摘要:隨著郵輪旅游行業(yè)的發(fā)展,郵輪旅游成為更多游客出行的新選擇,而游客文化效用對郵輪文化有著重要的影響作用,亦對于我國郵輪旅游行業(yè)的發(fā)展有重要的推動作用?;诖?,本文首先對郵輪文化進行了概述,并深入分析了游客旅游文化效用影響,希望能夠提升郵輪文化價值,推動我國郵輪旅游行業(yè)更快更好發(fā)展。
關(guān)鍵詞:郵輪文化;游客旅游文化;影響
近年來,我國郵輪旅游行業(yè)發(fā)展迅速,在未來郵輪旅游具有巨大的發(fā)展前景,郵輪旅游不僅是郵輪產(chǎn)業(yè)重要的組成部分,同時還具有較高的文化價值,而游客旅游的文化效用又會對郵輪文化有直接的影響作用,這對于郵輪旅游行業(yè)的發(fā)展具有重要的參考價值,因此,對郵輪文化中游客旅游的文化效用影響分析具有重要的現(xiàn)實意義。
一、郵輪文化概述
所謂郵輪旅游指的是以大型的豪華郵輪為交通工具,以境外旅游為主的旅游形式。郵輪旅游航線豐富,在旅游過程中以海上游覽為主,舉辦各種海上娛樂活動,為游客帶來豐富的郵輪生活體驗。郵輪旅游的發(fā)展逐漸形成了豐富的郵輪文化,主要包括以下幾方面:
首先,郵輪氛圍文化。郵輪旅游過程中游客絕大部分時間都在郵輪上度過,而郵輪的氛圍包括郵輪服務(wù)、郵輪環(huán)境以及航線自然景觀等。豪華郵輪一般根據(jù)五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計建造,可以在船上為游客提供餐廳、酒吧、健身房、會議室、游泳池甚至高爾夫球場等諸多娛樂場所,既是一座大型郵輪又猶如一座漂浮在海上的城市,郵輪中各種娛樂場所及娛樂設(shè)施都代表著該國的藝術(shù)特色和文化,游客通過在郵輪上居住體驗,感受異域風(fēng)情,參觀??扛圩匀痪坝^,了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土民情,通過參加郵輪上組織的各類文化娛樂活動,享受郵輪方面提供的各種服務(wù),將郵輪氛圍深深印在游客心理,游客通過獲得充分的滿足感感受歡快愉悅的郵輪氛圍。
其次,郵輪奢侈品文化。游客在郵輪上可以充分感受奢侈品文化,近年來,越來越多的奢侈品入駐豪華郵輪,不僅能夠滿足游客對奢侈品的向往,提升郵輪旅游檔次,使得游客參與郵輪旅游成為一種高端身份的象征,同時也促進了游客在郵輪上的進一步消費,為郵輪行業(yè)創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟利益。
再次,郵輪跨文化交流。通常來說,一個大型郵輪的經(jīng)營團隊往往由多個國家構(gòu)成,包含了豐富的多元文化,游客在郵輪旅游過程中可以感受來自不同國家的語言、服務(wù)等,使消費者感受多元文化的沖擊,郵輪旅游過程本身也是以此跨文化交流的過程。此外,郵輪旅游會經(jīng)過多個國家,在不同國家港灣???,游客可以感受來自不同國家的自然景觀、風(fēng)土民情,這種異域文化體驗也構(gòu)成了郵輪文化的重要部分。
二、游客旅游文化效用影響分析
(一)游客消費文化意識效用影響
郵輪最早是以海上運行為主的產(chǎn)業(yè),而隨著航空業(yè)的發(fā)展,海運經(jīng)濟遭到了重大沖擊,郵輪產(chǎn)業(yè)瀕臨倒閉,于是美國率先將郵輪產(chǎn)業(yè)瞄準(zhǔn)了消費市場,以滿足消費者個人消費及享樂主義為目的,推出大型豪華郵輪旅游,早在上世紀(jì)五十年代,郵輪旅游便進入了人們的視野,郵輪產(chǎn)業(yè)也逐漸實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。但是近年來,隨著人們消費主義文化觀的改變,越來越多的人提倡理智消費、綠色消費,郵輪文化還需要充分結(jié)合我國國情,既要引進西方先進技術(shù),同時又要結(jié)合中華民族文化元素,形成符合我國國情及消費者消費習(xí)慣的消費文化。
(二)游客生活習(xí)慣差異文化效用影響
郵輪旅游過程中,游客來自眾多不同國家和地區(qū),而不同國家地區(qū)游客必定存在生活習(xí)慣差異。對于我國游客而言,旅游還存在與追求物質(zhì)享受和游山玩水的認(rèn)知,而缺乏對旅游文化內(nèi)涵的理解,在旅游過程中由于公共場所大聲喧嘩、抽煙等不良行為造成了外界對中國游客的極大反感,同時也折射出我國游客生活習(xí)慣不良的一面。因此,對于我國游客,在郵輪文化方面還需要引導(dǎo)游客提升對旅游的認(rèn)知,意識到真正的旅游是在旅途中,而不是簡單的走馬觀花似的參觀和大量的購物活動。
(三)游客法律文化沖突效用影響
目前來看,我國郵輪旅游方面的法律還不健全,游客在海上進行觀光、娛樂等行為無法運用傳統(tǒng)的海上游客運輸法律進行約束,但是一旦游客與海上其他人員發(fā)生糾紛時也存在無法可依的尷尬境地,這也使得國際郵輪公司更好地逃避責(zé)任,或者根據(jù)郵輪歸屬地當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)進行審判,無法保障中國游客的合法權(quán)益。此外,由于缺乏法律保護,我國旅行社與國際郵輪公司合同約定方面也十分被動,沒有太多議價權(quán)利,不利于我國郵輪行業(yè)進一步發(fā)展。因此,郵輪文化還需要加強郵輪旅游法律法規(guī)建設(shè),完善旅游法律體系,保障游客合法權(quán)益的同時,以法律武器約束游客不良行為,促進我國郵輪旅游行業(yè)的快速健康發(fā)展。
結(jié)語
綜上所述,隨著我國國民經(jīng)濟水平不斷提高,我國普通民眾消費能力不斷提升,休閑娛樂生活成為人們?nèi)粘;顒拥闹匾糠郑]輪旅游產(chǎn)業(yè)在我國迎來了發(fā)展的黃金時期,具有巨大的市場前景。游客旅游文化對于郵輪文化有重要的效用影響,因此,我國郵輪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中需要認(rèn)識到郵輪文化價值,結(jié)合我國實際國情及游客旅游習(xí)慣,將更多中華民族優(yōu)秀文化元素融入到郵輪文化中,為我國郵輪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供良好的文化支持。
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作者簡介:柴佳(1984年-),女,漢,山東平度,本科,講師,研究方向:旅游服務(wù)禮儀、航空服務(wù)、郵輪服務(wù)。