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      構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下會計服務(wù)業(yè)的新生態(tài)

      2021-08-28 08:33:48劉根霞副教授河南工程學(xué)院會計學(xué)院河南鄭州451191
      商業(yè)會計 2021年15期
      關(guān)鍵詞:服務(wù)業(yè)生態(tài)服務(wù)

      劉根霞(副教授)(河南工程學(xué)院會計學(xué)院 河南鄭州 451191)

      一、引言

      “互聯(lián)網(wǎng)+”計劃的提出以及《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》發(fā)布,明確了互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)深度融合發(fā)展的思路和行動路徑,也明確了“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”與會計服務(wù)相結(jié)合,不僅影響會計服務(wù)技術(shù)的轉(zhuǎn)變,而且引起會計服務(wù)業(yè)商業(yè)模式、資源配置形式、價值鏈等產(chǎn)生變化。如何適應(yīng)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,優(yōu)化會計服務(wù)業(yè)資源配置,提高會計服務(wù)效率與質(zhì)量,促進(jìn)會計服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展,充分發(fā)揮會計服務(wù)在國家治理以及“一帶一路”建設(shè)中的排頭兵作用,是當(dāng)前會計服務(wù)業(yè)發(fā)展急需解決的問題。

      秦榮生(2015)認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”能提供個性化會計服務(wù),改善會計服務(wù)資源配置模式,提升會計服務(wù)效率,加快會計服務(wù)共享平臺建設(shè),實現(xiàn)全流程服務(wù),進(jìn)而推進(jìn)會計服務(wù)水平升級[1]。張玲和崔永麗(2017)認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”會計時代,互聯(lián)網(wǎng)是本質(zhì),為會計行業(yè)提供了資源共享技術(shù),會計服務(wù)是內(nèi)容,兩者深度融合,密不可分,從而提高會計信息化水平,提升會計資源配置效率[2]。丁勝紅(2019)認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”的“去媒介化”和“去中心化”引發(fā)現(xiàn)代企業(yè)“扁平化”“碎片化”的組織形態(tài)創(chuàng)新,用戶導(dǎo)向型定制化供給以及買方市場體驗需求成為產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動因素,利用大數(shù)據(jù)智能化重構(gòu)會計核算流程將滿足會計信息使用者的個性化需求[3]。裴冬雪(2019)認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,運(yùn)用商業(yè)模式“畫布”分析工具,可以從會計服務(wù)理念、客戶參與、知識管理以及組織管理等維度進(jìn)行會計服務(wù)業(yè)創(chuàng)新[4]。已有的研究對于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下會計服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)的構(gòu)建較少提及,本文通過分析“互聯(lián)網(wǎng)+”對會計服務(wù)業(yè)的影響機(jī)理,結(jié)合未來平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展,構(gòu)建出“互聯(lián)網(wǎng)+”會計服務(wù)業(yè)的新業(yè)態(tài),為會計服務(wù)企業(yè)提供一種發(fā)展思路。

      二、“互聯(lián)網(wǎng)+”對會計服務(wù)業(yè)的影響機(jī)理分析

      近年來,人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)等為代表的新興信息技術(shù)在會計和財務(wù)場景中的應(yīng)用,打破了傳統(tǒng)會計服務(wù)業(yè)的地域限制,極大沖擊傳統(tǒng)會計服務(wù)業(yè)原有的發(fā)展理念、運(yùn)營模式、管控方式,大大提高會計服務(wù)的效率,降低服務(wù)成本,使得會計服務(wù)資源共享、跨界融合以及協(xié)同創(chuàng)新成為可能。

