淺談人力資源管理發(fā)展的現(xiàn)狀及對(duì)策

李麗

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中，人力資源管理是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)對(duì)員工的管理是一項(xiàng)十分重要的工作，因此必須建立健全一整套人力資源管理機(jī)制，例如建立健全激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于降低人才流失率，實(shí)現(xiàn)能力和職位的匹配具有重要意義，同時(shí)有助于員工提高工作的積極性和效率。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;發(fā)展現(xiàn)狀;對(duì)策

引言

改革開放以來，我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域涌現(xiàn)出許多“風(fēng)光一時(shí)”的公司和企業(yè)家。在發(fā)展中，盡管許多公司從“倒U形曲線”中脫穎而出，但也有一批企業(yè)家隨此消亡。總的來說，民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展在許多方面要比國(guó)有企業(yè)困難，許多企業(yè)都表現(xiàn)出“短暫而艱難”的現(xiàn)象。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，中國(guó)公司迫切需要優(yōu)質(zhì)人才，但是，由于各種歷史原因，成立公司時(shí)，業(yè)務(wù)本身就是一個(gè)必不可少的缺陷。在發(fā)展過程中，這還歸因于低管理模式，后期人才觀念、薪資體系不完整，缺乏溝通和交流以及員工學(xué)習(xí)疏忽。他們?cè)诼殬I(yè)和職業(yè)規(guī)劃方面的教育和才能，以及企業(yè)家的人格缺陷，使企業(yè)發(fā)展陷入了自己的“人才陷阱”。這意味著盡管迫切需要優(yōu)質(zhì)人才，但從長(zhǎng)期來看，在獲得優(yōu)質(zhì)人才后很難通過有效的人才管理挽留人才并最大限度地發(fā)揮潛力。

一、人力資源管理發(fā)展的現(xiàn)狀

長(zhǎng)期以來，國(guó)有企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。在企業(yè)管理上，也一直沿用傳統(tǒng)的管理模式。近年來，隨著國(guó)資國(guó)企改革的深入推進(jìn)，盡管國(guó)有企業(yè)基本建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，但是在具體實(shí)踐中，與真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)制度還有差距。1現(xiàn)代人力資源管理觀念淡薄。除新成立的國(guó)有企業(yè)，很多國(guó)有企業(yè)都由原來老的國(guó)有企業(yè)通過不斷兼并、重組而來，在管理模式上一脈相承。從普通員工到管理層，習(xí)慣于用原有的思維模式去思考問題、用老的經(jīng)驗(yàn)去解決問題，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的理解、掌握、運(yùn)用不足，人力資源管理多為傳統(tǒng)的人事管理工作，即以執(zhí)行具體任務(wù)為主，缺少主觀能動(dòng)性，往往依靠人員的職級(jí)差異實(shí)現(xiàn)工作的指揮和任務(wù)的分派。一方面，國(guó)有企業(yè)相對(duì)寬松穩(wěn)定的工作環(huán)境，使得員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，分配機(jī)制的不完善進(jìn)一步導(dǎo)致員工的積極性不高，影響企業(yè)的整體效益;另一方面，部分管理層把用工成本作為企業(yè)的“包袱”，忽視對(duì)員工潛能的開發(fā)和利用。2人力資源管理制度不夠完善。政府是國(guó)有企業(yè)的實(shí)際投資人和控制人，董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)以及高級(jí)管理層均由政府任命、管理和考核。因此，國(guó)有企業(yè)在管理模式上幾乎照搬行政事業(yè)單位的管理模式。這種管理體制下，國(guó)有企業(yè)的各類管理制度較為完善，但在人力資源管理方面的制度并不完善。

二、人力資源管理發(fā)展對(duì)策

（一）牢固樹立“以人為本”的管理理念

企業(yè)在發(fā)展形勢(shì)復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境中，必須高度重視人力資源管理工作，將人力資源管理納入企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，充分重視與挖掘“人”的價(jià)值，在“以人為本”的管理理念下摒棄傳統(tǒng)保守陳舊的思維觀念及管理方式，強(qiáng)化自身創(chuàng)造力與能動(dòng)性的第一資源要素。構(gòu)建將企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與廣大員工的物質(zhì)報(bào)酬獲取及精神價(jià)值追求有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)廣大員工的個(gè)人成長(zhǎng)、需求滿足與企業(yè)發(fā)展壯大之間的“同頻共振”。尊重企業(yè)員工的自身價(jià)值與尊嚴(yán)，充分肯定其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展做出的積極貢獻(xiàn)。基于現(xiàn)代集約化的人力資源管理模式，為企業(yè)干部員工開辟充分的成長(zhǎng)與提升空間，拓寬成長(zhǎng)渠道。

