后疫情時(shí)代，健康被認(rèn)為是最值得投資的人生財(cái)富

張巖

7月4日，由胡潤(rùn)光谷和方太聯(lián)合發(fā)布了《2021中國(guó)高凈值人群健康家居特別報(bào)告》（FOTILE·Shan China HNWIs Healthy Home Report 2021）。該報(bào)告顯示，受訪高凈值人群對(duì)于疫情期間的生活印象最深刻的是居家辦公。對(duì)比疫情前，超六成受訪者在家烹飪/就餐、居家辦公、閱讀、親友溝通、學(xué)習(xí)中投入了更多時(shí)間。健康被認(rèn)為是最值得投資的人生財(cái)富，近半數(shù)受訪者將其排在首位，親情第二，事業(yè)第三。

疫情期間的生活中，印象最深刻的是居家辦公（55%）

回想2020年初疫情期間的生活，受訪高凈值人群認(rèn)為“團(tuán)結(jié)”“責(zé)任”“奉獻(xiàn)”“勇敢”與“感恩”這幾個(gè)詞最能表達(dá)他們的所見(jiàn)所感。

具體到生活事務(wù)上，讓他們印象深刻的是居家辦公（55%）、頻繁關(guān)注疫情新聞（54%）、烹飪做飯（49%）和搶購(gòu)口罩等防疫物資（49%）。相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，在疫情初期國(guó)內(nèi)有超過(guò)1，800萬(wàn)家企業(yè)采用了線上遠(yuǎn)程辦公模式，特別是私營(yíng)企業(yè)和外企，他們有超80%的員工在家辦公。遠(yuǎn)程辦公需求的爆發(fā)性增長(zhǎng)也促成了相關(guān)行業(yè)的迅猛發(fā)展，例如企業(yè)微信、騰訊會(huì)議、釘釘?shù)戎袊?guó)軟件即服務(wù)（SaaS）市場(chǎng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)迅速擴(kuò)張。此次受訪高凈值人群表示“發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程工作效率也不錯(cuò)”是給他們留下深刻印象的原因之一。

超六成在在家烹飪/就餐、居家辦公、閱讀、親友溝通、學(xué)習(xí)中投入了更多時(shí)間

44%的受訪高凈值人群表示，疫情對(duì)自己的生活影響較大。生活態(tài)度方面，變化最明顯的是更加重視親情陪伴/家庭溫暖（滿分10分，平均分8.04分），其次是更加注重自我學(xué)習(xí)提升和增強(qiáng)了家國(guó)情懷（均為7.89分），再次是更加注重生活品質(zhì)（7.83分）和增強(qiáng)了憂患/危機(jī)意識(shí)（7.81分）。

生活活動(dòng)方面，變化最明顯的是在家烹飪/就餐，70%的受訪高凈值人群表示他們投入了更多的時(shí)間在家烹飪/就餐，其次是居家辦公、閱讀、親友溝通和學(xué)習(xí)。

健康被認(rèn)為是最值得投資的人生“財(cái)富”，近半數(shù)受訪者將其排在首位

疫情后，在健康、親情、事業(yè)、知識(shí)、金錢等8項(xiàng)人生“財(cái)富”中，“健康”是受訪高凈值人群認(rèn)為最值得投資的人生“財(cái)富”，排序綜合得分6.89分（滿分8分），48%的受訪者將其排在首位。第二是親情（5.05分），有19%的受訪者選擇。第三是事業(yè)（2.95分），有11%的受訪者選擇。

具體到如何提高自己和家人健康水平的方式上，76%的受訪高凈值人群認(rèn)為需要“保持健康的生活習(xí)慣（飲食/運(yùn)動(dòng)/睡眠）”，其次是“注重調(diào)節(jié)心理平衡”（59%）。值得注意的是，有半數(shù)的受訪者認(rèn)為可以通過(guò)“構(gòu)建健康的居住環(huán)境”來(lái)提高家人健康水平。31%的受訪者在疫后增加了“居住”相關(guān)的支出，其中近半數(shù)“購(gòu)買了新家電設(shè)備”，約三成對(duì)住房進(jìn)行了“全面裝修升級(jí)或是更換了新的居所”。