      (一)“互聯(lián)網(wǎng)+”引起會計服務(wù)技術(shù)及理念的變化?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能以及區(qū)塊鏈等信息技術(shù)在會計及財務(wù)工作中的應(yīng)用,對會計行業(yè)、會計服務(wù)業(yè)產(chǎn)生巨大影響。大數(shù)據(jù)技術(shù)讓會計服務(wù)人員樹立起“數(shù)據(jù)思維”,在分析問題和解決問題時用數(shù)據(jù)說話,特別是利用沉淀下來的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)等進(jìn)行深入挖掘,找到企業(yè)經(jīng)營管理中的問題,實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值。區(qū)塊鏈技術(shù)在會計服務(wù)工作中的應(yīng)用,可以提高會計信息的可追溯性、可靠性,在電子發(fā)票中的應(yīng)用可以提高發(fā)票的真實性,具有防篡改的功能。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主要影響會計服務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集,通過數(shù)據(jù)傳感器、OCR、掃描儀等來獲取所需數(shù)據(jù)成為會計服務(wù)重要的數(shù)據(jù)來源,這樣的數(shù)據(jù)顆粒度小,更容易從業(yè)務(wù)的初始狀態(tài)分析會計處理后果。

      (二)“互聯(lián)網(wǎng)+”促使會計服務(wù)模式變化?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,會計相關(guān)服務(wù)的提供和交互可以通過互聯(lián)網(wǎng)來獲取動態(tài)易擴(kuò)展的資源。云計算技術(shù)在會計服務(wù)中的應(yīng)用,會計服務(wù)所需要的信息系統(tǒng)可以部署在云端,會計服務(wù)人員可以在任何時間、地點,使用不同的IT設(shè)備互相連接,實現(xiàn)所需數(shù)據(jù)的存取運(yùn)算等操作,實現(xiàn)遠(yuǎn)程財務(wù)監(jiān)控、跨區(qū)域跨時空的資源共享,切實提高資源利用效率。云會計服務(wù)有SaaS(租賃軟件)、PaaS(租賃平臺)、IaaS(租賃基礎(chǔ)設(shè)施)三種模式,實際工作中中小會計服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)用SaaS模式較多,PaaS模式在會計服務(wù)企業(yè)中也有一些應(yīng)用,IaaS模式在會計服務(wù)企業(yè)中應(yīng)用則非常少見。當(dāng)前許多小型會計服務(wù)機(jī)構(gòu)通過租賃SaaS平臺軟件進(jìn)行會計服務(wù),以較少的軟硬件投入實現(xiàn)服務(wù)效率和質(zhì)量的提升。

      會計外包是專業(yè)化分工以及互聯(lián)網(wǎng)普及的產(chǎn)物,在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,企業(yè)將組織內(nèi)部不創(chuàng)造價值的部分會計工作,外包給專業(yè)的會計服務(wù)機(jī)構(gòu)來代為處理,以提高工作效率,降低運(yùn)營成本。這同時改變了會計服務(wù)的方式,擴(kuò)大了會計服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍。

      會計眾包是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下會計服務(wù)模式另一種創(chuàng)新。當(dāng)前會計從業(yè)者和會計服務(wù)需求之間存在著結(jié)構(gòu)性供給過剩和需求缺口并存的現(xiàn)象,根本原因在于會計服務(wù)供需雙方信息不對稱,交易成本高?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的會計眾包服務(wù),在會計從業(yè)人員和會計服務(wù)需求之間架起信息互通的橋梁。企業(yè)財務(wù)部門或接受委托的會計服務(wù)機(jī)構(gòu)作為發(fā)包方或組織者,本著降低成本、提高效率的目的,把部分會計業(yè)務(wù)拆解為微任務(wù)后發(fā)布到眾包平臺上,發(fā)包給不特定的會計從業(yè)人員來完成。

      財務(wù)共享推動企業(yè)財務(wù)改革,借助互聯(lián)網(wǎng)+會計服務(wù),可以將一個行業(yè)或一個地區(qū)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行積累,實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)與行業(yè)數(shù)據(jù)或標(biāo)桿企業(yè)數(shù)據(jù)的對比,“數(shù)據(jù)-信息-信用”的價值增值,以外部視角看企業(yè)發(fā)展中存在的問題,為企業(yè)提供解決問題的思路或參照,創(chuàng)新會計服務(wù)的領(lǐng)域和方向。

