劉天琳 吳教明
摘要:新時(shí)期下,由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,電力體制在不斷改革的同時(shí),電力企業(yè)的發(fā)展速度也變得越來越快。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展中,電力行業(yè)發(fā)揮著非常大的作用。當(dāng)前,綜合電力市場(chǎng)的整體發(fā)展情況來看,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,所以對(duì)于電力市場(chǎng)營(yíng)銷的要求也逐漸較高?;诖耍疚募瓷钊敕治隽穗娏I(yíng)銷管理市場(chǎng)的營(yíng)銷管理,闡明了電力市場(chǎng)營(yíng)銷的作用,提出了管理中所存在的問題,并在依照實(shí)際現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,制定了相應(yīng)的管理策略,希望可以為電力企業(yè)的良好發(fā)展提供幫助。
關(guān)鍵詞:新時(shí)期;電力營(yíng)銷管理;策略
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制深化改革的新時(shí)期下,電力企業(yè)在發(fā)展過程中,經(jīng)驗(yàn)環(huán)境的變化也相對(duì)較大,面臨的挑戰(zhàn)更是越來越多。所以,基于這種背景,針對(duì)電力企業(yè)而言,要想保證自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能夠全面增強(qiáng),那么就一定要及時(shí)的對(duì)電力營(yíng)銷管理理念以及思路進(jìn)行轉(zhuǎn)變,能夠主動(dòng)的與市場(chǎng)需求相迎合,有效的對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行創(chuàng)新。
1新時(shí)期電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)的營(yíng)銷管理問題分析
1.1營(yíng)銷管理機(jī)制與信息缺乏協(xié)調(diào)性
近年來,由于信息技術(shù)水平的不斷提升,各個(gè)行業(yè)在發(fā)展過程中,也強(qiáng)化了對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用,力求可以從整體的角度上對(duì)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行提高。同時(shí),在選擇以及利用信息技術(shù)期間,也對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了高效的管理,保證可以呈現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)化以及統(tǒng)一化特點(diǎn),以便工作效率能夠有效提升。但是,在電力企業(yè)的具體發(fā)展階段,由于受到以往電力營(yíng)銷管理觀念以及模式的干擾,致使工作人員在對(duì)客戶信息資料進(jìn)行整理的過程中,其遇到的困難相對(duì)較多,復(fù)雜性很強(qiáng),管理機(jī)制與信息無法進(jìn)行科學(xué)的協(xié)調(diào),從而使得電力營(yíng)銷管理無法滿足當(dāng)前的市場(chǎng)需求,管理質(zhì)量也遲遲得不到提升。
1.2市場(chǎng)營(yíng)銷手段相對(duì)有限
在具體的電力營(yíng)銷管理過程中,由于受到管理人員自身因素的干擾和影響,致使管理觀念較為落后。并且,很多管理人員在工作期間,其責(zé)任意識(shí)較為薄弱,不能夠及時(shí)的對(duì)用戶的基礎(chǔ)信息進(jìn)行完善,也無法有效的進(jìn)行更新。同時(shí),在工作過程中,針對(duì)用戶的用電需求以及用電潛力,管理人員也無法主動(dòng)的對(duì)其進(jìn)行分析和調(diào)查,全方位額的考量,最終導(dǎo)致不能精準(zhǔn)的掌握到用戶的用電增減情況,很大程度上干擾了電力市場(chǎng)的深入開發(fā)。
1.3缺乏高水平的營(yíng)銷人員
在電力營(yíng)銷管理工作開展過程中,對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷管理人員來說,其思想意識(shí)較為薄弱,專業(yè)水平相對(duì)較低,人員結(jié)構(gòu)缺乏合理性。并且,在工作期間,不能夠及時(shí)的對(duì)新事物進(jìn)行接受,整體能力不高。所以,諸多因素的存在,也為企業(yè)的發(fā)展以及人們的生活帶來了很大影響。故而,為了可以更好的對(duì)這一問題進(jìn)行解決,那么在今后的電力營(yíng)銷管理階段,一定要強(qiáng)化對(duì)管理人員專業(yè)技能的提升,可以定期或者不定期的對(duì)其展開教育和培訓(xùn),強(qiáng)化培養(yǎng)以及提升營(yíng)銷人員額的素養(yǎng),保證可以為電力營(yíng)銷管理水平的提升提供支持,進(jìn)而為企業(yè)的整體發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
2新時(shí)期電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)的營(yíng)銷管理策略
新時(shí)期下,面對(duì)電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)中的營(yíng)銷管理問題,為了能夠更好的解決,不斷的對(duì)管理水平進(jìn)行提升,那么在實(shí)際的工作階段,還應(yīng)該綜合考量問題的成因,并以此為基礎(chǔ),科學(xué)制定管理策略,以便可以從根源上規(guī)避管理問題出現(xiàn)的幾率。
2.1建立完善的電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)機(jī)制
