從“融”起來到“強(qiáng)”起來

何平

2019年1月25日，習(xí)近平總書記在十九屆中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)指出：“推動(dòng)媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項(xiàng)緊迫課題?！?/p>

為反映各級(jí)各地媒體按照中央要求，在推進(jìn)媒體融合發(fā)展中取得哪些進(jìn)展成效？形成哪些規(guī)律認(rèn)識(shí)？深度融合又有哪些發(fā)力方向？中國(guó)記協(xié)網(wǎng)自2020年3月起，專門開設(shè) “社長(zhǎng)總編談媒體融合”專欄，并在“中國(guó)記協(xié)”微信公眾號(hào)和微博推出“社長(zhǎng)總編談媒體融合”專欄和話 題，邀請(qǐng)中央和地方新聞媒體的社長(zhǎng)總編分享成果和經(jīng)驗(yàn)，共話挑戰(zhàn)與機(jī)遇，在全國(guó)媒體引起廣泛關(guān)注。

經(jīng)中國(guó)記協(xié)網(wǎng)授權(quán)，自2021年1月刊起，《新聞潮》將開設(shè)同題專欄，選發(fā)專欄部分文章，共同傳播媒 體當(dāng)家人的真知灼見，運(yùn)用全國(guó)各地媒體的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)廣西媒體融合實(shí)踐。

敬請(qǐng)關(guān)注。

推動(dòng)媒體融合發(fā)展，是以習(xí)近平同志為核心的黨中央著眼鞏固宣傳思想文化陣地、壯大主流思想輿論作出的重要部署，也是黨的主流媒體順應(yīng)傳媒格局、輿論生態(tài)、受眾需求深刻變化，有效發(fā)揮引導(dǎo)輿論的主力軍、主渠道、主陣地作用的必然選擇。

新華社作為黨的新聞?shì)浾摴ぷ髦劓?zhèn)，牢牢堅(jiān)持導(dǎo)向?yàn)榛辍?nèi)容為王、創(chuàng)新為要，積極探索具有國(guó)家通訊社特色的融合發(fā)展路徑，傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力不斷提升。

一、增強(qiáng)“為什么融”的緊迫感

作為黨的主流媒體，履行“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的使命任務(wù)，首先應(yīng)當(dāng)明確受眾在哪兒、陣地在哪兒。

隨著數(shù)字化通信技術(shù)不斷發(fā)展，傳媒格局已從報(bào)紙、廣播、電視三分天下，到網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)媒體、社交媒體異軍突起。而新媒體的“原住民”主要是青年群體。

得用戶者得天下，得青年者得未來。受眾在哪里，我們的陣地就要拓展到哪里;青年在哪里，我們的觸角就應(yīng)延伸到哪里?；ヂ?lián)網(wǎng)已成為輿論引導(dǎo)的主陣地、意識(shí)形態(tài)的主戰(zhàn)場(chǎng)。主流媒體只有進(jìn)軍主陣地、占領(lǐng)主戰(zhàn)場(chǎng)，才能更好地發(fā)揮立主導(dǎo)、強(qiáng)主流的作用。

一是轉(zhuǎn)換“語態(tài)”。用心用情用功，提升腳力、眼力、腦力、筆力，變生硬說教為平等交流，變文件語言為群眾白話，變概念口號(hào)為生動(dòng)故事，把宏大敘事同個(gè)體體驗(yàn)結(jié)合起來，把講道理與講故事結(jié)合起來，寫既有態(tài)度又有溫度的新聞，講既有意義又有意思的故事，著力增強(qiáng)文字報(bào)道的可讀性，圖片報(bào)道的可看性，電視報(bào)道的可視性，“兩微一端”報(bào)道的互動(dòng)性，對(duì)內(nèi)打通網(wǎng)上網(wǎng)下兩個(gè)輿論場(chǎng)，對(duì)外打造融通中外的新概念、新范疇、新表述。

二是豐富“形態(tài)”。適應(yīng)分眾化、差異化、對(duì)象化新特點(diǎn)，豐富報(bào)道樣式、報(bào)道形態(tài)，拓展傳播渠道、傳播載體，從單一媒體向多媒體形態(tài)拓展，綜合運(yùn)用短視頻、二次元、Vlog、H5、VR等手段，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化制作、可視化呈現(xiàn)、互動(dòng)化傳播，特別是運(yùn)用人工智能技術(shù)通過“用戶畫像”更加精準(zhǔn)地傳播信息，通過“主流算法”更加有效地引導(dǎo)輿論。

三是創(chuàng)新“業(yè)態(tài)”。把融合發(fā)展理念貫穿于組織指揮、采集編發(fā)、終端覆蓋全過程，通過對(duì)新聞報(bào)道流程、發(fā)稿運(yùn)行機(jī)制、采編組織架構(gòu)重塑、重整、重構(gòu)，推進(jìn)智能化編輯部和現(xiàn)代化分社建設(shè)，實(shí)現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合，信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、渠道終端的共享融通，從“物理聚合”到“化學(xué)反應(yīng)”，從“簡(jiǎn)單相加”到“深度融合”，構(gòu)建現(xiàn)代傳播體系，打造適應(yīng)“全程、全息、全員、全效”媒體特點(diǎn)的新業(yè)態(tài)。

