朱玲玲
摘要:生態(tài)文明視閾下,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行日益成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。文章基于同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系建立不完全信息下的靜態(tài)博弈模型。研究結(jié)果表明,單個(gè)企業(yè)披露獲得的聲譽(yù)、政府激勵(lì)越多,企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行成本越低,企業(yè)更有意愿履行社會(huì)責(zé)任;單個(gè)企業(yè)披露的收益與同行企業(yè)同時(shí)披露企業(yè)的收益的差距越大,企業(yè)更不愿履行社會(huì)責(zé)任。在此基礎(chǔ)上,提出促進(jìn)同行企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的對(duì)策建議。
關(guān)鍵詞:企業(yè)社會(huì)責(zé)任;同行競(jìng)爭(zhēng);不完全信息靜態(tài)博弈
一、問(wèn)題提出
2020年年初,爆發(fā)的新型冠狀肺炎疫情給社會(huì)和經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了不小的沖擊,為了攻克這場(chǎng)疫情戰(zhàn),一大批有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)和企業(yè)家從防控基建、慈善捐贈(zèng)、醫(yī)療物資、生活用品、瓜果蔬菜、公益活動(dòng)等多個(gè)方面積極馳援踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,得到了政府和人民的一致好評(píng)。然而令人遺憾的是,企業(yè)社會(huì)責(zé)任在中國(guó)發(fā)展了十幾年,仍存在不少企業(yè)和企業(yè)家唯利是圖,缺乏商業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任意識(shí)。雙匯瘦肉精事件、三鹿奶粉事件、長(zhǎng)生生物制藥造假案、滴滴順風(fēng)車(chē)事件、微博熱搜操縱蔣某輿論案等一系列企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失事件不僅影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效和商業(yè)價(jià)值,還受到公眾的抵制,引發(fā)嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。
鑒于博弈論在管理學(xué)領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用,不少學(xué)者基于博弈的視角分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為動(dòng)機(jī)。董淑蘭研究發(fā)現(xiàn),政府監(jiān)管概率越大、監(jiān)管成本越低、聲譽(yù)損失越大,民營(yíng)企業(yè)更傾向于履行社會(huì)責(zé)任的結(jié)論。張宏認(rèn)為在完全信息下東道國(guó)政府加大懲罰力度和監(jiān)管力度有利于跨國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,不完全信息下還需要有效地平衡激勵(lì)和懲罰程度。杜劍則從一次博弈和多次重復(fù)博弈科學(xué)界定了政府是否強(qiáng)制企業(yè)披露某項(xiàng)社會(huì)責(zé)任信息。孟炯研究發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者可以感知的良好聲譽(yù)不僅激勵(lì)了廠(chǎng)商積極履行社會(huì)責(zé)任,也在一定程度上約束了廠(chǎng)商的不道德行為。綜上所述,多數(shù)學(xué)者集中政府、社會(huì)、企業(yè)兩兩之間地博弈研究分析,鮮有學(xué)者關(guān)注同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的分析研究。基于此,本文在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)關(guān)系下,列舉競(jìng)爭(zhēng)雙方的策略矩陣,建立不完全信息的靜態(tài)博弈模型。
二、同行競(jìng)爭(zhēng)下兩個(gè)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的博弈分析
(一)博弈模型建立與具體參數(shù)分析
