初探中職智能終端維修課程的校企合作模式

鄭彬彬

[摘? ? ? ? ? ?要]? 校企合作是職業(yè)教育的基本辦學(xué)模式，是提升人力資源質(zhì)量的重要途徑。以就業(yè)為導(dǎo)向，校企合作為核心，學(xué)校為主、企業(yè)參與的新模式和新方法來(lái)嘗試解決學(xué)生問(wèn)題。通過(guò)轉(zhuǎn)變智能終端維修課程的知識(shí)體系和能力體系，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，開展職業(yè)技能考證以服務(wù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)，培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)人才。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 校企合作;教學(xué)改革;“雙師”建設(shè);技能培養(yǎng)

[中圖分類號(hào)]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2021）18-0034-02

近年來(lái)，國(guó)家大力推進(jìn)校企合作辦學(xué)，出臺(tái)了一系列政策和措施，2018年2月，教育部等6部委印發(fā)《職業(yè)學(xué)校校企合作促進(jìn)辦法》，對(duì)校企合作方式、促進(jìn)措施、檢查等做出明確規(guī)定;福建省根據(jù)省內(nèi)實(shí)際情況下發(fā)《關(guān)于深化產(chǎn)教融合十五條措施》的通知，為深入推進(jìn)職業(yè)教育改革發(fā)展提供有力保障。在政策的引導(dǎo)下我校積極尋求合作企業(yè)為手機(jī)終端維修專業(yè)做轉(zhuǎn)型升級(jí)，通過(guò)共同制定專業(yè)建設(shè)規(guī)劃、課程教材開發(fā)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等教學(xué)環(huán)節(jié)，逐步建立起校企分工合作、協(xié)同育人、共同發(fā)展的人才培養(yǎng)新模式，增強(qiáng)技術(shù)技能人才培養(yǎng)的針對(duì)性和有效性，有效解決學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)難的問(wèn)題。本文以我校智能終端維修課程轉(zhuǎn)型建設(shè)為案例，對(duì)如何有效地開展校企合作進(jìn)行探討。

一、中職智能終端維修專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題

隨著通信行業(yè)的高速發(fā)展，通信終端服務(wù)產(chǎn)業(yè)得到了蓬勃的發(fā)展機(jī)會(huì)，特別是以智能觸屏手機(jī)為代表的新一代終端產(chǎn)品正在經(jīng)歷著歷史上不曾有過(guò)的快速成長(zhǎng)時(shí)期，智能手機(jī)的普及率也漸漸成為各國(guó)信息化發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率的一項(xiàng)重要指標(biāo)。為了準(zhǔn)確找到課改方向，2017年對(duì)2600名在校生做了手機(jī)故障率及故障類型的抽樣調(diào)查分析，以問(wèn)卷形式進(jìn)行4次抽樣，抽樣周期為3個(gè)月，調(diào)查結(jié)果顯示：手機(jī)發(fā)生故障率占14.7%，共計(jì)故障手機(jī)360部，其中電池供電故障占1.3%，常用按鍵故障0.6%，摔機(jī)導(dǎo)致的主板及芯片故障僅為0.3%，碎屏（玻璃蓋板破裂）占12.5%，這就意味著市場(chǎng)上需要大量的智能手機(jī)售后維修崗位，但我校的終端維修課程課堂上還在教學(xué)生修理2G手機(jī)，教學(xué)理論過(guò)時(shí)，專業(yè)技能偏弱，職業(yè)素養(yǎng)不達(dá)標(biāo)，師資不足，實(shí)訓(xùn)條件落后，導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)知識(shí)和技能與企業(yè)的實(shí)際需求存在差距，無(wú)法滿足企業(yè)的人才需求，學(xué)生就業(yè)沒出路，專業(yè)發(fā)展遇瓶頸，課程轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

針對(duì)以上問(wèn)題，我校智能終端專業(yè)與企業(yè)聯(lián)合引入校企合作模式，探索課程改革，課堂上實(shí)施模塊化教學(xué)來(lái)突破傳統(tǒng)的教學(xué)體制，編寫校本教材取代統(tǒng)編教材的限制，壓縮偏難且不實(shí)用的理論知識(shí)，加大實(shí)訓(xùn)教學(xué)比例突出維修技能培養(yǎng)，將國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和崗位技能要求對(duì)接，將現(xiàn)代職教課程模式與學(xué)校人才培養(yǎng)整體課程設(shè)計(jì)及對(duì)接，以教學(xué)改革為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)崗位需求為導(dǎo)向，以校企合作為平臺(tái)，積極探索人才培養(yǎng)新模式，從而嘗試解決學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題。

