世界經(jīng)濟大環(huán)境下電子商務(wù)對實體經(jīng)濟的拉動和促進作用

王合凱

摘 要：當(dāng)前，國際經(jīng)濟形勢依然錯綜復(fù)雜、充滿變數(shù)，世界經(jīng)濟低速增長態(tài)勢仍將延續(xù)，各種形式的保護主義明顯抬頭，潛在通脹的壓力較大，世界經(jīng)濟仍處在深度轉(zhuǎn)型調(diào)整期。在這種背景下，電子商務(wù)是信息技術(shù)革命推動下產(chǎn)生的新型經(jīng)濟體，依托于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過日益先進的移動終端，人們可以打破時間和空間的局限，在線上進行商品交易買賣、支付、評價等商業(yè)行為，這大大拉動了社會整體經(jīng)濟總額的增加。但由于當(dāng)前不少實體經(jīng)濟主體片面地將電子商務(wù)視為“敵人”，未能有效利用電子商務(wù)的優(yōu)勢特點來拉動實體經(jīng)濟的發(fā)展，致使實體店鋪客流量和銷售量大幅降低。因此，面對電子商務(wù)的浪潮，實體經(jīng)濟應(yīng)該思考如何有效利用，而不是刻意回避或抵制。本文將從電商與實體經(jīng)濟的關(guān)系以及電子商務(wù)的優(yōu)勢特點出發(fā)，對如何利用電子商務(wù)拉動和促進實體經(jīng)濟發(fā)展進行分析和論述。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);實體經(jīng)濟的拉動;促進作用

當(dāng)前，世界經(jīng)濟格局正在發(fā)生深刻調(diào)整，世界經(jīng)濟形勢正在發(fā)生復(fù)雜而深刻的變化。事實上，國際金融危機給各國帶來的重創(chuàng)并不能短期平復(fù)，目前仍留有經(jīng)濟低增長、利率低水平、債務(wù)和赤字規(guī)模巨大等“后遺癥”，財政、貨幣等經(jīng)濟政策的空間已被壓縮到最小，宏觀經(jīng)濟和財政運行均具有較高的脆弱性。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和移動終端的不斷演進，人們越來越習(xí)慣于使用線上渠道進行買賣交易、金額支付和文娛活動，在我國電子商務(wù)逐步成長為引人注目的新型經(jīng)濟體。與外國相比，我國電子商務(wù)規(guī)模和發(fā)展程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先，甚至以阿里巴巴、京東為代表的中國電商企業(yè)在世界范圍內(nèi)成為了電子商務(wù)的代名詞。隨著電子商務(wù)帶動的經(jīng)濟效益越來越大，不少人開始產(chǎn)生疑問：在電商浪潮之下，實體經(jīng)濟該如何生存？是否應(yīng)該把實體線下店鋪的“門可羅雀”歸罪于電子商務(wù)？是否能利用電子商務(wù)的優(yōu)勢帶動實體經(jīng)濟的發(fā)展？本文將從這些問題出發(fā)，對電子商務(wù)和實體經(jīng)濟的交互作用進行分析和闡釋。

一、世界經(jīng)濟大環(huán)境下電子商務(wù)與實體經(jīng)濟的關(guān)系

雖然不少人都把實體經(jīng)濟近年來的蕭條歸罪于電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，但從客觀上講，這種判斷是不成立的。一方面因為電子商務(wù)是指使用電子工具從事商務(wù)活動，其中也包括實物商品的交易買賣，其本身就是實體經(jīng)濟的一部分，二者有密不可分的關(guān)系，不可對立起來。從微觀層面來看，某一實體店鋪的客流量減少、銷量降低，甚至是出現(xiàn)倒閉等不良經(jīng)營狀況，這確實與同品類產(chǎn)品在電子商務(wù)平臺上的強大競爭優(yōu)勢有關(guān)，但從整體經(jīng)濟發(fā)展來看，電子商務(wù)帶來的經(jīng)濟收益恰恰充實了實體經(jīng)濟的總量。也就是說，電商不僅沒有搶占實體經(jīng)濟的份額，反而是擴大了總盤子，在以越來越深入的方式推動實體經(jīng)濟的良性發(fā)展。真正與實體經(jīng)濟相對應(yīng)的概念是以金融、博彩等行業(yè)為代表的虛擬經(jīng)濟，而這種“對應(yīng)”也不是簡單意義上的“對立”?？梢哉f，不管是電子商務(wù)還是虛擬經(jīng)濟，只要實體經(jīng)濟主體能夠深入理解其優(yōu)勢和特點，并加以有效利用，都能夠優(yōu)化當(dāng)前實體經(jīng)濟發(fā)展模式和效果，推動實體經(jīng)濟在信息時代高質(zhì)量完成轉(zhuǎn)型升級。