      (三)“互聯(lián)網(wǎng)+”延長會計服務(wù)價值鏈。目前會計服務(wù)業(yè)務(wù)主要包括:工商代理、記賬納稅、審計鑒證、會計咨詢、管理咨詢、納稅籌劃、資產(chǎn)評估、IPO、重組并購、股改、工程造價咨詢、法務(wù)咨詢等。按照價值鏈微笑曲線,可以看出傳統(tǒng)會計服務(wù)業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)在微笑曲線中的位置。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,借助于云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等,將會計服務(wù)過程中沉淀大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、過程數(shù)據(jù)、解決特定問題的專門知識,以及跨企業(yè)跨行業(yè)數(shù)據(jù),形成數(shù)據(jù)資產(chǎn),可以作為新的高附加值產(chǎn)品或服務(wù)供信息使用者采購使用,實現(xiàn)由“數(shù)據(jù)-信息-信用-管理”的價值增值或提升?;ヂ?lián)網(wǎng)+環(huán)境下會計服務(wù)價值鏈微笑曲線發(fā)展如圖1所示。

      圖1 會計服務(wù)業(yè)價值鏈微笑曲線演進(jìn)

      (四)“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新會計服務(wù)監(jiān)督與管理方式。由于會計服務(wù)業(yè)的服務(wù)結(jié)果對包括客戶、政府等在內(nèi)的信息使用者會產(chǎn)生較大影響,結(jié)果的真實性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性、會計服務(wù)的質(zhì)量就顯得尤為重要。財政部會計司發(fā)布的《2017年注冊會計師行業(yè)發(fā)展和行業(yè)管理情況報告》提到,“將建立健全注冊會計師信用記錄、職業(yè)信用報告、會計師事務(wù)所信用評級和信用分類管理、從業(yè)人員誠信宣誓、會計師事務(wù)所誠信公約等制度”。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會計服務(wù)過程的遠(yuǎn)程監(jiān)控得以實現(xiàn)。此外,區(qū)塊鏈在會計服務(wù)鏈條中的應(yīng)用,每個參與服務(wù)的節(jié)點都成為會計服務(wù)的中心,即“會計服務(wù)鏈條全中心”,因為每個節(jié)點上都有記錄,每項出現(xiàn)在節(jié)點上的會計服務(wù)活動都對應(yīng)一個獨(dú)一無二的時間點,同時留下痕跡,一個節(jié)點上的篡改將會導(dǎo)致另一個或多個節(jié)點上的記錄與其出現(xiàn)矛盾,這為會計服務(wù)企業(yè)的質(zhì)量控制和內(nèi)部治理提供了新思路,提高服務(wù)結(jié)果的可信性,也為外部監(jiān)督提供可行性。

      由上可知,“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)在會計業(yè)務(wù)中的深入應(yīng)用,云服務(wù)、外包、眾包、共享等服務(wù)模式的出現(xiàn),遠(yuǎn)程監(jiān)控、智能決策等應(yīng)用,影響了會計服務(wù)技術(shù),改變了會計服務(wù)模式,拓展會計服務(wù)產(chǎn)品鏈條,進(jìn)而引起會計服務(wù)在技術(shù)、模式、監(jiān)管機(jī)制等方面的創(chuàng)新,進(jìn)而達(dá)到會計服務(wù)資源優(yōu)化,會計服務(wù)效率提升,會計服務(wù)價值鏈延長,會計服務(wù)質(zhì)量提高,最終實現(xiàn)會計服務(wù)業(yè)升級?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”對會計服務(wù)業(yè)的影響機(jī)理如上頁圖2所示。

      圖2 “互聯(lián)網(wǎng)+”對會計服務(wù)業(yè)的影響機(jī)理

      三、構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下會計服務(wù)業(yè)的新生態(tài)