二、中職智能終端維修專業(yè)課程實(shí)施校企合作的過(guò)程

（一）加強(qiáng)校企深度合作，強(qiáng)化學(xué)生技能

實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的必要途徑。為了能讓學(xué)生學(xué)習(xí)維修智能手機(jī)的新技術(shù)，必須打破原有實(shí)訓(xùn)室的使用單一性，以往的手機(jī)維修課程是先理論后實(shí)踐，教學(xué)效果不夠理想，如果想使學(xué)生踏入工作崗位后可以很快地適應(yīng)企業(yè)的崗位技能要求和工作規(guī)范，就要打造模擬的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，因此學(xué)校為主，企業(yè)參與，將原有手機(jī)終端實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行升級(jí)改造，按企業(yè)的生產(chǎn)模式建設(shè)智能終端液晶修復(fù)實(shí)訓(xùn)室，即生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，采購(gòu)全系列液晶修復(fù)設(shè)備，建立省內(nèi)首個(gè)具有相應(yīng)規(guī)模的液晶無(wú)塵加工車間，為使學(xué)生認(rèn)知和實(shí)踐不間斷，學(xué)生以課堂和企業(yè)為學(xué)習(xí)場(chǎng)所，在學(xué)校的實(shí)訓(xùn)基地和企業(yè)的維修崗位交替實(shí)踐，同時(shí)把企業(yè)引入學(xué)校，實(shí)施校企深度合作，企業(yè)負(fù)責(zé)提供生產(chǎn)項(xiàng)目和技術(shù)力量，學(xué)校教師也發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，共同將行業(yè)的維修技能轉(zhuǎn)換成教學(xué)項(xiàng)目，圍繞高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，積極開展教學(xué)做一體化的實(shí)踐探索。此外，在辦好在校學(xué)歷教育的同時(shí)，依托生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的設(shè)備優(yōu)勢(shì)、高素質(zhì)的師資優(yōu)勢(shì)，面向在校學(xué)生和社會(huì)從業(yè)人員開展信息通信網(wǎng)絡(luò)終端維修員的技能鑒定工作，校企共同實(shí)施“雙證書”制度，一方面為學(xué)生就業(yè)提供有力的優(yōu)勢(shì)條件，另一方面規(guī)范行業(yè)市場(chǎng)，促進(jìn)社會(huì)從業(yè)人員參與技能培訓(xùn)，提高社會(huì)人才的素質(zhì)水平。

（二）改革傳統(tǒng)教學(xué)模式，提高教學(xué)質(zhì)量

針對(duì)液晶屏修復(fù)專項(xiàng)技術(shù)，優(yōu)化課程體系和教學(xué)內(nèi)容，圍繞職業(yè)崗位對(duì)應(yīng)的能力要求，對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容與模式進(jìn)行改革，以職業(yè)性任務(wù)和行為過(guò)程為導(dǎo)向，重點(diǎn)突出實(shí)踐教學(xué)。