近年來，新華社在媒體融合中不斷提升融合報(bào)道能力。無論是“新華全媒頭條”《關(guān)鍵抉擇，必由之路》《人間正道是滄?！罚€是微視頻《紅色氣質(zhì)》《大道之行》等有思想、有溫度、有品質(zhì)的扛鼎之作，不僅產(chǎn)生鎮(zhèn)版、刷屏之效，也在國(guó)家有關(guān)評(píng)選中榮獲大獎(jiǎng)，成為既叫座又叫好的精品佳作。

二、找準(zhǔn)“融什么”的著力點(diǎn)

媒體融合發(fā)展涉及內(nèi)容建設(shè)、平臺(tái)打造、技術(shù)賦能、體制機(jī)制、人才培養(yǎng)等多方面，只有找準(zhǔn)著力點(diǎn)，才能事半而功倍。

新華社堅(jiān)持一體化發(fā)展、移動(dòng)端優(yōu)先，以打造全媒報(bào)道平臺(tái)為龍頭，以供稿線路調(diào)整為依托，以采編流程再造為關(guān)鍵，以提高融合報(bào)道能力為重點(diǎn)，推動(dòng)新聞采編從文字、圖片“兩翼齊飛”向文字、圖片、音視頻“三位一體”轉(zhuǎn)變，從單一、單維、單向，向全媒、多維、互動(dòng)轉(zhuǎn)變，從以服務(wù)紙媒為主向?yàn)楦黝惷襟w服務(wù)轉(zhuǎn)變，使報(bào)道既“可讀可聽可看”又“可互動(dòng)可分享可體驗(yàn)”，初步構(gòu)建起與融合發(fā)展相適應(yīng)、體現(xiàn)通訊社特色的全媒傳播體系。

1.做強(qiáng)“高端”。無論媒體形態(tài)如何變化，高品質(zhì)的內(nèi)容永遠(yuǎn)是“稀缺品”“硬通貨”。新華社作為國(guó)家通訊社，最大優(yōu)勢(shì)就是著力加強(qiáng)中央新聞、授權(quán)發(fā)布、權(quán)威評(píng)論、高端訪談等報(bào)道，特別是把精心做好習(xí)近平總書記治國(guó)理政報(bào)道和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想宣傳作為重中之重，充分發(fā)揮國(guó)家通訊社的權(quán)威性和不可替代性。從特稿《“人民群眾是我們力量的源泉”——記中共中央總書記習(xí)近平》到述評(píng)《歷史的選擇，人民的期待》，從說唱?jiǎng)勇端膫€(gè)全面》到微視頻《領(lǐng)航》，生動(dòng)展示了大黨大國(guó)領(lǐng)袖形象，唱響了時(shí)代最強(qiáng)音。

2.升級(jí)“云端”。融合發(fā)展必須有新技術(shù)應(yīng)用作為支撐和引領(lǐng)。近年來，新華社積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能技術(shù)，推出“媒體大腦”“AI主播”“現(xiàn)場(chǎng)云”等，并承建媒體融合國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，不斷提升數(shù)據(jù)處理和人機(jī)協(xié)作能力，增強(qiáng)新聞信息編輯制作的智能化水平。2018年世界杯期間，“媒體大腦”共制作短視頻3萬余條，其中最快一條視頻報(bào)道生成僅耗時(shí)6秒。“現(xiàn)場(chǎng)云”入駐機(jī)構(gòu)超過3700家，日均現(xiàn)場(chǎng)直播超過800場(chǎng)。

3.用好“終端”。提升傳播力有賴于打通“最后一公里”。目前，新華社已經(jīng)形成集通訊社多語種發(fā)稿線路、報(bào)紙刊物集群和網(wǎng)站、客戶端、社交平臺(tái)等各類終端于一體的傳播矩陣。新華社客戶端下載量達(dá)3.56億次，新華網(wǎng)全端口日均頁面瀏覽量超過1億次，“新華視點(diǎn)”法人微博粉絲超過9000萬人，新華社微信公眾號(hào)粉絲近3000萬人。同時(shí)，在臉譜、推特、優(yōu)兔等海外社交媒體平臺(tái)開設(shè)New China官方賬號(hào)，總粉絲量達(dá)1.68億人，覆蓋面和影響力穩(wěn)居世界主流媒體第一方陣最前列。

推進(jìn)融合發(fā)展，要統(tǒng)籌把握“已知”與“未知”。對(duì)“已知”需要“再認(rèn)識(shí)”，對(duì)“未知”應(yīng)有“新發(fā)現(xiàn)”，二者缺一不可。