超80%受訪者表示可能在未來(lái)一年內(nèi)改善居住環(huán)境

在臥室、衛(wèi)浴、客廳和廚房/餐廳這四大主要生活空間中，受訪高凈值人群重視程度最高的是臥室（6.41分，滿分為8分），比并列排名第二的衛(wèi)浴和客廳高出兩分有余。臥室也是受訪者目前最滿意的生活空間，而廚房/餐廳的滿意程度最低。

“享受高端品質(zhì)生活（50%）”被認(rèn)為是購(gòu)買家電時(shí)的最主要?jiǎng)訖C(jī)

承載最多功能屬性的客廳成為了家電配置比例最高的生活空間，超五成的高凈值人群表示最關(guān)注客廳的家電配置狀況。重視程度遠(yuǎn)高于排在第二三位的廚房（15%）和臥室（12%）。最受高凈值人群青睞的家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念依次是：“創(chuàng)新科技”“美學(xué)設(shè)計(jì)”“智慧生活”“健康生活”和“精益求精”。

高凈值人群為改善居住環(huán)境所購(gòu)買的家電，主要可以分為五大類，分別是針對(duì)空氣質(zhì)量、水質(zhì)量、清潔除菌、濕熱環(huán)境和烹飪?cè)O(shè)備。在過(guò)去的一年中，突發(fā)的疫情讓空氣凈化器再次進(jìn)入到了人們的配置視野之中，成為高凈值人群去年購(gòu)買最多的家電產(chǎn)品，31%的高凈值人群選擇購(gòu)買了空氣凈化器來(lái)改善屋內(nèi)的空氣質(zhì)量；購(gòu)買廚下式凈水器（11%）是高凈值人群改善家庭水質(zhì)量的最主要方式；掃地機(jī)器人（21%）是高凈值人群最青睞的清潔除菌類產(chǎn)品。中國(guó)凈飲水整體市場(chǎng)集中度尚未形成，但在細(xì)分市場(chǎng)壟斷程度差異較大。凈水效率、智能化升級(jí)等將是凈水產(chǎn)品的主要賣點(diǎn)。

未來(lái)一年，高凈值人群關(guān)于五大類家電的選擇可能會(huì)出現(xiàn)一些變化，之后的生活中，高凈值人群更加愿意選擇一種全局的解決方案，而非單一功能的設(shè)備。在空氣、水質(zhì)量方面，新風(fēng)系統(tǒng)和全屋凈水—中央凈水系統(tǒng)將成為高凈值人群未來(lái)最受青睞的家電設(shè)備選項(xiàng)，有意向購(gòu)買的人群比例均為20%，而在過(guò)去一年中，實(shí)際購(gòu)買了這兩類家電的人數(shù)僅占5%和10%。關(guān)于家庭濕熱環(huán)境，未來(lái)一年選擇配置地暖的高凈值人群占比為15%，成為高凈值人群最青睞的采暖系統(tǒng)；其次，8%的高凈值人群會(huì)選擇地源/空氣源熱泵和頂棚輻射系統(tǒng)。

高凈值人群未來(lái)一年對(duì)烹飪?cè)O(shè)備的需求明顯，其中以集成烹飪中心、嵌入式洗碗機(jī)、嵌入式蒸箱和嵌入式烤箱為代表。嵌入式家電之所以獲得高凈值人群的青睞，主要得益于其簡(jiǎn)潔美觀的設(shè)計(jì)感，同時(shí)也使得各家電之間的排列組合更加合理，有利于實(shí)現(xiàn)廚房空間的最大化利用。

相比其他家裝產(chǎn)品，廚電產(chǎn)品有其特殊性。由于中國(guó)飲食文化與烹飪習(xí)慣的獨(dú)特性，一直以來(lái)外國(guó)高端廚電品牌難以滿足國(guó)內(nèi)用戶的烹飪需求，以方太為代表的國(guó)產(chǎn)高端品牌領(lǐng)軍中國(guó)廚電行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展。

