藝術類高校融媒體平臺建設的實踐探索研究

摘要：新媒體時代，多媒體融合發(fā)展是大勢所趨。本文以上海戲劇學院為例，結(jié)合藝術類高校當前媒體宣傳工作的現(xiàn)狀，在充分調(diào)研和數(shù)據(jù)支撐的基礎之上，探索建立一套符合藝術類高校當前發(fā)展需求，集信息發(fā)布和宣傳為一體的融媒體平臺，打造具有強大影響力和競爭力的品牌宣傳陣地。

關鍵詞：藝術類高校；融媒體；平臺建設；新聞宣傳；上海戲劇學院

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）05-0034-03

課題項目：本論文為2020年度上海學校德育實踐研究課題項目“藝術類高校融媒體平臺建設的實踐探索研究”成果，項目編號：2020-D-072

當前，出于高校新聞輿論宣傳工作的需要，融媒體平臺的建設迫在眉睫。它既是硬件基礎和技術平臺，也是大腦和神經(jīng)中樞，應具備集中指揮、采編調(diào)度、高效協(xié)調(diào)、信息溝通等“中央廚房”基本功能[1]。除了平臺的建設，更重要的是應形成一套新的媒體融合運行機制，建立一套成熟的、立體的、多面的融媒體運作完整模式。

課題組通過實地考察、座談會、網(wǎng)絡問卷等有效形式，對包括上海戲劇學院在內(nèi)的多所藝術類專業(yè)院校的融媒體平臺建設情況進行了全面的調(diào)研，在充分翔實的數(shù)據(jù)分析的基礎之上，撰寫研究報告，旨在促進和推動藝術類高校融媒體平臺的進一步建設和完善。這一方面能夠提高學校信息的傳播速度，擴大覆蓋范圍；另一方面能牢牢掌握宣傳輿論工作的戰(zhàn)略主動性，推進信息生產(chǎn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。

一、加快融媒體建設和發(fā)展的時代背景

（一）推進高校融媒體建設是大勢所趨

在新媒體高速發(fā)展的時代背景下，面對多用戶、多平臺發(fā)布的信息傳輸渠道，從中央到地方均對推進宣傳思想工作的融媒體一體化建設提出了具體的要求。

2019年1月25日，中共中央政治局就全媒體時代和媒體融合發(fā)展舉行第十二次集體學習，習近平總書記在主持學習時強調(diào)，推動媒體融合發(fā)展、建設全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題。要運用信息革命成果，推動媒體融合向縱深發(fā)展，做大做強主流輿論[2]。

2019年2月25日，媒體深度融合工作推進會在京召開。中宣部部長黃坤明強調(diào)，要深入學習貫徹習近平總書記關于推動媒體融合發(fā)展、做大做強主流輿論的重要論述，積極適應全媒體時代發(fā)展大勢，堅持正能量是總要求、管得住是硬道理、用得好是真本事，推進媒體融合向縱深發(fā)展，牢牢掌握新聞輿論工作的戰(zhàn)略主動，不斷鞏固全黨全國人民團結(jié)奮斗的共同思想基礎[3]。

校園媒體作為重要的輿論陣地，媒體融合發(fā)展刻不容緩。在融媒體平臺建設中，上海戲劇學院作為藝術類高校，應發(fā)揮在編導、影視傳媒、創(chuàng)意設計等專業(yè)領域的優(yōu)勢，結(jié)合多種媒體表現(xiàn)手段，綜合多種媒介形態(tài)，針對不同受眾、不同需求，通過多種傳播渠道、平臺、載體進行全方位、多層次、融合型的信息生產(chǎn)、信息傳播和信息消費[4]。

（二）藝術類高校對融媒體建設存在迫切需求

1.宣傳思想工作貫徹的需要。意識形態(tài)工作是黨的一項極端重要的工作。黨的十九大報告明確提出，“建設具有強大凝聚力和引領力的社會主義意識形態(tài)”[5]。因此，學校黨委在意識形態(tài)的輿論引領方面，更需要借助強有力的平臺，進行社會主義核心價值觀的輸出，大力推進宣傳思想工作和黨建工作。而新興媒體的出現(xiàn)和全媒體的融合，可以構(gòu)建全新的傳播媒介和傳播途徑，為學校的宣傳思想工作助力。

2.師生理論和專業(yè)學習的需要。受2020年新冠肺炎疫情的影響，線上教學、線上研討會、線上演出，以及通過網(wǎng)絡直播方式將線下會議活動轉(zhuǎn)移至線上，已成為越來越普遍的方式。師生在理論和專業(yè)學習過程中，經(jīng)常需要查閱各類資料，開展各種各樣的學術交流。因此，融媒體平臺的交互性和立體性，將為高校師生在理論和專業(yè)知識學習方面提供有力的抓手，在一定程度上幫助他們打破傳統(tǒng)學習方法的壁壘，在不同空間范圍迅速實現(xiàn)互動和溝通。

