人性化理念下兒童藥品包裝設(shè)計研究

王敏 朱正妍

摘要：本文對國內(nèi)小兒止咳糖漿藥品包裝的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，從用戶需求分析及包裝設(shè)計的主要問題入手，將人性化設(shè)計理念融入兒童藥品包裝設(shè)計。一方面，有效解決當(dāng)前兒童藥品包裝設(shè)計形式大眾化特征的問題;另一方面，增強兒童藥品包裝的親和力及趣味性，減輕兒童抵觸服藥的心理，解決患病兒童用藥困難等一系列問題。同時，將理論與實踐結(jié)合起來，對葵花小兒止咳糖漿包裝進(jìn)行改良設(shè)計，探尋人性化設(shè)計理念在兒童藥品設(shè)計中的重要性。

關(guān)鍵詞：人性化理念;兒童藥品;包裝設(shè)計

中圖分類號：TS206.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-9436（2021）13-0-02

隨著社會的進(jìn)步，人們物質(zhì)和精神生活水平的逐步提高，以及人們對美好生活需求的提升，設(shè)計活動得到不斷進(jìn)步和發(fā)展?！耙匀藶楸尽钡睦砟钪饾u被應(yīng)用到各個領(lǐng)域。

藥品在我們生活中不可或缺，藥品包裝是藥品的組成部分，很多藥品包裝能夠輔助藥品進(jìn)行使用。在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)不斷進(jìn)步和發(fā)展的情況下，除了藥品的基本功能以外，藥品包裝也越來越受人們的關(guān)注。兒童群體的藥品一直備受關(guān)注和重視，目前市面上的兒童藥品的用藥大部分比較注重安全性和規(guī)范性，在包裝方面與成人藥品包裝差異不大，僅僅多了“兒童”的字樣和千篇一律的卡通人物形象。人性化理念下，兒童藥品包裝設(shè)計傾向于更多地關(guān)注兒童的需求。

1 人性化理念的概念及其應(yīng)用范圍

人性化理念是指在體現(xiàn)美觀的同時又能根據(jù)消費者的生活習(xí)慣和操作習(xí)慣服務(wù)消費者，既能滿足消費者的功能訴求，又能滿足消費者的心理需求，也是“為人而設(shè)計”這一口號的應(yīng)用。

人性化設(shè)計的出發(fā)點是人，設(shè)計師們通過尊重和滿足人的心理生理需求和精神追求對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，完成人與產(chǎn)品、人與自然和諧共生的優(yōu)秀設(shè)計，其中體現(xiàn)的是“以人為本”這一設(shè)計的核心，展現(xiàn)出的是一種人文精神。人性化設(shè)計不是個性化設(shè)計、功能設(shè)計、綠色設(shè)計等設(shè)計概念所能概括和定義的，其是在人類生存過程中所追求的一種最理想的設(shè)計，會讓社會生活變得更加美好和幸福。所以人性化設(shè)計就是通過實現(xiàn)人和產(chǎn)品之間的情感交流，讓產(chǎn)品的各個方面都與人的生理和心理相契合，如產(chǎn)品需要有造型上的設(shè)計感、內(nèi)容上的故事感、與使用者之間的交互感和意義感，這樣的產(chǎn)品才會更有吸引力和趣味性，才能為消費者創(chuàng)造更大的價值[1]。

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，人們在追求產(chǎn)品功能的同時，也需要產(chǎn)品滿足自己的心理需求。不論在實物產(chǎn)品中還是虛擬產(chǎn)品中，人性化設(shè)計理念都越來越被設(shè)計師和消費者重視。如實物產(chǎn)品中人手必備的手機、耳機等，都有各種各樣的尺寸和款式，甚至還可以根據(jù)自身需求進(jìn)行定制;虛擬產(chǎn)品中的電視劇、游戲、小說等品種豐富的娛樂產(chǎn)品，讓每個人都能找到自己所喜歡的產(chǎn)品。人性化設(shè)計理念融入產(chǎn)品滿足了人們的生理和心理需求，這也是“以人為本”的設(shè)計理念在現(xiàn)代社會的體現(xiàn)。

2 人性化理念下兒童藥品包裝設(shè)計原則

從人性化設(shè)計的角度出發(fā)，在設(shè)計兒童藥品包裝時，一方面，應(yīng)該照顧到兒童區(qū)別于成人的生理和心理特點，將兒童作為藥品包裝設(shè)計的設(shè)計對象和設(shè)計尺度。在滿足兒童的生理需求的同時，還要滿足兒童的心理需求。可以從安全性、趣味性等方面進(jìn)行分析設(shè)計，在一些細(xì)節(jié)上讓兒童得到無微不至的關(guān)懷，從而將關(guān)懷轉(zhuǎn)化為心理上的感動[2]。另一方面，兒童藥品的購買者是兒童的監(jiān)護(hù)人，所以兒童藥品在包裝上還需要在一定程度上滿足家長的需求，如便于取藥用量、儲存、二次利用等方面的問題。因此，關(guān)于兒童藥品包裝設(shè)計中的人性化設(shè)計原則主要分為安全性、趣味性、易用性和環(huán)保性這幾點。

