大數(shù)據(jù)對企業(yè)商業(yè)模式的影響探究

摘 要：隨著現(xiàn)代化技術以及信息化手段的飛速發(fā)展，社會已經(jīng)全方位進入到了大數(shù)據(jù)時代，這也使得大數(shù)據(jù)技術得到了社會各界的廣泛關注，而企業(yè)自身的商業(yè)模式，也必須要積極跟上時代發(fā)展的腳步，充分結合大數(shù)據(jù)技術來實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。然而，大數(shù)據(jù)技術在為企業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展提供契機的同時也帶來了一定程度的影響，很容易出現(xiàn)一些風險。因此，本文首先詳細闡述了大數(shù)據(jù)對企業(yè)商業(yè)模式產(chǎn)生的影響，并對其帶來的風險加以明確;其次，對大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)商業(yè)模式存在的問題展開深入分析;最后，提出大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的具體措施。

關鍵詞：大數(shù)據(jù);企業(yè)商業(yè)模式;影響探究;數(shù)據(jù)風險

中圖分類號：F208 文獻標識碼：A

DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.05.43

當前的大數(shù)據(jù)時代，對整體社會經(jīng)濟的發(fā)展都產(chǎn)生了十分深刻的影響，在這種新環(huán)境下，企業(yè)原本所采用的商業(yè)模式已經(jīng)很難滿足時代發(fā)展的基本需求，這就使得企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新發(fā)展成為了目前亟待解決的問題。而大數(shù)據(jù)技術對企業(yè)商業(yè)模式所產(chǎn)生的影響，其主要就是對企業(yè)發(fā)展的內部環(huán)境以及外部環(huán)境進行了轉變，這也在潛移默化之中提升了企業(yè)自身的競爭壓力，然而，商業(yè)模式的創(chuàng)新需要一個長期的過程，并且其中涉及了多個方面，站在大數(shù)據(jù)技術的角度上來看，盡管其為企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新發(fā)展奠定了堅實基礎，但同時也帶來了諸多風險，很容易引發(fā)出一些問題。因此，企業(yè)必須要對大數(shù)據(jù)為自身商業(yè)模式帶來的影響展開深入分析，準確找尋出引發(fā)各類問題的主要原因，從而促進企業(yè)的健康發(fā)展。

1 大數(shù)據(jù)對企業(yè)商業(yè)模式產(chǎn)生的影響

1.1 加大了企業(yè)之間的競爭壓力

在社會經(jīng)濟高速發(fā)展的進程中，各個社會行業(yè)內部企業(yè)的數(shù)量都呈現(xiàn)出一種持續(xù)增長的態(tài)勢，這也使得當前的市場環(huán)境中出現(xiàn)了供過于求的問題，導致企業(yè)自身所面臨的競爭壓力也在不斷加大，特別是在大數(shù)據(jù)時代的影響下，那些大型企業(yè)對于市場經(jīng)濟的控制能力更是遠遠高于中小型企業(yè)，大多數(shù)企業(yè)都面臨極大的競爭壓力，如果無法對當前的經(jīng)營模式以及商業(yè)模式進行完善優(yōu)化，就很難在當前的社會環(huán)境中生存。因此，企業(yè)必須要充分結合大數(shù)據(jù)技術帶來的優(yōu)勢，并以此為基礎來實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新，在提升企業(yè)自身競爭優(yōu)勢的同時，創(chuàng)造出更加優(yōu)質的社會效益以及經(jīng)濟效益。

1.2 改變了企業(yè)發(fā)展的內部環(huán)境與外部環(huán)境

隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，企業(yè)自身的發(fā)展環(huán)境也處在一種動態(tài)變化的過程中，這也必然會對企業(yè)的內部管理以及商業(yè)模式帶來一定程度的影響。但在當前的大數(shù)據(jù)時代之中，信息化技術以及信息化理念的應用，對于各行各業(yè)都產(chǎn)生了極大影響，這也使得企業(yè)在發(fā)展進程中面臨的外部環(huán)境以及內部環(huán)境的轉化速度也在不斷提升，更夸張的是，企業(yè)的外部環(huán)境甚至處在瞬息萬變的狀態(tài)當中。因此，企業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)根本無法滿足企業(yè)全方位發(fā)展的基本需求，積極利用大數(shù)據(jù)技術來實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新，已經(jīng)成為了企業(yè)生存發(fā)展的必然選擇。

