探營“共享自習(xí)室”

李夏

繼共享單車、共享充電寶、共享汽車后，近來，主打沉浸式學(xué)習(xí)氛圍的付費(fèi)共享自習(xí)室在全國各大城市異?；鸨?，受到學(xué)生、上班族、備考族的青睞。近日，《法人》記者走訪了北京市多家付費(fèi)共享自習(xí)室，發(fā)現(xiàn)自8月以來，自習(xí)室生意持續(xù)升溫，部分自習(xí)室甚至出現(xiàn)周末“一座難求”的火爆場面。

美團(tuán)平臺(tái)大數(shù)據(jù)預(yù)測，到2021年年底，中國將有1萬家付費(fèi)自習(xí)室。不過，付費(fèi)共享自習(xí)室畢竟是一個(gè)新興行業(yè)，目前發(fā)展良莠不齊，不少自習(xí)室仍處于“燒錢”階段，難以做到自負(fù)盈虧。

學(xué)習(xí)氛圍好、效率高是首要因素

相較五六月份自習(xí)室的門可羅雀，8月間不少付費(fèi)共享自習(xí)室上座率高達(dá)80%以上。此時(shí)，恰逢備考旺季和暑期，自習(xí)室迎來高峰期，生意隨之好轉(zhuǎn)起來。

8月28日，記者走進(jìn)北京豐臺(tái)區(qū)一家付費(fèi)共享自習(xí)室。該自習(xí)室24小時(shí)營業(yè)，周一到周五上座率50%到60%，晚間上座率略高，周六、日最為火爆，上座率達(dá)到100%。

記者進(jìn)入該自習(xí)室內(nèi)，看到前臺(tái)旁的餐桌墻上布滿“心愿貼”，各色貼紙承載著諸多學(xué)子的心聲：“考研一定會(huì)上岸！”“一起進(jìn)步，為了更好的生活，加油！”“心中有風(fēng)，夢(mèng)里有帆”等。餐桌旁的儲(chǔ)物架上，工作人員精心準(zhǔn)備了各種充電線、筆、膠帶、鼠標(biāo)、訂書機(jī)、便貼紙等。自習(xí)室內(nèi)，同時(shí)配備了廚房，各種茶飲，飲水機(jī)、咖啡機(jī)、微波爐應(yīng)有盡有。

該自習(xí)室一位“資深學(xué)員”張磊告訴記者，他是一名金融從業(yè)者，因?yàn)檎跍?zhǔn)備CPA考試，所以工作閑暇時(shí)需要到自習(xí)室學(xué)習(xí)。他辦了一張?jiān)驴?，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)效率特別高，就一直把卡延續(xù)到8月份，總共花費(fèi)兩千多元。

準(zhǔn)備考研的張華也是該自習(xí)室的常客。他告訴記者，工作人員很熱情，自習(xí)室里的各種服務(wù)細(xì)節(jié)，都可以感受到商家的用心，這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境讓人很舒心；另一位準(zhǔn)備考研的河北大學(xué)大二學(xué)生黃明華告訴記者，8月的自習(xí)室，預(yù)約座位一定要提前一天，當(dāng)天約很容易約不到?！?/p>

8月7日，記者點(diǎn)開某自習(xí)室小程序預(yù)約平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)均為滿座。連續(xù)幾個(gè)周六、日，自習(xí)室預(yù)約平臺(tái)頁面均顯示座位已滿?？梢哉f，周末“一座難求”。

為何自習(xí)室生意如此火爆？用戶群體以學(xué)生為主嗎？相關(guān)研究報(bào)告顯示，付費(fèi)自習(xí)室用戶近7成為非學(xué)生用戶群體，且48.6%的用戶到付費(fèi)自習(xí)室進(jìn)行求職準(zhǔn)備，付費(fèi)自習(xí)室的用戶結(jié)構(gòu)已由原來單一的白領(lǐng)、學(xué)生逐步演變成各種用途、各種需求的用戶群體。

據(jù)艾媒咨詢調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國消費(fèi)者選擇付費(fèi)自習(xí)室的主要考量因素分別為氛圍、環(huán)境、交通。其中，學(xué)習(xí)氛圍好、學(xué)習(xí)效率高是中國消費(fèi)者選擇付費(fèi)自習(xí)室的首要考量因素。

數(shù)據(jù)還顯示，2012年-2019年是中國共享經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展期。2019年，曾被稱作中國付費(fèi)自習(xí)室“元年”，2020年全年新增數(shù)量超8000家，市場規(guī)模達(dá)167.47億元。

艾媒咨詢分析報(bào)告認(rèn)為，付費(fèi)自習(xí)室作為共享經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)的一種，盡管受到新冠肺炎疫情沖擊，但隨著防疫措施穩(wěn)步推進(jìn)，在2020年下半年逐步恢復(fù)發(fā)展，有望在2021年伴隨共享經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇而恢復(fù)正常增長勢(shì)頭。

終身學(xué)習(xí)需求推動(dòng)付費(fèi)自習(xí)室發(fā)展

付費(fèi)自習(xí)室，此種文化與商業(yè)模式源于日韓。 20世紀(jì)70年代，在韓國羅馬尼埃公園附近，開始出現(xiàn)以“考試院”命名、用于考生應(yīng)考準(zhǔn)備及寄宿的房屋，此類“考試院”一直存留至今。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2011年底，僅首爾地區(qū)“考試院”人口共有13.8805萬，其中包括62%的無業(yè)游民，學(xué)生數(shù)量非常龐大。

