關(guān)于重大案件報(bào)道新聞故事化敘述探究

吳小花 顧先玲

摘要：刑事案件報(bào)道是法治新聞報(bào)道最常見的類型之一，因?yàn)楸旧淼奶攸c(diǎn)，容易引起受眾的關(guān)注。通過觀察，近年來媒體對(duì)案件的報(bào)道更加強(qiáng)調(diào)煽情化、故事化，但背后的弊端也慢慢凸顯。本文以張玉環(huán)案為例，分析其新聞故事化及其弊端，并提出應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：新聞故事化；煽情；輿論失焦；張玉環(huán)案

中圖分類號(hào)：G212 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2021）01-0090-02

一、引言

2020年8月4日，26年前的張玉環(huán)案再審宣判無罪。這個(gè)案件在網(wǎng)上持續(xù)發(fā)酵，并引來大批輿論圍觀，多個(gè)相關(guān)話題登上熱搜。筆者發(fā)現(xiàn)，從李懷亮案、呼格案、聶樹斌案，再到疫情期間的張玉環(huán)案，媒體都或多或少地參與到這些案件的報(bào)道過程中。這些報(bào)道煽情、故事化的語言過多，存在一定故事化的敘述邏輯和情感特征。本文以張玉環(huán)案為例，進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

二、新媒體環(huán)境下新聞故事化的報(bào)道策略

（一）敘事表達(dá)：碎片化

新媒體時(shí)代，人們往往利用碎片化時(shí)間通過移動(dòng)終端瀏覽新聞，這種閱讀習(xí)慣的改變也使媒體更加追求短平快。媒體為了迎合受眾的閱讀習(xí)慣，就需要在最短時(shí)間將掌握的信息傳播給受眾，吸引受眾的注意力。新聞故事化就在于“新”，它具有趣味性、新鮮性、奇特性等特點(diǎn)，剛好能滿足受眾的獵奇心理。

對(duì)于張玉環(huán)案，一開始新聞報(bào)道往往聚焦事件的表象，提供單一碎片化的信息，希望在最短時(shí)間吸引受眾的關(guān)注。但現(xiàn)在的傳媒環(huán)境，過于碎片化的信息傳播往往會(huì)過多消耗受眾的注意力，而案件背后的真相以及后續(xù)追責(zé)往往會(huì)被忽略。

（二）敘事框架：人情味

戈夫曼將“框架”定義為：人們用來認(rèn)識(shí)和闡釋外在客觀世界的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，人們對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活經(jīng)驗(yàn)的歸納、結(jié)構(gòu)與闡釋都依賴一定的框架，框架使得人們能夠定位、感知、理解、歸納眾多具體信息[1]。后來這個(gè)概念被應(yīng)用于新聞的選擇、加工、新聞文本和意義的建構(gòu)過程中，則可以被稱為新聞框架或者報(bào)道框架。后來瑟曼特克和沃肯伯格進(jìn)一步提出了新聞報(bào)道中存在五類框架，分別是沖突框架、人情味主義框架、經(jīng)濟(jì)影響框架、道德框架和責(zé)任框架[2]。

在對(duì)張玉環(huán)案的前期報(bào)道中，媒體聚焦張玉環(huán)前妻宋小女被迫改嫁、兒子如何受同村欺負(fù)等等，都較多從情感角度關(guān)注平凡小人物的人生狀態(tài)。對(duì)于采用人情味框架的新聞報(bào)道，本身就是以當(dāng)事人的經(jīng)歷為切入點(diǎn)，還原人物語言和展現(xiàn)人物個(gè)性，使新聞報(bào)道充滿濃濃的人情味。

（三）敘事視角：個(gè)體角度

敘事視角是指新聞工作者在報(bào)道事件中所選取的觀察角度。因?yàn)橛浾咛峁┑囊暯遣煌?，受眾理解事件也?huì)不同，對(duì)于傳統(tǒng)的敘事角度，記者為了展示中立客觀的新聞報(bào)道，往往會(huì)選擇置身事外，采用上帝視角、多元化視角和第三人稱視角為主[3]。而在新媒體環(huán)境下，這種傳統(tǒng)視角很難契合當(dāng)下的新聞報(bào)道。因此，視角更多地從第三人稱敘事轉(zhuǎn)向第一人稱敘事，讓用戶更加真實(shí)、更加直觀地參與到事件的過程中，感受當(dāng)事人跌宕起伏的人生命運(yùn)。在張玉環(huán)案中，無論是關(guān)于“八旬年邁母親在家守護(hù)，兒子抱怨其作為父親的失職和缺位”，還是“前妻27年的守護(hù)和申訴”的報(bào)道，這種新聞報(bào)道從個(gè)體角度出發(fā)，通過對(duì)他們?nèi)松谋槊枋?，都能夠讓受眾設(shè)身處地地感受當(dāng)事人的命運(yùn)。

