于web1.0和2.0單一服務(wù)模式的多功能智能化應(yīng)用時代。

到目前為止，Web3.0還沒有一個明確的時間點和定義，現(xiàn)在到底處于哪一個網(wǎng)絡(luò)時代也還沒有一個定論，但是，可以肯定的是Web3.0乃至4.0、5.0的出現(xiàn)并不意味著web1.0和web2.0的消亡，它們是共生、包含關(guān)系。Web的更新迭代更多的指的是一種用戶體驗，而未來的在線教育也應(yīng)該是在不同用戶體驗范疇內(nèi)的多樣化發(fā)展。

2、在線教育的進(jìn)化

隨著web的發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)的在線教育也隨之不斷進(jìn)化，從技術(shù)層面來看，web1.0時期的在線教育是一種簡單的對學(xué)習(xí)材料的整理和閱讀，由于技術(shù)的限制，學(xué)習(xí)者只能進(jìn)行學(xué)習(xí)材料的搜集和閱讀，此時的學(xué)習(xí)方法主要是基于行為主義和認(rèn)知主義，缺乏學(xué)習(xí)的社會性和互動性。此時的在線教育可以看作是面授教育的一種內(nèi)容補(bǔ)充，將有時間限制的課堂延伸為沒有時間限制的校外自習(xí)室。是一種量的增加，而沒有質(zhì)的變化。

到了web2.0時期，隨著社交網(wǎng)絡(luò)、移動技術(shù)的興起，在線教育變得積極而生動起來，它使學(xué)習(xí)從接受轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c分享.從重視學(xué)習(xí)結(jié)果和過程轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾晫W(xué)習(xí)表現(xiàn)和能力.學(xué)習(xí)者從學(xué)習(xí)內(nèi)容的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)殚_發(fā)者.評價方式從注重考試轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨楸憩F(xiàn)。 此時的在線教育主要是基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論來發(fā)展，其主要學(xué)習(xí)方式是參與、分享、建構(gòu)、社會化學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是通過積極參與、互動、分享而建構(gòu)的.是通過社會性軟件和社會媒體積極建構(gòu)的。

Web3.0時期的在線教育可以總結(jié)為5A教育，即anyone（任何人）、anywhere（任何地點）、anytime（任何時間）、anyhow（任何方法）以及AI（人工智能），能夠?qū)崿F(xiàn)個性化、智能化、終身化、移動化、社會化的學(xué)習(xí)態(tài)勢。同時，在大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)域鏈、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)的支撐下，學(xué)習(xí)變得更加開放、個性化，簡而言之，此時的在線教育是一個不缺資源，不缺技術(shù)，缺乏的是進(jìn)一步對學(xué)習(xí)理論及方法進(jìn)行補(bǔ)充。

三、在線教育的特點及發(fā)展

和WEB3.0一樣，無法給在線教育時代劃分一個確切的時間節(jié)點和定義，只能說它正處在一個web2.0技術(shù)不斷完善，web3.0以及更多新技術(shù)正在不斷應(yīng)用于在線教育的狀態(tài)。

1、在線教育的優(yōu)勢

相對論于傳統(tǒng)面授教育而言，目前在線教育的優(yōu)勢顯而易見。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）內(nèi)容優(yōu)勢。一方面，在線教育具有富媒體性質(zhì)。教學(xué)形式可以包含文字、音樂、視頻、鏈接等，從而促使教學(xué)內(nèi)容的趣味性和形象性大幅提升。另一方面，在線教育是開放和分享的，其教學(xué)素材數(shù)量大、可選擇性多，可以從不同深度和廣度進(jìn)行跨學(xué)科學(xué)習(xí)。

（2）時空優(yōu)勢。這是在線教育一個比較明顯、實用的優(yōu)勢，可以不受時空的影響，隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，能夠自由把握學(xué)習(xí)進(jìn)度。

（3）技術(shù)優(yōu)勢。一方面，對于學(xué)習(xí)終端來說越來越簡易和便捷;另一方面，對在線教育平臺而言，學(xué)習(xí)體驗越來越人性化，可以在簡單的視頻教學(xué)之外進(jìn)行衍生，加入更多學(xué)習(xí)方式、學(xué)情分析的應(yīng)用。

2、對在線教育的批判與技術(shù)性解決方案

（1）孤獨感及缺乏激勵機(jī)制

連接主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為在線教育缺乏必要的溝通和交流，web2.0之前的在線教育只能進(jìn)行簡單的在線討論和問與答的交流，無法創(chuàng)建一個以學(xué)習(xí)為中心的群體，從而使學(xué)習(xí)變得孤立無援，學(xué)習(xí)動機(jī)變得單一而相對弱化。

而web2.0時代社交網(wǎng)絡(luò)的興起讓眾多研究者看到了希望，他們認(rèn)為社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于在線教育可以減少孤獨感，可以促使學(xué)習(xí)者互相交流，尤其是在學(xué)生和教育工作者群體中。教育者與被教育者能夠了解彼此的興趣和意見，任何參與者都可以啟動一個主題進(jìn)行討論，并給予他人反饋，同時還能補(bǔ)充更多內(nèi)容以維持自己的論點。

