高校繼續(xù)教育數(shù)字化發(fā)展的路徑探索

趙貞 褚妍 連潔

針對高校繼續(xù)教育存在的學(xué)習(xí)資源不匹配、開放范圍不夠廣以及支持服務(wù)不夠好等問題，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)打造全面升級的在線學(xué)習(xí)平臺“貿(mào)大在線”，采用高校繼續(xù)教育教學(xué)資源設(shè)計新形式，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+高校繼續(xù)教育”辦學(xué)新模式，建設(shè)高校繼續(xù)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型新平臺，探索高校繼續(xù)教育數(shù)字化發(fā)展路徑，助力“高校繼續(xù)教育+互聯(lián)網(wǎng)”向“互聯(lián)網(wǎng)+高校繼續(xù)教育”轉(zhuǎn)型發(fā)展。

隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，在線教育在學(xué)前教育、中小學(xué)教育、外語學(xué)習(xí)和興趣愛好培養(yǎng)方面展現(xiàn)出巨大的生命力，越來越多的在線教育品牌，為網(wǎng)民提供了比傳統(tǒng)線下教育更加豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，人們只需要通過一根網(wǎng)線，就可以獲得適合自己的知識。尤其是自2020年新冠肺炎疫情發(fā)生以來，線上教育的形式被越來越多的學(xué)習(xí)者所接受。

在繼續(xù)教育領(lǐng)域，各互聯(lián)網(wǎng)平臺上近年來也涌現(xiàn)出了薛兆豐的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)課程、中國政法大學(xué)羅翔的刑法學(xué)課程等一批名師名課，特別是后疫情時代背景下，在線教育呈爆發(fā)式增長態(tài)勢。第46次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示，截至2020年6月我國在線教育用戶規(guī)模已近4億，在我國教育歷史上，在線教育的傳播范圍之廣、學(xué)習(xí)人數(shù)之多、評價效果之優(yōu)都具有相當(dāng)?shù)拇硇浴?/p>

本文在深入分析高校繼續(xù)教育數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀和需求的基礎(chǔ)上，以對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)在線學(xué)習(xí)平臺——“貿(mào)大在線”建設(shè)的創(chuàng)新與實(shí)踐為例，剖析高校繼續(xù)教育數(shù)字化發(fā)展路徑并為其提供有效經(jīng)驗(yàn)、打造“高校樣本”，助力“高校繼續(xù)教育+互聯(lián)網(wǎng)”向“互聯(lián)網(wǎng)+高校繼續(xù)教育”轉(zhuǎn)型發(fā)展。

高校繼續(xù)教育數(shù)字化發(fā)展的現(xiàn)狀和需求

1.終身教育、繼續(xù)教育、高校繼續(xù)教育

終身教育是指人在一生中所受教育的總和，包括學(xué)校教育和社會教育等。繼續(xù)教育是指面向成人或在職人員開展的，在初始教育或原初教育之后的教育。繼續(xù)教育是終身教育體系的重要組成部分，高校是開展繼續(xù)教育的重要基地，高校繼續(xù)教育的發(fā)展對完善繼續(xù)教育體系和構(gòu)建終身教育體系有著重要的作用。本文討論的高校繼續(xù)教育，即以高校為辦學(xué)主體，面向成人尤其是在職人員開展的“再教育”。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校繼續(xù)教育的改革思路

普通高校繼續(xù)教育由學(xué)歷教育向非學(xué)歷教育的轉(zhuǎn)型是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。有研究指出：“互聯(lián)網(wǎng) +”能夠優(yōu)化高校繼續(xù)教育資源配置，加速繼續(xù)教育個性化發(fā)展;而提升“互聯(lián)網(wǎng)+”成人高等教育的機(jī)制創(chuàng)新，可以推進(jìn)移動學(xué)習(xí)、協(xié)同學(xué)習(xí)、智慧學(xué)習(xí)，保證人人可學(xué)、處處可學(xué)、時時能學(xué)。