三、掌握“怎么融”的方法論

融合發(fā)展關(guān)鍵是融為一體、合而為一。其關(guān)鍵在“融”，前提是“合”。通過信息有序聚合、資源有效整合、各方有力配合，變“你是你、我是我”為“你中有我、我中有你”，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“你就是我、我就是你”。

應(yīng)當(dāng)澄清認(rèn)識(shí)上的三個(gè)誤區(qū)：

一是把融合發(fā)展等同于“辦了”新媒體。實(shí)際上是另起爐灶，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新媒體業(yè)務(wù)互不相干、各自為戰(zhàn)，還是“左手一只雞、右手一只鴨”，是“兩張皮”而不是“一盤棋”。

二是把媒體融合等同于“用了”新媒體。雖然辦了網(wǎng)、觸了屏、開了號(hào)，但僅僅把新媒體作為對(duì)傳統(tǒng)報(bào)道的延伸和補(bǔ)充，而不是作為引導(dǎo)輿論的主戰(zhàn)場(chǎng)、主陣地，沒有把工作重心、更多資源、報(bào)道力量聚焦到新媒體報(bào)道上。

三是把融合報(bào)道理解為“搬到”新媒體。如同“新瓶裝老酒”，只是把通稿原封不動(dòng)直接發(fā)到網(wǎng)上，而不是根據(jù)可視化、輕量化、互動(dòng)化特點(diǎn)進(jìn)行再次加工、重新包裝，用網(wǎng)言網(wǎng)語和全媒要素進(jìn)行編輯、制作、分發(fā)。

關(guān)鍵要統(tǒng)籌處理好三個(gè)關(guān)系：

——體制機(jī)制上，處理好“統(tǒng)”和“分”的關(guān)系?！敖y(tǒng)”是大原則，“分”是小道理。小道理應(yīng)服從大原則。所謂“統(tǒng)”，就是在頂層上要統(tǒng)起來，通過建立全媒報(bào)道運(yùn)行機(jī)制，統(tǒng)一整合全社各類報(bào)道資源，深度融合各類媒介形態(tài)，變部門分割為資源共享，變單打獨(dú)斗為同頻共振，變各自為戰(zhàn)為一體化協(xié)同。所謂“分”，就是要明確各部門、各分社、各媒介在融合中的定位、職責(zé)、任務(wù)?！敖y(tǒng)”，不是包打天下?！胺帧?，也不是各行其是。要在一體化運(yùn)行中充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)、作用，根據(jù)不同的工作職責(zé)、專業(yè)分工、媒介屬性，找準(zhǔn)各自定位，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，在“統(tǒng)”中發(fā)揮“分”的特點(diǎn)，在“融”中彰顯“特”的優(yōu)勢(shì)。

——采編流程上，處理好“一”和“多”的關(guān)系。所謂“一”，就是要做到同一主題報(bào)道統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一采集、統(tǒng)一加工、統(tǒng)一播發(fā)，解決文字、圖片、音視頻和新媒體報(bào)道多頭指揮、各自為戰(zhàn)的問題。所謂“多”，就是要適應(yīng)不同媒體、用戶、受眾需求，對(duì)同一內(nèi)容多次加工、多元生成、多形態(tài)呈現(xiàn)、多渠道分發(fā)，形成新聞資源綜合運(yùn)用、各種報(bào)道形式緊密互動(dòng)、采編發(fā)全流程有機(jī)融合的全方位、多維度、立體式的全媒體報(bào)道新格局。既有面向紙媒“高大上”的“鎮(zhèn)版”之作，也有針對(duì)屏媒“小輕微”的“刷屏”之作，既影響“關(guān)鍵少數(shù)”，也面向廣大受眾，改變一個(gè)模式供稿、一套話語報(bào)道、一個(gè)腔調(diào)傳播，變“大水漫灌式”報(bào)道為“個(gè)性化定制”的精準(zhǔn)傳播，達(dá)到“大珠小珠落玉盤”的效果。

——業(yè)務(wù)技能上，處理好“專”和“全”的關(guān)系。全媒體時(shí)代，需要全媒體人才。要樹立全媒意識(shí)，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，在立足本專業(yè)基礎(chǔ)上掌握跨界敘事技能，既精通一門，做“專門家”，又掌握“十八般武藝”，做“全能手”;既有“筆尖”之功，練就能在紙上筆走龍蛇的“大手筆”，也有“指尖”之力，成為能在網(wǎng)上激濁揚(yáng)清的“鍵盤俠”。

任何事物都有兩面性。新媒體異軍突起看似給傳統(tǒng)媒體關(guān)上一扇“門”，實(shí)際上卻打開一扇“窗”——機(jī)遇之窗。

只要我們積極順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)，緊緊抓住大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能和5G應(yīng)用等發(fā)展機(jī)遇，因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，以時(shí)不我待的緊迫感和使命感，努力參與進(jìn)去、有效運(yùn)用起來，就能實(shí)現(xiàn)“彎道超車”，占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)，成為形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體。

（轉(zhuǎn)自2020年3月中國(guó)記協(xié)網(wǎng)）