陳琪
摘? 要:為滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求,提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,并在市場(chǎng)環(huán)境中獲取更多份額,相關(guān)企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行重新審視。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定應(yīng)該以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制為參考,確保適應(yīng)市場(chǎng)變化需求,通過(guò)創(chuàng)新變革提升企業(yè)綜合實(shí)力,同時(shí)把握好市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向,利用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平,大力發(fā)展企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,提升企業(yè)知名度和影響力,使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更加穩(wěn)固的經(jīng)濟(jì)地位。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);創(chuàng)新
中圖分類(lèi)號(hào):F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2095-9052(2021)10-00-02
我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展現(xiàn)已步入穩(wěn)定成熟階段,社會(huì)主義市場(chǎng)化體制也在加強(qiáng)和完善,而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,國(guó)際市場(chǎng)的影響和干擾力也越來(lái)越強(qiáng)。國(guó)內(nèi)企業(yè)始終圍繞著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展,并從中獲得穩(wěn)定持久的動(dòng)力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展有著嚴(yán)格的要求,企業(yè)只有做好自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)條件下獲得鞏固和提升。
一、市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況
近年來(lái)我國(guó)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革關(guān)注度較高,國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展形勢(shì)呈現(xiàn)一片大好。隨著企業(yè)數(shù)量和規(guī)模的擴(kuò)大,原有市場(chǎng)格局逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變,越來(lái)越多的私營(yíng)企業(yè)開(kāi)始發(fā)揮主導(dǎo)作用替代公有制企業(yè)優(yōu)勢(shì)地位。同發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)遲緩,企業(yè)結(jié)構(gòu)形式較為薄弱,很難適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)要求。企業(yè)在管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面缺乏相應(yīng)的創(chuàng)新和領(lǐng)先能力,營(yíng)銷(xiāo)策略相對(duì)不足,因此市場(chǎng)應(yīng)該充分發(fā)揮其干預(yù)和引領(lǐng)作用,加大對(duì)企業(yè)發(fā)展的投資力度,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平的提升和市場(chǎng)地位穩(wěn)固。
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式老化
隨著改革開(kāi)放的深入發(fā)展,我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的程度越來(lái)越高,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制與國(guó)際化接軌程度也越來(lái)越深。在國(guó)家政策鼓勵(lì)和倡導(dǎo)中,大眾創(chuàng)業(yè)勢(shì)頭掀起新的浪潮,在強(qiáng)有力的保障機(jī)制中創(chuàng)業(yè)成為民眾提高收益的一個(gè)重要途徑,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)形勢(shì)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在多元化發(fā)展情況下市場(chǎng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也更高。
國(guó)內(nèi)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中存在模式老化、思維觀念相對(duì)落后的現(xiàn)實(shí)狀況。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域缺乏自主性和獨(dú)特性,對(duì)原有方式方法很難推陳出新,在具體應(yīng)用當(dāng)中存在教條化現(xiàn)象,缺乏相應(yīng)的改革創(chuàng)新力度,沒(méi)有形成符合企業(yè)自身情況的營(yíng)銷(xiāo)策略及手段,運(yùn)用效果也不明顯。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的情境下,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段體現(xiàn)出很大的滯后性和不利性。企業(yè)依靠現(xiàn)成的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略收效甚微,市場(chǎng)地位也受到威脅,企業(yè)發(fā)展缺乏相應(yīng)動(dòng)力,在市場(chǎng)淘汰機(jī)制中逐漸處于劣勢(shì)地位。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想觀念落后
市場(chǎng)條件的變更要求企業(yè)具備敏銳的洞察力和適應(yīng)力,這對(duì)企業(yè)變革創(chuàng)新力極具考驗(yàn)。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向觀察及應(yīng)對(duì)措施制定都需要體現(xiàn)一定的超前性。市場(chǎng)格局處于瞬息萬(wàn)變的狀態(tài),由此,企業(yè)生產(chǎn)管理模式也要適應(yīng)相應(yīng)的步伐,一成不變的經(jīng)營(yíng)理念最終只會(huì)面臨淘汰。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的變革讓消費(fèi)者對(duì)問(wèn)題的需求和關(guān)注也產(chǎn)生了偏移,企業(yè)原有營(yíng)銷(xiāo)模式和手段很難吸引消費(fèi)者的關(guān)注度,單調(diào)陳舊的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略很難深入人心。