縱觀2020年整體廚房家電的銷售數(shù)據(jù)受疫情影響雖呈小幅下滑趨勢(shì)，但高端廚電領(lǐng)域向龍頭品牌集中的程度加深。其中方太在價(jià)位5000元以上的油煙機(jī)、1500元以上的燃?xì)庠詈拖竟竦母叨藦N電市場(chǎng)占有率分別達(dá)40%、32%和26%，均位居行業(yè)首位。同時(shí)，方太在水槽洗碗機(jī)市場(chǎng)一枝獨(dú)秀，2020年品牌的市場(chǎng)占有率高達(dá)96.8%。

隨著科技的發(fā)展和物質(zhì)生活的豐富，功能性不再是人們選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)最主要的考量因素?！跋硎芨叨似焚|(zhì)生活”被認(rèn)為是購(gòu)買家電時(shí)的最主要?jiǎng)訖C(jī)，占受訪高凈值人群的50%。其次是“守護(hù)家健康（44%）”和“體驗(yàn)智能科技生活（40%）”。

總體上，94%的受訪高凈值人群家中已經(jīng)配置了至少一樣智能家居產(chǎn)品。隨著智能家電配置比例的提升，未來(lái)各種家電產(chǎn)品之間的聯(lián)動(dòng)性也將越來(lái)越強(qiáng)，智能便捷程度也越來(lái)越高。可以預(yù)見(jiàn)，之后用戶對(duì)于智能產(chǎn)品將會(huì)提出更高的要求。90%的受訪高凈值人群表示，未來(lái)有購(gòu)買智能家居的意向。最受關(guān)注的三樣產(chǎn)品分別是：家庭智能多媒體系統(tǒng)（28%）、智能照明控制（25%）和門窗運(yùn)動(dòng)傳感器（24%）。

理想中的四大生活空間：

廚房/餐廳：受訪高凈值人群認(rèn)為，廚房/餐廳最重要的是“排油煙系統(tǒng)好，可以保持空氣清新（44%）”和“廚余垃圾快速處理，防止細(xì)菌滋生（43%）”，同時(shí)對(duì)于“充足的儲(chǔ)物空間，合理的收納規(guī)劃設(shè)計(jì)（41%）”以及“臺(tái)面易清潔，保持廚房時(shí)刻清爽（41%）”都有較高的需求。

衛(wèi)?。菏茉L高凈值人群認(rèn)為，衛(wèi)浴最重要的是“安裝智能馬桶，清潔抑菌（55%）”和“毛巾或衣服可以預(yù)熱除菌（45%）”，兩者均與抑菌除菌的健康要素相關(guān)，也顯示了高凈值人群對(duì)智能設(shè)備的明顯需求。

客廳：受訪高凈值人群認(rèn)為，客廳最重要的是“日照時(shí)間充足（46%）”和“通風(fēng)性好（41%）”。其次，智能家居對(duì)他們也有較高的吸引力。

臥室：受訪高凈值人群認(rèn)為，理想的臥室應(yīng)該具備良好的通風(fēng)性（54%）、靜謐性（46%）、充足的陽(yáng)光（46%）和恒定的溫度濕度（44%）等條件以滿足休息需求，同時(shí)也應(yīng)該有“充足的儲(chǔ)物空間，合理的收納規(guī)劃設(shè)計(jì)（53%）”來(lái)滿足日常收納需求。

超過(guò)80%的受訪者表示，他們可能在未來(lái)一年內(nèi)采取一些措施來(lái)改善居住環(huán)境。其中，最主要的兩種方式是“購(gòu)買新的家具/家電（66%）”和“更換新的居所（60%）”。在選擇可能更換新居的受訪者中，38%選擇了別墅，23%選擇更換為高層（18層以上）住宅。

四大生活空間的常見(jiàn)不足之處：

廚房/餐廳：43%的受訪高凈值人群在疫后明顯增加了下廚次數(shù)。人們已經(jīng)不再將做飯單單視為菜肴的烹飪活動(dòng)，還是同家人相處、休閑及服務(wù)家人的一種家庭活動(dòng)。受訪者認(rèn)為，廚房/餐廳存在最多的是設(shè)備設(shè)施相關(guān)的問(wèn)題，主要有“水槽區(qū)域潮濕，易霉變滋生細(xì)菌（25%）”“油煙/油漬清潔困難（23%）”“水品質(zhì)較差，不能直接飲用或者烹飪（20%）”等。