近年來，隨著民眾對(duì)學(xué)習(xí)需求的提升，中國逐漸暴露出城市公共文化場所的稀缺問題。據(jù)了解，2019年中國共有3196座公共圖書館，平均每43.8萬人共用一座圖書館，低于美國、瑞士等歐美國家。公共圖書館一般不提供24小時(shí)開放服務(wù)，且通常不對(duì)校外人員開放。已就業(yè)群體因自我提升需要，對(duì)沉浸式學(xué)習(xí)空間需求日益增加，上述因素導(dǎo)致圖書館、自習(xí)室等頻現(xiàn)“一座難求”現(xiàn)象。

記者了解到，隨著新冠肺炎疫情防控進(jìn)入常態(tài)化，全國公共圖書館采取限流等防控措施，導(dǎo)致原本稀缺的教室和圖書館等公共資源變得更加緊張，這就使得部分需求外溢到付費(fèi)自習(xí)室等場所。

為何付費(fèi)自習(xí)室受青睞？相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超9成受訪者具有終身學(xué)習(xí)意愿，其中40.2%傾向于線下學(xué)習(xí)，47.0%表示會(huì)將付費(fèi)自習(xí)室作為終身學(xué)習(xí)的場所。對(duì)此，分析人士認(rèn)為，消費(fèi)者終身學(xué)習(xí)的需求，將推動(dòng)付費(fèi)自習(xí)室市場的發(fā)展。相對(duì)于教室和圖書館等場所，付費(fèi)自習(xí)室在門店密度和經(jīng)營成本方面具有更高靈活性和可控性。雖然付費(fèi)自習(xí)室當(dāng)前滲透率較低，但未來發(fā)展空間廣闊。

市場尚未成熟，商家還在“燒錢”

近年來，隨著共享經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，行業(yè)流傳著一種聲音：付費(fèi)自習(xí)室行業(yè)或?qū)⒊蔀楣蚕斫?jīng)濟(jì)的一個(gè)新風(fēng)口。那么，這究竟是不是一門好生意？

采訪期間，某付費(fèi)自習(xí)室老板張麗告訴記者，就目前來看，這還是一個(gè)較為新興的行業(yè)，正處在發(fā)展初期，未來將會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模的縮減整合。在張麗看來，從商家思維轉(zhuǎn)換到用戶思維至關(guān)重要，只有做好用戶體驗(yàn)，生意才能長久發(fā)展，走向一個(gè)正循環(huán)。

就商業(yè)模式而言，張麗坦言，目前就是直營開分店的模式，還難以做到自負(fù)盈虧，更別提收回成本了。對(duì)于資本介入方面，她認(rèn)為，如果長遠(yuǎn)發(fā)展，還需引入一些戰(zhàn)略投資。

記者通過與多位付費(fèi)自習(xí)室從業(yè)人員交談了解到，現(xiàn)階段大部分自習(xí)室仍處在“燒錢”階段，盈利方式以預(yù)收會(huì)費(fèi)為主，盈利趨勢(shì)尚不明朗。雖然不少創(chuàng)業(yè)者正在探索其他盈利模式，但并沒有成熟范本。

關(guān)于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，各運(yùn)營單位不盡相同。北京某付費(fèi)自習(xí)室工作人員張曉明告訴記者，他們主要分為次卡、月卡、季卡、半年卡幾種。其中， 20日暢讀次卡需付898元，月卡則需付1198元，季卡需付2699元，半年卡需付4499元。消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下單，再去自習(xí)室小程序兌換驗(yàn)證，隨后就可以到自習(xí)室享受沉浸式學(xué)習(xí)。

付費(fèi)自習(xí)室創(chuàng)業(yè)者呂小布告訴記者，“只有把成本控制住，自習(xí)室才有可能活下來?！彼o記者算了一筆賬：一個(gè)付費(fèi)自習(xí)室，啟動(dòng)資金至少需要30萬元以上。以租用低檔寫字樓為例，成本包括家具5000元至1萬元，設(shè)計(jì)費(fèi)用5000元以內(nèi)，裝修1萬元以內(nèi)，設(shè)備1萬元至1.5萬元，租金每月1萬元至1.5萬元。高檔寫字樓成本更高，創(chuàng)業(yè)者一般不考慮。他認(rèn)為，國內(nèi)付費(fèi)自習(xí)室行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)在于，消費(fèi)者尚未養(yǎng)成為學(xué)習(xí)空間付費(fèi)的消費(fèi)觀念。

數(shù)據(jù)顯示，在沒有體驗(yàn)過付費(fèi)自習(xí)室的用戶中，過半認(rèn)為付費(fèi)自習(xí)室沒有必要，38.6%表示有其他更好的自習(xí)場所選擇，34.2%認(rèn)為付費(fèi)自習(xí)室價(jià)格高。對(duì)此，分析人士認(rèn)為，與國外成熟的付費(fèi)自習(xí)室模式相比，中國的付費(fèi)自習(xí)室市場尚未成熟，缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，自習(xí)室消費(fèi)仍處于市場形成早期階段，消費(fèi)者雖然對(duì)付費(fèi)自習(xí)模式認(rèn)可，但未來嘗試態(tài)度仍十分曖昧。

據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2021年中國付費(fèi)自習(xí)室行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)查分析報(bào)告》顯示，2021年付費(fèi)自習(xí)室用戶呈現(xiàn)快速增長趨勢(shì)，用戶規(guī)模將超過500萬人。

上述報(bào)告還指出，未來付費(fèi)自習(xí)室將根據(jù)消費(fèi)者不同需求，細(xì)分出不同消費(fèi)水平和消費(fèi)場景的產(chǎn)品，以滿足人們更多消費(fèi)需求。盈利模式方面，在提供基本自習(xí)服務(wù)基礎(chǔ)上，探索與餐飲品牌、文創(chuàng)品牌等的跨界合作，實(shí)現(xiàn)盈利模式多樣化。