3.藝術演出活動展示的需要。作為國內(nèi)知名的高等藝術院校，上海戲劇學院囊括了戲劇、戲曲、舞蹈、影視、創(chuàng)意等多個學科門類，學校開門辦學，秉承守正創(chuàng)新、融通中西的教育理念，努力打造平臺型大學，經(jīng)常舉辦各種對內(nèi)對外的演出和交流活動，如“小劇場戲劇節(jié)”“上戲藝術季”“青年藝術人才創(chuàng)想周”等，學生每年的實習大戲和畢業(yè)大戲在校內(nèi)外的舞臺精彩上演，學校舉辦的各類論壇和研討會活動匯聚了文藝界和理論界的諸多專家學者，“文化志愿者演出”“儀式教育”等各類校園文化活動也備受好評。此類文藝演出活動由于具有動態(tài)展示和宣傳的特殊價值，所以更需搭建一個全媒體平臺，使各項活動信息和動態(tài)能以視頻、文字、圖片、語音等不同的形式展現(xiàn)給觀眾和廣大師生校友。

二、融媒體平臺建設的體制機制探究

在電子信息技術飛速發(fā)展的今天，高校媒體宣傳工作需從根本上轉(zhuǎn)變思想，不能將新媒體作為一項簡單的工作，而要意識到新媒體在學校品牌塑造、招生宣傳、危機公關等方面具有的重要意義，提升重視程度，做好整體運營布局，矩陣關系的維護尤其重要。

研究期間，課題組組織召開了多次專家研討會、教師座談會和學生座談會，廣泛吸納各界意見，總結(jié)出三條藝術類高校融媒體中心體制機制建設的有效途徑。

（一）形成以黨委宣傳部為新聞中心的一體化平臺

高校應以黨委宣傳部為新聞中心，綜合各院系、部門、學生記者團、校園自媒體等組織機構(gòu)，打通校園網(wǎng)、校報、微信公眾號、微博、電子屏、海報等平臺，形成一體化的融媒體平臺，使融媒體成為一個中央大腦，提高信息傳播的有效性和及時性，增強校園凝聚力，提高學校的影響力。

長期以來，上海戲劇學院黨委宣傳部高度重視各項活動的對內(nèi)對外宣傳工作，不斷強化新聞宣傳意識，把媒體宣傳作為部門工作的重要組成部分，做到了有工作計劃，有經(jīng)費投入，有制度保障，有檢查落實，有定期總結(jié)。根據(jù)本校各項工作進展情況，精心選擇新聞發(fā)布主題，組織開展網(wǎng)絡信息員培訓、學生記者團培訓等活動，組織媒體記者、學生記者等進行集體采訪、單獨采訪、觀摩演出、交流研討等。根據(jù)新聞發(fā)布的內(nèi)容、目的和要求，綜合運用校報、海報欄等傳統(tǒng)媒體和校園網(wǎng)、微博、微信公眾號等新興媒體，選擇合適的發(fā)布形式，努力做到主動引導輿論，使新聞宣傳的方式更加多樣。

（二）實現(xiàn)新聞內(nèi)容與渠道的共享

高校融媒體平臺的建設應覆蓋校園新聞宣傳工作的指揮調(diào)度體系，實現(xiàn)新聞內(nèi)容與渠道的共享，打造一整套集新聞信息策、采、編、發(fā)、評、管、存、屏于一體的融媒體中心與運行機制，形成基于互聯(lián)網(wǎng)高新技術的新型輿論引導、媒體管理、媒體融合、校園治理的創(chuàng)新機制，實現(xiàn)校園宣傳內(nèi)容的采編一體化、評價數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)可視化、監(jiān)管智能化，以適應新媒體時代創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)方式的新常態(tài)。

上海戲劇學院目前就通過技術手段的整合，將校園網(wǎng)后臺建設成為個性化門戶的集成平臺，各院系和部門發(fā)布的新聞信息均能通過校園網(wǎng)后臺實現(xiàn)共享，并通過院系（部門）信息員，將信息推送給校園網(wǎng)主頁編輯。校園網(wǎng)主頁編輯為黨委宣傳部干部，可將有價值的新聞信息同時推送至微信公眾號、校報、微博等其他媒體平臺，實現(xiàn)資源的共享。