      “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,面對服務(wù)需求多元化、服務(wù)環(huán)境復(fù)雜化、服務(wù)質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)化、行業(yè)競爭加劇以及信息化沖擊嚴(yán)重,當(dāng)前會計服務(wù)業(yè)絕大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小,生態(tài)系統(tǒng)簡單,構(gòu)成要素之間相互影響相互作用關(guān)系簡單,不易形成聚合效應(yīng)。面向未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,基于互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建以會計服務(wù)核心企業(yè)為主的“平臺+生態(tài)”組織形態(tài)和商業(yè)模式,打造“小微經(jīng)營+大平臺+富生態(tài)”的系統(tǒng),將會計服務(wù)業(yè)客戶和產(chǎn)業(yè)資源整合連接,用平臺化運(yùn)作來滿足客戶多元化的需求,快速響應(yīng)需求變化及整體價值訴求,為“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下會計服務(wù)業(yè)找到一條發(fā)展壯大的途徑?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下會計服務(wù)業(yè)“平臺+生態(tài)”商業(yè)模式如圖3所示。

      圖3 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下會計服務(wù)業(yè)“平臺+生態(tài)”商業(yè)模式

      根據(jù)平臺+生態(tài)化這一組織形態(tài),由會計服務(wù)核心企業(yè)構(gòu)建基于平臺的生態(tài)圈,如圖4所示。該平臺+生態(tài)圈支持多觸點接入,實現(xiàn)多渠道業(yè)務(wù)承接來源,能夠進(jìn)行會計服務(wù)業(yè)供給方資源整合,會計服務(wù)編排和流程再造,讓客戶在各環(huán)節(jié)中無縫切換。能夠為商業(yè)伙伴提供會計服務(wù)業(yè)務(wù)云資源、技術(shù)平臺,實現(xiàn)基于平臺的生態(tài)圈業(yè)務(wù)支撐和運(yùn)營支撐。

      圖4 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下基于核心企業(yè)的會計服務(wù)新生態(tài)

      基于核心會計服務(wù)企業(yè)構(gòu)建的會計服務(wù)新生態(tài),通過構(gòu)建會計服務(wù)業(yè)務(wù)的場景化的應(yīng)用,利用APP、微信公眾號、小程序、PC端等多觸點或渠道實現(xiàn)會計服務(wù)相關(guān)信息的數(shù)據(jù)采集、服務(wù)接入、消息推送和信息發(fā)布,達(dá)到會計服務(wù)核心企業(yè)與合作伙伴、商業(yè)聯(lián)盟、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的資源協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同以及知識協(xié)同。平臺上遵循“業(yè)務(wù)承接-業(yè)務(wù)處理-業(yè)務(wù)交付-反饋與考核”的流程,實現(xiàn)會計服務(wù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)以及技術(shù)運(yùn)營服務(wù),并將平臺中采集到或沉淀下來的客戶信息、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟信息、業(yè)務(wù)信息、會計服務(wù)從業(yè)者的信息等進(jìn)行整合挖掘,形成會計服務(wù)業(yè)的行業(yè)動態(tài)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、技術(shù)及政策導(dǎo)向、解決方案、會計服務(wù)人員行為數(shù)據(jù)、會計服務(wù)人才信息等數(shù)據(jù)資產(chǎn),供包括客戶、合作伙伴、政府機(jī)關(guān)等信息使用者借鑒使用。

      在圖4所示的“平臺+生態(tài)”這一模式中,初期平臺企業(yè)可以自營會計服務(wù),隨著平臺關(guān)注量的增加,客戶、合作伙伴、商業(yè)聯(lián)盟、會計服務(wù)從業(yè)者增多,平臺可以建立完善會計服務(wù)交易撮合機(jī)制,為平臺上聚集的客戶、會計服務(wù)機(jī)構(gòu)以及會計服務(wù)從業(yè)者提供交易達(dá)成的機(jī)會,提高會計服務(wù)資源利用效率。同時利用沉淀在平臺的大量數(shù)據(jù),可以實現(xiàn)會計服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,延長會計服務(wù)業(yè)價值鏈。

      四、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下會計服務(wù)業(yè)新生態(tài)的實施路徑