2.1 安全性原則

安全性是包裝設(shè)計的首要原則，在兒童藥品包裝中，安全性原則體現(xiàn)在包裝材料、結(jié)構(gòu)造型和包裝印刷處理上。兒童藥品包裝在能夠保證藥品的安全、增強藥品穩(wěn)定性以及延長藥品保質(zhì)期的基礎(chǔ)上，還應(yīng)考慮到兒童群體對事物的認(rèn)知和判斷能力及抵御能力，著重考慮包裝結(jié)構(gòu)與材料的設(shè)計融合對藥品的安全保護(hù)以及包裝材料對患病兒童在使用過程中的安全作用。

近年來，部分藥品在包裝樣式上存在很大的安全隱患，如經(jīng)常發(fā)生手指被鋁箔紙所依附的塑料片割傷、吞藥不慎吞服和藥一起扣下來的鋁箔紙等危險。在這一情況下，藥品包裝的安全性應(yīng)該是設(shè)計的重中之重。

2.2 趣味性原則

趣味性就是能使人感到愉快，能引起興趣的特性。兒童藥品包裝設(shè)計應(yīng)通過有吸引力的造型結(jié)構(gòu)、有意思的畫面構(gòu)圖以及符合兒童審美的色彩與患病兒童產(chǎn)生一定的互動，增強兒童藥品包裝對患病兒童的慰藉作用，消除孩子的恐懼感，提高藥品在兒童心目中的親和力[3]。設(shè)計出契合兒童心理的趣味性藥品包裝設(shè)計也是人性化理念下兒童藥品包裝設(shè)計的重要內(nèi)容。

2.3 易用性原則

易用性是指通過對患兒的習(xí)慣和認(rèn)知性進(jìn)行分析，設(shè)計出容易使用、操作方便的包裝，讓人一目了然、一開即用。兒童藥品包裝的易用性體現(xiàn)在針對兒童設(shè)計出每次服用的合適劑量的包裝，結(jié)構(gòu)上要方便家長取藥和儲存藥品，避免用藥過程煩瑣和藥品浪費。

2.4 環(huán)保性原則

環(huán)保性原則是指包裝盡量做到少而優(yōu)，從再使用、循環(huán)利用等方面考慮，最大限度地減少對環(huán)境的污染與破壞。在包裝設(shè)計過程中，要考慮到人與環(huán)境的和諧發(fā)展，而不只是考慮成本與利潤，要在滿足需求的同時益于生態(tài)平衡[4]。對于經(jīng)常購買的兒童藥品，其再利用和循環(huán)使用性也是家長購買的考慮因素之一。因此，在兒童藥品包裝材料的選擇上，要盡可能地使用綠色環(huán)保材料。

3 葵花小兒止咳糖漿兒童藥品包裝設(shè)計

3.1 市場調(diào)查

通過對市面上暢銷的幾大小兒止咳糖漿的調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)在外包裝上，葵花小兒止咳糖漿、999小兒止咳糖漿等大部分小兒止咳糖漿，其外包裝的圖案和色彩大部分是純色的背景加上品牌的卡通IP形象等比較直接的表現(xiàn)形式。材料上，最外層大部分是紙質(zhì)盒裝，內(nèi)部是塑料瓶、玻璃或塑料袋等材質(zhì)。結(jié)構(gòu)上，市面上的小兒止咳糖漿依據(jù)藥品的形式主要分為大小瓶裝的液體止咳糖漿和需要沖泡的袋裝止咳糖漿。如葵花小兒止咳糖漿是100ml的瓶裝液體，能夠直接打開服用，但是頻繁開啟會增加藥品與空氣接觸次數(shù)，不利于藥品的保存。糖漿的用藥規(guī)格為2～5歲一次5ml，2歲以下酌情遞減，5歲以上一次5～10ml，一日3～4次。根據(jù)小兒止咳糖漿的用藥規(guī)格分析，兒童每次使用小兒止咳糖漿為5歲以上10ml、5歲以下5ml左右，大瓶包裝在藥品的估量取藥上十分不方便。

結(jié)合分析，大瓶包裝在藥品的估量取藥上十分不方便。因此，現(xiàn)有的包裝主要存在以下問題：用藥劑量不好控制、用藥后的剩余藥品不易存儲、包裝形象老舊無吸引力。