分享、貢獻(xiàn)、評論、發(fā)布、標(biāo)記、討論和窺探他人的活動是許多在線用戶整天都在做的事情。將社交媒體作為學(xué)習(xí)過程的一部分，讓用戶擁有一個自然溝通的渠道，這特別適合那些偏好合作和集體學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者。

同樣，由于在線學(xué)習(xí)者存在一定程度的孤立和缺乏監(jiān)督，根據(jù)個體差異，導(dǎo)致激勵（內(nèi)在與外在）因素的缺失。

Web2.0中的眾包（如，維基百科）具有四大特性：連接、交流、協(xié)作和集體學(xué)習(xí)，不僅對我們的在線體驗產(chǎn)生了影響，而且使我們的在線學(xué)習(xí)環(huán)境有了新的特性、習(xí)慣和實踐。這種變化會給參與者，尤其是學(xué)習(xí)者，一種歸屬感和學(xué)術(shù)安全感，從而導(dǎo)致潛在績效的提升，也同時提升了學(xué)習(xí)動機(jī)。由于社交網(wǎng)絡(luò)擁有動態(tài)交互性和靈活可用性，使得協(xié)作、雙向通信和豐富的媒體交互特性被充分利用。這樣的媒介培養(yǎng)了學(xué)習(xí)者的信心，能夠使在線教育成為他們教育經(jīng)歷的一部分，并培養(yǎng)他們的創(chuàng)造性特征，鼓勵他們積極參與和自我表達(dá)。

（2）信息過載及缺乏人情味。

互聯(lián)網(wǎng)的一大特性就是充斥著大量內(nèi)容形式各異的信息。且信息量呈指數(shù)增長，一旦學(xué)習(xí)者陷入信息冗余的選擇漩渦中，之前建立起的學(xué)習(xí)信心又會逐步減少，從學(xué)習(xí)群體的溫暖中重新面對機(jī)械的冰冷。這時，有人提出了人工智能學(xué)習(xí)者分析技術(shù)和個性化設(shè)置技術(shù)。這種技術(shù)的主要概念就是捕獲和標(biāo)定特定的用戶模型或概要文件，通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行針對性的信息甄選。這樣能夠很好的解決信息過載的問題。但由于用戶模型是隨時間演進(jìn)不斷發(fā)展變化的活模型，標(biāo)定的概要文件需要不斷更新以確保其能夠真實地體現(xiàn)用戶或?qū)W習(xí)者特征。

3、在線教育的發(fā)展趨勢

（1）形成內(nèi)容管理、教學(xué)管理、遠(yuǎn)程技術(shù)支持三位一體的建構(gòu)方式。

內(nèi)容管理是指學(xué)習(xí)內(nèi)容的訪問、操作和維護(hù)，被看作是在線教育的關(guān)鍵特征，主要包括內(nèi)容的創(chuàng)建、檢索、重用以及表現(xiàn)等，由于管理知識的系統(tǒng)方法被認(rèn)為是知識探索者在需要時訪問相關(guān)學(xué)習(xí)材料的必要前提。所以，內(nèi)容管理的核心就是根據(jù)學(xué)習(xí)難度和學(xué)生的知識水平來創(chuàng)建和檢索學(xué)習(xí)材料。此外，web3.0的語義網(wǎng)被看作是通過技術(shù)來增強(qiáng)描述學(xué)習(xí)內(nèi)容，它提供了學(xué)習(xí)內(nèi)容的形式化表示，從而允許更好地構(gòu)成著重使用某個學(xué)習(xí)材料的條件。方便學(xué)習(xí)內(nèi)容的個性化選擇和管理。

教學(xué)管理是指管理課程、教學(xué)方法、個性化學(xué)習(xí)與協(xié)作等，設(shè)計良好的課程和學(xué)習(xí)材料是影響學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵因素。課程組件和學(xué)習(xí)材料的結(jié)構(gòu)和連貫性是促進(jìn)學(xué)習(xí)的主要因素。此外，個性化的學(xué)習(xí)能夠提供滿足學(xué)習(xí)者特定需求和動機(jī)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，以及基于他們特定學(xué)習(xí)和認(rèn)知風(fēng)格的知識和技能水平，被認(rèn)為是塑造成功學(xué)習(xí)環(huán)境的關(guān)鍵。進(jìn)一步來說，當(dāng)學(xué)習(xí)者感知到他們的實際學(xué)習(xí)環(huán)境與他們所偏好的學(xué)習(xí)環(huán)境相匹配時，能夠達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果。事實上，很多學(xué)者認(rèn)為，在線教育能夠獲得結(jié)果與學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目標(biāo)是否得到滿足，同步和異步通信是否實現(xiàn)，以及學(xué)習(xí)者和教師之間是否協(xié)作有關(guān)。Web3.0則能夠?qū)崿F(xiàn)上述條件，并能夠進(jìn)一步支持教學(xué)和學(xué)習(xí)，允許學(xué)生確定他們的學(xué)習(xí)過程并自主控制他們的學(xué)習(xí)進(jìn)度。