      盡管平臺經(jīng)濟(jì)是未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢,但成功案例多是由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。會計服務(wù)業(yè)是一種既具有經(jīng)濟(jì)組織屬性,同時又具有社會組織屬性的特殊中介組織。目前會計服務(wù)供給與國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、治理推進(jìn)、“一帶一路”建設(shè)、大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新形勢等需求不匹配,行業(yè)內(nèi)缺乏絕對具有資源優(yōu)勢和核心競爭力的核心企業(yè),構(gòu)建“平臺+生態(tài)”這一會計服務(wù)業(yè)新生態(tài)模式需要政府、行業(yè)組織、企業(yè)以及會計服務(wù)從業(yè)人員等共同努力,協(xié)同推進(jìn)會計服務(wù)業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下創(chuàng)新發(fā)展。

      (一)政府層面:加強(qiáng)引導(dǎo)和監(jiān)管,推進(jìn)會計服務(wù)業(yè)新生態(tài)環(huán)境建設(shè)。會計服務(wù)業(yè)作為中介機(jī)構(gòu),在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著生產(chǎn)會計信息、審計鑒證會計信息質(zhì)量、監(jiān)督市場秩序的經(jīng)濟(jì)治理職能。政府作為政策的制定者,在會計服務(wù)業(yè)面臨著重大發(fā)展契機(jī)和巨大挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時刻,為了行業(yè)的高質(zhì)量快速發(fā)展,應(yīng)做好引導(dǎo)和宏觀調(diào)控工作,制定或完善與會計服務(wù)業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)及優(yōu)惠政策,加大對會計服務(wù)業(yè)要素投入力度,加強(qiáng)市場監(jiān)管,調(diào)整市場結(jié)構(gòu),抑制會計市場的不當(dāng)競爭,促進(jìn)會計服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。政府還應(yīng)重點扶持一批在全國具有競爭力的會計服務(wù)機(jī)構(gòu),給予政策支持使其能夠整合行業(yè)資源,形成平臺優(yōu)勢,提升服務(wù)能力和質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品、延長價值鏈,真正實現(xiàn)做大做強(qiáng),擴(kuò)大我國會計服務(wù)企業(yè)的國際競爭力。

      (二)行業(yè)層面:制定規(guī)范,聚攏人才,助力會計服務(wù)業(yè)新生態(tài)形成。除了政府監(jiān)管之外,會計服務(wù)業(yè)還有行業(yè)自律管理。中國會計學(xué)會、中國注冊會計師協(xié)會是會計行業(yè)自律組織。在會計服務(wù)業(yè)發(fā)展中,會計學(xué)會和注冊會計師協(xié)會應(yīng)積極搭建平臺,聚攏人才,組織對會計制度、會計發(fā)展以及影響會計發(fā)展的重要問題開展研究和專業(yè)交流,積極制定和完善行業(yè)自律發(fā)展相關(guān)規(guī)范,在行業(yè)內(nèi)實施獎懲機(jī)制,抑制會計服務(wù)業(yè)的惡性低價競爭,促進(jìn)行業(yè)形成良性發(fā)展,助力會計服務(wù)業(yè)“小微經(jīng)營+大平臺+富生態(tài)”這一新生態(tài)的形成。

      (三)企業(yè)層面:整合資源,搭建平臺,做好會計服務(wù)業(yè)新生態(tài)的基建工作。構(gòu)建“平臺+生態(tài)化”的會計服務(wù)業(yè)新模式,核心是發(fā)展會計服務(wù)平臺生態(tài)系統(tǒng),平臺生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)與發(fā)展的好壞直接關(guān)系到平臺模式的成敗。需要充分考慮平臺主和生態(tài)主的地位,會計服務(wù)需求方、會計服務(wù)機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)者的利益訴求。會計服務(wù)業(yè)平臺生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展起于對會計服務(wù)業(yè)利益相關(guān)者的需求分析,生于會計服務(wù)業(yè)利益相關(guān)者之間的聯(lián)系,成于會計服務(wù)業(yè)利益相關(guān)者之間的頻繁互動,因此,需要平臺吸引力和資源集結(jié)力共同作用。