此外，上海戲劇學院還在OA（辦公自動化）內(nèi)網(wǎng)開通了論壇、研討會、講座、演出、海報等審核流程，如果該流程獲批通過，最終節(jié)點也將抄送黨委宣傳部有關負責同志，實現(xiàn)對學校所有活動信息的全面掌握，并從中選取值得進行宣傳報道的信息。

（三）發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，加強融媒體平臺的隊伍建設

上海戲劇學院作為藝術類專業(yè)院校，開設的藝術管理、數(shù)字媒體藝術、視覺傳達設計、廣播電視編導、影視攝影與制作、動畫等多個專業(yè)均與新媒體領域息息相關，學校應充分利用專業(yè)優(yōu)勢，讓師生發(fā)揮藝術特長，共同參與融媒體建設工作。

高校融媒體建設是一盤體現(xiàn)全方位綜合戰(zhàn)略的大棋，需要全校師生共同參與，合力下棋，將棋盤布置得漂亮美觀。黨委宣傳部僅僅起到中央樞紐的牽頭作用，最終依靠的是整體隊伍的力量。因此，在隊伍建設方面，可探討成立多個師生團隊，如文案組、攝影組、視頻組、外聯(lián)組等，由專業(yè)教師擔任指導老師，相關專業(yè)的學生各司其職，將需要宣傳報道的信息整合輸出、編輯上傳等。由黨委宣傳部最終審核把關，進行對外展示。

同時，需建立相關的獎懲機制和績效考核機制，增強隊伍的團隊凝聚力和向心力，不斷吸納和培訓新人，使隊伍擁有頑強的生命力和穩(wěn)固的保障機制。

三、藝術類高校融媒體平臺建設的難點和解決方案

（一）難點

實地走訪、座談會、網(wǎng)絡問卷調(diào)查的結(jié)果顯示，藝術類高校由于其專業(yè)設置的局限性和特殊性，在融媒體平臺的建設過程中不可避免地存在一定的難點。以上海戲劇學院為例，主要體現(xiàn)在三個方面。

1.理念落實不夠深、不夠細。上海戲劇學院當前正面臨教育轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，面臨藝術教育與上海文化藝術發(fā)展需求的主動對接和引領。但由于理念落實不夠深入，不少干部和教師對改革發(fā)展的危機意識不夠強烈，認為融媒體平臺的建設，非本院系和部門的工作，在一定程度上存在消極疲軟的態(tài)度。所以，要從根本上解決這一問題，還需要長遠貫徹落實。

2.信息傳播渠道較窄。僅依靠校園網(wǎng)后臺和OA內(nèi)網(wǎng)平臺采集信息，缺少發(fā)散性和創(chuàng)新性。同時，藝術類院校缺少電子信息技術等相關理工科專業(yè)的支撐，在融媒體平臺建設的技術層面，無法進行專業(yè)的分析。以上不足阻礙了學校的信息化建設進程，導致同一條信息需要在多個平臺、多個端口發(fā)布，未形成聯(lián)動效應，造成了人力、物力、財力等資源的浪費，影響了工作效率和媒體傳播速率。且由于學校規(guī)模的限制，黨委宣傳部人員編制較少，日常工作量大時難以兼顧融媒體信息的發(fā)掘和推送。

3.校內(nèi)媒體矩陣管理缺乏有效措施。在高校融媒體建設過程中，學校校報、官網(wǎng)、官方微博、官方微信公眾號等主賬號平臺，由黨委宣傳部管理，是學校對外展示的主陣地。除此之外，各二級院系和部門也分別開設了賬號，部分教職工和學生也擁有自媒體賬號。面對眾多的宣傳平臺，學校已初步建立矩陣管理，搜集各平臺發(fā)布的信息，并定期開展自媒體賬號排查工作，對長期不使用或內(nèi)容不恰當?shù)淖悦襟w，進行相應的處理。盡管如此，校內(nèi)媒體的全面監(jiān)管尚存在漏洞，需進一步提升媒體矩陣管理的有效性。

（二）解決方案

分析所述難點，藝術類高校在融媒體建設過程中應考慮結(jié)合“四全”媒體發(fā)展趨勢，即全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，建立符合學校實際情況的媒體融合系統(tǒng)，從而實現(xiàn)新聞工作能力和工作效率的提升。

1.建立全媒體信息管理系統(tǒng)。需具備資源門戶、權(quán)限管理、門戶管理、資源加工、檢索分析、資源下載及系統(tǒng)對接等功能，實現(xiàn)對媒體信息的智能管理，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)價值。對媒體信息管理實現(xiàn)全連通，即平臺、工具、應用之間全連通，平臺提供的元數(shù)據(jù)、信息標準能夠直接應用于各類數(shù)據(jù)工具，各類應用能夠向平臺提供數(shù)據(jù)使用情況、數(shù)據(jù)質(zhì)量情況的信息反饋。三部分功能互相連通、有機結(jié)合，構(gòu)成統(tǒng)一的架構(gòu)體系。

