科技型企業(yè)人力成本控制研究

張春乾

經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展改變了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形態(tài)，由生產(chǎn)型為主向科技服務(wù)型為主過(guò)渡是大勢(shì)所趨，在這種大背景下，企業(yè)的發(fā)展壯大越來(lái)越依靠企業(yè)內(nèi)部所蘊(yùn)含的人才資源優(yōu)勢(shì)。與普通企業(yè)相比，科技型企業(yè)是知識(shí)、技術(shù)以及人才密集型的企業(yè)實(shí)體?？萍夹推髽I(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)就是其科學(xué)技術(shù)水平的比拼。而科學(xué)技術(shù)水平的比拼，歸根究底，還是知識(shí)類人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下，科技型企業(yè)要想提高自身的經(jīng)濟(jì)效益，就必須要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力成本控制予以高度的重視。

人才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，人力資源的開(kāi)發(fā)、取得等都需要付出一定的代價(jià)，對(duì)企業(yè)而言這種代價(jià)就表現(xiàn)為人力資源成本。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度逐漸加快、科學(xué)技術(shù)不斷升級(jí)的大環(huán)境下，人才的競(jìng)爭(zhēng)儼然已經(jīng)成為科技型企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵?？萍夹推髽I(yè)為了獲取優(yōu)秀人才而付出的成本就是人力成本。但是，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下，科技型企業(yè)要想獲得生存和發(fā)展，最重要的就是做好成本控制。在這種情況下，如何既能夠幫助科技型企業(yè)引進(jìn)大量的優(yōu)秀人力資源，又能夠控制人力成本，成為每一位科技型企業(yè)管理者需要深入思考的問(wèn)題。

一、科技型企業(yè)人力成本控制的必要性

在科技型企業(yè)中，人力資源的工作具有很強(qiáng)的創(chuàng)造性，既不是單純的體力勞動(dòng)，也與行政類和管理類的工作有著較大的區(qū)別，他們需要憑借自身的靈感和豐富的知識(shí)儲(chǔ)備在技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行突破性的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和創(chuàng)造出更適應(yīng)于社會(huì)需求的企業(yè)產(chǎn)品或成果。對(duì)于科技型企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵，而產(chǎn)品創(chuàng)新離不開(kāi)企業(yè)員工的創(chuàng)造力。科技型企業(yè)與其他類型企業(yè)最大的區(qū)別就在于人力資源成本是最大的生產(chǎn)直接成本，如何利用好人力資源，實(shí)現(xiàn)人力資源成本控制，就是科技型企業(yè)最需要重視的問(wèn)題之一。而人力資源成本控制，則指的是通過(guò)各種方法和策略，對(duì)成本限額進(jìn)行合理的預(yù)算，然后按照限額開(kāi)支，并對(duì)實(shí)際開(kāi)支和預(yù)算限額進(jìn)行對(duì)比分析，以此來(lái)評(píng)估企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果。

科技型企業(yè)加強(qiáng)人力成本控制的必要性，主要體現(xiàn)在以下三方面。首先，加強(qiáng)人力成本控制，可以實(shí)現(xiàn)科技型企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化?？萍夹推髽I(yè)在制定任何一項(xiàng)發(fā)展決策的時(shí)候，都必須要對(duì)成本進(jìn)行重點(diǎn)考慮。在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，人力成本也在不斷的上漲。而科技型企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大，也逐漸加大了對(duì)知識(shí)型人才的需求量，在這種情況下，科技型企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用支出也越來(lái)越多。如果企業(yè)對(duì)人力成本控制沒(méi)有給予足夠的重視，那么一方面會(huì)造成企業(yè)資金的浪費(fèi)，壓縮企業(yè)利潤(rùn)空間，不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，另一方面會(huì)加重企業(yè)的負(fù)擔(dān)，使人才培養(yǎng)流于形式，無(wú)法發(fā)揮人力資源在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要作用。只有加強(qiáng)人力成本的控制，提高人力資源的利用效率，才能夠進(jìn)一步提高企業(yè)的盈利空間。其次，加強(qiáng)人力成本控制，可以滿足提升企業(yè)生產(chǎn)效率的需要。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，各國(guó)間政治、經(jīng)濟(jì)、文化等層面的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也是如此。一個(gè)企業(yè)如果想要獲得更大的市場(chǎng)份額，就必須依靠大量的高素質(zhì)人才，而人才的引進(jìn)以及培養(yǎng)都離不開(kāi)資金的支持，這無(wú)疑會(huì)在某種程度上加重企業(yè)的負(fù)擔(dān)。企業(yè)尤其是科技型企業(yè)，人才使用必須實(shí)現(xiàn)高效率才能提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此需要將效率化管理模式和標(biāo)準(zhǔn)化管理模式落到實(shí)處，并對(duì)員工進(jìn)行量化管理和考核，并對(duì)人力成本進(jìn)行嚴(yán)格的控制。最后，加強(qiáng)人力成本控制，還可以優(yōu)化企業(yè)資金的配置。在此基礎(chǔ)上制定有效的獎(jiǎng)勵(lì)政策，還可以將員工的工作積極性激發(fā)出來(lái)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力，留住核心技術(shù)骨干，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高和企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打好基礎(chǔ)。如何留住優(yōu)秀人才是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)首要考慮的問(wèn)題之一，對(duì)于科技型企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工離職可能會(huì)造成企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)的外泄，這會(huì)給企業(yè)造成沉重的打擊，而且員工培養(yǎng)需要耗費(fèi)大量的人力、無(wú)力，員工入職后短時(shí)間內(nèi)就離開(kāi)企業(yè)意味著企業(yè)前期投入的人力成本無(wú)法獲得相應(yīng)的回報(bào)。通過(guò)對(duì)人力成本的合理配置，可以讓員工意識(shí)到自己對(duì)企業(yè)的付出是有價(jià)值的，從而增強(qiáng)員工的認(rèn)同感與歸屬感，保持員工的穩(wěn)定性，使企業(yè)支出的人力成本可以獲取等額甚至超出的經(jīng)濟(jì)收益。