3.高校繼續(xù)教育資源的改革需求

高校繼續(xù)教育需順應(yīng)時代發(fā)展新形勢，改革資源提供內(nèi)容及方式，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)時間碎片化、學(xué)習(xí)內(nèi)容小微化、學(xué)習(xí)形式手機(jī)化的需求特征。目前高校繼續(xù)教育資源存在數(shù)量龐大、種類繁多、質(zhì)量參差不齊的問題。學(xué)生面對數(shù)量龐大的資源，不易迅速挑選出適合自身需求的資源。同一門課程的學(xué)習(xí)資源碎片化特征明顯，學(xué)習(xí)者缺乏有效指引，不利于提高學(xué)習(xí)效果。因此，視頻課程的講解順序有一定的邏輯性，按順序?qū)W習(xí)課程視頻能提高學(xué)生對知識的掌握程度，提升學(xué)習(xí)效果。鼓勵學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源產(chǎn)生互動，提供吸引學(xué)習(xí)者觀看的課程視頻，將視頻以系統(tǒng)性、具有邏輯的順序組織安排，將有助于提高學(xué)習(xí)效果。

“貿(mào)大在線”建設(shè)的創(chuàng)新與實(shí)踐

隨著社會信息化程度和人民生活水平的不斷提高，繼續(xù)教育領(lǐng)域不平衡、不充分的教育產(chǎn)品供給與人民群眾日益迸發(fā)并不斷升級的教育需求之間的矛盾日益凸顯，主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)資源不匹配、開放范圍不夠廣以及支持服務(wù)不夠好三方面。

對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)在線學(xué)習(xí)平臺（下稱“貿(mào)大在線”）是對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)繼續(xù)教育與遠(yuǎn)程教育學(xué)院順應(yīng)時代發(fā)展，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云服務(wù)等信息技術(shù)，打造的一個基于PC、手機(jī)和平板的全方位和立體化的智能學(xué)習(xí)環(huán)境。其按照“學(xué)習(xí)時間碎片化、學(xué)習(xí)內(nèi)容系統(tǒng)化、學(xué)習(xí)方式興趣化”的原則對課件進(jìn)行升級改造和創(chuàng)新，通過空中教室實(shí)時交互和視頻教學(xué)系統(tǒng)等教學(xué)與學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)，配以智能化的招生管理系統(tǒng)、學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)、答疑系統(tǒng)和題庫與測評系統(tǒng)等，向社會學(xué)習(xí)者提供系統(tǒng)的專業(yè)課程產(chǎn)品和專題講座資源，以繼續(xù)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級推動辦學(xué)模式由“高校繼續(xù)教育+互聯(lián)網(wǎng)”向“互聯(lián)網(wǎng)+高校繼續(xù)教育”進(jìn)行轉(zhuǎn)變。其解決方案見圖1。

1.打造碎片化、系統(tǒng)化、興趣化的繼續(xù)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)資源

對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)啟動高等繼續(xù)教育再轉(zhuǎn)型，打造風(fēng)格統(tǒng)一而各具特色、短小精悍而銜接緊密、內(nèi)容權(quán)威而形式活潑的精品視頻課程。每節(jié)微課時長約15分鐘，學(xué)生可以充分利用碎片化時間學(xué)習(xí)。每節(jié)只講解一個知識點(diǎn)，獨(dú)立設(shè)計，結(jié)構(gòu)完整，內(nèi)容凝練。課程知識點(diǎn)前后承接，體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)化。視頻中穿插形式豐富的重點(diǎn)提示和案例素材，增加資源趣味性。平臺專門開設(shè)學(xué)習(xí)社區(qū)，供學(xué)生進(jìn)行線上交流，使學(xué)生不再覺得學(xué)習(xí)是“單打獨(dú)斗”，增強(qiáng)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的獲得感和積極性。

2.構(gòu)建全方位、立體化、智能化的繼續(xù)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺

“貿(mào)大在線”面向社會團(tuán)體和個人提供由校內(nèi)外優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊打造的，包含學(xué)歷和非學(xué)歷的較為系統(tǒng)的專業(yè)課程產(chǎn)品和專題講座資源。平臺符合國家信息等級保護(hù)三級資質(zhì)要求，可支持多渠道學(xué)習(xí)活動的平穩(wěn)運(yùn)行?！百Q(mào)大在線”通過豐富課件格式、推廣移動應(yīng)用等方式，著力打造時時可用、處處可學(xué)的在線學(xué)習(xí)基地。學(xué)生可通過手機(jī)網(wǎng)頁、微信小程序的簡易方式隨時隨地觀看視頻，或下載App完成習(xí)題、預(yù)約考試等操作，構(gòu)建針對學(xué)習(xí)者個人的智能化學(xué)習(xí)環(huán)境?！百Q(mào)大在線”學(xué)習(xí)平臺構(gòu)成如圖2所示。

3.提供個性化、靈活化、模塊化的繼續(xù)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)服務(wù)

平臺具備點(diǎn)播直播、音視頻轉(zhuǎn)換等功能，支持在線聯(lián)系、進(jìn)度提醒、互動交流、學(xué)習(xí)分析等操作。為提供更具個性化的高質(zhì)量學(xué)習(xí)服務(wù)，平臺通過視頻播放頻次、播放進(jìn)度等信息，以及活躍度、學(xué)習(xí)力和考試成績多維度的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的收集，模塊化展現(xiàn)培訓(xùn)項目成果，為各項學(xué)習(xí)服務(wù)打下堅實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。同時通過智能化的招生管理系統(tǒng)、學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)、答疑系統(tǒng)和題庫與測評系統(tǒng)，提升平臺學(xué)習(xí)服務(wù)的針對性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

高校繼續(xù)教育數(shù)字化發(fā)展的路徑探索

“貿(mào)大在線”學(xué)習(xí)平臺的創(chuàng)新與實(shí)踐為探索高校繼續(xù)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型和發(fā)展提供了可靠且具有創(chuàng)新意義的實(shí)現(xiàn)路徑。

1.探索高校繼續(xù)教育教學(xué)資源設(shè)計新形式

目前社會學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)時間碎片化程度日益加深，學(xué)習(xí)者個性化的學(xué)習(xí)需求愈發(fā)強(qiáng)烈。本研究充分考慮學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)要求，課程設(shè)計以微課、MOOC、翻轉(zhuǎn)課堂等全新資源和教學(xué)方式呈現(xiàn)。同時，對課程知識點(diǎn)和技能點(diǎn)進(jìn)行碎片化的合理拆分，以專題形式劃分知識點(diǎn)和技能點(diǎn)，致力于為每個學(xué)生提供個性化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

2.打造“互聯(lián)網(wǎng)+高校繼續(xù)教育”辦學(xué)新模式

為滿足互聯(lián)網(wǎng)時代學(xué)習(xí)者需求，本研究著力探索高校繼續(xù)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑，打造“互聯(lián)網(wǎng)+高校繼續(xù)教育”辦學(xué)新模式。將互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)與人工智能等技術(shù)融入高校繼續(xù)教育數(shù)字化再轉(zhuǎn)型的進(jìn)程之中，突破高校圍墻，讓全社會學(xué)習(xí)者能更平等更充分地分享優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化教育產(chǎn)品。

3.建設(shè)高校繼續(xù)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型新平臺

為更好地滿足互聯(lián)網(wǎng)時代繼續(xù)教育學(xué)習(xí)者需求，本研究將原有在線教育平臺進(jìn)行全面升級?！百Q(mào)大在線”新平臺面向社會提供較為系統(tǒng)的專業(yè)課程產(chǎn)品和專題講座資源，內(nèi)容由學(xué)校優(yōu)勢學(xué)科和核心專業(yè)的優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊打造，滿足了社會對于學(xué)校高等教育產(chǎn)品多元化的需求，探索了一條新時代高校繼續(xù)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的新路徑。