      搭建平臺時,會計服務(wù)核心企業(yè),作為平臺主和生態(tài)主,自身規(guī)模和實力、資源與鏈接能力將會影響平臺的建設(shè)與發(fā)展情況,其自身在產(chǎn)業(yè)中需要占據(jù)重要地位,具有獨(dú)特優(yōu)勢和核心競爭力,具備平臺化經(jīng)營思維,有能力整合和鏈接資源,愿意在會計服務(wù)平臺建設(shè)等會計服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上加大要素投入,對平臺、生態(tài)的良性運(yùn)營與循環(huán)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感;還應(yīng)充分考慮會計服務(wù)客戶、會計服務(wù)機(jī)構(gòu)、政府、行業(yè)組織以及會計服務(wù)從業(yè)者等各利益相關(guān)者的價值主張和利益訴求,找出會計服務(wù)價值鏈條中的痛點和價值共創(chuàng)模式。在平臺啟動后,會計核心企業(yè),作為平臺主和生態(tài)主,要采用多渠道、多接入點進(jìn)行會計服務(wù)營銷,增加平臺上會計服務(wù)各相關(guān)方的參與互動,進(jìn)而擴(kuò)大相應(yīng)的數(shù)據(jù)與連接,產(chǎn)生相應(yīng)價值。以數(shù)據(jù)驅(qū)動經(jīng)營,推進(jìn)會計服務(wù)業(yè)務(wù)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)生態(tài)整合優(yōu)勢。對于“平臺+生態(tài)”的會計服務(wù)新生態(tài)系統(tǒng),建立包含生態(tài)主、會計服務(wù)用戶、會計服務(wù)機(jī)構(gòu)、會計服務(wù)從業(yè)者、合作伙伴、政府監(jiān)管部門等在內(nèi)的利益相關(guān)者共同治理機(jī)制非常必要,以此來確定生態(tài)增長方式、價值分配方式以及沖突解決辦法。

      (四)會計服務(wù)從業(yè)者層面:加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實踐,增強(qiáng)服務(wù)會計新生態(tài)的能力。會計服務(wù)業(yè)從業(yè)者是會計服務(wù)業(yè)新生態(tài)的重要踐行者,通過門戶加入生態(tài)系統(tǒng),既可以作為自由職業(yè)者實現(xiàn)SOHO辦公,也可以作為固定的生態(tài)中平臺主或合作伙伴或商業(yè)聯(lián)盟的工作人員。面對“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下信息技術(shù)對會計服務(wù)業(yè)務(wù)的沖擊、“一帶一路”建設(shè)給會計服務(wù)業(yè)帶來的重要契機(jī)與挑戰(zhàn)、會計準(zhǔn)則國際趨同的影響、國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展與國家治理體系與治理能力推進(jìn)等,會計服務(wù)從業(yè)人員需要不斷學(xué)習(xí)與實踐,提升專業(yè)知識與素養(yǎng),培養(yǎng)國際視野、戰(zhàn)略眼光、開放意識和合作包容的素養(yǎng),增強(qiáng)利用信息技術(shù)開展會計服務(wù)的多元復(fù)合能力,提高服務(wù)質(zhì)量,以增強(qiáng)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下會計服務(wù)業(yè)新生態(tài)的能力。

      五、結(jié)束語

      新時期會計服務(wù)業(yè)面臨著新的發(fā)展要求,而“互聯(lián)網(wǎng)+”與會計服務(wù)業(yè)的融合引發(fā)了服務(wù)技術(shù)、服務(wù)模式、監(jiān)管理念等方面的創(chuàng)新,進(jìn)而帶來會計服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量提升,推動會計服務(wù)轉(zhuǎn)型升級。為了適應(yīng)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國家治理等需要,構(gòu)建以會計服務(wù)核心企業(yè)為主的基于“平臺+生態(tài)”的會計服務(wù)業(yè)新組織形態(tài),對于優(yōu)化會計服務(wù)業(yè)資源配置,延長會計服務(wù)業(yè)價值鏈,增強(qiáng)會計服務(wù)業(yè)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國家治理的助推功能具有重要意義。

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