1.3 為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了契機

企業(yè)自身商業(yè)模式的創(chuàng)新，必須要保證與時俱進才可以充分發(fā)揮出自身的作用，在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)就可以充分利用各種信息化技術以及現(xiàn)代化技術，加大對市場數(shù)據(jù)信息的收集、應用以及整理分析，并以此為基礎來有效完善商業(yè)模式的數(shù)據(jù)信息庫，在其中實現(xiàn)對于市場需求的深入分析，從而對企業(yè)的內部管理經(jīng)營展開全方位的控制，在根本上促進企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新，降低因創(chuàng)新發(fā)展所產(chǎn)生的損失以及風險。所以，從這一角度來看，大數(shù)據(jù)技術為企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新發(fā)展提供了更好的契機，為其可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎[1]。

2 大數(shù)據(jù)為企業(yè)商業(yè)模式帶來的風險

2.1 數(shù)據(jù)鴻溝風險

這種風險主要是由于個體認知水平與地域條件之間存在較為明顯的差異，導致數(shù)據(jù)信息的分布呈現(xiàn)出一種不均衡的狀態(tài)，最終的大數(shù)據(jù)分析結果也會因此出現(xiàn)偏差，具體表現(xiàn)為城鄉(xiāng)之間數(shù)據(jù)信息存在的鴻溝等。由于大數(shù)據(jù)技術所進行的數(shù)據(jù)信息分析，十分依賴云計算以及互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，使其相應的數(shù)據(jù)信息產(chǎn)生、傳輸以及獲取，也大多都是在網(wǎng)絡化的渠道中順利展開。根據(jù)相應的調查報告可以看出，我國在2016年底，城鎮(zhèn)地區(qū)內部互聯(lián)網(wǎng)的普及率在70%左右，而在農(nóng)村地區(qū)當中，互聯(lián)網(wǎng)技術的普及率僅僅只有33%。在當前的社會環(huán)境中，我國的非網(wǎng)民規(guī)模整體為6.42億左右，其中的城鎮(zhèn)占比為39%，而農(nóng)村占比則達到了驚人的61%，也正是由于農(nóng)村人口缺乏上網(wǎng)技能，再加上文化水平方面帶來的限制，使得城市與鄉(xiāng)村之間存在的數(shù)字鴻溝正在不斷擴大，導致農(nóng)村的電商消費市場仍舊處在較低水平。

2.2 數(shù)據(jù)源風險

數(shù)據(jù)源風險主要就是指因數(shù)據(jù)信息來源方面存在的缺陷，進一步引發(fā)出的質量不高等風險，其中具體包括了數(shù)據(jù)信息失真風險以及數(shù)據(jù)類型風險，這同時也是大數(shù)據(jù)技術自身具備的缺陷。而這種風險所產(chǎn)生的主要原因，首先是由于數(shù)據(jù)類型方面存在的局限性，隨著數(shù)據(jù)信息整體數(shù)量的飛速提升，多元化數(shù)據(jù)信息以及多源化數(shù)據(jù)信息也有利于商業(yè)模式的創(chuàng)新，但由于其比較偏向于結構化數(shù)據(jù)信息，忽略了非結構化數(shù)據(jù)信息作用，比如，在獲取消費數(shù)據(jù)信息時，其重點在于消費記錄，而并沒有關注售后評價等信息;其次為無效數(shù)據(jù)信息存在的干擾性，由于在當前的數(shù)據(jù)信息浪潮之中，其內部存在著大量的干擾信息，這也對數(shù)據(jù)信息的分析工作產(chǎn)生了較為嚴重的干擾，尤其是在當前大數(shù)據(jù)技術應用能力相對較低的情況下，盡管能夠實現(xiàn)對于數(shù)據(jù)信息的清洗以及獲取，但仍舊存在著數(shù)據(jù)信息失真或是滯后的可能性，導致企業(yè)自身的商業(yè)決策出現(xiàn)較為嚴重的失誤[2]。