（二）重視人力資源管理的宣傳和信息交流

除了常規(guī)的考核和培訓(xùn)手段，企業(yè)也需要在人力資源管理過程中融入創(chuàng)新思維模式，結(jié)合信息時(shí)代下資源共享迅速的特點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)資源開展人力資源管理模式的創(chuàng)新。人力資源管理上的專業(yè)人才的引進(jìn)規(guī)劃設(shè)計(jì)中，如果很難實(shí)施企業(yè)大規(guī)模和系統(tǒng)的培訓(xùn)，就可以通過專業(yè)技能培訓(xùn)交流的方式開展，聘請(qǐng)專業(yè)的人才針對(duì)企業(yè)員工實(shí)施專業(yè)知識(shí)和技能的將軍誒，為人力資源管理優(yōu)化創(chuàng)新給予理論支持。不僅如此，還要加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)工作理論知識(shí)的宣傳，企業(yè)要設(shè)置專門的宣傳欄，定期更新關(guān)于人力資源管理的知識(shí)。同時(shí)還可以利用釘釘、微信等平臺(tái)來加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)人力資源管理的內(nèi)容。

（三）激勵(lì)機(jī)制應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)

激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該是與時(shí)俱進(jìn)的，在遵循傳統(tǒng)的同時(shí)，也應(yīng)該創(chuàng)新求變，適應(yīng)新的環(huán)境。當(dāng)前，股權(quán)激勵(lì)是比較先進(jìn)的一種做法，也是一種企業(yè)能夠較好鼓勵(lì)員工的方法，使得員工和企業(yè)之間的黏性增強(qiáng)。這種激勵(lì)方式，較之于傳統(tǒng)激勵(lì)方式有進(jìn)一步提升。例如，某集團(tuán)，采取股權(quán)激勵(lì)政策，使許多擁有股權(quán)的優(yōu)秀員工，都已經(jīng)獲得了極豐厚的回報(bào)，這既是阿里巴巴對(duì)人才的投資，同時(shí)也是對(duì)企業(yè)未來的投資，使得員工有更強(qiáng)的歸屬感，愿意為自己的股權(quán)而奮斗，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

（四）加強(qiáng)培訓(xùn)和發(fā)展

企業(yè)需要繼續(xù)加強(qiáng)公司所需的人力資源開發(fā)，設(shè)立“技術(shù)人才/主管人員庫(kù)”，旨在為企業(yè)提供足夠的技能、熱情、基礎(chǔ)和可靠的人才，以促進(jìn)其業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。員工（尤其是職業(yè)中期經(jīng)理）的質(zhì)量培訓(xùn)當(dāng)然不能放松，他們需要了解并改變意識(shí)差距，增加用于培訓(xùn)的預(yù)算投入并改善培訓(xùn)形式。相對(duì)而言，外部招聘或外部培訓(xùn)對(duì)員工更具吸引力，并且培訓(xùn)更加有效。每年，都有各種各樣的任務(wù)或度量標(biāo)準(zhǔn)為遠(yuǎn)程工作者提供出色的工作場(chǎng)所和性能。人力資源部戰(zhàn)略的總體愿景是專注于人才，鼓勵(lì)創(chuàng)新，成長(zhǎng)和吸收并引進(jìn)一支由高素質(zhì)人才組成的龐大團(tuán)隊(duì)。人們盡力而為，充分利用它，并繼續(xù)提高人力資源管理水平，支持強(qiáng)大的人力資源來實(shí)現(xiàn)公司的增長(zhǎng)戰(zhàn)略。

（五）發(fā)揮企業(yè)人力資源最大效用

國(guó)有企業(yè)要提高對(duì)人才尤其是優(yōu)秀人才的重視程度，通過排摸了解每一位員工的基本情況，包括興趣愛好、業(yè)務(wù)專長(zhǎng)以及事業(yè)需求等，努力讓員工與工作實(shí)現(xiàn)“人崗適配”，將員工個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)的整體利益相統(tǒng)一，并且在企業(yè)的發(fā)展過程中注重提高員工的工作能力，讓員工人盡其才、才盡其用，使員工的潛力得到釋放，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的最大效用，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（六）構(gòu)建員工溝通協(xié)調(diào)長(zhǎng)效機(jī)制