二、科技型企業(yè)的人力資源成本結(jié)構(gòu)

對(duì)于科技型企業(yè)來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)人力成本控制，在提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)方面發(fā)揮著十分重要的作用。所以，科技型企業(yè)需要對(duì)于人力資源有關(guān)的所有支出進(jìn)行控制，例如人力資源招聘環(huán)節(jié)的費(fèi)用支出、人力資源錄用環(huán)節(jié)的費(fèi)用支出、人力資源培訓(xùn)環(huán)節(jié)的費(fèi)用支出以及人力資源離職環(huán)節(jié)的費(fèi)用支出等。一般情況下，科技型企業(yè)的人力資源成本結(jié)構(gòu)主要包含六方面：第一取得成本，即科技型企業(yè)在人才招聘與錄用環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的費(fèi)用支出;第二開(kāi)發(fā)成本，即科技型企業(yè)在內(nèi)外環(huán)境相結(jié)合的基礎(chǔ)上，根據(jù)現(xiàn)階段的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和人才的職位特點(diǎn)，人才特長(zhǎng)等進(jìn)行人才培訓(xùn)所產(chǎn)生的成本;第三使用成本，即科技型企業(yè)為人才完成本職工作而支付的工資和獎(jiǎng)金等;第四保障成本，即勞動(dòng)事故保障、退休養(yǎng)老保障以及健康保障等，是人才失去使用價(jià)值時(shí)因?yàn)樯鏅?quán)而支付的費(fèi)用;第五離職成本，即人才離開(kāi)企業(yè)而產(chǎn)生的所有成本，例如職工離職補(bǔ)償成本以及空職成本等。第六留人成本，即為保障人才的穩(wěn)定性而對(duì)企業(yè)年金、帶薪休假、股權(quán)激勵(lì)等方面投入的成本。

三、當(dāng)前科技型企業(yè)人力成本控制模式中的常見(jiàn)問(wèn)題

（一）人員招聘與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合差

很多科技型企業(yè)在招聘新員工的時(shí)候，沒(méi)有結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，沒(méi)有很好地分析未來(lái)企業(yè)發(fā)展所需的人才專業(yè)、人才數(shù)量、人才結(jié)構(gòu)等因素，而是基本按照業(yè)務(wù)部門短期需求而實(shí)施招聘，如果面臨企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，那原有專業(yè)人才的累積無(wú)法有效使用，必然在未來(lái)使人力成本無(wú)謂增加，形成人力資源的浪費(fèi)。人員招聘應(yīng)當(dāng)以企業(yè)發(fā)展的大方向?yàn)榍腥朦c(diǎn)，重點(diǎn)招聘符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的人員，確保招聘人員的類型、質(zhì)量等滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的現(xiàn)實(shí)需要，能夠?yàn)槠髽I(yè)決策提供必要的智力支持。

（二）人力資源配置不夠合理，無(wú)法實(shí)現(xiàn)高效的人崗匹配