2.3 數(shù)據(jù)孤島風險

數(shù)據(jù)孤島風險則是指大量的數(shù)據(jù)信息被分割，從而因數(shù)據(jù)信息獲取不全所出現(xiàn)的風險。在企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的過程中，需要企業(yè)積極整合外部資源以及內部資源，實現(xiàn)跨政府部門的數(shù)據(jù)信息共享，而數(shù)據(jù)孤島風險的主要形成原因主要有以下方面：首先是受制于市場經(jīng)濟存在的局限性，由于數(shù)據(jù)資源的部門化轉變以及部門數(shù)據(jù)信息的利益化轉變，與商業(yè)相關的大量數(shù)據(jù)信息都按照類別、地域以及部門進行了劃分，呈現(xiàn)出一種橫向塊式分布的特征;其次為那些處在供應鏈上下游的企業(yè)，出于保守商業(yè)秘密等基本原則，并沒有實現(xiàn)完全的數(shù)據(jù)信息共享，使得那些具有應用價值的數(shù)據(jù)信息無法全面進入到企業(yè)的經(jīng)營倡議之中，對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的具體效果也產(chǎn)生了嚴重的制約作用。

3 大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)商業(yè)模式中存在的問題

3.1 缺乏專業(yè)化的工作人員

在大數(shù)據(jù)時代，人才已經(jīng)成為了企業(yè)內部商業(yè)模式創(chuàng)新運轉的重要部分。然而，大多數(shù)企業(yè)仍舊沒有認識到企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新過程中專業(yè)化人才團隊所發(fā)揮出的關鍵作用。一方面，出于成本方面的影響，很多企業(yè)都沒有形成完善的人力資源管理機制以及管理措施，這就導致其無法從外部環(huán)境中引進專業(yè)化的人才以及先進的技術理念，很難發(fā)揮出人才對于商業(yè)模式創(chuàng)新所起到的支撐作用;另一方面，大多數(shù)企業(yè)也沒有根據(jù)大數(shù)據(jù)技術企業(yè)模式創(chuàng)新的基本需求來展開專業(yè)化的人才培養(yǎng)工作，再加上缺少完整的培訓方案以及培訓計劃，工作人員自身的綜合素質以及專業(yè)技能水平也始終無法得到進一步提升。

3.2 競爭倡議不夠到位

在大數(shù)據(jù)時代，各個企業(yè)所面臨的市場競爭壓力正在不斷提升，而采取正確有效的競爭倡議，則是企業(yè)在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢的關鍵所在，同時也是促進商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎所在。目前大部分企業(yè)，在制定競爭倡議以及具體的實施階段中，還存在著較為顯著的不足之處，在制定競爭倡議的過程中，缺乏明確的目標指引，并且對于自身在市場中的定位也不夠明確，再加上產(chǎn)品服務以及產(chǎn)品創(chuàng)新的力度不足，對自身在市場之中的發(fā)展產(chǎn)生了嚴重限制。除此之外，大部分企業(yè)當前也并沒有形成以大數(shù)據(jù)技術為主要支撐的競爭體系以及倡議體系，很難更好地適應現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的基本需求[3]。

3.3 缺乏信息化技術的應用

當前企業(yè)要想實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新發(fā)展，就必須要積極引入大數(shù)據(jù)技術等現(xiàn)代化的信息技術，然而，部分企業(yè)卻并沒有意識到這一點，導致最終的商業(yè)模式創(chuàng)新并沒有取得較好的效果。一方面，大部分企業(yè)仍舊處在低端的發(fā)展環(huán)節(jié)之中，其內部商業(yè)模式的主要運作方式仍舊是以人工為主要手段，這就使其在當前的現(xiàn)代化社會環(huán)境中，很容易引發(fā)諸多不足，難以為企業(yè)大數(shù)據(jù)技術以及其他信息化技術的應用提供支撐;另一方面，企業(yè)自身也沒有認識到大數(shù)據(jù)技術的重要性，管理人員自身的管理理念以及管理方式也仍舊停留在傳統(tǒng)方面上，極度缺乏信息化手段以及創(chuàng)新精神，這也是導致企業(yè)內部信息化技術應用力度不足的主要原因。