3.2 設(shè)計定位

筆者根據(jù)上文分析的兒童藥品包裝人性化設(shè)計的幾個原則，對葵花小兒止咳糖漿的包裝進(jìn)行改良設(shè)計。包裝外形上采用小動物的外形，材料選用硅膠和秸稈塑料這兩種材料進(jìn)行結(jié)合設(shè)計，色彩上整體使用較為明亮的顏色，結(jié)構(gòu)上對小兒止咳糖漿進(jìn)行分裝，再加上一些趣味性的小互動，使小兒止咳糖漿整體更加符合兒童的心理需求，提高小兒止咳糖漿在患病兒童心目中的親和力。分裝設(shè)計也能便于家長根據(jù)兒童用藥需求進(jìn)行估量取藥。同時，材料和外形上的創(chuàng)新提高了包裝的循環(huán)利用率，環(huán)保的同時也能在不斷使用過程中加深品牌在消費者心目中的印象。

安全性、易用性和環(huán)保性主要體現(xiàn)在包裝的結(jié)構(gòu)和材料上，趣味性體現(xiàn)在包裝的色彩、形態(tài)、材質(zhì)、結(jié)構(gòu)等多方面。

3.3 設(shè)計要素

兒童喜歡接近一些具有親和力、趣味性的事物，一些色彩明亮、可愛或炫酷的兒童產(chǎn)品通常更容易吸引兒童的注意力，能使他們獲得精神上的愉悅[5]。如擬人化的動物詼諧有趣，深受兒童喜愛。因此，文章從趣味性的角度考慮選用兒童比較熟悉的小動物——老虎、兔子作為包裝的外形。

包裝材質(zhì)上頂蓋的動物頭部選用柔軟的硅膠材質(zhì)，硅膠柔軟有彈性，吃藥的時候捏一捏，捏走壞心情，趣味性十足。動物的肚子也就是儲存藥品的外殼，使用的是環(huán)保性較強的秸稈塑料，當(dāng)里面儲存的藥品用完之后，可以進(jìn)行二次利用，如存錢罐、小物品收納盒等。

葵花小兒止咳糖漿包裝再設(shè)計的結(jié)構(gòu)分為外部結(jié)構(gòu)和內(nèi)部結(jié)構(gòu)。從安全性角度考慮，減少了邊角的出現(xiàn)，外部結(jié)構(gòu)將球體與兔子、老虎這兩種動物形態(tài)進(jìn)行結(jié)合。內(nèi)部結(jié)構(gòu)上從易用性考慮，小藥品液體選用10ml/支的軟膠裝，分為10只，總劑量是葵花小兒止咳糖漿在市面上常見的100ml的總劑量。10ml/支的結(jié)構(gòu)分為上下兩段，每段各5ml，5歲以下兒童每次用量5ml，服用一段即可;5歲以上兒童每次用量10ml，服用整支即可。10ml/支的軟膠分裝在患兒用藥估量上相對方便準(zhǔn)確，即開即用也保證了藥品的干凈衛(wèi)生。10只分別放入軟紙殼的10個卡槽里，卡住卷起裝入動物肚子的置物空間內(nèi)（圖1）。內(nèi)部結(jié)構(gòu)上從趣味性考慮，參考兒童對于獎勵制度的熟悉，每個軟紙殼上放一張兒童貼畫，喝完一支，即可得到貼畫獎勵。這一環(huán)節(jié)也是藥品包裝與生病兒童的互動環(huán)節(jié)，能滿足兒童內(nèi)心的認(rèn)同感，分散兒童注意力，提高兒童對藥品的接受度[6]。

包裝整體的色彩上，從兒童的視覺方面、心理需求方面分析，使用簡單明快的顏色和圖形吸引兒童注意力[7]。兩種款式的顏色采用柔和溫暖的單色：粉色和黃色，整體更加和諧，以安撫患兒焦躁不安的情緒，讓他們感覺溫暖親切，如圖2、圖3所示。

4 結(jié)語

兒童是我們關(guān)注的特殊群體之一，兒童藥品包裝的人性化設(shè)計有著很大的研究價值與實踐空間。本文僅對兒童藥品包裝方面的人性化設(shè)計相關(guān)問題進(jìn)行了探討，并做了一次初步嘗試，主要從安全性、趣味性、易用性和環(huán)保性等角度出發(fā)，將人性化理念融入葵花小兒止咳糖漿的包裝改良設(shè)計中，以求減輕患兒對于藥品的抵觸心理，對兒童的身心進(jìn)行保護(hù)和呵護(hù)。

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[7] 羅碧娟.探析兒童產(chǎn)品的色彩設(shè)計[J].包裝工程，2008（01）：177-178，186.

作者簡介：王敏（1986—），女，湖北恩施人，博士，系本文通訊作者，研究方向：設(shè)計管理與品牌傳播。

朱正妍（1996—），女，湖北黃岡人，碩士在讀，系本文通訊作者，研究方向：包裝設(shè)計。