遠(yuǎn)程支持包括技術(shù)（系統(tǒng)）、理論、組織、政策等各方面的支撐，因為在線教育是一個學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，從內(nèi)容創(chuàng)造、內(nèi)容傳播到內(nèi)容反饋應(yīng)用都存在一個系統(tǒng)化的框架及支撐，這類支持方式的存在主要是為了保證現(xiàn)實與網(wǎng)絡(luò)兩方面學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)互相促進(jìn)與合作。

（2）利用技術(shù)手段進(jìn)一步推動個性化學(xué)習(xí)。

未來的在線教育一定是以學(xué)習(xí)者為中心的，以實現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)為核心的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。關(guān)于個性化學(xué)習(xí)，早在20世紀(jì)70年代，就提出了一個名為自適應(yīng)超媒體推薦系統(tǒng)的概念，能為用戶提供個性化的學(xué)習(xí)建議。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，這個系統(tǒng)也越來越完善，能從四個方面支持個性化學(xué)習(xí)：

第一、系統(tǒng)采用結(jié)構(gòu)化分析模型來實現(xiàn)個性化推薦的目的，并有效地從目標(biāo)知識庫中篩選傳遞正確的內(nèi)容，從而為學(xué)習(xí)者圈定一個學(xué)習(xí)域。在語義Web服務(wù)的環(huán)境下，可以使用簡化和自動化的手段對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行有意義的捕獲、存儲和使用。這一方法并不是針對具體內(nèi)容本身，而是將以“合理”和“與其一致”的方式來維持和支持內(nèi)容的結(jié)構(gòu)。簡而言之，就是用與目標(biāo)受眾相符合的內(nèi)容來構(gòu)建學(xué)習(xí)域模型。

第二、系統(tǒng)采用個人學(xué)習(xí)檔案的方法來捕獲和保存學(xué)習(xí)者模型，通過前面所描述的結(jié)構(gòu)化分析模型來確保真實和真實的學(xué)習(xí)者表現(xiàn)。使用學(xué)習(xí)者模型與先前描述的學(xué)習(xí)域模型相匹配以識別重疊內(nèi)容，從而檢測學(xué)習(xí)者可能感興趣的內(nèi)容以及適合學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方法。PLP（Personal Learning Portfolios個人學(xué)習(xí)檔案）也需要隨著時間的推移不斷適應(yīng)、調(diào)整和發(fā)展，從而適應(yīng)不斷演變發(fā)展的學(xué)習(xí)者模型。

第三、系統(tǒng)需要設(shè)計出一個教育媒體空間，用來測定每個要使用的資源，以實現(xiàn)前兩個模型。像RDF（Resource Description Framework資源描述框架）這樣一種用于描述Web資源的標(biāo)記語言，能夠更加容易實現(xiàn)這個目的。

RDF能夠整合和使用學(xué)習(xí)者模型和學(xué)習(xí)域模型及與之相關(guān)的任何資源。它可以利用強(qiáng)大而全面的方法來描述和捕獲一個特定的教育資源（包括學(xué)術(shù)相關(guān)性和學(xué)習(xí)者的所有屬性），這將支持和改善資源的成功參與度和有效利用性。因為只有建立一個功能強(qiáng)大而安全的教育媒體空間，才有可能建立起成功和高效的推薦系統(tǒng)。

第四、系統(tǒng)的應(yīng)用規(guī)則將學(xué)習(xí)者模型與學(xué)習(xí)域模型和媒體空間相匹配，從而能夠?qū)⑻囟ㄟx擇的教育資源作為學(xué)術(shù)計劃的一部分進(jìn)行識別、檢索和使用。

算法規(guī)則將確定學(xué)習(xí)者的興趣、特點、需求和偏好，并通過個人學(xué)習(xí)檔案，將所推薦的資源以及所推薦的方法與學(xué)術(shù)課程的選擇相迎合。以確保學(xué)習(xí)者能夠獲得最適合他的學(xué)習(xí)資源。

四、總結(jié)與展望

在線教育的發(fā)展與技術(shù)的日趨進(jìn)步密不可分，新的技術(shù)能夠帶來教育模式的改變，越來越多的新興技術(shù)被引入教育領(lǐng)域，例如，虛擬現(xiàn)實、人工智能、智能代理等技術(shù)都促使教育在技術(shù)層面有了新的突破。

在教育領(lǐng)域，我們從來都不缺技術(shù)，如何利用好技術(shù)，如何形成與新興技術(shù)相匹配的教學(xué)方法與組織網(wǎng)絡(luò)是更值得探究的問題。

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作者簡介：馮博（1984年8月）女，漢，湖北武漢，研究生，武漢大學(xué)政治與公共管理學(xué)院，傳播學(xué)