4 大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的具體措施

4.1 完善專業(yè)化團隊的建設

在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)在人才團隊的建設階段，首先應當制定出更加完善的培訓方案以及培訓計劃，對具體的培訓內容展開更加深入的探究，使得各個崗位的人員都能夠接受到專業(yè)化的指導以及培訓，保證工作人員能夠以一種積極的工作態(tài)度來參與到大數(shù)據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新的各種培訓工作之中，進一步強化自身的綜合素質以及專業(yè)技能掌握水平，充分發(fā)揮出人才團隊所具備的保障作用;其次，還應當完善相應的人力資源管理機制，引進專業(yè)的大數(shù)據(jù)技術人才，從而在根本上實現(xiàn)專業(yè)化團隊的有效補充，保證先進知識理念以及技術手段能進入到企業(yè)內部，使得企業(yè)能夠在大數(shù)據(jù)時代下實現(xiàn)自身商業(yè)模式的創(chuàng)新發(fā)展。

4.2 制定有效的競爭倡議

在當前的市場環(huán)境中，企業(yè)必須要提升自身的競爭優(yōu)勢，才可以在日益激烈的市場競爭中占據(jù)主動，為商業(yè)模式的創(chuàng)新提供動力。因此，在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)必須要制定出更加完善、全面的競爭倡議，一方面，應當從多個角度來實施競爭倡議，在大數(shù)據(jù)技術帶來的影響下，企業(yè)還應當對內部的財務管理工作、營銷管理工作以及人力資源管理工作等多方面內容加以完善，形成一種更加強力的競爭倡議，為商業(yè)模式的創(chuàng)新提供必要的保障;另一方面，在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)必須要深入分析當前的競爭環(huán)境，明確自身在市場之中的主要定位，在此基礎上來完善競爭倡議的主要目標，在整合內部所有資源的同時，為競爭倡議的實現(xiàn)奠定堅實基礎[4]。

4.3 加大信息化技術的應用力度

大數(shù)據(jù)技術等信息技術手段已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展進程中的關鍵組成部分。因此，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)在創(chuàng)新商業(yè)模式的過程中必須要提升對于大數(shù)據(jù)等信息化技術的重視程度，一方面，應當及時更新必要的軟件以及硬件，在根本上實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、信息化的運轉，及時收集與企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新相關的數(shù)據(jù)信息，并展開高效的整理分析，保證數(shù)據(jù)信息庫能夠共享;另一方面，還要提升對于大數(shù)據(jù)等信息化技術的重視程度，并將其當做開展商業(yè)模式創(chuàng)新的核心所在，特別是企業(yè)內部的管理人員以及各個部門的負責人，更應當加大信息化技術的宣傳力度，營造出一種有益的應用環(huán)境，在思想以及行動這兩個方面推進大數(shù)據(jù)技術的高效應用，為企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新發(fā)展提供數(shù)據(jù)化的支持。

4.4 建立創(chuàng)新保障制度

在企業(yè)的創(chuàng)新制度保障方面，首先，應當深入分析現(xiàn)有的制度內容以及技術手段，根據(jù)大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)自身商業(yè)模式創(chuàng)新的實際需求，將那些陳舊、傳統(tǒng)的制度內容及時剔除，使其帶來的負面影響能夠降至最低，保證管理人員能具備現(xiàn)代化的管理理念，以全新的發(fā)展眼光以及發(fā)展思想來看待大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)所開展的商業(yè)模式創(chuàng)新活動;其次，企業(yè)還應當注重順勢而為，樹立先進的目標以及理念，在多個角度上完善保障制度，為企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新提供全方位的保障[5]。

5 結語

在大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)為了實現(xiàn)更好的發(fā)展，就必須要充分意識到大數(shù)據(jù)技術為企業(yè)商業(yè)模式所帶來的影響，明確其中存在的問題，采取針對性措施加以解決，并在此基礎上充分借助大數(shù)據(jù)技術來促進商業(yè)模式的創(chuàng)新，使得企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中占據(jù)主動地位。

參考文獻

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