2.建立可視化大屏系統(tǒng)。通過全網(wǎng)熱點數(shù)據(jù)的聚合，在大屏幕滾動顯示，增強黨委宣傳部新聞宣傳策劃能力；通過數(shù)據(jù)動態(tài)圖表展示，實現(xiàn)新聞宣傳工作流閉環(huán)。通過使用各種內(nèi)容生產(chǎn)工具，實現(xiàn)集線索搜集、選題策劃、文稿生產(chǎn)管理、在線圖片編輯、遠程傳輸、在線審核、融合發(fā)布、數(shù)據(jù)跟蹤于一體的融媒體新聞產(chǎn)品全流程生產(chǎn)系統(tǒng)。

3.建立并不斷健全媒體融合運行機制。做好新聞信息員和學生記者團隊伍建設，通過一系列工作績效考核制度，充分發(fā)揮媒體融合系統(tǒng)的實用價值。落地學校“以人為本”的理念，為校內(nèi)信息共享和交換提供保障，實現(xiàn)信息數(shù)字化、智能化，基于數(shù)據(jù)實現(xiàn)日常宣傳工作的全時、適時、實時傳遞，變被動獲取為主動推送。

四、融媒體平臺建設促進高校宣傳部創(chuàng)新工作方法

搭建一整套完善的融媒體平臺，高校黨委宣傳部可以借助內(nèi)部和外部的多重合力，總體協(xié)調(diào)新聞資源，形成一系列創(chuàng)新工作方法。

（一）跨部選題交流，形成合力調(diào)配資源，高效生產(chǎn)內(nèi)容，推進新聞宣傳思想工作深化改革

通過融媒體平臺的深度整合應用，打造“中央廚房”，打通“數(shù)據(jù)孤島”，消除“應用煙囪”，實現(xiàn)應用數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理與共享，形成權(quán)威大數(shù)據(jù)中心；生成校級數(shù)據(jù)資源池，構(gòu)建全校資源主數(shù)據(jù)、共享數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)倉庫，提升對新聞數(shù)據(jù)的存儲、管理能力。

（二）使用新媒體融合工具，多維度評價校園媒體矩陣，營造資源共享的平臺關系

在融媒體平臺的開發(fā)過程中，應考慮加入矩陣傳播分析與績效評價的功能，例如對系統(tǒng)內(nèi)的新媒體賬號生成業(yè)內(nèi)權(quán)威公認的統(tǒng)計指數(shù)，并按日、周、月生成排名榜單以供參考。對系統(tǒng)內(nèi)的新媒體賬號進行統(tǒng)計、分析并生成報告，對融媒體矩陣內(nèi)的發(fā)文情況形成綜合分析報告等。

（三）建立分層級的信息發(fā)布系統(tǒng)，感知輿論態(tài)勢，提高媒介素養(yǎng)

打造校園融媒體“智慧大腦”，同步學校宣傳部多平臺、多層級、多用戶與各部門多平臺、多用戶之間的聯(lián)動。通過打造采編發(fā)融合、大數(shù)據(jù)驅(qū)動、內(nèi)生驅(qū)動力、全民傳播的“四全”平臺，建設好全程、全息、全員、全效的“四全”融媒體基礎信息化管理系統(tǒng)。

（四）打造學校對外宣傳的合力，進一步加大藝術類高校的對外宣傳力度，突出學校特色，樹立學校品牌形象

藝術院校以人為本、以學生為本，不斷為青少年文化藝術人才的培養(yǎng)創(chuàng)造有利條件。上海戲劇學院作為全國頂尖的藝術類院校之一，應站在媒體融合發(fā)展的最前沿，通過一整套充分完善的融媒體平臺和一系列行之有效的新聞宣傳措施，將學校先進的教學理念和精彩的演出展覽等推向市場、推向社會，為社會主義文化大發(fā)展、大繁榮作出貢獻。

五、結(jié)語

藝術類高校的融媒體平臺建設，需針對學校的現(xiàn)狀和實際需求進行頂層設計和規(guī)劃，統(tǒng)一學校標準體系，包括存儲標準、治理標準、管理標準、業(yè)務標準，在制定智慧標準底座的同時，兼顧多樣化和多元化的新聞素材展示空間，堅持系統(tǒng)設計先進、安全、高效、開放、易用、可擴展等原則，最大限度地滿足學校新聞宣傳實際工作的需要。

參考文獻：

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作者簡介：黃書戎（1985—），女，江蘇揚州人，碩士，講師，研究方向：新媒體管理。