基于博弈方參與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的行為,可以分為履行社會(huì)責(zé)任者、監(jiān)管社會(huì)責(zé)任者、受益社會(huì)責(zé)任者三類(lèi)。該研究只針對(duì)履行社會(huì)責(zé)任者進(jìn)行分析,且履行社會(huì)責(zé)任者不止一個(gè)。由于處于同一行業(yè),市場(chǎng)需求量一定,履行消費(fèi)者感知的企業(yè)社會(huì)責(zé)任易于企業(yè)獲得良好的聲譽(yù),爭(zhēng)奪更多的市場(chǎng)份額,也易于得到政府的補(bǔ)助,增加公司收益。
下面建立企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的博弈模型,假設(shè)如下。
假設(shè)1:A、B企業(yè)處于同一行業(yè),該行業(yè)只有A、B兩家企業(yè),且參與博弈的
A、B兩個(gè)企業(yè)都是理性人且都是風(fēng)險(xiǎn)厭惡者。
假設(shè)2:企業(yè)的預(yù)期效用只取決于收益的多少,企業(yè)以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)可形成四種策略:(A履行,B履行)、(A履行,B不履行)、(A不履行,B履行)、(A不履行,B不履行)。
假設(shè)3:有履行社會(huì)責(zé)任和不履行社會(huì)責(zé)任兩種選擇。
假設(shè)4:存在信息不對(duì)稱(chēng)情況。A、B兩個(gè)企業(yè)互相不知道對(duì)方的決定,同時(shí)假設(shè)決定時(shí)間相同,做出決策后,不可以再進(jìn)行更改。
文中提到的字母符號(hào)代表的含義如表1所示。
通過(guò)表2可以看出,企業(yè)A、B都選擇履行社會(huì)責(zé)任,則分別獲得的收益為R2-C;如果企業(yè)A履行,企業(yè)B不履行,則企業(yè)A獲得收益為R1-C,企業(yè)B獲得收益-R2;如果企業(yè)A不履行,企業(yè)B履行,則企業(yè)A獲得收益為-R2,企業(yè)B獲得收益R1-C;企業(yè)A、B都選擇不履行社會(huì)責(zé)任,則分別獲得收益為-R1。假定企業(yè)A履行社會(huì)責(zé)任的概率為PA,則企業(yè)A不履行社會(huì)責(zé)任的概率為(1-PA),企業(yè)B履行社會(huì)責(zé)任的概率為PB,則企業(yè)B不履行社會(huì)責(zé)任的概率為(1-PB)。構(gòu)建如下企業(yè)的支付矩陣,用字母符號(hào)代替數(shù)值,矩陣中的每個(gè)元素都是由字母符號(hào)組成的數(shù)據(jù),行、列表示企業(yè)A、B所選策略組合下組成的收益組合。其中第一個(gè)元素為選擇行策略的企業(yè)A的收益,第二個(gè)元素為選擇列策略的企業(yè)B的收益。
(二)根據(jù)博弈模型求混合納什均衡解
基于以上分析和相關(guān)假設(shè),可知此博弈為不完全信息靜態(tài)博弈,存在著混合納什均衡,根據(jù)同行企業(yè)博弈模型支付矩陣,可求出同行企業(yè)A、B的期望收益函數(shù)如下。
企業(yè)A的期望收益函數(shù)為:
EA=PA*PB*(R2-C)+PA*(1-PB)*(R1 -C)+(1-PA)*PB*(-R2)+(1-PA)*(1-PB)*(-R1)
企業(yè)B的期望收益函數(shù)為:
EB=PA*PB*(R2-C)+PB*(1-PA)*(R1 -C)+(1-PB)*PA*(-R2)+(1-PA)*(1-PB)*(-R1)
分別企業(yè)A、B的期望收益函數(shù)中的PA、PB一階求導(dǎo),令導(dǎo)數(shù)為0,分別計(jì)算出企業(yè)A、B的最優(yōu)履行概率。
(三)博弈模型分析
根據(jù)以上分析,可知企業(yè)A以PA=(2R1-C)/(2R1-2R2)的概率履行社會(huì)責(zé)任,企業(yè)B以PB*=(2R1-C)/(2R1-2R2)的概率履行社會(huì)責(zé)任,企業(yè)A、B履行社會(huì)責(zé)任的最優(yōu)概率兩者相等。對(duì)企業(yè)A來(lái)說(shuō),當(dāng)企業(yè)B履行社會(huì)責(zé)任的概率大于(2R1-C)/(2R1-2R2)時(shí),企業(yè)A履行社會(huì)責(zé)任是最優(yōu)策略;當(dāng)企業(yè)B履行社會(huì)責(zé)任的概率小于(2R1-C)/(2R1-2R2)時(shí),企業(yè)A不履行社會(huì)責(zé)任是最優(yōu)策略。對(duì)于企業(yè)B來(lái)說(shuō),當(dāng)企業(yè)A履行社會(huì)責(zé)任的概率大于(2R1-C)/(2R1-2R2)時(shí),企業(yè)B履行社會(huì)責(zé)任是最優(yōu)策略;當(dāng)企業(yè)A履行社會(huì)責(zé)任的概率小于(2R1-C)/(2R1-2R2)時(shí),企業(yè)B不履行社會(huì)責(zé)任是最優(yōu)策略。