為了可以更好的對(duì)電力營(yíng)銷管理水平以及效率進(jìn)行提升,促進(jìn)企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提高,有效的對(duì)成本進(jìn)行降低,那么在企業(yè)的具體發(fā)展過程中,還應(yīng)該建立完善的電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)機(jī)制,并能夠有效的落實(shí)到具體工作中。同時(shí),在電力營(yíng)銷管理中,應(yīng)該加大監(jiān)督力度,保證工作在穩(wěn)定進(jìn)行的同時(shí),還可以促進(jìn)電力能源市場(chǎng)發(fā)展。通常情況下,科學(xué)的對(duì)電力營(yíng)銷管理機(jī)制進(jìn)行實(shí)施,不僅能夠?qū)﹄娏r(jià)格進(jìn)行深入分析,還可以精準(zhǔn)的對(duì)電價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行把控,對(duì)企業(yè)利潤(rùn)最大化的實(shí)現(xiàn)很有益處。
2.2保證電力營(yíng)銷管理方式多樣化
現(xiàn)階段,社會(huì)在不斷發(fā)展的同時(shí),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求也越來越大。所以,為了可以更好的提升電力營(yíng)銷管理質(zhì)量,那么在今后的工作期間,企業(yè)應(yīng)該打破常規(guī)的營(yíng)銷模式,采取多樣化的營(yíng)銷手段。比如:針對(duì)簽訂大合同的用戶,可以對(duì)其采用分銷模式,由企業(yè)直接向大客戶進(jìn)行批發(fā)銷售。但是,需要明確的是:在整個(gè)過程中,電網(wǎng)租賃費(fèi)用應(yīng)該由客戶來承擔(dān)。對(duì)于這種模式來說,其不僅可以對(duì)電網(wǎng)的利用率進(jìn)行提升,也能夠從整體的角度上對(duì)企業(yè)的成本進(jìn)行節(jié)約。同時(shí),在電力營(yíng)銷期間,還可以采取人員推銷以及公關(guān)促銷的手段,通過廣告等來進(jìn)行輔助,選擇在網(wǎng)絡(luò)媒體以及電視媒體上投放,建立較為完善的社會(huì)關(guān)系,強(qiáng)化用戶對(duì)企業(yè)的信任,從而更好的對(duì)電力營(yíng)銷管理效果進(jìn)行提高,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
2.3科學(xué)的對(duì)電力營(yíng)銷系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建
新時(shí)期下,電力企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,還應(yīng)該積極的與現(xiàn)代信息技術(shù)性融合,能夠加入一些較為新穎且先進(jìn)的營(yíng)銷管理理念,并且以此為依托,借助合理的辦法,有效的構(gòu)建管理體系,以便后續(xù)工作的進(jìn)行可以相對(duì)順利。比如:可以將客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與電力營(yíng)銷管理活動(dòng)結(jié)合起來,在對(duì)電力營(yíng)銷管理需求進(jìn)行明確的基礎(chǔ)上,合開的對(duì)管理系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建,主動(dòng)的對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷過程以及銷售方式進(jìn)行優(yōu)化,確保信息反饋的價(jià)值和作用能夠全面彰顯出來。此外,在構(gòu)建信息系統(tǒng)期間,企業(yè)還應(yīng)該將現(xiàn)代營(yíng)銷管理理念與信息技術(shù)相結(jié)合,打造全面性并且持續(xù)性的電力營(yíng)銷管理模式,建立良好的客戶關(guān)系,以便可以進(jìn)一步提升電力營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量,提升電力營(yíng)銷管理能力,進(jìn)而為企業(yè)今后的良好發(fā)展提供依據(jù)和支持。
3結(jié)束語
綜合而言,隨著電力行業(yè)發(fā)展進(jìn)程的不斷推動(dòng),電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)在新時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)中也日益激烈。所以,對(duì)于電力企業(yè)而言,其一定要強(qiáng)化對(duì)內(nèi)部管理的創(chuàng)新。當(dāng)前,諸多影響因素的存在,都使得電力營(yíng)銷管理工作的開展困難重重,管理問題頻發(fā)。因而,面對(duì)這樣的情況,為了能夠更好的解決,那么在今后的發(fā)展過程中,還應(yīng)該依照具體現(xiàn)狀,有針對(duì)性的制定管理策略,能夠強(qiáng)化對(duì)電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),制定多元化的營(yíng)銷方案,以確保在解決問題的同時(shí),還可以推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程。
參考文獻(xiàn)
[1]李婷玉,張國(guó)明,馬公麗,李國(guó)紅.淺析新時(shí)期供電企業(yè)電力營(yíng)銷管理不足及改進(jìn)措施[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊,2019,27(33):214-215.
[2]趙亮.淺談新時(shí)期電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)的營(yíng)銷管理問題以及具體實(shí)施策略[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊,2018,26(25):238.