因此,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的轉(zhuǎn)變,改變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式中相對(duì)落后的意識(shí)形態(tài),接納吸收新的觀點(diǎn)和趨勢(shì),從中獲得改革創(chuàng)新的啟發(fā)。國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域發(fā)展相對(duì)落后,缺乏相應(yīng)的技術(shù)支持和創(chuàng)新思維。并且,營(yíng)銷(xiāo)手段和方式也較老套陳舊,思想意識(shí)相對(duì)局限,缺乏改革創(chuàng)新的決心和意志,在經(jīng)營(yíng)管理工作中很難取得成效和突破,因而打破企業(yè)傳統(tǒng)陳舊思想觀念的束縛對(duì)企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展尤為重要[1]。
(三)缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)需要投入大量的人力物力,其中對(duì)人力資源的要求普遍較高。企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)需要配備高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人員,提高綜合實(shí)力,改革創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及市場(chǎng)變動(dòng)增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和分量。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是開(kāi)拓鞏固市場(chǎng)份額的絕佳途徑,良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要高素質(zhì)高水平人才來(lái)提供保障。專(zhuān)業(yè)型人才的培養(yǎng)和吸納對(duì)于企業(yè)綜合實(shí)力的提升以及市場(chǎng)地位鞏固都有不可或缺的作用,它能給消費(fèi)者帶來(lái)更加舒適便捷的消費(fèi)服務(wù),也能加深企業(yè)在市場(chǎng)及消費(fèi)者心中的比重和知名度。
在市場(chǎng)體制下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段的重要性不言而喻,好的營(yíng)銷(xiāo)策略及手段都來(lái)源于工作人員的想象和創(chuàng)造。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作離不開(kāi)高素質(zhì)人才的推行,營(yíng)銷(xiāo)人員需要時(shí)刻掌握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向并及時(shí)做出合理的判斷和措施,創(chuàng)新和完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,確保為消費(fèi)者提供與時(shí)俱進(jìn)的銷(xiāo)售服務(wù),同消費(fèi)者建立更加友好緊密的關(guān)系,才能加深消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌影響力及知名度的信任和依賴(lài)度[2]。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在市場(chǎng)體制中的變革創(chuàng)新
(一)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的好壞歸根結(jié)底是對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的深度考驗(yàn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的是把產(chǎn)品面向市場(chǎng)及公眾,擴(kuò)大企業(yè)影響范圍,并把與產(chǎn)品相適應(yīng)的配套服務(wù)帶給消費(fèi)者。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要有公眾認(rèn)同接受的產(chǎn)品及服務(wù)作為基礎(chǔ)保障,這不僅是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本要求,也是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展的動(dòng)力儲(chǔ)備。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行要符合法律法規(guī),更要以人為本,以消費(fèi)者為最終受眾。因此,企業(yè)要優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,通過(guò)產(chǎn)品與服務(wù)相結(jié)合的雙重保障鞏固市場(chǎng)地位,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)落實(shí)當(dāng)中,要加大科技和物資投入,從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售環(huán)節(jié)進(jìn)行高質(zhì)量嚴(yán)要求的管控。及時(shí)了解消費(fèi)者的需求和導(dǎo)向,掌握消費(fèi)者近期消費(fèi)意愿,努力滿足消費(fèi)者的各類(lèi)需求,提供優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終結(jié)果是讓產(chǎn)品和服務(wù)面向人類(lèi)及社會(huì),這就要發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)節(jié)和循環(huán)作用,把資源科學(xué)合理的分配給大眾。從某種意義上來(lái)說(shuō),產(chǎn)品和服務(wù)才是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的能源及動(dòng)力。因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的改革創(chuàng)新需要重視提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,只有立足于產(chǎn)品和服務(wù)的改革創(chuàng)新策略才更具生機(jī)和活力[3]。
(二)探索市場(chǎng)及消費(fèi)者的真實(shí)需求
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境和受眾來(lái)自市場(chǎng)和消費(fèi)者,因此其變革需要對(duì)市場(chǎng)及消費(fèi)者進(jìn)行重新審視和認(rèn)知。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)銷(xiāo)售和推廣,二者有效開(kāi)展是建立在對(duì)市場(chǎng)條件的準(zhǔn)確認(rèn)知和分析上,消費(fèi)者的消費(fèi)意愿和消費(fèi)水平也是企業(yè)參考發(fā)展的方向。上只有對(duì)市場(chǎng)及消費(fèi)者有了明確的認(rèn)知,才能制定合適的營(yíng)銷(xiāo)手段和計(jì)劃。