二、世界經(jīng)濟大環(huán)境下利用電子商務(wù)發(fā)展實體經(jīng)濟的優(yōu)勢特點

（一）減少中間環(huán)節(jié)，降低各項成本

實體經(jīng)濟具有一個突出特點，那就是收益基本上來源于商品售賣價格與原材料、物流、人工等傳統(tǒng)類目實際成本之間的差額，并沒有過多的“泡沫”相伴。因此，與虛擬經(jīng)濟相比，實體經(jīng)濟更加穩(wěn)健可靠，這也是社會整體經(jīng)濟發(fā)展以實體經(jīng)濟為核心支柱的重要原因。可見，想要擴大實體經(jīng)濟的利潤總量，最有效的方式就是降低各項成本。依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和日益先進的移動終端，當(dāng)前我國電子商務(wù)體系日益完善，越來越多的實體產(chǎn)品交易行為從線下轉(zhuǎn)向線上。這種賣方與買方直接對接的方式，大大減少了中間環(huán)節(jié)和銷售層級，從消費者的角度來說，產(chǎn)品從生產(chǎn)環(huán)節(jié)到購買環(huán)節(jié)的時間及經(jīng)濟成本都大幅降低，這不僅給消費者帶來真實的實惠，同時也迫使各類實體經(jīng)濟主體提質(zhì)增效，配合電子商務(wù)渠道，加快優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型之路。

（二）打破信息壁壘，助于精準(zhǔn)選擇

以礦產(chǎn)能源、汽車制造為代表的傳統(tǒng)行業(yè)一直在實體經(jīng)濟中占有主要份額。通常情況下，這些大宗商品的買賣存在信息不對等、信譽及法律風(fēng)險較大、買賣雙方談判協(xié)商困難等問題。借由電子商務(wù)在便利溝通和信息共享方面的優(yōu)勢，這些問題都能夠找到合適的解決方法。與線下交易流程相反，電子商務(wù)渠道所獲得的信息可以說是約等于無限的，特別是借由深度學(xué)習(xí)中的自然語言處理、數(shù)據(jù)挖掘、推薦和個性化技術(shù)，海量數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)自動整合、排序、篩選和推送，這些功能可以幫助實體商品賣家快速發(fā)現(xiàn)符合預(yù)期的合作者、消費者和競爭者，從而更有針對性地精準(zhǔn)調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，精準(zhǔn)選擇有關(guān)方來規(guī)避風(fēng)險，提升收益。電子商務(wù)手段改變了實體經(jīng)濟高度依賴于實際接觸機會收集信息、拓展市場的狀況，有如一盞明燈照亮了原本參與主體之間互不了解、互相防范的“黑暗森林”，使信息更加高速高效地流動起來，有利于社會整體經(jīng)濟的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

（三）突破時空局限，實現(xiàn)高效營銷

當(dāng)前我國電子商務(wù)的普及率非常高，幾乎人人手機上都有至少一個網(wǎng)購軟件，在選擇餐館就餐、電影觀影、商品品牌時，大眾已經(jīng)習(xí)慣了借由電子商務(wù)平臺查詢最優(yōu)價格，瀏覽購買者或使用者評價，還會參考大眾點評、美團等系統(tǒng)中的排名來決定購買行為。這種信息獲取模式的改變實際是給實體經(jīng)濟營銷模式的轉(zhuǎn)型帶來了機遇。營銷的對象一定是目標(biāo)群體潛在消費者，借由電子商務(wù)平臺，產(chǎn)品和商家的信息能突破時間空間的局限，無縫對接到無數(shù)個移動終端，同時輻射不同地理范圍、不同年齡段、不同職業(yè)階層的潛在消費者，有效降低信息暴露的時間和經(jīng)濟成本。而在營銷方式方面也頻出創(chuàng)新，當(dāng)前大眾已經(jīng)不滿足于簡單的文字、圖片宣傳內(nèi)容，近幾年越來越火爆的直播帶貨更是一次次刷新實體經(jīng)濟的營銷思路和收益數(shù)額，讓高效營銷的成為眾多實體經(jīng)濟主體的長遠(yuǎn)追求。

三、世界經(jīng)濟大環(huán)境下利用電子商務(wù)拉動和促進實體經(jīng)濟發(fā)展的策略

（一）轉(zhuǎn)化傳統(tǒng)觀念，變“敵人”為“幫手”