三、新媒體環(huán)境下重大案件新聞故事化存在的隱患

（一）過度強(qiáng)調(diào)故事化，影響新聞?wù)鎸?shí)性

在張玉環(huán)案中，有媒體對(duì)張玉環(huán)前妻進(jìn)行采訪，將宋小女“他還欠我一個(gè)擁抱”作為視頻標(biāo)題，被各大媒體爭(zhēng)先轉(zhuǎn)載，瞬間引起網(wǎng)友熱議。此后，媒體將焦點(diǎn)放在張玉環(huán)前妻宋小女身上，深入挖掘背后的故事屬性，為她貼上“最美前妻”的標(biāo)簽。以至于后面出現(xiàn)相關(guān)報(bào)道說她鮮少去探望張玉環(huán)，網(wǎng)上出現(xiàn)對(duì)宋小女的各種猜疑和謾罵，輿論出現(xiàn)兩個(gè)極端，嚴(yán)重影響了當(dāng)事人的生活。這種煽情化、故事化真正迎合了受眾的心理，能夠在各大媒體的傳播中成為案件傳播的“爆點(diǎn)”。但也更容易使報(bào)道陷入故事化的漩渦，影響新聞?wù)鎸?shí)性。

（二）情緒消耗容易造成輿論失焦

“輿論失焦”現(xiàn)象是指在新媒體環(huán)境下，網(wǎng)民在發(fā)表輿論中偏離主要事實(shí)討論的一種不良現(xiàn)象，即由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，公眾知情權(quán)、話語權(quán)提升，事件中輿論難以被一方主導(dǎo)，使得輿情演變的主體脈絡(luò)呈現(xiàn)多極化發(fā)展，以致逐漸偏離事件的中心議題[4]。

在張玉環(huán)案中，本應(yīng)該關(guān)注張玉環(huán)入獄27年背后存在的司法以及追責(zé)等相關(guān)問題，可輿論卻聚焦在張玉環(huán)前妻宋小女、兩人是否復(fù)合以及兒子貪圖父親國家賠償金等等，轉(zhuǎn)移了大家的注意力。其實(shí)，這就是典型的“輿論失焦”。適當(dāng)?shù)那楦休敵隹梢砸鹱x者的共鳴，有助于塑造完整的當(dāng)事人形象，增強(qiáng)新聞報(bào)道的傳播效果。然而，過度渲染淡化張玉環(huán)案本身的嚴(yán)肅性，也可能造成情緒掩蓋理性，導(dǎo)致事件的真相以及后續(xù)追責(zé)問題被輿論掩蓋。

（三）報(bào)道不當(dāng)容易形成對(duì)當(dāng)事人的網(wǎng)絡(luò)暴力

新媒體下各大媒體爭(zhēng)相報(bào)道轉(zhuǎn)載，張玉環(huán)及其家人曝光頻率越來越高，網(wǎng)上出現(xiàn)大量惡評(píng)，對(duì)其進(jìn)行人身攻擊形成網(wǎng)絡(luò)暴力。其一，在張玉環(huán)案中，報(bào)道中出現(xiàn)律師估算的國家賠償金700萬元，結(jié)果迎來了大批網(wǎng)民的惡評(píng)，讓案件當(dāng)事人處于輿論漩渦的中心，無異于對(duì)他們?cè)斐啥蝹?。其中一個(gè)叫“陳劍導(dǎo)演”的微博用戶發(fā)表的文章直接激怒了大眾。這種做法其實(shí)是現(xiàn)在自媒體的慣用手法，吸引粉絲、創(chuàng)造流量，這種行為需要我們高度警惕。其二，疫情期間短視頻火爆，張玉環(huán)前妻宋小女的過度曝光，很多網(wǎng)民認(rèn)為她是表演型人格，攻擊她的家庭、指責(zé)她是為了張玉環(huán)的賠償金。在關(guān)注度極高的報(bào)道中，如果專業(yè)新聞工作者報(bào)道失當(dāng)，不僅會(huì)影響到當(dāng)事人的正常社會(huì)活動(dòng)，還會(huì)影響搖搖欲墜的媒體公信力。