市場(chǎng)發(fā)展具有一定的規(guī)律性,企業(yè)制定發(fā)展及營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)要主動(dòng)向市場(chǎng)靠攏,不能偏離市場(chǎng)發(fā)展運(yùn)行的軌跡。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)缺性體現(xiàn)在消費(fèi)者的反饋當(dāng)中,只有擁有消費(fèi)者更多的認(rèn)可和信賴(lài),才能使?fàn)I銷(xiāo)策略有更高的可行性。
(三)加深消費(fèi)者的相關(guān)印象
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是為了把產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,讓消費(fèi)群體獲得真實(shí)的體驗(yàn)和感受。市場(chǎng)體制下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)的是以消費(fèi)者為中心,市場(chǎng)調(diào)節(jié)及影響為輔助,而通過(guò)產(chǎn)品及服務(wù)的推銷(xiāo)可為消費(fèi)群體帶來(lái)良好的購(gòu)物體驗(yàn),加深消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體感受和印象。通過(guò)近距離地接觸消費(fèi)者,了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求及意愿,才能為消費(fèi)群體帶來(lái)印象深刻的銷(xiāo)售服務(wù),而優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié),更能加深消費(fèi)者的體驗(yàn)感及參與程度。這樣,即可從不同角度為消費(fèi)者提供滿意的銷(xiāo)售服務(wù)。
企業(yè)要注重產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)涵,打造品牌影響力和知名度,讓消費(fèi)者能夠通過(guò)產(chǎn)品了解企業(yè),感受企業(yè)的優(yōu)良發(fā)展,進(jìn)而對(duì)企業(yè)形象形成積極良好的評(píng)價(jià)和認(rèn)知。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段可以適當(dāng)融入科技生產(chǎn)力的最新發(fā)展,借助先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)工具為消費(fèi)者開(kāi)展銷(xiāo)售及體驗(yàn)服務(wù),讓消費(fèi)者在虛擬和現(xiàn)實(shí)的切換當(dāng)中獲得消費(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)快感,根據(jù)消費(fèi)者的不同體驗(yàn)和反饋企業(yè)制訂合理的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,確保后期市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)能夠最大限度迎合消費(fèi)者的體驗(yàn)度和感受力。
(四)建立開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,企業(yè)在市場(chǎng)中的地位及份額也在不斷發(fā)生變化,要想提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及綜合水平需要企業(yè)從多個(gè)角度展開(kāi)探討。然而,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞、服務(wù)水平的高低以及科技生產(chǎn)力的先進(jìn)與否都是影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵因素,其中營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的作用力更是不可估量的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的決定性因素來(lái)源于營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的整體水平,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍是否具備開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)也直接影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變革創(chuàng)新及發(fā)展。
高素質(zhì)高水平隊(duì)伍的建設(shè)是企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視確保的問(wèn)題,充分培養(yǎng)和吸納思想意識(shí)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)人員是企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立的長(zhǎng)期目標(biāo),建立一支富有市場(chǎng)觀察力及營(yíng)銷(xiāo)策略的隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是加分政策,優(yōu)化改善營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的整體水平能夠?yàn)槠髽I(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取更多優(yōu)勢(shì)和先機(jī),為企業(yè)獲取更多經(jīng)濟(jì)效益。
三、結(jié)語(yǔ)
我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)迎來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)世界的影響力正在逐步加深。社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展變革讓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制出現(xiàn)新的形勢(shì)。企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力、影響程度需要依靠市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)實(shí)現(xiàn),而以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制正在發(fā)揮巨大的推動(dòng)作用,因此企業(yè)未來(lái)發(fā)展應(yīng)當(dāng)立足于擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提升企業(yè)知名度和影響力來(lái)獲取消費(fèi)者的認(rèn)同和青睞。
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(責(zé)任編輯:董維)
佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)2021年10期