劍橋分析在分析什么

苗煒

最近看了一本書叫《對不起，我操控了你的大腦》，作者叫克里斯托弗·懷利，是個加拿大小伙子，喜歡參與政治，跑到英國，跟一個富家子弟創(chuàng)辦了“劍橋分析”，懷利擔(dān)任研發(fā)總監(jiān)。這家公司名為“劍橋”，的確有劍橋大學(xué)一些心理學(xué)家在公司里工作。公司宣稱，他們能對互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行人物畫像，進(jìn)而影響人們的思想，包括投資決定和投票等等。而后有一個大資本家叫羅伯特·默瑟，投資了這家公司。默瑟，是一家對沖基金公司的老板，利用算法進(jìn)行投資決策。繼而，有一個叫班農(nóng)的美國人也加入“劍橋分析”，班農(nóng)曾經(jīng)在高盛做投資銀行家，2013年加入另類右翼新聞網(wǎng)站，他想重塑美國人的文化，干預(yù)美國大選。班農(nóng)后來進(jìn)了白宮，成了特朗普的顧問。

這個世界總有人在設(shè)定程序，也總有人活在他人的設(shè)定中。

此書作者懷利起先是有政治理想的，但他發(fā)現(xiàn)這家公司變得越來越邪惡，“劍橋分析”從Facebook弄來了大量的用戶數(shù)據(jù)，進(jìn)行操控他人頭腦的試驗(yàn)，他相信，“劍橋分析”影響了2016年的美國大選，也在英國脫歐的投票中做了手腳。懷利和《衛(wèi)報(bào)》及《紐約時報(bào)》合作，揭發(fā)了這家公司，最終，F(xiàn)acebook被罰款，劍橋分析分崩離析。

劍橋分析到底如何干預(yù)大選，如何操控了英國脫歐，這本書語焉不詳。實(shí)際上這家公司的力量，很大程度上是創(chuàng)始人尼克斯吹出來的。尼克斯拿著豐厚的遺產(chǎn)，在倫敦過著貴族式的生活，他吹噓自己的公司有操控他人思想的能力，美國大富翁默瑟，兒媳婦在紐約特朗普大廈中買了6套公寓，打造成一個私人會所，這兩個有錢人勾結(jié)到一起，想賺更多的錢。技術(shù)人員懷利，還有劍橋大學(xué)那些心理學(xué)家，不過是這兩個有錢人手中的棋子。雖然我們不想夸大劍橋分析在“操控他人的大腦”這方面有什么實(shí)質(zhì)性的有效手段，但我們得承認(rèn)，這家公司思考的問題很有意思——如何給文化做定量分析，如何激發(fā)人們的憤怒，憤怒如何形成不理智，現(xiàn)實(shí)生活如何向網(wǎng)絡(luò)生活傾斜，如何激活人們內(nèi)心中惡的那一面。正是這種操控他人的可能性，吸引了資本家的投資。

這本書描述了“操控他人”這個想法，如何成為一家創(chuàng)業(yè)公司，如何獲得投資，又做出了哪些業(yè)績。作者描述了劍橋分析的邪惡性，但實(shí)際上真正在法律上被懲罰的不過是Facebook“泄露隱私”。中國讀者早已見識過很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的“邪惡性”，讀這本書，能幫助我們認(rèn)識到，那些聰明人、技術(shù)專家和心理學(xué)家，還有資本家，是如何把我們每一個活生生的人，當(dāng)成數(shù)據(jù)來思考和處理的。

比如周一的早上，你走在大街上，忽然有人問你，你覺得幸福嗎？你大概率會說，還行吧，我還算幸福。但如果他先問你，你早上給孩子做早飯了嗎？你今天的工作壓力是不是很大？然后他再問你是否幸福，你的回答恐怕就會打一個折扣。這就是預(yù)先埋設(shè)的信息，會影響你的價(jià)值判斷。再比如說，很多人都有一個“公正世界假設(shè)”，這個假設(shè)其實(shí)是一種認(rèn)知偏差，他們相信自己活在一個公正的世界里，遭遇不幸是“事出有因”的，或者宇宙中的某種道德平衡要得到補(bǔ)償。表現(xiàn)出公正世界假設(shè)偏差的人，在性侵事件中更傾向于責(zé)怪受害者——如果世界是公正的，那么隨機(jī)的不幸事件不會降臨到無辜者頭上，一定是受害者的行為有什么問題。對某些人來說，找到理由責(zé)怪受害者能起到心理的預(yù)防作用，因?yàn)檫@能幫助他們克服不可控的環(huán)境威脅所誘發(fā)的焦慮，同時還能安慰他們，讓他們覺得自己還是受到公正待遇的。

看這本書，能讓我們認(rèn)識到，這個世界總有人在設(shè)定程序，也總有人活在他人的設(shè)定中。