1.用項(xiàng)目教學(xué)重構(gòu)教材

為確保知識(shí)和技能的實(shí)用性，決定改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，老師和企業(yè)師傅共同編寫了《（iphone6）手機(jī)液晶拆裝及修復(fù)操作實(shí)訓(xùn)指南》校本教材，將手機(jī)操作過(guò)程轉(zhuǎn)換成項(xiàng)目，壓縮“學(xué)不會(huì)”的理論知識(shí)，用操作步驟來(lái)吸引學(xué)生，反過(guò)來(lái)在操作中點(diǎn)滴滲透理論知識(shí)點(diǎn)。實(shí)踐后發(fā)現(xiàn)采用項(xiàng)目教學(xué)法可以將學(xué)習(xí)過(guò)程變成人人參與的實(shí)踐性活動(dòng)，教材中展示了詳細(xì)的實(shí)操操作步驟，針對(duì)中專學(xué)生對(duì)文字理解能力弱的特點(diǎn)，老師以圖帶字，大大簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)理論教材中繁瑣、拗口的學(xué)術(shù)語(yǔ)言，讓操作環(huán)節(jié)更通俗易懂，同時(shí)錄制了配套的操作微課視頻供學(xué)生課后復(fù)習(xí)觀看，這不僅能讓學(xué)生更好地掌握技能知識(shí)，還能激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)興趣，體驗(yàn)成功的喜悅，增強(qiáng)自信心。以2015級(jí)智能班為例，該班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好、學(xué)習(xí)興趣不高，而專業(yè)課的教材理論化又偏強(qiáng)，實(shí)訓(xùn)操作時(shí)更是無(wú)從下手，學(xué)生學(xué)不會(huì)，老師教不會(huì)，運(yùn)用校企共同育人模式后，企業(yè)師傅用實(shí)物手把手演示，新教材的圖例直觀、清晰，再結(jié)合課后的復(fù)習(xí)微課視頻，學(xué)生多了體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)，被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，激發(fā)了求知欲，學(xué)生跟老師多了互動(dòng)，使傳統(tǒng)的教學(xué)課堂變得生動(dòng)有趣，可喜的是在2017年技能鑒定考核中全班27人全部通過(guò)考核，成績(jī)優(yōu)秀。

2.優(yōu)化評(píng)價(jià)考核

有效的課程改革離不開考核評(píng)價(jià)，使用單一閉卷考試的考核方式占多數(shù)，職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的一線技能型人才，從企業(yè)的角度看綜合能力遠(yuǎn)比學(xué)好某一門專業(yè)課程更重要，于是我們采用新的評(píng)價(jià)機(jī)制替代傳統(tǒng)的考核模式，在教學(xué)過(guò)程中，分別對(duì)實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)行考核，工作行為和工作質(zhì)量各占50%，工作行為考核內(nèi)容包含：工作態(tài)度、個(gè)人5S、工作記錄，工作質(zhì)量考核內(nèi)容包含：能否正確使用工具、能否完成學(xué)習(xí)目標(biāo)、能否掌握技能知識(shí)點(diǎn)。同時(shí)，在考核評(píng)價(jià)中加入企業(yè)施工規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，努力提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，便于學(xué)生入職后能盡快適應(yīng)崗位，縮短企業(yè)崗前培訓(xùn)的時(shí)間和成本。

（三）校企共同開展教學(xué)，建設(shè)“雙師”隊(duì)伍

實(shí)訓(xùn)室建設(shè)同時(shí)期，學(xué)校派專業(yè)教師前往企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐，以員工身份進(jìn)入企業(yè)生產(chǎn)崗位，從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，豐富教師的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷。學(xué)習(xí)期間由企業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)，學(xué)習(xí)液晶修復(fù)操作流程，熟悉和掌握先進(jìn)的工藝，安排教師在生產(chǎn)車間實(shí)踐，實(shí)實(shí)在在為企業(yè)創(chuàng)收效益，教師回校將優(yōu)秀的企業(yè)文化引入課堂中，根據(jù)實(shí)踐過(guò)程中的所見、所學(xué)、所做，有針對(duì)性地為學(xué)生介紹企業(yè)所需員工的標(biāo)準(zhǔn)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)學(xué)校聘請(qǐng)企業(yè)技術(shù)骨干作為兼職教師上課，由專業(yè)老師幫扶制定授課計(jì)劃，課堂教學(xué)內(nèi)容多以實(shí)事案例為主，將一些實(shí)際生產(chǎn)維修的技能和職業(yè)素養(yǎng)潛移默化地傳授給學(xué)生，這讓對(duì)企業(yè)充滿好奇的學(xué)生更有學(xué)習(xí)動(dòng)力，師傅拆機(jī)演示常常被學(xué)生包圍，也會(huì)在適當(dāng)?shù)沫h(huán)節(jié)讓學(xué)生親手操作，師傅手把手指導(dǎo)，有效提升了課堂教學(xué)效率。為了鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)技能還開設(shè)了興趣小組，技能嫻熟的學(xué)生為手機(jī)有故障的學(xué)生服務(wù)，大家投入真實(shí)角色扮演，學(xué)生即是真實(shí)用戶和技術(shù)人員，師傅和教師充當(dāng)技術(shù)支撐，學(xué)生在校能享受到免費(fèi)技術(shù)服務(wù)，學(xué)生不僅多了真槍實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，還提升了服務(wù)意識(shí)，形成初級(jí)職業(yè)素養(yǎng)。教師和企業(yè)師傅共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論與實(shí)踐反復(fù)指導(dǎo)，不忘職業(yè)道德素養(yǎng)的培養(yǎng)，落實(shí)雙主體育人根本任務(wù);企業(yè)師傅和教師互相學(xué)習(xí)，提高彼此的專業(yè)化水平，使教師和企業(yè)師傅都能夠既懂教學(xué)，又具備一定的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，保證高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，最終形成高效的“雙師”隊(duì)伍。