企業(yè)人力資源管理工作具有典型的系統(tǒng)性與整體性特點(diǎn)，其中既包括選人用人，也包括育人留人等。改變企業(yè)組織形態(tài)，做到有方向、有組織、有步驟地調(diào)整與改進(jìn)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。為提升人力資源管理實(shí)效性，有必要在企業(yè)內(nèi)部扎實(shí)開展企業(yè)文化建設(shè)，將精神價(jià)值等要素作為文化建設(shè)的重要載體，提高廣大員工的認(rèn)同感，打造凝聚力強(qiáng)、敬業(yè)精神突出、工作激情迸發(fā)的工作團(tuán)隊(duì)，使廣大員工沉浸于濃厚的文化氛圍中并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。注重員工溝通與交流，及時(shí)傾聽企業(yè)員工對(duì)自身價(jià)值、職業(yè)規(guī)劃等方面的意見建議，改善人際關(guān)系環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)值效益提升。

（七）制訂總體規(guī)劃

所謂的人力資源規(guī)劃是根據(jù)公司的當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r來分析未來人力資源的供求關(guān)系，并采取相應(yīng)的措施來滿足和確保公司每個(gè)職位的人才。公司的員工計(jì)劃包括對(duì)員工的需求、員工素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、公司的發(fā)展趨勢(shì)等，并對(duì)公司的未來發(fā)展和數(shù)量做出科學(xué)合理的預(yù)測(cè)。公司應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行人力資源規(guī)劃：明確未來供需的總體規(guī)劃和預(yù)算編制，未來發(fā)展目標(biāo)的預(yù)測(cè)以及工業(yè)和企業(yè)環(huán)境的變化;調(diào)查并了解每個(gè)業(yè)務(wù)部門的功能特征、重要的個(gè)人特征;通過在公司內(nèi)部分配和轉(zhuǎn)移工作類型，并預(yù)先調(diào)整轉(zhuǎn)移的類型和數(shù)量來做好工作，確保員工的工作熱情。

（八）促進(jìn)各項(xiàng)法律法規(guī)的完善性

政府需要制定符合共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的政策和法律規(guī)定，若出現(xiàn)了糾紛能夠做到有法可依，為共享經(jīng)濟(jì)下的人力資源管理提供財(cái)產(chǎn)的保障。同時(shí)需要加強(qiáng)對(duì)共享平臺(tái)的監(jiān)管力度，國(guó)家政府到街道辦事處都要構(gòu)建完善的監(jiān)督平臺(tái)，同時(shí)要及時(shí)跟進(jìn)結(jié)果并且做好反饋，還要針對(duì)反饋信息實(shí)施評(píng)價(jià)和判斷。設(shè)置更加便捷、及時(shí)的報(bào)警系統(tǒng)，為保護(hù)企業(yè)雙方合法權(quán)益提供保障。平臺(tái)也要積極完善自身的管理制度，用規(guī)則約束個(gè)體發(fā)展，明確各個(gè)工作環(huán)節(jié)的職責(zé)，通過市場(chǎng)來調(diào)動(dòng)平臺(tái)的發(fā)展，促進(jìn)平臺(tái)間的良性競(jìng)爭(zhēng)。

（九）提升信息化管理水平，融入信息化理念

通過信息化管理手段，企業(yè)可顯著提升人力資源管理整體效果。要構(gòu)建基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)的人力資源管理信息化平臺(tái)，整合人才招聘、人員使用、勝任力模型創(chuàng)建等環(huán)節(jié)與步驟之間的關(guān)系，根據(jù)不同崗位人才需求，科學(xué)設(shè)定不同的人才培養(yǎng)計(jì)劃體系。通過信息化手段的充分應(yīng)用，搭建人才流失預(yù)警機(jī)制，針對(duì)人才流失現(xiàn)狀及趨勢(shì)，為特定預(yù)警指標(biāo)賦予相應(yīng)權(quán)重，將人才流失風(fēng)險(xiǎn)掌握在可控范圍內(nèi)。應(yīng)通過信息化管理平臺(tái)，在企業(yè)內(nèi)部各部門之間實(shí)現(xiàn)人力資源管理數(shù)據(jù)信息的互聯(lián)互通互享，推動(dòng)傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理有效轉(zhuǎn)變。

結(jié)語

受人力資源管理價(jià)值需求與企業(yè)內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)等方面要素的影響，當(dāng)前企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中依舊存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，阻礙著企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃宏觀策略的有序推行與實(shí)施。因此，企業(yè)管理人員應(yīng)從自身實(shí)際需求出發(fā)，充分遵循企業(yè)自身實(shí)際，精準(zhǔn)把握企業(yè)人力資源精細(xì)化、集約化管理要點(diǎn)，緊跟現(xiàn)代先進(jìn)人力資源管理發(fā)展規(guī)律，創(chuàng)新人力資源管理理念，強(qiáng)化人力資源管理績(jī)效激勵(lì)與評(píng)價(jià)，為充分挖掘人力資源管理整體價(jià)值奠定基礎(chǔ)，為促進(jìn)企業(yè)宏觀人才戰(zhàn)略高質(zhì)量實(shí)施保駕護(hù)航。

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