思考與展望

“貿(mào)大在線”學(xué)習(xí)平臺以人民群眾的期盼作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以學(xué)校優(yōu)勢學(xué)科、核心專業(yè)和雙一流建設(shè)成果的轉(zhuǎn)化作為支撐點(diǎn)和著力點(diǎn)，致力于探索一條為全社會學(xué)習(xí)者提供豐富優(yōu)質(zhì)的在線教育產(chǎn)品的有效途徑。以學(xué)習(xí)時間碎片化、學(xué)習(xí)內(nèi)容系統(tǒng)化、學(xué)習(xí)方式興趣化為原則，“貿(mào)大在線”對傳統(tǒng)課件和學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行升級改造，打造一個全方位立體化的智能學(xué)習(xí)環(huán)境，為“互聯(lián)網(wǎng)+高校繼續(xù)教育”辦學(xué)模式打造“高校樣本”。

1.立足時代建設(shè)滿足學(xué)生需求的高校繼續(xù)教育資源

“貿(mào)大在線”是新時代對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)打造的在線教育3.0版，平臺以名校名師名課為依托，內(nèi)容涵蓋了新時代國家戰(zhàn)略、決戰(zhàn)脫貧攻堅、企業(yè)升級轉(zhuǎn)型、國際人才培養(yǎng)等反應(yīng)時代特征的多樣化專題。針對學(xué)習(xí)者的問卷調(diào)查顯示，學(xué)習(xí)者對“貿(mào)大在線”課程資源的滿意度達(dá)95%以上。這說明“貿(mào)大在線”以反映時代特征、針對社會學(xué)習(xí)需求為路徑，在教學(xué)資源建設(shè)以及探索個性化在線學(xué)習(xí)環(huán)境方面取得了良好效果，為高校繼續(xù)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展提供參考經(jīng)驗(yàn)。

2.基于在線學(xué)習(xí)平臺打造高校繼續(xù)教育新模式

新時代“貿(mào)大在線”構(gòu)建了線上線下融合的混合式培訓(xùn)模式，注重培訓(xùn)方式的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)品牌輸出、課程輸出、管理輸出、師資輸出，探索校企深度合作建設(shè)企業(yè)在線研修學(xué)院新路徑。平臺以“服務(wù)國家戰(zhàn)略，支撐企業(yè)發(fā)展，助力個人成長”為宗旨，著力構(gòu)建完善的社會服務(wù)體系和多元服務(wù)平臺，尋求高校繼續(xù)教育在線培訓(xùn)發(fā)展的新模式，通過與企事業(yè)單位深度合作助力在線人才培養(yǎng)，為打造高校繼續(xù)教育在線培訓(xùn)新模式提供了一個可復(fù)制的“高校樣本”。

3.以“互聯(lián)網(wǎng)+高校繼續(xù)教育”為引領(lǐng)推動辦學(xué)理念深層次變革

“貿(mào)大在線”以新的發(fā)展理念為引領(lǐng)，在提高教學(xué)質(zhì)量的同時打造優(yōu)質(zhì)的繼續(xù)教育品牌。近年來“貿(mào)大在線”支撐下的對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)繼續(xù)教育榮獲了 “2020中國最具社會影響力高校網(wǎng)絡(luò)與繼續(xù)教育學(xué)院”等多個教育行業(yè)獎項，在社會上贏得了越來越多的認(rèn)可?！百Q(mào)大在線”建設(shè)的探索與創(chuàng)新，致力于探索辦學(xué)思想由“高校繼續(xù)教育+互聯(lián)網(wǎng)”向“互聯(lián)網(wǎng)+高校繼續(xù)教育”的轉(zhuǎn)變，尋求高校繼續(xù)教育理念的深層次變革，助力高校繼續(xù)教育在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下實(shí)現(xiàn)再出發(fā)和再轉(zhuǎn)型。

突如其來的疫情使在線教育受到了社會的廣泛關(guān)注。如何在疫情防控常態(tài)化和中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新常態(tài)的大背景下，融合不斷發(fā)展的信息技術(shù)，更好地實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+高校繼續(xù)教育”的再轉(zhuǎn)型，仍需要我們不斷探索和實(shí)踐。

（趙貞，黨總支副書記;褚妍，在線課程研發(fā)部副主任;連潔，教學(xué)規(guī)劃部主任。對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)繼續(xù)教育與遠(yuǎn)程教育學(xué)院）

責(zé)任編輯：夏英 ?郵箱：chinadisedu@zxxx.net.cn