衛(wèi)浴：最多的仍舊是設(shè)備設(shè)施相關(guān)的問(wèn)題，主要有“洗漱盆使用感不好，易濺水/難清潔（31%）”和“毛巾難以及時(shí)烘干，易滋生螨蟲細(xì)菌”（31%）”等。

客廳：受訪高凈值人群認(rèn)為，客廳最多的問(wèn)題是設(shè)計(jì)的缺失，使他們不能充分利用客廳空間，導(dǎo)致了“與餐廳區(qū)域的隔斷效果（33%）”“娛樂(lè)活動(dòng)的空間不足（31%）”以及“不適宜開展親子活動(dòng)（27%）”等問(wèn)題。

臥室：37%的受訪高凈值人群認(rèn)為，臥室“儲(chǔ)物空間不夠”問(wèn)題比較突出，其次是“隔音效果一般（27%）”和“干濕度/溫度環(huán)境難以保持適宜狀態(tài)（24%）”。

四大生活空間的設(shè)計(jì)趨勢(shì)：

受訪設(shè)計(jì)師們認(rèn)為，近一年在國(guó)內(nèi)住宅室內(nèi)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，高凈值業(yè)主最注重私人定制、重視綠色環(huán)保和注重健康舒適等設(shè)計(jì)理念。此次調(diào)研主要探究了四個(gè)主要居住空間當(dāng)前的設(shè)計(jì)趨勢(shì)。

客廳：現(xiàn)代客廳承擔(dān)、容納著更多的服務(wù)和功能，如閱讀、親子活動(dòng)、體育活動(dòng)和娛樂(lè)等。托管更多的活動(dòng)空間意味著需要更大程度的設(shè)計(jì)靈活性和適應(yīng)性。

廚房：受訪設(shè)計(jì)師表示，傳統(tǒng)的油煙機(jī)通常會(huì)面臨油煙味倒灌、噪音大等問(wèn)題，而現(xiàn)在市面上主流的高端油煙機(jī)已經(jīng)能很好地解決這方面問(wèn)題，例如方太的低吸式油煙機(jī)，搭載背吸增壓變頻引擎創(chuàng)新，采用低吸上排科技、反向背吸設(shè)計(jì)與三重增壓加速風(fēng)道等創(chuàng)新科技，使得油煙吸排獲得全程加速。高端廚電強(qiáng)大的功能表現(xiàn)使得高凈值人群對(duì)于廚房的需求已不僅僅停留在烹飪層面，隨著家庭廚房使用頻率的增加、消費(fèi)升級(jí)的背景下，高凈值人群對(duì)廚房設(shè)計(jì)的品質(zhì)需求也明顯提升，注重美學(xué)設(shè)計(jì)、體現(xiàn)科技智能化、使用體驗(yàn)感強(qiáng)的設(shè)計(jì)備受青睞。近兩年“島臺(tái)式櫥柜”“開放式餐廚”逐漸成為高凈值人群對(duì)于廚房設(shè)計(jì)的主流需求趨勢(shì)。

衛(wèi)?。菏茉L設(shè)計(jì)師表示，近兩年衛(wèi)浴的設(shè)計(jì)趨勢(shì)主要有：隱藏式收納、壁掛式設(shè)計(jì)（壁掛式馬桶/洗漱臺(tái)/浴柜等）、抗菌衛(wèi)浴理念（抗菌配件）以及智能衛(wèi)浴。

臥室：受訪設(shè)計(jì)師表示，近年來(lái)最流行的臥室設(shè)計(jì)趨勢(shì)是綠色環(huán)保材料的一體化設(shè)計(jì)以及家居的智能化。綠色設(shè)計(jì)理念在保證舒適生活的前提下，同時(shí)提供健康、安全、節(jié)能、環(huán)保的生活居住環(huán)境的設(shè)計(jì)。