不得不承認(rèn)，傳統(tǒng)的商品交易方式和當(dāng)前信息技術(shù)為依托的電子商務(wù)相比，確實有局限性。在信息化程度日益提升的時代，如果固守傳統(tǒng)觀念，以老方法、舊體系運行業(yè)務(wù)，那么只會迎來生產(chǎn)經(jīng)營上的危機。面對電子商務(wù)的熱潮，企業(yè)管理者應(yīng)該首先更新管理理念，正視電子商務(wù)為實體經(jīng)濟發(fā)展帶來的機遇，而不是一味回避和抵觸電子商務(wù)模式及手段，刻意將電子商務(wù)與實體經(jīng)濟劃分開來，甚至是對立起來。說到底，電子商務(wù)只是一種更加先進、更加高效的手段，其發(fā)揮的作用是好是壞最終取決于使用手段的人，而不是手段本身。實體經(jīng)濟的繁榮穩(wěn)定并不與電子商務(wù)的發(fā)展相沖突，實體經(jīng)濟企業(yè)管理者應(yīng)善于變“敵人”為“幫手”，在穩(wěn)健發(fā)展實體經(jīng)濟自身優(yōu)勢的前提之下，借用電子商務(wù)的優(yōu)勢特點，達到“強強聯(lián)合”的效果。

（二）梳理自身業(yè)務(wù)，縮減成本擴大市場

使用電子商務(wù)手段的目的是優(yōu)化實體經(jīng)濟模式，有效借用線上渠道自身的優(yōu)勢特點。所以對于實體經(jīng)濟來說，一定要利用好電子商務(wù)平臺牢牢抓住“成本”和“市場”這兩個關(guān)鍵點，而想要做好這一步，就必須先從“認(rèn)識自己”入手。很多企業(yè)盲目跟從電子商務(wù)大潮，并不清楚為什么和如何利用好電子商務(wù)，就貿(mào)貿(mào)然花錢建系統(tǒng)、買信息、稿程序，這其實是一種本末倒置的做法。如果說電子商務(wù)是改善實體經(jīng)濟企業(yè)發(fā)展隱患問題的良藥，那么企業(yè)首先要知道自己的“病痛”在哪，要把把脈認(rèn)清楚自己的“體質(zhì)”是什么類型，這才不會產(chǎn)生“吃錯藥”的情況。每個企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險點、核心成本和管理問題都有其獨特性，不能機械套用其它企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展模式和細(xì)節(jié)，要從企業(yè)自身的業(yè)務(wù)梳理結(jié)果出發(fā)，發(fā)現(xiàn)哪些問題是亟待優(yōu)化的，并確認(rèn)是否能夠通過電子商務(wù)渠道解決這些問題，最后才是實施電子商務(wù)體系的搭建或是服務(wù)的購買使用。這樣一來，縮減成本和擴大市場就變得水到渠成了。

（三）學(xué)習(xí)電商思維，推動實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型

電商在傳統(tǒng)實體經(jīng)濟領(lǐng)域內(nèi)引起了“鯰魚效應(yīng)”，面對強大的電子商務(wù)體系，實體店鋪需要思考的核心問題是：什么決定了電商比實體更有優(yōu)勢？科技手段當(dāng)然是一方面，但最重要的東西恰恰是“電商思維”。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，消費者的轉(zhuǎn)移成本非常低，比如一件商品我們在淘寶中購買，也許下一次我們因為價格的調(diào)升會選擇去京東購買，這個轉(zhuǎn)移過程對于消費者來說幾乎沒有沉沒成本。這就使得電子商務(wù)主體要時刻警惕保持自身優(yōu)勢、明確核心能力、提升業(yè)務(wù)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，而這些恰恰也是實體經(jīng)濟必須關(guān)注的立業(yè)之本。唯有堅持住這些原則，企業(yè)才能基業(yè)長青。實體經(jīng)濟如果只學(xué)電商的手段而不學(xué)思路，不從根本上優(yōu)化實體經(jīng)濟的發(fā)展質(zhì)量，那么電子商務(wù)就沒有從根本上起到推動實體經(jīng)濟發(fā)展的作用。

四、結(jié)束語

在世界經(jīng)濟大環(huán)境下，電子商務(wù)與傳統(tǒng)商品交易模式相比有突出的優(yōu)越性，線上快速交易、信息無障礙流動、銷售環(huán)節(jié)精簡、成本大幅降低，這些特點促使越來越多的消費者把目光轉(zhuǎn)向線上，而物流系統(tǒng)的完備更是給電子商務(wù)的爆炸式發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。為了利用好電子商務(wù)渠道和思維，優(yōu)化實體經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)管理者應(yīng)該從自身業(yè)務(wù)類型和梳理分析結(jié)果出發(fā)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的實體經(jīng)濟發(fā)展理念，利用好電子商務(wù)這種高效手段，給實體經(jīng)濟的發(fā)展加入動力，讓實體經(jīng)濟受益于電子商務(wù)而不是受制于電子商務(wù)。

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