四、新媒體時(shí)代重大案件新聞故事化的應(yīng)對(duì)策略

（一）以法律為準(zhǔn)繩、以事實(shí)為依據(jù)，注重新聞報(bào)道的真實(shí)性

新媒體時(shí)代新聞工作者應(yīng)該具備專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，其中最重要的一點(diǎn)就是要尊重內(nèi)容的真實(shí)性。朱巍認(rèn)為，張玉環(huán)案報(bào)道的核心還是應(yīng)該在法治報(bào)道，排序應(yīng)該是先法、后理、再情，而不能顛倒過來，把報(bào)道聚焦于情，將張玉環(huán)案做成情感節(jié)目、情感報(bào)道；我們對(duì)案件的報(bào)道，要就事論事，就法論法，以法律為準(zhǔn)繩，以事實(shí)為依據(jù)，不能為了追求轟動(dòng)效應(yīng)而夸大其詞，切忌添加媒體和個(gè)人情緒，否則就會(huì)影響新聞報(bào)道的真實(shí)性、客觀性[5]。作為專業(yè)的新聞?dòng)浾?，首要任?wù)就是需要在報(bào)道時(shí)保證內(nèi)容的真實(shí)性與客觀性，向人們真實(shí)地反映客觀世界發(fā)生的最新動(dòng)態(tài)。

（二）掌握一定的輿論知識(shí)，強(qiáng)化輿情思維，避免出現(xiàn)負(fù)面效應(yīng)

在張玉環(huán)案中，媒體過多聚焦在張玉環(huán)及其家人身上，張玉環(huán)案背后亟待解決的問題似乎成了輿論失焦的背景。網(wǎng)絡(luò)輿論失焦是互聯(lián)網(wǎng)治理的重要內(nèi)容之一[6]。作為主流媒體，首先應(yīng)該堅(jiān)守新聞專業(yè)主義，掌握一定的輿情知識(shí)，強(qiáng)化輿情思維，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全；其次要及時(shí)了解當(dāng)前案件的輿情變化，掌握輿論主動(dòng)權(quán)，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。這樣才可以為公眾提供一個(gè)健康、有序的網(wǎng)絡(luò)空間。

（三）提高公眾的媒介素養(yǎng)，增強(qiáng)獨(dú)立、理性的思考能力

目前，公眾的媒介素養(yǎng)普遍偏低，在“意見領(lǐng)袖”的引導(dǎo)下，很容易受到群體感染、群體暗示等心理作用，會(huì)不知不覺喪失理性和判斷力，進(jìn)而盲目宣泄自己的情緒，造成網(wǎng)絡(luò)暴力。這種網(wǎng)民的無意識(shí)與法國社會(huì)心理學(xué)家勒龐的觀點(diǎn)吻合：“個(gè)體的意識(shí)個(gè)性淹沒在群體心理之中，群體心理誘發(fā)出情緒，意識(shí)形態(tài)通過情緒感染得到傳播；一旦被廣泛傳播，意識(shí)形態(tài)就滲透到群眾中個(gè)體的心理層次，使個(gè)體喪失批判的能力，從而影響他們的行為?！盵7]作為公眾，應(yīng)該學(xué)會(huì)正確理解和分析信息，辨別信息的真?zhèn)?，以及提升?duì)負(fù)面信息的免疫能力，不能盲目相信媒介報(bào)道的新聞[8]。正所謂“謠言止于智者”，只有公眾能夠理性、合理地對(duì)待網(wǎng)絡(luò)新聞，不盲目地跟風(fēng)，那些虛假、謠言、惡意傳播的消息就會(huì)瞬間不攻自破，這會(huì)在一定程度上減少網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生。

五、結(jié)語

在新媒體環(huán)境下，張玉環(huán)案故事化其實(shí)是這類刑事案件報(bào)道的縮影，它反映了媒體應(yīng)對(duì)當(dāng)前輿論環(huán)境的一種寫作方式。它本身故事化敘事的方法，讓新聞內(nèi)容更加生動(dòng)有趣、更加具有人情味，能夠讓讀者在報(bào)道中感受當(dāng)事人曲折的命運(yùn)。但新聞工作者報(bào)道新聞時(shí)也必須注意掌握故事化的度，過于強(qiáng)調(diào)故事屬性和情感渲染，忽視社會(huì)公義，往往會(huì)引起公眾反感。當(dāng)下的媒體環(huán)境更需要主流媒體不缺位、不錯(cuò)位、不失位，真實(shí)客觀地報(bào)道新聞事件，引起受眾關(guān)注和共鳴。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：吳小花（1994—），女，安徽亳州人，碩士在讀，研究方向：新聞傳播學(xué)。

顧先玲（1997—），女，安徽淮南人，碩士在讀，研究方向：新聞傳播學(xué)。