三、中職智能終端維修專業(yè)課程實(shí)施校企合作的效果

智能終端維修專業(yè)校企合作項(xiàng)目實(shí)施至今，陸續(xù)為企業(yè)輸出對(duì)口人才60余人，為社會(huì)進(jìn)行職業(yè)技能鑒定200余人，累計(jì)為在校師生提供技術(shù)服務(wù)700余例，培養(yǎng)終端專業(yè)人才200余人。對(duì)企業(yè)而言，最迫切需要解決的是專業(yè)人才缺口問(wèn)題，在校生的跟崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)無(wú)疑解決了企業(yè)這一難題。有了校企合作試點(diǎn)班較好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又經(jīng)過(guò)深化總結(jié)，2018年提出企業(yè)校中廠建設(shè)方案及運(yùn)行思路，學(xué)校提供場(chǎng)地及硬件裝修，企業(yè)投入生產(chǎn)設(shè)備耗材及技術(shù)監(jiān)管人員，由企業(yè)師傅及專業(yè)教師對(duì)學(xué)生執(zhí)行“三分”考核機(jī)制，當(dāng)學(xué)生具備了企業(yè)要求的綜合素質(zhì)，就由企業(yè)師傅排班，投入校中廠為企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)，由企業(yè)派駐的技術(shù)督導(dǎo)進(jìn)行操作考核及出勤考核，以勤工助學(xué)形式給予學(xué)生勞動(dòng)報(bào)酬。校中廠的運(yùn)行使企業(yè)提高了生產(chǎn)量，學(xué)校降低了課堂教學(xué)的材料消耗，學(xué)生的技能水平有了大幅提高。此外，企業(yè)減小了安排實(shí)習(xí)生生活住宿的壓力，學(xué)校對(duì)學(xué)生安全風(fēng)險(xiǎn)管理可控化，學(xué)生足不出校便可實(shí)現(xiàn)跟崗及頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。

總之，校企合作模式的課程改革使教學(xué)目的更加明確，教學(xué)過(guò)程注重學(xué)生基本技能和綜合能力的培養(yǎng)，新形式的課堂教學(xué)不僅要讓學(xué)生鞏固、加深已學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，還要他們用所學(xué)知識(shí)來(lái)解決問(wèn)題，以提高綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。本文從校企建設(shè)實(shí)訓(xùn)室、優(yōu)化課程體系、建設(shè)“雙師”隊(duì)伍等三個(gè)方面闡述課程改革實(shí)施校企合作的過(guò)程和實(shí)施成效，通過(guò)引進(jìn)企業(yè)的人才和設(shè)備，建立崗位實(shí)習(xí)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)學(xué)生和企業(yè)零距離接觸;教學(xué)上實(shí)施工學(xué)結(jié)合、理實(shí)一體的人才培養(yǎng)和教學(xué)模式，提升了學(xué)生的專業(yè)技能，拓寬了學(xué)生的就業(yè)渠道;借助校企平臺(tái)，企業(yè)師傅和專業(yè)教師結(jié)對(duì)幫扶，“雙師”隊(duì)伍建設(shè)取得了較好的效果。實(shí)踐證明，探索有效的校企合作、產(chǎn)教融合，有利于建立穩(wěn)定、和諧的校企合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)學(xué)校理論學(xué)習(xí)與企業(yè)工作情境實(shí)踐的有效融合與互動(dòng)，促進(jìn)校企深度合作發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

高揚(yáng).中職通信技術(shù)專業(yè)實(shí)行現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)踐探索[J].福建教育，2020（43）：18-19.

編輯 張 慧